# Metaroom - 3D Room Scanner — user reviews

> 42 indexed App Store user reviews of Metaroom by Synthetic Dimension GmbH, rated 4.50/5 from 67 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/metaroom-3d-room-scanner/id1637077163/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/metaroom-3d-room-scanner/id1637077163.md
- Rating breakdown: 5★ 54 · 4★ 4 · 3★ 3 · 2★ 2 · 1★ 4

## Newest reviews (13 of 42)

### 3/5 — 26951 Crown Haven Ct.

*2026-07-14*

Remodeling

### 3/5 — Bisher ein guter Eindruck

*2026-06-13*

Habe mal einige Räume gescannt. Mal sehen, wie sich das dann zu einem Plan umsetzen lässt. Werde weiter berichten.

### 4/5 — Gute

*2026-04-18*

Professionell

### 4/5 — Handyman

*2026-03-27*

Very good app to use for tradesmen’s not sure if it’s free

### 5/5 — First scan I’m impressed!

*2026-03-18*

Quite impressive as technology improves I’m sure it will just get better!

### 4/5 — JK

*2026-02-24*

Noch ein paar Kinderkrankheiten bzw. ich muss mich noch reinarbeiten. Macht aber einen vernünftigen Eindruck

### 2/5 — Naja

*2026-02-05*

Leider kaum brauchbar, selbst für einen Grundriss nicht - Wände sind schief, Maße passen nur round about und das schlimmste: keine nachträgliche Bearbeitung möglich! 

Sehr schade. Bin nicht dazu bereit Geld zu zahlen.

**Developer response:** Niwischu, Danke dir für dein offenes Feedback – wir verstehen, wie frustrierend es ist, wenn das Ergebnis nicht den Erwartungen entspricht.
Das Ergebnis hängt stark von der Scan-Qualität und der Vorgehensweise beim Erfassen ab. Für bestmögliche Resultate findest du in der App unter "Hilfe" → "Pro Tips" konkrete Hinweise zur optimalen Scan-Technik.
Metaroom ist nicht auf millimetergenaue Vermessung ausgelegt, sondern auf eine kosteneffiziente und verlässliche Erfassung als Planungsgrundlage.
An erweiterten Bearbeitungsmöglichkeiten arbeiten wir bereits – diese Funktionen befinden sich noch in Entwicklung.

### 2/5 — Scan einfach - Export nicht möglich

*2025-11-02*

Die App macht zunächst einen guten Eindruck , jedoch war ein Export sowie Bearbeitung unmöglich . Nur Fehlermeldungen zum Profil und Verweis auf den Service .

**Developer response:** Vielen Dank für das Feedback – das scheint ein ungewöhnliches Problem zu sein, dem wir gern nachgehen würden. Bitte melde dich kurz bei unserem Support, damit wir uns das im Detail ansehen können.

### 3/5 — Für grosse Räume gut

*2025-03-17*

Ich habe die 10 Tage kostenlos ausprobiert. Beim 2 mal abmessen festgestellt das kleine Vorräume zu 50 % abmisst. Sowie Türen einbausvhranke als Wand aufnimmt. Super App aber nur für grössere Flächen.

**Developer response:** A. Intetior designer, danke für dein Feedback! 😊 Metaroom wurde entwickelt, um Räume jeder Größe mit hoher Genauigkeit zu erfassen. Kleine Vorräume können manchmal herausfordernd sein, aber mit den richtigen Scantechniken lassen sich auch diese problemlos digitalisieren.

Wir empfehlen dir, unser neuestes Webinar anzusehen, in dem wir hilfreiche Tipps für optimales Scannen. Falls du weitere Fragen hast, stehen wir dir jederzeit zur Verfügung!

Beste Grüße,
Das Metaroom-Team 🚀

### 5/5 — Hilfreich und tolles Unternehmen

*2025-03-06*

Die App nutze ich nun seit fast 2x Jahren und bin Fan. Es wird immer weiterentwickelt und vor allem das Feedback ernst genommen. Die Personen dahinter durfte ich teilweise kennenlernen - mega 
Daher mit Herz und aus Überzeugung 5x ⭐️
Thomas

**Developer response:** Vielen Dank, Thomas, für das großartige Feedback und die lieben Worte! 🙏 Dein Feedback ist für uns unglaublich wertvoll, und wir arbeiten ständig daran, die App weiterzuentwickeln! Danke für deine Unterstützung und die 5 Sterne! ⭐️ Liebe Grüße, Das Metaroom-Team!🙌

### 5/5 — Il miglior programma di scansione 3D

*2025-02-19*

Ottimo complimenti

**Developer response:** Ciao Vorticeblu! Grazie mille per il tuo feedback 🙌 Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della nostra app! 😊 Ti auguriamo il meglio per i tuoi progetti! 😊
Un caro saluto, Il team di Metaroom

### 4/5 — Ok- aber Problem mit Dachschrägen

*2025-02-08*

Die App erdüllt an sich optimal ihren Zweck. Nur Dachschrägen werden nicht gut erfasst.

**Developer response:** Hallo hasi-moehre, 
Vielen Dank für dein Feedback! 🙌 Wir freuen uns, dass Metaroom für dich gut funktioniert. 

Dachschrägen und komplexe Decken sind in der Tat eine besondere Herausforderung, da hauptsächlich vertikale und horizontale Flächen erfasst werden.
Allerdings kannst du komplexe Decken nach dem Scan KI-unterstützt in der Metaroom-Plattform bearbeiten: https://amrax.ai/de/3d-modell-bearbeiten/3d-objekt-erstellung/ 🏗️
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du hier: https://help.amrax.ai/de/sample-page/metaroom-studio-funktionen/hinzufugen-von-3d-elementen-in-ein-3d-modell/ 📖

Falls du noch Fragen hast, melde dich jederzeit bei unserem Support-Team – wir helfen dir gerne weiter! 😊

### 5/5 — Metaroom is a game changer!

*2025-01-23*

The app makes designing and visualizing spaces effortless. Very simple and intuitive and its ability to recognize textures and furniture makes interior design faster and much easier. Highly recommended!!

**Developer response:** Hi Dmartphoto! Thanks a lot for your great feedback 🙌 We're glad to hear you're satisfied with our app! 😊 Wishing you all the best with your projects😊 Regards, Metaroom team.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Nothing is Free

*2026-04-16*

not even a demo. You start taking 3D an you can not even see if it worked or not before paying 30€ a month

### 1/5 — Misleading

*2025-09-22*

Do not bother with this if you think it is free.

**Developer response:** Rem222333, Scanning with the Metaroom app is always free. We also include a 30-day free trial for all export features — after that, a paid license is required.

### 1/5 — Lied

*2025-08-14*

It said that a iPhone 15 was a compatible device, and I am using a iPhone 15, and it says it’s not??

**Developer response:** Hi Liam. N. P, and thanks for your feedback!
We understand your confusion — the reason you're experiencing this issue is likely because you're using a standard iPhone 15. While it’s a powerful device, only iPhone PRO models (from iPhone 12 Pro onwards) and iPad Pro models from 2020 include the built-in LiDAR sensor required for scanning with our app. 

The LiDAR sensor is essential for our app because it measures depth and distance with precision, which allows us to generate true-to-scale 3D models of indoor spaces. Non-Pro devices (like the iPhone 15) do not have this sensor, and therefore cannot support the room scanning feature, which is at the core of the Metaroom app.

When this sensor is missing, the app can’t start a scan — and that’s why you’re seeing the issue.

We understand that this may be disappointing, especially when you're eager to get started. If you have any other questions or need help choosing a compatible device, we’re happy to assist.

Thank you again for reaching out
Best regards,
The Metaroom Team

### 1/5 — I can’t do anything

*2025-06-02, version 7.0.2*

When I downloaded it nothing happened if just kept playing the same info video and i get no choice to let it use the camera

### 1/5 — Awful

*2025-05-31*

It won’t work AT ALL with iPad. I just wanna scan my room to plan out some renovations but no I must watch a dumb video 10 times whenever I click add scan. Do not buy, scam

**Developer response:** Hello there, 
Thank you for your feedback, and we're truly sorry for the frustration this has caused. It’s definitely not the experience we aim to provide. The reason you’re seeing the onboarding video repeatedly and you have no option to allow camera is likely because your iPad model does not have a LiDAR sensor, which is required for scanning with our app. Without this sensor, the app cannot proceed to the scan function, hence the loop. Our app is currently only compatible with iPhones from the Pro series (from iPhone 12 Pro) and iPad Pro models from 2020 - only these devices offer the LiDAR sensor technology and performance. 
We understand how disappointing that must be, especially when you're trying to plan a renovation.  If you have any questions or need help, don't hesitate to contact us. Your input is valuable to us as we work to make Metaroom even better. 
Thank you again for reaching out.
Best regards, Metaroom Team

### 1/5 — iPad 9. Generation Lidarfähig geht nicht

*2025-05-07*

iPad 9. Generation Lidarfähig geht nicht

**Developer response:** Hallo und vielen Dank für dein Feedback!
Die Metaroom Scan App benötigt ein Apple-Pro Gerät mit integriertem LiDAR-Sensor. Leider verfügt das iPad der 9. Generation nicht über einen LiDAR-Sensor.

Unsere App ist derzeit nur mit iPhones ab der Pro-Serie (ab iPhone 12 Pro) und iPad Pro-Modellen ab 2020 kompatibel - nur diese Geräte bieten die nötige Sensorik und Performance.

Wir wissen, dass das Thema Gerätekompatibilität nicht immer leicht zu durchschauen ist. Wenn du Fragen hast oder Hilfe benötigst, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Schöne Grüße vom Metaroom Team.

### 1/5 — Angeblich auf mehreren Geräten angemeldet

*2024-06-19*

App reagiert nicht

**Developer response:** Hallo, Jaegger1977! Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben! Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und haben den Fehler bereits korrigiert. Sie können die App nun auf Version 4.1.4 aktualisieren, um die App ohne dem Programmfehler zu nutzen. 
Vielen Dank, Metaroom-Team!

### 1/5 — Geht leider nicht

*2023-11-19*

Funktioniert auf meinem IPhone 11 Max mit IOS 17.1. nicht. Wäre kein LiDAR-fähiges Gerät.

**Developer response:** Hallo EmilyMika! Die Scanfunktion der Metaroom®-App ist mit allen LIDAR-fähigen Apple-Geräten kompatibel (beginnend mit Geräten der iPhone 12 Pro- und iPad 12 Pro-Generation). Du kannst jedoch dennoch freigegebene 3D-Modelle auf allen iOS-Geräten anzeigen, auch wenn diese nicht über LiDAR-Funktionalität verfügen. 
Vielen Dank, Metaroom®-Team!

### 1/5 — Didn’t send confirmation email

*2023-06-02, version 1.0.0*

I could not log in as it did not send confirmation email to enable my account.

### 2/5 — Teuer

*2026-08-02*

App funktioniert gut aber zwischen 150€ und 600€ pro Jahr ist eine extreme Preispolitik. Die Preise bekommt man auch erst angezeigt, wenn die App runtergeladen ist und ein Account angelegt wurde.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Brahm

*2026-08-10*

Gut und einfach

### 5/5 — Great App

*2026-08-03*

Been useful so far

### 5/5 — U

*2026-08-03*

Him

### 5/5 — Teste noch

*2026-07-25*

Bisher macht es Hoffnung

### 5/5 — Super

*2026-06-22*

Hat mir zur für Steuererklärung geholfen

### 5/5 — Sensationell, super gemacht.

*2026-05-11*

Funktioniert einwandfrei und erleichtert die Arbeit immens. Danke

**Developer response:** Hallo Daniel 2212, wir schätzen dein positives Feedback! 😊 Es ist großartig zu hören, dass du mit Metaroom® zufrieden bist. Wenn du weitere Fragen oder Anregungen hast, lass es uns wissen. Wir sind hier, um zu helfen! 🙌

### 5/5 — good

*2026-04-29*

excllent

### 5/5 — Useful App

*2026-04-09*

Works perfectly

### 5/5 — mit Übung Toll

*2026-04-07*

Tolle App, aber auch hier muss ich etwas mehr üben. Aber sehr ausführlich alles erklärt.

### 5/5 — Yeah - 3D Scan in echt

*2026-03-23*

Einfach klasse, ihr habt euch wirklich richtig was einfallen lassen!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*
