# Mes Comptes BNP Paribas — user reviews > 361 indexed App Store user reviews of Mes Comptes BNP Paribas by BNP Paribas, rated 4.70/5 from 4,378 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mes-comptes-bnp-paribas/id377884617/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mes-comptes-bnp-paribas/id377884617.md - Rating breakdown: 5★ 3,694 · 4★ 375 · 3★ 103 · 2★ 54 · 1★ 152 ## What do users think of Mes Comptes BNP Paribas? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 User-friendly interface - 🚀 Efficient app performance - 💡 Useful features **Cons** - 🐛 Bugs and glitches - 🔑 Complicated authentication process - ⏱️ Slow transaction updates - 🌐 Lack of language options **Commonly reported bugs** - App crashes on launch - Unable to access accounts - Messaging feature not working - Compatibility issues with newer devices **Most requested features** - Add English language option - Improve beneficiary management - Introduce real-time transaction updates - Simplify authentication process ## Newest reviews (10 of 361) ### 2/5 — Email *2026-08-03, version 5.26.0* Impossible de communiquer avec mon correspondant par la messagerie e-mail, sécurisée ### 4/5 — Virements *2026-06-23, version 5.24.0* Les virements entre nos comptes personnels dans votre établissement devraient être à effet immédiat ### 3/5 — Nom de l’application peu clair *2026-06-10, version 5.23.0* l’appli On voit seulement « Mes Comptes » au lieu de « BNP Paribas ». il est plus difficile d’identifier rapidement à quelle banque appartient l’application sur l’écran d’accueil. J’espère que vous pourrez modifier le nom ### 2/5 — Internatonal bank but local app… *2026-05-22, version 5.21.0* I have an account at a branch only serving international clients. Despite this, everything is only in French. Good luck with google translate.. ### 2/5 — More languages option please! *2026-05-02, version 5.20.0* Please update more languages version (English!!!) As a non-resident customer, my French is not good, so that it’s very hard to use this APP🥲🥲🥲 ### 2/5 — App maladroit *2026-03-28, version 5.17.0* L’app du BNP est relativement maladroit et vraiment pas très intuitive par rapport à d’autres apps bancaires que j’utilise ### 3/5 — Clé digitale ne marche pas *2026-02-01, version 5.11.1* Suite à un changement de téléphone, je n’arrive pas à activer la clé digitale sur mon nouveau téléphone dans les paramètres. Quand je clique sur “Activer la clé digitale”, l’écran reste figé. Impossible de l’activer. ### 1/5 — Its not working *2026-01-12, version 5.11.1* Oops oops oops service indisponible ### 1/5 — Caca *2026-01-05, version 5.11.1* Caca ### 1/5 — Horrible links *2025-12-16, version 5.11.0* Jamais un connections ou liaison directe ou facilement branché à mes besoins online banking ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Pas propre *2026-06-13, version 5.23.0* Will NOT download to homescreen ### 1/5 — Faulty App *2026-06-01, version 5.22.0* This App will not download to my iPad, why not ? I have to go to the App store to view my account. Having been a customer for 20 years it is most disagreeable. ### 1/5 — Backwards bank *2026-05-13, version 5.21.0* Too expensive monthly fees. Time to compare yourself to o line banking which are feee. ### 1/5 — English Translation *2026-04-22, version 5.19.0* Please add English translation, would make the app much more usable ### 1/5 — Ne fonctionne pas... *2026-04-14, version 5.19.0* L'application ne fonctionne plus et elle ne m'affiche aucune histoire d'opérations dans tous mes comptes. Je ne peux plus manipuler depuis. ### 1/5 — Avis *2026-03-28, version 5.17.0* Les pages sont souvent couvertes quand le clavier s’ouvre et j’ai dû entrer le code secret au total 3 fois pour mon opération. Si j’ai le code secret, je ne gagne pas en sécurité de l’entrer à répétition. ### 1/5 — Freeze *2026-03-06, version 5.16.0* Much errors freeze ### 1/5 — Super slow service *2026-02-20, version 5.15.1* Even a transfer between my proper accounts take 2 days !! ### 1/5 — Notifications *2026-02-10, version 5.11.1* Not in setting> notification ### 1/5 — Pire banque Worst bank *2026-02-09, version 5.11.1* Vous serez chargé tous les mois alors même que vous n’avez ni carte de crédit ni chéquier. Même plus une succursale en ville… ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Comptes *2026-07-08, version 5.25.0* Très belle interface, très bien fait ### 5/5 — Qualité *2026-06-04, version 5.22.0* Bon Service à distance ### 5/5 — Great! *2026-05-31, version 5.22.0* Great and terribly fast easy and efficient ### 5/5 — Gestion de comptes *2026-05-28, version 5.22.0* Compétent rapide efficace ### 5/5 — Top ! *2026-05-17, version 5.21.0* Application tarpin géniale fluide sans soucis mise à jour régulièrement incroyable un travail de chef ! Une seule chose à dire Bravo ! Continuez comme ça c’est parfait ### 5/5 — Vraiment top mais quelques améliorations à prévoir *2026-04-15* Une super appli dans l’ensemble très pratique et agréable à l’utilisation. En revanche ça nous changerait la vie si : - on pouvait avoir un mode sombre ; - améliorer les pavés numériques complètement horribles (qui en plus ne correspondent pas du tout au reste du design de l’application) et qui gâchent le tout ; - avoir un suivi des dépenses cartes en débit diffère un peu plus qualitatif (comme cela se fait chez la concurrence), car la c’est une liste dans les opérations à venir complètement aléatoire qui plus est ; - changer l’écran d’affichage de l’accueil (pavé numérique et affichage des noms), notamment quand on change de compte. J’ai un nom long et il est à chaque fois coupé… ça ne l’a plus fait hier, j’ai cru rêver ou l’appli a changé? Avant de revenir à son apparence d’avant aujourd’hui… **Developer response:** Bonjour Aymeric, Votre retour est intéressant à lire. Nous aurons le plaisir de transmettre toutes vos observations aux différents services concernés. Nous espérons pouvoir répondre davantage à vos attentes dans le futur. L'équipe BNP Paribas ### 5/5 — Mode sombre *2026-03-16* L’application nickel, mais il manque le mode sombre **Developer response:** Bonjour, Merci de nous avoir attribué cette belle note. Nous nous assurerons de bien remonter votre remarque pertinente au service concerné par le sujet. Belle journée, L'équipe BNP Paribas ### 5/5 — 👍 *2026-02-20, version 5.15.1* 👍👍👍👍👍👍 ### 5/5 — Virement *2026-02-06, version 5.11.1* Rapide facile efficace pour la gestion de mes comptes. ### 5/5 — Virement *2026-01-23, version 5.11.1* Rapide --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*