# Metropolitan — user reviews > 56 indexed App Store user reviews of Metropolitan by METROPOLITAN SPAIN, S.L., rated 3.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/metropolitan/id563504939/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/metropolitan/id563504939.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (12 of 56) ### 2/5 — Funcionalidad *2025-01-09, version 2.5.1* Mala ### 2/5 — Buen diseñador malos developers *2024-07-12, version 2.5.1* La intención es buena pero funciona fatal ### 2/5 — Sin funcionalidad *2024-04-29, version 2.5.1* La única funcionalidad que le veo es la de ver los horarios, por que como quieras reservar o hacer una de sus clases online olvídate porque se cuelga todo el rato, eso si te llega a cargar ### 2/5 — Malísima *2023-09-10, version 2.3* Malísima app, se queda colgada todo el rato y muchas funcionalidades ni las tiene. Debería estar a la altura de los gimnasios, que encima son carísimos ### 2/5 — Pésima *2021-11-16, version 2.2* Con lo caro que es el gimnasio es increíble que no tengan una app que funcione bien. Me deja ver el horario de clases pero no me deja reservar ninguna, más que nada porque no carga. Pésimo servicio a estas alturas ### 1/5 — No hay por dónde cogerla *2021-11-04, version 2.2* Me centro en el apartado de reservas que es al fin y al cabo lo que hay que utilizar… Cuando entras desde la página de inicio te encuentras con otra web diferente con varios menús y poco optimizada para el móvil (menús repetitivos, pequeños, opciones vacías, no hay un indicador de “cargando”, etc.). Utilizar la vista de agenda es como jugar al busca minas. En mis reservas (cuesta la vida encontrarlo), cuando las ordenas por fecha no lo hace bien. Eso sí, te las puedes exportar a Excel si te atreves. La aplicación o la misma web no están a la altura de los servicios que se ofrecen o lo que cuesta ser socios. ### 1/5 — Ya no me deja reservar clases *2021-09-03, version 2.2* Antes me dejaba. Ya reinstalé la app, reinicié mi iphone y nada. No me permite reservar clases! No sé si fue la ultima actualización. Pero muy mal porque uno paga mucho y al final estas cosas lo limitan. Y lo peor es que te cobran la mensualidad incluso antes quitándote días. Arreglen esto por favor, paguen a un buen programador que sepa reparar estas cosas tan simples. ### 1/5 — No permite reserva de clases *2021-05-11, version 2.1* No deja reservar las clases con iphone 6. Error y más error. Lo más básico y utilizado de la App, y no funciona. ### 1/5 — Muchos problemas con Iphone 6 *2021-05-06, version 2.1* No me deja reservar plaza para las clases ### 1/5 — Poco intuitiva *2021-04-14, version 2.1* Registro no funciona bien ### 1/5 — No funciona *2021-02-12, version 2.0.3* Totalmente inútil... tengo la versión más actualizada y, por más que lo intento y aunque la he borrado y vuelto a descargar varias veces, no hay forma de que funcione. ### 1/5 — Imposible hacer reservas online *2020-09-17, version 2.0* Tengo la app actualizada en el iphone X y no hay manera de hacer la reserva via app. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Really bad app *2026-03-10, version 2.5.1* Need a lot of improvement ### 1/5 — No funciona IOS 26 *2026-03-05, version 2.5.1* No funciona, no inicia sesión dice que hay un error de conexión. ### 1/5 — Application horrible *2025-06-30, version 2.5.1* Je suis assez déçue pour le prix de l’abonnement à la salle de sport l’application fait : - bad gamme - mal optimisé - problème de traduction - des informations manquantes ### 1/5 — No funcionan las clases online *2025-01-21, version 2.5.1* No funcionan las clases online ### 1/5 — Una castaña. *2024-10-31, version 2.5.1* Reservar es una odisea, a veces ni siquiera está el calendario de la semana ni hecho, o da vueltas y vueltas y vueltas, días y días … Será que no hay medios… Una castaña. ### 1/5 — Malisimos en gestion de clientes *2024-02-16, version 2.5.1* Muy mala atencion personal , direccion nunca esta disponible y te manda a subordinados para el trato con cliente ### 1/5 — Hemos perdido funcionalidad, clases online *2023-10-01, version 2.5* Penosa. La nueva app es bonita pero no funciona nada, ni la reserva de clases, ni la plataforma online ni nada. Solo se ven los horarios. Es lamentable que lancéis algo sin probar. Porque FALLA TODO. ### 1/5 — Errores para reservar *2023-07-13, version 2.3* Es increïble que cada vez que quiero reservar una clase me da error. He provado hasta 14 veces y nada. ### 1/5 — No funciona *2022-11-23, version 2.3* Meses sin que se carguen las actividades de todos los centros de Madrid ### 1/5 — Pésima app para un buen club *2022-11-06, version 2.3* Metropolitan, vuestros clubs están muy bien pero vuestra app es una tortura. Vaya lío os habéis hecho con esta app. No sé por donde empezar… Me limito a usar el menú de reservas que es FATAL! - La visión AGENDA es insufrible, y no sirve para nada. Hay unos filtros pero solo puedes seleccionar una actividad. No permite filtro múltiple asi que tendrías que ir actividad a actividad… lentísimo. - Supongo que todos usamos la visión LISTA, pero sorprendentemente, esa no ofrece NINGÚN TIPO DE FILTRO. ¿Por qué una vista si lo ofrece y otra no?… a saber… - Desde el apartado de RESERVAS, cuando te vas a la visión AGENDA, luego no puedes volver a la vista LISTA, no te queda más remedio que salir a la home y volver a empezar. - desde la visión agenda no puedes seleccionar club, así que si quieres cambiar de club, vuelta a la home y vuelta a empezar… En alguna parte de esta app existe un buscador por actividad. Que te permitiría buscar por ejemplo todos los horarios de body pump. - pero, en primer lugar, os reto a que lo encontréis… está estratégicamente escondido, solo a disposición de usuarios muy perseverantes, premio para el que lo consiga encontrar! - y en segundo lugar, te suelta los horarios de toda España, no permite filtrar por centro. - y tampoco permite filtrar distintas actividades -…. Y podría seguir un buen rato más…. Total, una app hecha a trozos, mal diseñada desde el principio, y posiblemente muy parcheada y modificada por muchas personas. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Lo tiene TODO! *2021-03-12, version 2.1* Super practica, accedo a todo, las clases on line , la ropa , las reservas... la uso a todas horas. Ya era hora! ### 5/5 — Una app útil *2017-12-15, version 1.4.3* Una aplicación práctica y útil para estar al tanto de las actividades y para gestionar las sesiones en el gimnasio. Muy útil. ### 5/5 — perfecto para ver los horarios *2017-12-14, version 1.4.3* va perfectamente para consultar los horarios ### 4/5 — Cumple su función *2023-09-20, version 2.3* La uso para ver horarios de las clases y reservar y perfecto, aunque creo que podría tener mejoras en cuando a simplicidad en ese aspecto (el elegir día en el mini calendario es bastante engorroso, necesita un cambio de diseño). Y también sería perfecto si pudieran gestionarse los “regalos” (como antes, que ahora hay que hacerlo en la web) y los moves y actividades, como en la otra aplicación de wellness, todo junto. ### 3/5 — No carga bien. *2022-12-06, version 2.3* Hay que entrar y salir más de una vez, para que cargue correctamente las actividades del día. ### 2/5 — Mauvaise app *2026-01-31, version 2.5.1* Lente. Peu pratique. Mal désignée. Pas d explication sur la nature des cours. On ne peut même pas voir les réservations qu’on a faites. Une app web clairement, pas native, cheap. ### 2/5 — Mal *2026-01-04, version 2.5.1* Falla mucho y le cuesta cargar ### 2/5 — Funciona mal *2025-11-25, version 2.5.1* Le cuesta cargar. Es poco intuitiva y falla mucho ### 2/5 — Needs to be improved *2025-06-06, version 2.5.1* It needs improvement. For an app meant to book your classes, it’s not very useful. There’s no section where you can see a list of your reserved classes. You can only see your bookings on the website the app doesn’t offer that option. It also doesn’t give you the possibility to send your booking to any calendar, whether it’s iPhone or Google. So you have to manually add your bookings to your calendar. I’ve used gyms like ROX in the UK or the ClassPass app, and honestly, Metropolitan should work on improving the user experience. Necesita mejoras. Para ser una aplicación pensada para reservar clases, no resulta muy útil. No hay una sección donde puedas ver la lista de clases que ya has reservado. Solo puedes consultar tus reservas desde la página web; la app no ofrece esa opción. Tampoco permite sincronizar las reservas con ningún calendario, ya sea el de iPhone o el de Google, por lo que tienes que añadirlas manualmente a tu agenda. He utilizado gimnasios como ROX en el Reino Unido o la aplicación de ClassPass, y la verdad es que Metropolitan debería mejorar mucho la experiencia del usuario. ### 2/5 — No funciona bien *2025-02-16, version 2.5.1* La app es bonita pero podría funcionar mejor. No es ágil. ver la agenda y usar los filtros para profesores o actividades un desastre! Podría incorporar un apartado para hacer sugerencias a tu gimnasio --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-16.*