# MERLIN - Gérer mon enceinte — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of MERLIN by La Chouette Radio, rated 5.00/5 from 3 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/merlin-gerer-mon-enceinte/id1586009993/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/merlin-gerer-mon-enceinte/id1586009993.md - Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (15 of 50) ### 4/5 — Pas mal mais manque d’ergonomie *2026-01-01* Bonjour Pourriez vous considérer le fait d’ajouter un bouton pour ajouter toutes les nouvelles histoires en un clic au lieu de devoir cliquer dessus une par une ? Et une fonctionnalité pour savoir ce qui a déjà été écouté ? On est souvent perdu dans l’app entre ce qui a déjà écouté par le passé et ce qui est nouveau surtout si on supprime des histoires du boîtier Merci **Developer response:** Merci beaucoup pour votre retour et pour ces suggestions que nous avons déjà identifiées pour améliorer le confort d’utilisation de l’application. Merci d’avoir pris le temps de nous écrire — vos retours sont précieux pour faire évoluer Merlin ! ### 5/5 — Super boîte à histoires ! *2025-07-29, version 1.17.70* J’ai deux enfants de 4 et 9 ans et ils adorent leur boîte Merlin. Le contenu est top, très varié et adapté à leurs âges. J’aime aussi pouvoir leur enregistrer des histoires moi-même. Elle nous suit partout en vacances, et l’autonomie est vraiment excellente ! ### 5/5 — Produit exceptionnel - SAV extraordinaire *2025-07-17* Je tiens à féliciter chaleureusement toute l’équipe pour la qualité de la boîte à histoires Merlin, la richesse des contenus proposés, ainsi que pour l’excellence du service après-vente. J’ai envoyé la boîte à histoires sans avoir pu transmettre la facture, et malgré cela, elle a été reçue, réparée et réexpédiée le jour même. Je suis sincèrement impressionnée par la qualité de la prestation. Un grand bravo à vous ! Ma fille, 2 ans et demi, ne peut plus passer une journée sans sa boîte à histoires. Elle sera ravie de la retrouver, réparée si rapidement ! ### 5/5 — Un SAV de rêve *2025-06-18, version 1.17.62* Je n’ai pas l’habitude de noter quoique ce soit sur internet, mais là ça mérite d’être félicité. J’ai eu affaire à deux reprises avec le SAV Merlin: la première fois l’enceinte s’était écrasée sur le bitume et faisait un petit clicclic peu engageant; la deuxième fois pour un problème de téléchargement de nouvelles histoires. Lors de ces deux pannes j’ai eu à faire à des gens gentils, compétents, réactifs..index de reperabilité à tout épreuve, et à l’heure des gadgets à tout va qui cassent en deux secondes.. ça fait du BIEN! Donc merci pour ce service de qualité. Et pour noter l’enceinte, elle fait tout juste partie de la famille, et évolue avec l’âge de ma fille, je trouve ça épatant. 5 étoiles plus que méritées. ### 5/5 — J’adore *2025-06-10, version 1.17.62* Je suis très contente de cette enceinte que mon fils de sept ans, utilise déjà depuis deux ans. Du point de vue du SAV : le service est réactif et fonctionne très bien. À propos du contenu : mon fils adore son enceinte, c’est l’occasion pour lui, de se poser, que ce soit à la maison, dans les transports ou lorsqu’il y a un temps d’attente (aéroport, ou parfois lorsque je dois l’emmener pour un rendez-vous personnel). C’est une très bonne alternative à un écran. Le contenu est varié, mon fils aime beaucoup retrouver les « derniers ajouts » du mois et réécoute ses favoris plusieurs fois. Ce que nous adorons : de nouveaux titres, chaque mois sans surcoût et le concept des épisodes « en série ». Suggestions : plus de titre en anglais un accès gratuit serait vraiment bien. Nous avions une autre enceinte avant beaucoup moins évolutive et nous sommes très content de celle-ci ### 5/5 — Une boîte à histoires formidable… qui pourrait devenir parfaite ! *2025-05-19* Un immense bravo pour la boîte Merlin : un support intelligent, ludique et intuitif, qui enchante petits et grands. Les contenus sont riches et bien choisis, et l’usage au quotidien est un vrai plaisir. Quelques petites améliorations feraient toute la différence : 1. La luminosité de l’écran, (l’écran de veille n’étant pas la même chose), reste trop intense le soir. Un mode nuit ou la possibilité de réduire la luminosité manuellement serait un vrai plus pour accompagner l’endormissement. 2. Les comptines pour les tout-petits sont encore trop peu nombreuses. Pourquoi ne pas en proposer davantage, avec des classiques, et en offrir plus en accès libre comme certaines histoires ? 3. Enfin, l’ouverture à d’autres langues (espagnol, italien, portugais…) serait une belle évolution, en particulier via des partenariats avec des éditeurs jeunesse étrangers. Merci pour cette belle initiative culturelle, et vivement la suite ! **Developer response:** Bonjour, merci pour votre suggestion. Vous avez actuellement la possibilité d'activer la mise en veille automatique de l'écran depuis les Paramètres de votre enceinte. Cela conviendrait peut-être à votre enfant. Bonne journée ### 5/5 — Une super boîte à histoire ! *2025-05-16* Nous sommes absolument ravis de la boîte à histoire Merlin. Le contenu proposé sur l’application est varié, avec beaucoup de titres proposés gratuitement. Des histoires, de la culture, de la musique… de quoi plaire à chacun. Nous avons aussi fait appel au service après-vente pour un bouton défectueux, et ce dernier est très réactif et sérieux. Donc merci de faire rêver nos enfants (et de les occuper pendant les longs trajets de voiture !) **Developer response:** Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre catalogue vous plaise et que notre support ait pu vous aider. Profitez bien de votre expérience avec Merlin ! 🎶✨ L’équipe Merlin ### 5/5 — Super contenu et facile d’utilisation *2025-04-14* Bien fait, beaucoup de contenus gratuits et de qualité avec les grands classiques du type Bestioles et Une histoire et Oli que les enfants peuvent écouter en autonomie, choisir leur épisodes etc. Mon grand de 7ans est fan des Olma, le petit de 4ans pense moins à s’en saisir mais écoute les histoires avec plaisir. Idéal pour les trajets en voiture, les salles d’attente et les jours de pluie ! **Developer response:** Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que Merlin accompagne vos enfants.🌟 Le catalogue est effectivement conçu pour éveiller l’imaginaire, développer ses connaissances et s’adapter à toutes les envies ! Bonne journée ✨ ### 5/5 — Application aussi performante que l’enceinte Merlin ! *2025-04-03, version 1.17.51* L’application est très facile à utiliser pour transférer du contenu sur l’enceinte de mon fils. Elle propose surtout un excellent mix de contenus gratuits et payants. Je commente en connaissance de cause, car je possède aussi des enceintes concurrentes. ### 5/5 — Petit bambou sur merlin !! *2025-03-09* Merci beaucoup d’avoir un partenariat avec petit bambou (appli que je suis depuis sa création!) est-il possible de jumeler mon compte petit bambou avec merlin? pour ne pas avoir à racheter les téléchargement en double? C’est super car ne vais plus laisser mon téléphone à mon pitchoune car il aura maintenant ses relaxation sur sa radio! Merci encore de cette super radio adapté au tout petit « c’est ma radio! » -même si la navigation est un peu compliqué- pour un pitchoune de 3 ans, avec un peu de hasard il retrouve les musiques qu’il aime écouter en boucle pour s’endormir et il met des cœurs partout! Puis je supprime celle qu’il n’écoute pas pour simplifier la navigation. Mais souvent il veut écouter la 1ere image et ne comprend pas qu’on « rentre » dans un chapitre et qu’il y a une autre image après… il va grandir aussi et ca sera plus simple! Encore une suggestion France Inter : pouvez-vous faire « Octave et Mélo » pour s’endormir! Sans petits jeux de mime, crie ou autre parti de l’histoire à répéter… il ne les fait pas, il s’en sert pour s’endormir en musique classique! J’a-dore! Une autre idée: une pochette (comme celle antichoc) mais avec un volet qui cache l’écran car même si, maintenant, il s’éteint, l’enfant a tendance à regarder l’image allumée et à la rallumer dès qu’elle s’éteint. Un bout de carton et de scotch à fait l’affaire, mais en attendant mieux ! ;) Merci encore de permettre l’accès à la culture et a des podcast de qualité aux enfants de façon simple! **Developer response:** Un énorme merci pour votre commentaire et toutes vos suggestions. Nous sommes également ravis que Petit bamBou ait rejoint Merlin ! Il n'est pas possible de jumeler les deux comptes pour le moment. Nous souhaitons par ailleurs continuer à enrichir notre catalogue et faire évoluer l'enceinte pour rendre l'usage par les plus petits toujours plus simple. Nous souhaitons à votre enfant de beaux moments de détente et de découverte avec Merlin ! ### 4/5 — Ne fonctionne plus *2025-02-07, version 1.17.48* Depuis la dernière mise à jour l’application ne s’ouvre plus sur le téléphone. J’ai désinstallé, j’ai éteint le téléphone, rien y fait. Je ne peux plus rien ajouter sur mon enceinte, mes enfants attendent de nouveaux titres. Merci de votre aide ### 4/5 — Super outil mais une suggestion *2024-12-29, version 1.17.37* Merci pour cet outil génial pour les trajets en voiture. Une suggestion svp : pourquoi ne pas autoriser la lecture sur l’audio de la voiture en Bluetooth ? Les contenus intéressent potentiellement petits et grands et permet un partage bien sympathique ! Une autre idée de contenu : des musiques à uploader ! Henri Des, comptines, ou autres musiques pour enfants ou adultes ! Pour la prochaine version ? ;-) ### 5/5 — Super enceinte portable pour les petits *2024-09-05, version 1.17.30* Voilà presque 3 ans que ma fille l’utilise et elle l’adore toujours autant. Voilà presque 3 ans que je la mets à jour et que je transfère du contenus et je l’adore toujours autant. 1 passage par le SAV pour réparation effectué avec une rapidité impressionnante. Merci pour toutes les améliorations niveau logiciel de l’enceinte. Petite suggestion: la possibilité de régler la luminosité de l’écran. Un peu comme pour le son avec un mode jour et un mode nuit. L’extinction automatique de l’écran est une bonne idée mais ma fille passe son temps à appuyer sur les boutons pour le rallumer et fixer l’image même pour s’endormir. ### 4/5 — Excellente enceinte pour enfants *2024-08-19, version 1.17.30* Nous utilisons cette enceinte depuis plusieurs semaines et sommes conquis par la qualité de ses contenus ainsi que sa conception / simplicité d’utilisation. C’est un objet très agréable à proposer au quotidien à notre petit. Toutefois, trois points pourraient être améliorés selon nous : - les musiques courtes sont très peu nombreuses et les histoires sont les plus représentées au niveau des contenus. - davantage de contenu pour les très petits (dès 1 an) en sachant que l’enceinte peut être manipulée par les parents et inaccessible pour le bébé. - la possibilité d’importer des titres au format MP3 par exemple. Merci aux équipes de Merlin ! ### 4/5 — On adore ! *2024-04-12* Félicitations à l’équipe pour ce super produit, les améliorations régulières sont appréciables. La qualité de l’enceinte est top, le son très beau, les contenus riches et variés ! Je n’aurais qu’un reproche aujourd’hui à faire, par rapport aux contenus : les génériques sont pénibles (parfois long) et pourraient se contenter du titre plutôt que musique + titre + auteur + lecteur… pour les tout petits c’est un peu lourd et c’est d’autant plus pénible quand on écoute de la musique en lecture continue… Y aura-t-il un moyen de sauter ces pistes ? Merci et encore bravo pour le développement de cette petite enceinte ! **Developer response:** Merci pour vos encouragements et votre suggestion que nous allons étudier. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact si vous rencontrez le moindre problème : www.hello-merlin.com/contactez-lequipe-merlin Bonne journée ! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Impossible d’ajouter du contenu *2023-04-30, version 1.17.5* J’ai acheté 1 enceinte chacun a mes deux enfants, ma compagne et moi tentons vainement d’ajouter du contenu via nos iPhone respectifs et à chaque tentative, soit il n’est pas possible de se connecter à l’appareil, soit la synchronisation échoue au cours du chargement (déconnection), nos enceintes sont donc inutilisables en l’état, cela fait plusieurs mois que nous attendons une mise a jour qui règlerait ce problème mais toujours rien, achat très décevant… ### 2/5 — Documentaire ne fonctionne plus, application peu pratique *2025-05-29, version 1.17.62* L’enceinte est facile à utiliser par le petit, mis à part le fait que la section documentaire ne fonctionne plus depuis le firmware 2.012 (les titres sont bien accessibles depuis la section derniers ajouts) J’ai voulu rapporter le bug en contactant le service client, l’application m’a planté à la figure, et de retour mon message était perdu Suggestion sur l’appli qui est peu ergonomique : les titres ont des étiquettes, on aimerait pouvoir cliquer dessus pour faire des recherches par étiquette (documentaire, 3-5 ans) ### 2/5 — Prise en main application *2024-01-28, version 1.17.22* La prise en main de l’application n’est pas évidente du tout… les menus ne sont pas affichés clairement et ça rend compliqué la navigation sur l’app. Les développeurs feraient bien de s’associer à un ergonome pour revoir leur interface pas du tout efficiente… en tant que parents on a déjà peu de temps alors perdre autant de temps pour mettre en place une enceinte pour enfant de 3 ans (compte à créer sur le site car pas possible directement sur l’appli puis après des menus qui ne sont pas clairement identifiés). Dommage donc que ça ne soit pas plus ergonomique, ça va décourager pas mal de parents à l’usage… ### 2/5 — Pour l’enfant c’est bien pour le modèle eco c’est 0 *2023-12-26, version 1.17.21* Pour l’enfant c’est bien pour le modèle eco c’est 0 Très sécurisé et facile d’approche pour un enfant de 3 ans. Ça à été le jouet qui l’a le plus attiré en ce noël. Par contre, le système est plus refermé qu’un Apple : pas moyen d’y mettre ses sons.. un petit cross-over spotify par exemple ça serait bien. Donc elle nous dit « je connais pas » : pas une comptine connue même en champ de noël !! On a trouvé 3 épisodes de petit ours brun.. 3 ! Pas tous ? Par ailleurs on a 2 épisodes offerts avec nos albums qui on un QR code… mais ya pas de « cross over »!! (Même entreprise, deux manières de vendre des histoires) Alors parlons du système de vente de nouveaux titres… c’est plus cher qu’un DLC de world of warcraft pour 5 musiques pas connues et si tu n’y fais pas gaffe, parfois c’est même pas un achat mais unelocation !! Vas espliquer à ta môme de 3 ans que sa musique préférée que t’as payé 7€ aujourd’hui à noël .. bah le 14 janvier elle ne peut plus l’écouter car c’était une location.. Buisness plan de rapiad 🫥 ### 2/5 — L’appli qui rend fou *2023-04-21, version 1.17.5* Bonjour l’équipe Merlin. Quelques retours après plusieurs mois d'utilisation. D’abord, l’architecture de l’appli est vraiment contre intuitive. Je trouve que la présentation des collections n’aide vraiment pas à s’y retrouver. Je me retrouve régulièrement à chercher les histoires une à une, à ne pas retrouver ce que je cherche. Malgré mon côté Geek affirmé, j’ai du mal à avoir une utilisation fluide de l’appli. Il faudrait repenser le tout, faire une présentation claire avec différentes entrées possibles (les âges, les collections, etc…). A vrai dire, c’est déjà ce qui existe mais de la manière dont c’est fait, c’est vraiment bof… Une fois qu’on a enfin trouvé les histoires qu’on veut, il faut ensuite passer au téléchargement… et là… c’est looooong! 300ko/sec en moyenne, avec la Merlin qui perd le réseau x fois dans le processus… Bref… j’aime beaucoup cet objet, je trouve le contenu vraiment chouette, mais j’appréhende toujours le moment où mon fils va me demander de remettre des histoires… c’est dommage! Avec plus de fluidité, l’expérience Merlin serait vraiment beaucoup plus probante! ### 3/5 — Perfectible *2025-06-26, version 1.17.62* Interface perfectible, pas d’historique, difficile de retrouver des épisodes passés s’ils ont été effacés du merlin. Et appli uniquement sur iOS (ni ipad ni mac), étrange. ### 3/5 — Améliorer l’offre de contenu. *2025-03-07* L’enceinte est plutôt bien faite mais deux bémols : nous sommes un peu déçus par le contenu. Oli, certains documentaires, la musique … bof. Pourtant mon tout petit adore les comptines classiques. Peu de titres qui intéressent les 10-12 ans. Pour les petits, on aimerait + de Sam Sam et de Petit ours brun ainsi que des “livres vivants” au sens où l’entendait la pédagogue Charlotte Mason. J’adorerais aussi trouver des histoires de la Bible racontées aux enfants et autres histoires avec des valeurs morales (la gentillesse, le respect…) Une pastille de couleur par enfant aurait été souhaitable pour les fratries, afin d’éviter qu’un petit de 4 ans tombe sur les doc de grands et s’ennuie de son enceinte. Ah, et les titres de yoga ou de méditation ne nous intéressent pas tous. Pourquoi les mettre d’emblée ? Globalement, un grand bravo pour cette enceinte intuitive et au design très sympa. Les enfants adorent appuyer sur le cœur dès qu’ils aiment une histoire. **Developer response:** Merci pour vos suggestions que nous allons étudier. A l'aide de la fonction "Enregistrement", vous pouvez enregistrer vos propres contenus pour compléter notre catalogue. Nous souhaitons à vos enfants de beaux moments avec Merlin. A bientôt ! ### 3/5 — Enceinte top, appli à améliorer *2025-01-07* L’enceinte est vraiment top et le son est de qualité. Merci ! Ceci dit la navigation dans le répertoire sur l’enceinte n’est pas toujours très facile, entre les rubriques, les collections et les titres. L’appli marche bien, le transfert est vraiment efficace, MAIS la recherche des titres dans le catalogue pourrait être améliorée en donnant la possibilité de faire une recherche multi-critères. (exemple : je recherche les histoires de moins de 10min pour un enfant de 4 ans) Aussi les extraits proposés ne sont pas d’une grande aide, la plupart du temps on entend que le jingle de lancement de l’histoire… Merci d’avance pour la prise en compte de ces remarques. **Developer response:** Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Vos suggestions font partie des améliorations que nous souhaitons apporter à l'enceinte et à l'application. Nous restons à votre disposition. Bonne journée :) ### 3/5 — Affichage et tri des œuvres *2023-11-28, version 1.17.20* Oui, c’est une belle réalisation. L’enceinte est jolie et il y a beaucoup de titres, bravo ! mais une fois synchronisée, il est impossible de trouver aisément une histoire. Elle se range dans une rubrique et cela peut mettre du temps à retrouver les derniers ajouts. On a même l’impression que tous les titres n’y sont pas. On finit par oublier ceux qu’on a ajouté, à moins de prendre le smartphone en parallèle pour parcourir la liste. Peu pratique. A la prochaine mise à jour, je suggère qu’il soit possible d’avoir tous les titres rangés par ordre alphabétique dans une rubrique « tous les titres » pour pouvoir parcourir la bibliothèque entièrement. Parfois il y a des rubriques avec seulement une histoire, ça ne fait pas sens. Il faut simplifier la navigation en somme. Merci pour votre écoute car certaines fonctionnalités sont le fruits des retours consommateurs, qui ont bien été pris en compte ! C’est top. Emily ### 4/5 — Plutôt bien *2026-01-14* Plutôt bien beaucoup de contenus variés, on apprécierait pouvoir régler les plages horaires chaque jour individuellement (et pas juste semaine ou week-ends), car en fonction des activités de la journée les horaires varient. Le mercredi par exemple… **Developer response:** Merci beaucoup pour votre retour et pour cette suggestion très pertinente. La possibilité de régler les plages horaires jour par jour est justement une évolution que nous avons prévue. Elle fait partie de nos prochaines améliorations pour offrir plus de flexibilité selon le rythme de chaque famille (et notamment le mercredi 😉). Merci d’avoir pris le temps de nous écrire — vos retours nous aident à faire évoluer Merlin ! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Super application *2026-05-04* Impeccable ! Mon fils adore. En amélioration je pense que ça pourrait être bien d’avoir un genre de minuteur pour pouvoir éteindre Merlin automatiquement car en mode radio merlin ne s’éteint jamais (uniquement quand la batterie est à plat). Chaque matin on se retrouve donc avec une Merlin totalement essoufflée. En dehors de ça c’est top ! **Developer response:** Merci infiniment pour votre commentaire 🩵 Depuis la rubrique 'Lecture continue' des Paramètres⚙️ de l'enceinte, vous pouvez définir une durée au-delà de laquelle la lecture s'arrêtera (entre 5 et 180 minutes), puis l'enceinte passera en veille. Vous n'aurez ainsi plus d'enceinte fatiguée au matin ! ### 5/5 — Super service *2026-04-21, version 1.17.100* Au delà du produit qui est super facile d’utilisation et répond parfaitement aux attentes je tenais à souligner l’efficacité du service client. Super réactivité et sav géré parfaitement ### 5/5 — On adore ! *2026-03-27* Ma fille a eu sa Merlin pour ses 4 ans, et ça nous a sauvé les matinées de week-end, elle était autonome, elle restait dans sa chambre et écoutait sa Merlin. Elle a 7 ans aujourd’hui et l’engouement est toujours le même, elle l’écoute tous les jours, même en lisant et en jouant. L’offre est géniale, elle apprend énormément de choses. Après plus 3 ans d’utilisation intensive, sa Merlin fonctionne comme au premier jour ! On fait beaucoup de pub autour de nous :-) **Developer response:** Un grand merci pour ce témoignage 💚 Nous sommes ravis que votre fille trouve toujours autant de plaisir à écouter Merlin. C'est une grande fierté pour nous de savoir que l'enceinte accompagne votre quotidien et contribue à ses apprentissages. Merci pour votre fidélité et pour vos recommandations autour de vous ! ### 5/5 — Exceptionnel *2026-03-06* J’ai acheté cette enceinte il y a plusieurs années déjà pour mon fils et en ai acheté une pour ma fille ensuite et tous leurs cousins! Mes enfants adorent les Odysees, Olma et toutes les bestioles et moi aussi!! Je trouve les contenus d’une qualité exceptionnelle, variés et sans cesse renouvelés. Bravo et un immense merci pour nos enfants! Je pense que toutes les familles et classes devraient en avoir un exemplaire! **Developer response:** Un immense merci pour ce retour qui nous touche beaucoup ! ✨ Savoir que Merlin accompagne toute la famille (et même les cousins !) est notre plus belle motivation. Merci encore pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années. ### 5/5 — Génial *2026-01-30, version 1.17.89* 2 Merlins pour des enfants de 6 et 9 ans. Quel bonheur, l’appli est génial plein de podcast adapté à leur âge et plein d’univers différent . On recommande +++. Le SAV, le gros point fort. On a eu un soucis, en moins de 10jours la Merlin est réparé et reçu dans notre boite aux lettres ! On adore et on recommande ### 5/5 — Au top ! *2026-01-29, version 1.17.89* La meilleure des enceintes pour enfants ! Merci pour le boulot. ### 5/5 — Merlin et nos petits enfants *2025-11-22, version 1.17.76* Nous avons deux petits enfants : ils ont chacun leur Merlin et ils ne les quittent jamais Chez eux, chez nous, en vacances Leurs titres préférés : Bestioles et Jo le cerveau Merci encore pour le formidable travail accompli Que de plaisir et de savoir pour nos petits Patrick et Nathalie ### 5/5 — Super!! *2025-11-14, version 1.17.76* Superbe objet et outil pédagogique pour les enfants (et les grands) 🎉 l’équipe est réactive et le servie après vente au top ! Plein de choix pour les contenus avec l’application qui fonctionne très bien 🤩 ### 5/5 — Service client *2025-09-15* J’ai eu un souci avec ma merlin et le service client en plus d’être compétent a été très réactif. Ils répondent rapidement et avec précision je ne peux que recommander. Par ailleurs mon fils a sa merlin depuis moins d’un an et il ne s’en passe plus. Les contenus sont variés et de très bonne qualité **Developer response:** Merci beaucoup pour votre message ! 💚 Nous sommes ravis que votre fils profite autant de son enceinte Merlin et que nos contenus lui plaisent. Votre retour sur notre service client nous fait également très plaisir : nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner au mieux. Nous vous souhaitons encore de beaux moments d’écoute en famille ! ✨ ### 5/5 — Un service client top *2025-07-30, version 1.17.70* Un service client réactif et hyper professionnel, cherchant vraiment à trouver des solutions. C’est vraiment appréciable ! (En plus de cette boîte à histoires qui est l’une des meilleures du marché, y compris pour les plus grands) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*