# Meu Clube Bancorbrás — user reviews > 82 indexed App Store user reviews of Meu Clube Bancorbrás by Bancorbrás Empreendimentos e Participações S.A., rated 5.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/meu-clube-bancorbras/id1384602519/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/meu-clube-bancorbras/id1384602519.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (16 of 82) ### 2/5 — App horrivel *2026-07-15* Aplicativo muito ruim, 80% das vezes fica travando sem abrir ou nao pesquisa as localizaçoes ou hoteis ### 2/5 — Não funciona bem *2026-07-09* Muito ruim, sempre instável, não entra nas reservas, login sempre da erro, mesmo com senha correta. ### 1/5 — Erro ao carregar hotéis *2026-07-08* É preciso contar com a sorte para conseguir carregar os hotéis disponíveis . Fica carregando e simplesmente não abre . Sou cliente do clube turismo há mais de 15 anos e o aplicativo só tem piorado no quesito funcionalidade. ### 1/5 — Site horrível *2026-07-07* Toda vez que vou acessar tenho dor de cabeça, as vezes não carrega quando vou logar, quando vou pesquisar o hotel não carrega a cidade que tô procurando, as vezes diz que não tem hotel disponível mesmo tendo e preciso ligar para a central para poder reservar. Amo ter o clube pois ajuda muito, sendo que o aplicativo só piora a cada atualização!!! ### 2/5 — Ruim *2026-07-06* Péssimo! Todas as vezes que entro não consigo encontrar os hotéis, fora que agora além de pagar a taxa todo mês, ainda tem que pagar um valor a mais no hotel escolhido. ### 1/5 — Sempre Bugado *2026-07-05* O app n funciona, sempre com problema! ### 1/5 — Pessimo *2026-07-04* Horroroso ### 1/5 — Horrível *2026-06-11* Aplicativo trava muito, pega quando quer, cada vez que atualiza piora, site mesma coisa, estou há 3 horas tentando abrir ambos e nao carrega as localizações, pagamos caro pra um aplicativo medíocre desse! ### 1/5 — Trava toda hora *2026-06-04* Trava demais, ruim de pesquisar ### 1/5 — Não funciona *2026-06-03* Não consegui fazer consultas e reservas. Já foi muito bom, mas está péssimo. ### 1/5 — Dificuldade para acessar o app e pesquisar hotéis *2026-06-02* O aplicativo está cada vez mais impassível de ser utilizado. É um périplo conseguir acessar, porque desconecta com facilidade e exige muita burocracia e confirmação para acessar, mais até que o Gov Br. Quando finalmente se consegue acessar, a pesquisa de hotéis não localiza as cidades, e as diárias disponíveis de repente somem da tela. ### 1/5 — Pouco funcional e trava muito *2026-05-31* App fica pedindo confirmação a cada acesso (poderia haver um cadastro de dispositivos confiáveis), além de travar após fazer algumas consultas, aí tem que fechar o app e esperar alguns minutos até poder fazer algumas poucas consultas novamente. Mesmo no celular tenho usado o site e não o app. ### 1/5 — Péssimo *2026-05-26* De coração é o pior app que já usei na vida. Não tenho nem palavras para descrever o quanto é ruim. ### 1/5 — App está péssimo *2026-05-22* App está péssimo, vive dando erro. ### 1/5 — PÉSSIMO *2026-05-14* O aplicativo é péssimo. Melhorou um pouco da primeira versão. Mas continua péssimo. Travando, não consigo ver as viagens, dá erro direto, não dá para ver as fotos dos hotéis direito. E toda vez tem que ficar comprovando celular. No final desiste de procurar hotéis pelo app e precisa do computador. Realmente tô ficando com preguiça do bancorbras e procurando outro clube. ### 1/5 — PÉSSIMO!!! *2026-05-14* PÉSSIMO!!! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Pessimo *2026-09-03* Pessimo aplicativo, não funciona direiro, trava toda hora, sem contar esse código para logar toda vez ### 1/5 — Decepção *2026-08-27* Pessimo… difícil navegar, difícil ligar, totalmente arcaico ### 1/5 — Horrível *2026-08-21* Nunca funciona direito ### 1/5 — Aplicativo *2026-08-16* Péssimo, nunca da pra navegar mais de cinco minutos ### 1/5 — Péssima plataforma *2026-07-22* Plataforma totalmente mal desenvolvida, colocamos uma senha e depois a mesma bloqueia. ### 1/5 — App não amigável *2026-07-18* Além de não ser um app com interface amigável vive dando bugs. Hoje ele resolveu que eu não tenho mais nenhuma diária e nem título. Quando questiono a informação é que “estamos tendo instabilidades no sistema” queria saber quantos meses ou anos mais essa instabilidade continuará… **Developer response:** Bom dia! Sentimos muito por sua experiência não ter sido positiva. Nos colocamos à disposição para auxiliar através do SAC: sac@bancorbras.com.br ### 1/5 — Distanciamento dos clientes… *2026-07-12* Todo dia temos que atualizar o app ? Brincadeira isso… Fora as regras absurdas pra criação de senha. Realmente, TI muito distante dos usuários… ### 1/5 — Aplicativo não funciona *2026-07-12* Aplicativo não funciona com a nova atualizaçao. PÉSSIMO! Já tem anos que tenho a bancorbas e nada fazem para melhorar esse aplicativo. ### 1/5 — App muito ruim *2026-07-11* Buga demais. É muito ruim. ### 1/5 — Não funciona campo de consulta de hotel *2026-07-08* Simplesmente não funciona o campo de consulta do hotel ou localidade, estou digitando o nome do hotel ou cidade e fica processando e não sai do lugar, está assim há dias. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Excelente! *2026-05-26* Clube excelente, sempre me atendendo! ### 5/5 — Pesquisa hotéis *2026-05-19* Você faz uma pesquisa de um hotel pede para fazer outra pesquisa, não carrega a nova cidade, fica processando. Terrivel ### 5/5 — Ótima Experiência *2026-01-15, version 2.9.210* Utilizei o app para comprar o Aéreo e fazer locação de carro. Muito prático e fácil ! Economizei tempo e dinheiro ! ### 5/5 — Vale muito *2025-11-19, version 2.9.201* Excelente e muito fácil de interagir ### 4/5 — Meu Bancorbras *2026-05-26* Ótimo ### 4/5 — Bugou *2025-10-19, version 2.9.191* Ta dando uma mensagem da super atualização mas não tem como fechar essa janela nem navegar ### 4/5 — Bom porém pode ser melhor *2020-07-06* Ele é muito bom, principalmente por poder ver as disponibilidades dos hotéis... pode ser melhoradas algumas coisas **Developer response:** Oi, Isasouzzzz! Tudo bem? 😁 Gratidão pelo seu relato e sua avaliação! É um prazer enorme saber que fizemos a diferença e que você curtiu nosso app!! 😍 Nossa intenção é oferecer nosso melhor sempre. Conta sempre com a gente! 💖❣ ### 3/5 — Contém muitos erros *2026-08-20* O app apresenta muitos erros frequentemente e pede atualização pelo menos uma vez por semana. ### 3/5 — Tem boas opções mas o aplicativo é ruim *2026-05-10* Já tenho o plano a alguns anos e se tornou impossível pesquisar locais o app não faz a busca ### 3/5 — Face ID *2025-10-20, version 2.9.191* Deveria usar Face ID , facilitaria muito. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*