# Metrash2 — user reviews

> 87 indexed App Store user reviews of Metrash2 by Ministry of Interior, rated 4.10/5 from 840 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/metrash2/id490584844/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/metrash2/id490584844.md
- Rating breakdown: 5★ 564 · 4★ 73 · 3★ 45 · 2★ 50 · 1★ 108

## What do users think of Metrash2?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Efficient services
- 👍 Convenient app
- 🚀 Time-saving
- 🚀 Minimizes visits to government offices

**Cons**

- 🐛 Frequent crashes and bugs
- 🔧 Outdated and poor user interface
- 🔒 Security and compatibility issues
- 🔍 Confusing navigation and categorization

**Commonly reported bugs**

- Repeated login issues and activation problems
- Inability to update personal information
- Payment processing failures
- Incompatibility with newer iOS versions

**Most requested features**

- Support for latest iOS devices and features
- Addition of Apple Pay and mobile wallet integration
- Improved search and filtering options
- More language support beyond Arabic

## Newest reviews (15 of 87)

### 2/5 — Automates flawed processes

*2023-10-21, version 4.0.2*

I am new to Qatar, but have lived in other countries, including the GCC where my (New Zealand) drivers lie se could be instantly exchanged for a local one. In Qatar, I have to undertake Theory and Practical tests and the queues for each are 4-6 months.

Why it takes so long is a total mystery as the population here is tiny, and immigration is drying up. 

There needs to be a serious revamp of the adminstrative processes that sit behind these buttons. It should not take a year to get a license!

### 2/5 — تطوير التطبيق

*2023-04-18, version 3.0.2*

يرجى تفعيل نظام الفيديو إضافةً للصورة وهذا لتوافر المعلومات بشكل واضح واكثر من الصورة

### 4/5 — واجهة البرنامج تحتاج تطوير

*2022-09-26, version 2.1.5*

البرنامج شامل اغلب الاحتياجات ولكن عندي 3 ملاحظات لو تم التطوير عليهم راح تحسن من البرنامج

١- الاقسام كثيرة ومشتته بشكل كبير لدرجة ان في اجراءات حكومية موجودة فالبرنامج ماعرفت اوصل لها الا بعد ما شرحها لي شخص ودلني على مكان الاجراء وطريقته
٢- ميزة وجود صورة البطاقة الشخصية وجواز السفر والشهادات شي ممتاز جداً ولكن عدم اعتمادها في اغلب الأمور والجهات الحكومية او التجارية هذا الشي يفقد قيمتها واهميتها
٣- واجهة البرنامج مازالت بالمقاسات القديمة في فراغات اعلى واسفل الشاشة لان البرنامج مبني على مقاسات الايفون القديم اتمنى تحديث الواجهة على حجم الشاشات الجديدة للايفون

اتمنى الاهتمام بهاذي الملاحظات لتحسين البرنامج واكيد كل الشكر على القائمين عليه وعلى جهودهم المبذولة

### 2/5 — خلل في التطبيق

*2022-07-07, version 2.1.4*

دفعت مرتين وانخصم المبلغ بس المعاملة ما تمت 
في خلل فني

### 3/5 — التطبيق يحتاج الى تحديث جذري

*2022-04-29, version 2.1.1*

التطبيق مفيد جدا وخدماته ممتازه ولكن يحتاج الى تحديث كبير في طريقة العرض وواجهة المستخدم.. التطبيق صار قديم جدا ويحتاج الى تعديلات كبيرة في التصميم.. ونتمنى اضافة خدمة Apple Pay في صفحات الدفع

### 4/5 — Apple Pay

*2022-04-28, version 2.1.1*

أتمنى منكم أضافة خدمة حفظ البطاقة البنكية و كذلك Apple Pay

### 3/5 — Personal information

*2021-12-05*

Can’t apply for personal information modifications or changing in the ID Regarding the passport. Because that option was there before the last update. Please check the issue and update the app.

### 2/5 — Support the new IPhone  📲 🇶🇦

*2021-09-30*

There is a black bar visible. We are at one of the best countries in the world. We deserve the best app in the world and the best tech in the world. Please support the new iPhone such as iPhone X, iPhone XS, iPhone 11, iPhone 12, iPhone 13 and the max size. The app is upscaled clearly and it look awful. We waited 4 years since the iPhone X release and the app still not upgraded to support them natively. And we also want the support for apple wallet. In iOS 15 there is a wallet support for driver license and IDs. So please support that and add our QID and driver license to apple wallet. Just like Arizona state and Georgia, USA. Please let us be proud of our app because Qatar deserves the best.

### 2/5 — Country list

*2021-07-11*

Would you please put the country list in Alphabetical order

### 1/5 — Compatibility issues

*2021-03-04, version 1.9.9*

Does not allow documents to be uploaded despite update and uninstall/reinstall.

### 1/5 — متاخرين

*2021-01-11, version 1.9.8*

العالم تطوروا وصلوا بصمة وجة وهم للحين يفكرون كيف ياخذون بصمة صبع

### 1/5 — Metrash

*2020-07-05, version 1.9.3*

Yup, you are trash.

### 1/5 — Ios13

*2020-02-29*

Not compatible with ios13 on iPhone 11pro

### 1/5 — Ios

*2020-02-03*

Ios_cod2.. why I can’t login?

### 1/5 — Not working (iPhone 7 plus)

*2020-01-31*

The application not working with iOS 13.3

Always give me the error “ios_code02”

I format my iPhone and downloaded only metrash2 to work but when Apple make the the IOS 13.3.1 the application stuck again with the same error.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — سيء جدا

*2025-01-04, version 4.1.2*

سيء جدا تعديل اسم التاشيره لا يعمل-مرات يسحبون فلوس وما تم المعامله

### 1/5 — Pathetic Follow Up

*2024-04-06*

Makes Work Easy but Pathetic Follow Ups upon Requests. 
Interface is very Arab, with living in the past 70’s Outlook. 
Team needs to be upgraded. 
Poor representation of Qatar

### 1/5 — Qatar

*2023-04-27*

Please add the apple pay service

### 1/5 — Very bad application

*2023-02-21*

Many times paid for one visa ,  money deducted from bank , but always transaction failed, i complain  manytimes ,  they never solve this issues, very disappointed with metras2

### 1/5 — Bad

*2022-11-10, version 2.1.6*

App is trash and I’m sorry but so is the customer service

### 1/5 — Poor and Outdated

*2022-05-30, version 2.1.4*

At the time of writing, in 2022, Metrash2 is still built to use the pre iPhone X display resolution and aspect. 

The user experience as a whole is very poor, with menu design out of the early 2000s at best, with menu elements such as dates still using click wheel  entry, and poor unintuitive naming and categorisation of functions. 

Unfortunately it’s all but mandatory in Qatar, despite being software that should have long been consigned to the archives of App Store history.

### 1/5 — ا

*2021-10-06, version 2.0.4*

ياليت تطورون البرنامج

### 1/5 — Support for iPhone 12 Pro Max

*2021-08-16*

The app doesn’t run on my phone. We need a major update to fix all the issues and a new user interface. It’s 2021 🙂

### 1/5 — Impossible!

*2021-06-28*

Can not download English version!!!

### 1/5 — خدمه التسجيل لخفر السواحل

*2021-06-25, version 1.9.9*

لم يتم تعديل الوقت بخدمه التسجيل لخفر السواحل برنامج سيئ

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — مطراش ٢

*2021-06-29, version 2.0.0*

من استخدمت البرنامج يدل على وزارة الداخلية في تطور ملحوظ من ناحية اضافة الخدمات وتخليص المعاملات عن طريق الهاتف ، وصراحة اشكر الله ثم اشكر  وزارة الداخلية على هذا المجهود والابداع

### 5/5 — الخدمات في تطور مستمر

*2021-06-27, version 2.0.0*

ماشاء الله الخدمات في تطور مستمر، مع توفير خدمات لتسهيل كثير من المعاملات. و الخدمة الجديدة الي تم اضافتها المحفظة الالكترونية جدا ممتازة. الله يجزاكم خير و موفقين.

### 5/5 — الحلو ما يكمل

*2021-03-09, version 1.9.9*

افتحوا البدلات اللي سكرتوها
ترا حالتنا حالة مايعلم بها إلا رب العالمين💔

### 5/5 — Excellent App

*2020-03-06, version 1.9.1*

Excellent interface allowing easy access to government services

### 5/5 — لا يعمل على تحديثات الايفون الجديد

*2020-02-04, version 1.8.3*

الرجاء حل هذه المشكلة لانه لايعمل على أكثر من جهاز بوجود اخر تحديث للأبل 
تم الاتصال بالدعم الفني لم نجد اي تجاوب بحل هذه المشكلة حتى الآن

### 5/5 — Awesome

*2019-02-17*

Totally fabulous and awesome application easy to use no expertise required all services at your fingertips. Well done MOI👍👍👍

### 5/5 — Download issue

*2019-02-16*

The application stuck . I delate the application and when i want to download it again i doesn't want ..its loading for long time and it go back to home screen .... any solution

### 5/5 — Excellent app

*2019-01-01*

Maximum we can easily get done with our moi needs in our places. Avoid tokens and queues.

### 5/5 — البرنامج جدا رائع

*2018-08-06, version 1.6.1*

البرنامج ممتاز جدا ووفر علينا أشياء كثير، جزاكم الله خير. 
التحديث القادم نحب يكون له دعم كبير لجميع اجهزة الايفون بالذات الـ iPhone X تستغلون الشاشة بالكامل، وايضاً الأداء ياريت يتحسن اكثر لان مرات يطلعني من البرنامج وقت الاستخدام وعند تسجيل الخروج. 

ويعطيكم العافية وبيض الله وجيهكم.

### 5/5 — خدمة الغاء تصريح السفر

*2018-06-30, version 1.6.1*

نشكر وزارة الداخلية على هذه البرنامج و الخدمة المتميزة و نرجوا منكم بإضافة خدمة الغاء تصريح السفر في حال إصدار أي تصريح بالخطاء او اختيار مدة طويلة و نتمنى من المسؤولين أخذ الإجراء المناسب ، و نتمنى لكم كل التوفيق و لكم الجزيل الشكر .

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*