# Mercedes-Benz Eco Coach — For the environment

> Sustainable driving tips and rewards for Mercedes-Benz electric and plug-in hybrid vehicles. (iPhone/iPad app by Mercedes-Benz AG.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mercedes-benz-eco-coach/id1528162235 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Mercedes-Benz AG](https://appshunter.io/developer/1485753469)
- Category: Lifestyle, Education
- Price: Free
- Rating: 4.50/5 from 10,154 App Store ratings · 67 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 17.0 · 225 MB
- Languages: American English, Danish, Dutch, French (France), German (Germany), Italian, European Portuguese, European Spanish, Swedish
- Released: 2022-02-03
- Data updated: 2026-09-03
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mercedes-benz-eco-coach/id1528162235/reviews.md

## What is Mercedes?

For your Mercedes with electric or plug-in hybrid drive: get tips and collect points with the Mercedes-Benz Eco Coach.

Are you looking for useful information on how to improve the handling, charging and parking performance of your Mercedes-Benz electric or plug-in hybrid vehicle? The Mercedes-Benz Eco Coach App assists you in using and optimising your vehicle on the basis of real data by providing useful tips and explanations on how to use your vehicle in a sustainable and resource-saving manner by reference to your individual driving, charging and parking activities.

Rewards for sustainable use of your vehicle: In the Mercedes-Benz Eco Coach App you receive points for your individual activities, which can subsequently be exchanged for attractive bonus rewards. You can also take up exciting challenges to boost your points tally.

The Mercedes-Benz Eco Coach App additionally provides you with a simple and convenient means of controlling your all-electric vehicle's maximum state of charge, allowing you to determine the level to which you wish to charge your battery. 

Simply install the Mercedes-Benz Eco Coach App on your smartphone, activate the Mercedes-Benz Eco Coach service at the Mercedes me Portal and away you go.

Your benefits at a glance:
• Get tips and recommendations based on your driving, charging and parking activities
• Collect points for using your vehicle in a sustainable manner and successfully completing challenges
• Control your all-electric vehicle's maximum state of charge directly from the Mercedes-Benz Eco Coach App

## Key features

- Personalized driving, charging, and parking tips
- Collect points for sustainable vehicle use
- Complete challenges to earn bonus rewards
- Control maximum state of charge
- Information on sustainable vehicle optimization

## Recent user reviews (10 of 67)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/mercedes-benz-eco-coach/id1528162235/reviews.md

### 5/5 — Très pratique

*2026-08-10*

Permet un bon suivi de l’utilisation

**Developer response:** Nous sommes ravis de lire votre satisfaction avec votre application 😊

### 3/5 — Nicht alles funktioniert

*2026-08-09*

Ich nutze die App um die Verbrauchsdaten meines Wagens zu analysieren. Viele funktioniert dabei gut, ein Punkt ist jedoch fehlerhaft. Fahrten mit beginnenden Bergab-Strecken werden erst akzeptiert, wenn der Gesamtverbrauch nicht mehr negativ ist. Vorher kommt die Meldung, „Strecke zu kurz…“ Und das, obwohl deutlich über 2 km gefahren wurde. Eigentlich ist auch schon die Verbrauchsanzeige im Wagen falsch, wenn dort statt negativer Werte „0 kWh/100km“ steht. Weiter wünsche ich mir mehr Auswahl bei den Prämien.

Seit meiner ersten Rezension hat sich nichts geändert. Was muss ein Kunde tun, um Sie aus Ihrer Komfortzone zu bewegen?

Nun gibt es eine neue Version der App. Leider ist das Problem der „Bergbewohner“ immer noch nicht gelöst. Der Nutzer SPNov hat das gleiche Problem vor einigen Tagen ebenfalls geschildert. Wann wird hier jemand tätig? Eine KI hätte den Code-Fehler schon längst behoben. Muss es erst dazu kommen, dass die letzten treuen Kunden entnervt aufgeben und die Entwicklerarbeitsplätze dann wegfallen?

**Developer response:** Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so detailliert mit uns zu teilen. Wir verstehen, wie enttäuschend es sein kann, wenn ein bereits gemeldetes Problem auch nach mehreren Updates weiterhin besteht.
Es tut uns leid, dass die Erfassung von Fahrten mit bergab führendem Streckenbeginn offenbar noch immer nicht korrekt funktioniert. Auch deine Anmerkungen zur Verbrauchsanzeige und zur Prämienauswahl wissen wir sehr zu schätzen.
Bitte nutze gerne die Kontaktfunktion in der App, damit wir uns deinen Fall genauer ansehen und die betroffenen Fahrten überprüfen können.
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback und deine Treue. Wir schätzen deine Unterstützung sehr und wünschen dir weiterhin viel Freude mit der App.

### 4/5 — Point

*2026-08-01*

Je ne comprends pas pourquoi l application a changé et à quoi servent les points si on ne peut plus les utiliser ?
Merci

**Developer response:** Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur notre application. Les points servent principalement à mesurer et comparer vos performances Eco Coach au sein de l'application plutôt qu'à obtenir systématiquement des récompenses matérielles.

### 2/5 — Quel est l’intérêt de l’application ?

*2026-07-19*

Je ne comprends pas à quoi sert cette application, particulièrement depuis la dernière mise à jour. Les points sont calculés on ne sait comment (un coup c’est 48% et juste après 98% avec la même conduite, sur le même trajet), les points ne servaient pas à grand chose, ils ne servent maintenant plus à rien. Bref cette application ne sert pas à grand chose pour le conducteur.

**Developer response:** Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait de notre application.

### 5/5 — Usager Mercedes

*2026-07-16*

Une application interessante et utile par depuis la nouvelle version plus de fond d’écran Mercedes j’aimais bien peut être les retrouver dans une prochaine version

**Developer response:** Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre feedback et suggestion sur notre application, Nougarede.

### 1/5 — What Happened???

*2026-07-14, version 5.6.0*

Since the ‘update’, now all my ‘parking’ activities are recorded as ‘charging’ and as you’d imagine, are all zero rated, as no actual charging takes place. Obviously a glitch in the coding, as ‘charging’ and ‘parking’ are captured as the same activity. Now totally useless and will stop using it, as the output is meaningless. What a shame, as before the ‘update’, the data was pretty accurate and encouraged more efficient behaviour…… 😡😡😡

### 1/5 — Pointless now

*2026-07-13, version 5.6.0*

The points system for offsetting or at least using them was ok.. And kept me interested..
Now it’s useless, just get to points to be on a tier system that derives no benefits what so ever…

### 2/5 — Points for what?

*2026-07-08, version 5.6.0*

I don’t understand what I’m supposed to do with the points once I have them?

### 3/5 — Mercedes CLA 250+

*2026-07-01, version 5.6.0*

The app is good all around however, if you live in anything other than a flat city it is a waste of time taking part in the challenges. There is no algorithmic offset for living in hilly terrain so if you are paired with someone in a city you will lose every time.

### 1/5 — What update?

*2026-07-01, version 5.5.0*

Message on opening app says I need to update the app. I click on the link and find the version I have is the latest one: updated three months ago. Seriously? I'm told to update when the update is not available. Poor service. 😟

## Frequently asked questions about Mercedes

### What vehicles is Mercedes-Benz Eco Coach compatible with?

Mercedes-Benz Eco Coach is designed for Mercedes-Benz vehicles with electric or plug-in hybrid drive. It assists you in using and optimizing these specific vehicle types.

### How does Mercedes-Benz Eco Coach help me save resources?

The app provides useful tips and explanations based on your individual driving, charging, and parking activities to promote sustainable and resource-saving vehicle use.

### Can I control my car's charging with Mercedes-Benz Eco Coach?

Yes, the app allows you to conveniently control your all-electric vehicle's maximum state of charge, letting you set your desired battery charging level.

### What are the rewards in Mercedes-Benz Eco Coach?

You can earn points for sustainable vehicle use and completing challenges. These points can then be exchanged for attractive bonus rewards.

### How often is Mercedes-Benz Eco Coach updated?

The latest version of Mercedes-Benz Eco Coach is 5.5.0, last updated on March 23, 2026. Updates typically occur to introduce new features and improve performance.

### What is the user rating for Mercedes-Benz Eco Coach?

Mercedes-Benz Eco Coach has a strong user rating of 4.5 stars based on 10,154 ratings, indicating high user satisfaction.

### Is Mercedes-Benz Eco Coach available on Android devices?

Currently, Mercedes-Benz Eco Coach is listed as supported on iPhone. Information regarding Android availability may vary and is best checked on the app store.

### Does Mercedes-Benz Eco Coach have ads?

No, Mercedes-Benz Eco Coach does not contain advertisements. It is a free application focused on providing information and rewards for sustainable driving.

## Version history (last 5 releases)

### 5.6.0 — 2026-07-01

We've further improved Eco Coach to provide a better experience. This update includes:
• A new level system has been added
• Support for iOS 16 has been discontinued
• The Shop has been removed
• Personal Challenges have been removed
• The Onboarding Challenge has been updated
• The Terms of Use login screen has been removed
• Additional bug fixes and performance improvements

### 5.5.0 — 2026-03-23

We have further polished your Eco Coach app to ensure an even greater experience. That has changed:

•Supporting max SoC (State of Charge) for new model series.
•Additional bug fixes and improvements.

### 5.4.1 — 2025-12-11

Fehlerbehebungen und Verbesserungen.

### 5.4.0 — 2025-11-03

Wir haben deine Eco Coach App weiter optimiert, um ein noch besseres Erlebnis zu gewährleisten. Das hat sich geändert:

• Wir haben neue spannende Wissensartikel hinzugefügt.
• Die neue Version ist nun für iOS 26 optimiert.
• Der Ablauf der Duell-Challenges ist nochmals verbessert worden.
• Die Regeln zu den Duell-Challenges wurden angepasst.
• Weitere Fehlerbehebungen und Verbesserungen.

### 5.3.0 — 2025-08-21

Wir haben deine Eco Coach App weiter optimiert für ein noch besseres Erlebnis. Das neue Update umfasst:

•	Die Laufzeitberechnung für Challenges und Events wurde korrigiert.
•	2 neue Wissensvideos wurden hinzugefügt.
•	Die Navigation innerhalb der App wurde aktualisiert und neu strukturiert.
•	Es wurden Erläuterungen zu den Unterschieden der Auswertung der Fahrweise hinzugefügt.
•	Bis zu 4 parallele Duell-Challenges können gestartet werden.
•	Duell-Challenges können ab sofort einfacher beendet werden.
•	Weitere Fehlerbehebungen und Verbesserungen.

## More apps by Mercedes-Benz AG

- [Mercedes-Benz PartScan](https://appshunter.io/ios/app/mercedes-benz-partscan/id1177441730)
- [Mercedes-Benz Advanced Control](https://appshunter.io/ios/app/mercedes-benz-advanced-control/id1461096160)
- [Mercedes-Benz](https://appshunter.io/ios/app/mercedes-benz/id1487652920)
- [Mercedes-Benz AP & LATAM](https://appshunter.io/ios/app/mercedes-benz-ap-and-latam/id1529256779)
- [Mercedes-Benz Korea](https://appshunter.io/ios/app/mercedes-benz-korea/id1529270644)

All apps by Mercedes-Benz AG: https://appshunter.io/developer/1485753469

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*
