# Merqueo - Mercado a Domicilio > Online marketplace for groceries, home goods, and more with home delivery. (iPhone/iPad app by Merqueo S A S.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/merqueo-mercado-a-domicilio/id1080127941 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Merqueo S A S](https://appshunter.io/developer/1078483495) - Category: Shopping, Food & Drink - Price: Free - Rating: 4.68/5 from 664 App Store ratings · 74 written reviews indexed - Age rating: 17+ - Requires: iOS 16.0 · 105 MB - Languages: English, Portuguese, Spanish - Released: 2016-03-03 - Data updated: 2026-06-10 - Monetization: free with in-app purchases - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/merqueo-mercado-a-domicilio/id1080127941/reviews.md ## What is Merqueo? Merqueo, facilidad para tu hogar Encuentra todo lo que tú y tu hogar necesitan. Desde mercado, hasta electrodomésticos ¿Mercado? ¿Mascotas? ¿Farmacia? ¿Licores? Sí, en Merqueo. Y hay más. Ahora podrás encontrar de todo y para todos. Tienes toda la sección de supermercado disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Pide desde la comodidad de tu casa, sin aguantar filas o trancones y lo mejor : programas cuando quieras recibir tu pedido (si lo haces antes de las 2 p.m. te puede llegar el mismo día). Además, con nuestros aliados pagas en línea y si pides mercado o express puedes pagar con efectivo, contra entrega, en línea, datáfono, Sodexo o Codensa y lo mejor es que todo lo recibes siempre en la puerta de tu casa. Recuerda que en la sección de favoritos encuentras los productos que más te gustan. Conoce nuestra cobertura actual: * Bogotá * Funza * Mosquera * Soacha * Madrid Te haremos acompañamiento de inicio a fin en tu pedido, pero si tienes alguna duda nos puedes contactar a servicioalcliente@merqueo.com ## Key features - Wide product selection - 24/7 supermarket access - Same-day delivery option - Multiple payment methods - Favorite products list - Home delivery ## What do users think of Merqueo? Overall sentiment: negative **Pros** - 🌟 Excellent service - 💰 Good prices and discounts - 🕰️ Prompt delivery - 🛒 Convenient shopping experience **Cons** - 🚫 Items out of stock or unavailable - ⏱️ Delayed or canceled deliveries - 🤖 Poor customer service and support - 🔍 Limited product selection - 💳 Inconsistent pricing and promotions **Commonly reported bugs** - Glitches in the app leading to order cancellations - Incorrect product information and pricing **Most requested features** - Improved product availability and variety - Enhanced delivery reliability and communication - Streamlined customer support and issue resolution - Consistent pricing and transparent promotions ## Recent user reviews (10 of 74) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/merqueo-mercado-a-domicilio/id1080127941/reviews.md ### 1/5 — Mal Servicio *2025-05-01* Segundo pedido que hago y se cancela por “incumplir términos y restricciones” y no me dicen porque, ni me dicen que mi pedido se cancela, hasta que otro a la App y me doy cuenta.. Muy mal servicio. ### 1/5 — Falta de itens *2023-05-26* Infelizmente o app deixa a desejar com relação a itens básicos, como verduras, frutas e legumes, a oferta desses produtos estão muito limitadas, uma pena. ### 1/5 — Ta pessimo *2023-05-13* Ja foi muito bom esse app, mas nas últimas vezes que tentei comprar (e conheço pessoas que aconteceu o mesmo), eles mostram valor promocional de tais produtos, depois que colocamos no carrinho e vamos finalizar a compra, mostra aviso que teve ajuste de valores … entenderia se tivesse acabado aquela promoção Mas dai volto pra tela inicial e vejo os mesmos produtos com o valor promocional de antes, mas o app simplesmente aumenta o valor desses produtos quando tento finalizar a compra. Isso tem acontecido HÁ SEMANAS Se nao prestar atenção no aviso de ajuste de valor, paga mais caro sem perceber Isso é querer lesar o cliente. ### 1/5 — Não cumprem o que prometem *2023-01-24* PROMETEM E NÃO CUMPRE, NÃO PAGARAM MEUS CRÉDITOS Fiz compra pelo aplicativo merqueo indiquei vários amigos e receberam as compras e até agora não recebi nada dos créditos prometido pelo merqueo. Ainda por cima tiraram a opção de chat, não consigo falar com ninguém pelo aplicativo e já enviei e-mail e até agora não responderam. Preciso que entrem em contato comigo o quanto antes e resolvam os créditos que não entrou em minha conta até agora 😡 **Developer response:** Olá! Verificamos a sua informação e para te auxiliar da melhor forma vamos entrar em contato para entender o que aconteceu e te oferecer a melhor solução.🚀 ### 5/5 — Bueno service *2022-12-19* Good ### 5/5 — Bueno! *2022-12-14* Very good ### 1/5 — app sem acessibilidade com vuiceover! estava *2022-12-08* estava funcionando 2 versões anteriores e na anterior do ios e depois parou de ser acessível novamente! ### 1/5 — Nunca peça sorvete *2022-09-23* O sorvete chegou derretido nas duas compras que fiz com diferença de 3 meses. Péssimo atendimento. ### 1/5 — Sem consideração com o cliente *2022-07-30* Minha compra com entrega Programada para sexta a noite foi cancelada depois da cobrança do cartão e não me avisaram. Tive que entrar em contato para saber o que havia acontecido e informaram que cancelaram e que não daria para entregar nem no dia seguinte. Sugeri de deixarem como crédito para não precisar estornar do cartão mas não havia essa opção também. Estorno que só vira na próxima fatura, ou seja, reembolso só daqui a mais de um mês. Desinstalando… ### 1/5 — Pedido cancelados.. *2022-07-22* Tentei fazer pagamento on-line e tentei presencial e todos cancelaram foi uma perca de tempo. ## Frequently asked questions about Merqueo ### What can I buy on Merqueo? You can find a wide variety of products on Merqueo, including items from the supermarket, pet supplies, pharmacy products, and liquors. The app aims to provide everything you and your home need. ### How does the delivery work? You can order from the comfort of your home and schedule your delivery. If you order before 2 p.m., you may receive your order on the same day. Deliveries are always brought to your doorstep. ### What payment methods are accepted? Merqueo offers multiple payment options. You can pay online with their partners. For grocery or express orders, you can pay with cash, against delivery, online, dataphone, Sodexo, or Codensa. ### Is there a cost to use Merqueo? The app itself is free to use, and you can browse and order products. The cost will be for the products you purchase and any associated delivery fees, which are not detailed in the provided description. ### Where does Merqueo deliver? Merqueo currently has coverage in Bogotá, Funza, Mosquera, Soacha, and Madrid. They provide accompaniment from start to finish for your order. ## Version history (last 5 releases) ### 3.31.5 — 2025-05-12 Seguimos evolucionando para mejorar tu experiencia. Actualiza la app y descubre lo nuevo que tenemos para ti: - En todas nuestras versiones, trabajamos para solucionar errores, y ajustes técnicos, lo que te brindará un mejor servicio y una experiencia de compra más satisfactoria. - En esta versión podrás hacer compras directamente en nuestras tiendas! - ¡Hemos renovado nuestra imagen! ### 3.31.4 — 2025-04-07 Seguimos evolucionando para mejorar tu experiencia. Actualiza la app y descubre lo nuevo que tenemos para ti: - En todas nuestras versiones, trabajamos para solucionar errores, y ajustes técnicos, lo que te brindará un mejor servicio y una experiencia de compra más satisfactoria. - En esta versión podrás hacer compras directamente en nuestras tiendas! - ¡Hemos renovado nuestra imagen! ### 3.31.3 — 2025-03-13 Seguimos evolucionando para mejorar tu experiencia. Actualiza la app y descubre lo nuevo que tenemos para ti: - En todas nuestras versiones, trabajamos para solucionar errores, y ajustes técnicos, lo que te brindará un mejor servicio y una experiencia de compra más satisfactoria. - En esta versión podrás hacer compras directamente en nuestras tiendas! - ¡Hemos renovado nuestra imagen! ### 3.31.0 — 2024-10-28 Seguimos evolucionando para mejorar tu experiencia. Actualiza la app y descubre lo nuevo que tenemos para ti: - En todas nuestras versiones, trabajamos para solucionar errores, y ajustes técnicos, lo que te brindará un mejor servicio y una experiencia de compra más satisfactoria. - En esta versión podras hace compras directamente en nuestras tiendas! - ¡Hemos renovado nuestra imagen! Esperamos saber de ti ¡Gracias por usar Merqueo! ### 3.30.1 — 2024-06-07 Seguimos evolucionando para mejorar tu experiencia. Actualiza la app y descubre lo nuevo que tenemos para ti: - En todas nuestras versiones, trabajamos para solucionar errores, y ajustes técnicos, lo que te brindará un mejor servicio y una experiencia de compra más satisfactoria. Esperamos saber de ti ¡Gracias por usar Merqueo! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*