# Meu Outback — user reviews > 85 indexed App Store user reviews of Meu Outback by OUTBACK STEAKHOUSE RESTAURANTES BRASIL S.A, rated 4.77/5 from 84 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/meu-outback/id1621203701/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/meu-outback/id1621203701.md ## Newest reviews (11 of 85) ### 4/5 — Não entrega no meu endereço *2026-08-20* Adorei o App novo tem muitas promoções o ponto negativo é que não estraga no meu endereço, quando tinha a opção de compra pela 99 ou iFood entregavam então perderam uma cliente assídua **Developer response:** Oi, AclgK! Como vai? Muito obrigado pelo seu feedback! Estamos totalmente focados em oferecer uma jornada cada vez melhor no App MeuOutback para todos os nossos clientes. Comentários como o seu nos ajudam a evoluir sempre. Obrigado pela compreensão! 🦘🚀 ### 2/5 — Ideia boa mas app limitado e problemático *2026-07-25* Bom ter preços melhores e promoções, mas o app é mal otimizado e muito limitado. Tive problema com meu endereço. Na entrega a pessoa precisou voltar 300 metros pra conseguir finalizar e não consigo cadastrar os cartões de vale-refeição. Sempre dá erro. **Developer response:** Oi, JuninhoBko. Sentimos muito pela experiência negativa relatada. Para que possamos analisar detalhadamente o seu caso e ajudar da melhor forma, pedimos que acione o nosso canal oficial de Fale Conosco informando os detalhes do pedido. Nosso compromisso é melhorar continuamente através de relatos importantes como o seu. ### 3/5 — Cabem muitas melhorias *2026-07-25* É preciso ficar atento a todos os itens a serem removidos por opção, exemplo The Outbacker só dá para remover o picles, se quiser remover outro item não há opção. Poderia ter campo de observação. **Developer response:** Olá, Rods_dev. Recebemos o seu relato e agradecemos o seu Feedback. Nosso App está passando por mudanças para se tornar cada vez melhor🤎✨ ### 4/5 — Bom, mas precisa melhorar *2026-07-25* Não aceita eu cadastrar meu Vale refeição. Tentei inúmeras vezes e nunca aceita. **Developer response:** Oi, LuizHHL! Como vai? Agradecemos por sinalizar essa situação e por compartilhar seu feedback. Estamos totalmente focados em oferecer uma jornada cada vez melhor no App MeuOutback para todos os nossos clientes. Continue utilizando para desbloquear ainda mais recompensas e vantagens especiais! 🎉🤎 ### 4/5 — App prático, mas tem que melhorar *2026-07-25* O app é muito bom e prático, tem promoções e a forma de pedir é ótima, mas pode poderia ter um campo de observação onde a gente colocasse que não quer alguma coisa. O frango do chicken on the Barbie é o melhor pro meu filho mas eu não consigo pedir pelo aplicativo que venha sem pimenta, então toda vez eu tenho que ligar para o restaurante. **Developer response:** Oi, Carol-gfv! Como vai? Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que você gostou do visual, da facilidade de uso e do programa de fidelidade do App MeuOutback. Trabalhamos para oferecer a melhor experiência possível, Comentários como o seu nos ajudam a evoluir sempre. Obrigado pela compreensão! 🦘🚀 ### 1/5 — Não peçam delivery *2026-07-21* Péssima experiência! Pedido ficou pronto, se passaram mais de 50 min e não tinham entregador. O suporte não resolve, não dá previsão e se recusa a cancelar o pedido. **Developer response:** Oi, Mateusnbm. Recebemos o seu relato e pedimos desculpas pelo transtorno gerado. Para que possamos analisar detalhadamente o seu caso e ajudar da melhor forma, pedimos que acione o nosso canal oficial de Fale Conosco informando os detalhes do pedido. Estamos à disposição para entender o caso e tomar as medidas necessárias para melhorar nossos processos. ### 1/5 — Comprei nele e nem recebi *2026-07-21* Comprei um sanduíche por esse aplicativo no domingo hj é terça feira nem recebi o pedido nem o estorno **Developer response:** Oi, Everton. Recebemos o seu relato e pedimos desculpas pelo transtorno gerado. Queremos entender exatamente o que aconteceu. Pedimos que direcione os dados da sua experiência para a nossa equipe de suporte. Nosso compromisso é melhorar continuamente através de relatos importantes como o seu. ### 2/5 — Erro ao adicionar cartão Alelo *2026-07-16* Não é possível adicionar cartão Alelo refeição no app, mesmo havendo a opção de cadastro. Já tentei em diferentes momentos e sempre dá erro, te obrigando a pagar com outras formas de pagamento. **Developer response:** Olá, Biahsantarelli. Lamentamos muito pelo ocorrido e entendemos perfeitamente a sua frustração. Nosso objetivo é oferecer sempre o melhor, por isso pedimos que entre em contato pelo nosso suporte oficial para verificarmos o que houve de errado. Assim, conseguiremos acompanhar de perto e buscar a solução mais adequada internamente. ### 3/5 — Não consigo cadastrar cartão para pagamento *2026-07-11* Toda vez que tento cadastrar, dá erro e pede para verificar os dados e tentar novamente. Seja no alelo, seja no de crédito ou voucher. ### 1/5 — Péssimo suporte no Delivery *2026-07-10* Preenchi meu endereço corretamente, mas de alguma forma eles marcaram errado o ponto no mapa para entrega … Entregador conseguiu chegar no meu endereço, mas não consegue finalizar o pedido porque o app acha que ele não está no lugar certo. Suporte inexistente, mais de 30 minutos esperando uma resposta e nada … ### 1/5 — Não há suporte! *2026-07-10* O restaurante fechou, meu pedido não foi entregue e não consigo atendimento simplesmente!!!! Perdi o jantar e o dinheiro! Unidade Iguatemi Campinas. O app não da opção de suporte e o restaurante não atende ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Cadastro de Cartões *2026-08-24* Quando tento cadastrar um cartão pra pagar, o cadastro não conclui e não consigo realizar a compra. Atualização: Fizeram atualização do app e agora retiraram a opção de pagamento com alelo, sendo que no Outback e no iFood, aceitam pagamento com esse cartão. **Developer response:** Olá, Vinicius. Compreendemos o seu descontentamento e lamentamos a falha no processo. Agradecemos por pontuar a situação, pois isso nos ajuda na correção dos nossos fluxos internos. ### 1/5 — Uma m* *2026-08-19* Esse app é uma m*! Mas fácil ir no restaurante e pedir do que pedir um delivery por aqui. Horrendo… não cadastra o endereço, não carrega pra fazer o cadastro… enfim. Fiquei com tanta raiva que comi em outro lugar **Developer response:** Olá, N1k0l33. Lemos o seu comentário com atenção e sentimos muito pela quebra de expectativa. Para que possamos analisar detalhadamente o seu caso e ajudar da melhor forma, pedimos que acione o nosso canal oficial de Fale Conosco informando os detalhes do pedido. Estamos à disposição para entender o caso e tomar as medidas necessárias para melhorar nossos processos. ### 1/5 — Ruim *2026-08-16* Utilizei o App pela primeira vez. Fiz um pedido às 12:30h. O prazo para entrega era entre 13:19h e 13:29h. Foi alterando constantemente. A última vez que vi estava entre 14:44h e 14:54h. Fiz contato com a loja e eles disseram que não tem entregadores próprios e que dependem de motoboys. Isso não é dito no momento da compra. **Developer response:** Olá, M$riLo. Recebemos o seu relato e pedimos desculpas pelo transtorno gerado. Queremos entender exatamente o que aconteceu. Pedimos que direcione os dados da sua experiência para a nossa equipe de suporte. Estamos à disposição para entender o caso e tomar as medidas necessárias para melhorar nossos processos. ### 1/5 — Cadastro de Cartões *2026-08-09* Quando tento cadastrar um cartão pra pagar, o cadastro não conclui e não consigo realizar a compra. ### 1/5 — Não entra *2026-08-07* O aplicativo não inicia, eu tentei em mais de uma conta e não abre, muito triste **Developer response:** Oi, Iurisdc. Recebemos o seu relato e pedimos desculpas pelo transtorno gerado. Queremos entender exatamente o que aconteceu. Pedimos que direcione os dados da sua experiência para a nossa equipe de suporte. Nosso compromisso é melhorar continuamente através de relatos importantes como o seu. ### 1/5 — Muito ruim *2026-08-07* Nem consegue fazer cadastro devido ao formulário de endereço estar com inconsistências. Muito ruim. **Developer response:** Oi, Dianevzp. Lemos o seu comentário com atenção e sentimos muito pela quebra de expectativa. Situações como essa não refletem o nosso padrão de qualidade. Por favor, nos envie mais detalhes através do nosso canal de atendimento para avaliarmos. Agradecemos por pontuar a situação, pois isso nos ajuda na correção dos nossos fluxos internos. ### 1/5 — Pessimo *2026-08-05* Não indico pra ninguém. Não te dão respostas no suporte. Atrasam o pedido em mais de 2 hrs e vc não tem nem a opção de cancelar. **Developer response:** Oi, Deibitgalo. Recebemos o seu relato e pedimos desculpas pelo transtorno gerado. Nosso objetivo é oferecer sempre o melhor, por isso pedimos que entre em contato pelo nosso suporte oficial para verificarmos o que houve de errado. Assim, conseguiremos acompanhar de perto e buscar a solução mais adequada internamente. ### 1/5 — Não fazem a entrega *2026-08-02* Não peçam o delivery. Já pedi duas vezes pelo app e o pedido fica pronto mas não tem entregador. Ai cancela o pedido e vc perde mais de 1h e fica sem a comida. **Developer response:** Olá, Carl0s67. Lamentamos muito pelo ocorrido e entendemos perfeitamente a sua frustração. Nosso objetivo é oferecer sempre o melhor, por isso pedimos que entre em contato pelo nosso suporte oficial para verificarmos o que houve de errado. Com essas informações em mãos, poderemos agir para garantir que isso não se repita com mais ninguém. ### 1/5 — Problema com loguin *2026-08-02* Não tenho conta no aplicativo e mesmo assim não me deixa criar uma ou recuperar a conta que dizem existir pq não existe cadastro **Developer response:** Olá, Bananaguard21. Lamentamos muito pelo ocorrido e entendemos perfeitamente a sua frustração. Nosso objetivo é oferecer sempre o melhor, por isso pedimos que entre em contato pelo nosso suporte oficial para verificarmos o que houve de errado. Com essas informações em mãos, poderemos agir para garantir que isso não se repita com mais ninguém. ### 1/5 — Tem problemas que impede o uso *2026-07-27* Apresenta erros as vezes com o login (revoga o login do nada e o app simplesmente quebra); Permite cadastro de VR mas simplesmente dá o erro “não autorizado”, com o mesmo cartão que cadastrei em outro app logo em seguida e deu certo ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Não tem sopa *2026-08-24* Baixei o app, pesquisei pela sopa, deletei qdo vi que não tinha :/ de resto, nem testei mais nada!!! Toma aí 5⭐️ so pra não prejudicar a nota **Developer response:** Oi, Pedrospeg! Como vai? Muito obrigado pelo seu feedback! Como esta é uma nova versão do App MeuOutback, estamos realizando os ajustes finais para tornar a sua usabilidade ainda mais prática. Esperamos que você possa aproveitar todas as nossas funcionalidades em breve! 🤎✨ ### 5/5 — Bia *2026-08-11* Maravilha **Developer response:** Olá, Bibisbia! Como vai? Ficamos muito felizes com o seu comentário! Ficamos muito felizes em saber que você gostou do visual, da facilidade de uso e do programa de fidelidade do App MeuOutback. Trabalhamos para oferecer a melhor experiência possível, Esperamos que você continue aproveitando todas as novidades e facilidades que preparamos. 🤎😍🚀 ### 5/5 — Várias Promos Boas! *2026-08-08* 5 estrelas! **Developer response:** Oi, Ogata_ti! Como vai? Ficamos muito felizes com o seu comentário! Como esta é uma nova versão do App MeuOutback, estamos realizando os ajustes finais para tornar a sua usabilidade ainda mais prática. e comentários como o seu nos motivam ainda mais! 🤎😍🪃 ### 5/5 — Vou ver *2026-08-08* Esperar abrir pra ver se chega **Developer response:** Olá, 👑King! Como vai? Agradecemos o seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que você gostou do visual, da facilidade de uso e do programa de fidelidade do App MeuOutback. Trabalhamos para oferecer a melhor experiência possível, Esperamos que você possa aproveitar todas as nossas funcionalidades em breve! 🤎✨ ### 5/5 — App sensacional! *2026-08-05* Atendimento pelo aplicativo impecável. Amei! Além dos cupons, o chat que é bem dinâmico, as promoções e o frete grátis!!! Perfeito. **Developer response:** Oi, Amandazevedomon! Como vai? Agradecemos o seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que você gostou do visual, da facilidade de uso e do programa de fidelidade do App MeuOutback. Trabalhamos para oferecer a melhor experiência possível, Esperamos que você possa aproveitar todas as nossas funcionalidades em breve! 🤎✨ ### 5/5 — App Excelente *2026-07-21* Ótimo aplicativo. Funcional e prático. **Developer response:** Olá, I.Passos! Como vai? Obrigado por compartilhar sua expectativa conosco. Como esta é uma nova versão do App MeuOutback, estamos realizando os ajustes finais para tornar a sua usabilidade ainda mais prática. Esperamos que você continue aproveitando todas as novidades e facilidades que preparamos. 🤎😍🚀 ### 5/5 — Me surpreendeu *2026-07-17* Muito bom ! **Developer response:** Olá, Uabadauiiii! Tudo bem com você? Agradecemos o seu feedback! Estamos sempre trabalhando para tornar a experiência dos nossos clientes no App MeuOutback cada vez mais simples e agradável. Esperamos que você possa aproveitar todas as nossas funcionalidades em breve! 🤎✨ ### 5/5 — Ótimo! *2026-07-13* Achei super simples e adorei o programa de fidelidade **Developer response:** Oi, NaathaliaR! Como vai? Obrigado por compartilhar sua expectativa conosco. Ficamos muito felizes em saber que você gostou do visual, da facilidade de uso e do programa de fidelidade do App MeuOutback. Trabalhamos para oferecer a melhor experiência possível, Esperamos que você possa aproveitar todas as nossas funcionalidades em breve! 🤎✨ ### 5/5 — ❤️❤️❤️ *2026-07-07* Fizeram um app sensacional! **Developer response:** Olá, ClebersonB! Obrigado pela avaliação e por compartilhar sua experiência! Ficamos muito felizes em saber que você está aproveitando o app e percebendo o cuidado que dedicamos a cada detalhe. Se ainda não conhece o Clube Outback, vale a pena explorar essa experiência dentro do aplicativo e descobrir benefícios exclusivos preparados para nossos clientes. 🦘 ### 5/5 — Muito bom *2026-07-03* Ótimo --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*