# Meu UOL — user reviews > 53 indexed App Store user reviews of Meu UOL by UOL Inc., rated 3.90/5 from 8 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/meu-uol/id1453193555/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/meu-uol/id1453193555.md - Rating breakdown: 5★ 5 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2 ## Newest reviews (15 of 53) ### 1/5 — Parou de funcionar após atualização *2024-04-18* Recebo os alertas porém ao clicar neles, vai para a tela amarela “Meu Uol “ e aí fica… **Developer response:** Oie Rogerio LM, gostaria de entender melhor o que esta ocorrendo com seu app, vou precisar de algumas informações, fale comigo digitando em seu navegador o link m.me/UOLProdutos, fico te aguardando. Vou te ajudar! ### 1/5 — Error invalid request *2024-03-18* Contratem uma empresa com credibilidade e competência para desenvolver seus App. Um App funcional e o básico para uma empresa sobreviver. **Developer response:** Oie Vaginão, trabalho continuamente para que o aplicativo fique cada dia melhor. Gostaria de entender melhor o que aconteceu, para te auxiliar no que for necessário, fale comigo digitando em seu navegador o link m.me/UOLProdutos, fico te aguardando. ### 1/5 — Não abre o app *2024-03-04* Travou e não vai **Developer response:** Oie Zbio, por gentileza, reinstale o aplicativo e faça novos testes, caso a falha persista, fale comigo digitando em seu navegador o link m.me/UOLProdutos, fico te aguardando. ### 1/5 — Não funciona, irritante. *2024-02-29* Reflexo da deterioração que a UOL sofreu com os anos. Um dia foi inovadora e interessante, hoje parece um grande playground para os novos funcionários, preguiçosos e incompetentes. **Developer response:** Olá a13x silver trabalho continuamente para que o aplicativo fique cada dia melhor. Gostaria de entender melhor o que aconteceu, para te auxiliar no que for necessário, fale comigo digitando em seu navegador o link m.me/UOLProdutos, fico te esperando. ### 1/5 — O app não abre. *2024-02-29, version 1.9.16* Desde que atualizei para o Meu UOL, não consigo abrir o app. ### 1/5 — Não funciona *2024-02-09, version 1.9.15* Sinceramente não sei o que acontece com os produtos do UOL. Os mesmos nunca funcionam de forma adequada. Meu Uol não abre, fica mostrando mensagem de problemas na Internet, UOL mais desloga o tempo todo. Qual a dificuldade de fazer um produto funcional? Assim que acabar o projeto que estou utilizando o email do UOL estarei cancelando tudo, muito contraprodutivo. ### 1/5 — Péssimo *2024-02-05, version 1.9.15* De péssima qualidade. UOL faz o cliente de palhaço. ### 1/5 — App não abre *2024-01-17, version 1.9.15* Baixei o app mas não abre. O que há? ### 1/5 — Lixo *2023-11-06, version 1.9.13* Nao eh seu eh da empresa q te rouba uma mensalidade todo mes e nao te cancela por nada neste planeta. ### 1/5 — Péssimo! Incompleto e ineficiente *2023-09-01, version 1.9.13* Muito ruim! Não resolve nada e ainda cria mais uma camada de péssimo atendimento. O sistema base é básico e não atende uma vírgula fora do padrão. Depois de 25 anos, decepcionante! ### 1/5 — Cancelamento de conta *2023-08-19, version 1.9.13* Eles não autorizam o cancelamento da conta. Vou processar muito em breve caso não obtenha sucesso em entrar em contato com eles. Não recomendo ### 1/5 — Não integra com as outras plataformas *2023-07-04, version 1.9.12* App horrível, não integra com as outras plataformas de streaming ### 1/5 — App burro *2023-04-09, version 1.9.9* Tenho todos os produtos do UOL Desde o início e infelizmente dependo do e-mail UOL para trabalhar e a maioria de meus logins está atrelada e este app maldito. Resultado: só recebo spam, minha conta está bloqueada por débitos atrasados, quando clico nesse link dizem que está tudo em dia e ainda por cima entra um bot imbecil, o Uoly, com QI de ameba perguntando se pode ajudar e a única coisa que acontece é cair num loomp infinito que só serve para irritar. Estou tendo inúmeros prejuízos simplesmente pq meus clientes não conseguem se conectar comigo. VERGONHA DE APLICATIVO. Não recomendo ### 1/5 — Não acatam pedido de cancelamento *2023-01-10* Precisei cancelar uma assinatura, o app não fornece suporte para cancelamento de assinaturas e te obriga a passar por um chat com atendimento humano. Claramente existe uma intenção de fazer esperar o máximo possível para você não conseguir efetivar o cancelamento. São desonestos, recomendo evitarem os serviços desta empresa. **Developer response:** Oi Felipe, não se preocupe que consigo te ajudar, basta digitar esse link: m.me/UOLProdutos no seu navegador, conta comigo. Te espero 🤞 ### 1/5 — Impossível excluir um cartão cadastrado! *2022-12-16, version 1.9.7* Na maioria dos apps de serviço é possível não apenas cadastrar um novo cartão de crédito como forma de pagamento, mas também eliminar o cartão que o cliente NÃO quer mais utilizar. No app MEU UOL isto não é possível, e o UOL ainda manda e-mails automáticos (aparentemente sem o suporte reconhecer a existência dessas mensagens) informando que por não conseguir realizar a cobrança num cartão (o que escolhi), cobrou em outro (um que não quero, de forma alguma, gerar gastos). Enfim! Experiência frustrante com o app e com o UOL, com relação a este tema. (eu só precisava excluir cartões previamente cadastrados) ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Aplicativo horrível *2026-04-28* Fazem compra sem autorização no seu cartão, nunca instalei esse app, e autorizaram uma compra no meu cartão, de 81,01 atrás de um email que eu me cadastrei para compra um ingresso no qual foi pago no pix. Cuidado péssimo serviço. **Developer response:** Olá R.M.E2026, lamento que esteja com dificuldade para identificar a cobrança. Para que eu consiga te auxiliar da melhor forma possível, por gentileza, fale comigo digitando em seu navegador o link m.me/UOLProdutos, fico aguardando seu contato! ### 1/5 — Bagunça *2025-11-02* Esse aplicativo é uma bagunça, no extrato aparece uma coisa, nos boletos a vencer outra. Pior que você tenta atendimento e fica com um whatsapp eletronico que de nada serve. Se tentar ligar para o UOL, são mais de 45 minutos para um número PAGO. Indignação e prejuízo resumem este serviço péssimo. **Developer response:** Olá Diego, lamento que esteja com dificuldade para falar com o time de atendimento. Se desejar posso te auxiliar com suas dúvidas e dificuldades. Fale comigo digitando em seu navegador o link m.me/UOLProdutos, fico aguardando seu contato! ### 1/5 — Horrível *2025-10-22* Ficam cobrando indevidamente, já entrei no procon. Não aparecem na audiência. E não pagam o que fizeram indevidamente. Um lixo **Developer response:** Olá Jonatan, saiba que estou aqui para te ajudar no que for necessário, para que eu possa te auxiliar melhor, irei precisar de algumas informações. Fale comigo digitando em seu navegador o link m.me/UOLProdutos, fico aguardando seu contato! ### 1/5 — Péssimo *2025-08-26* Uma única vez que precisei de reboque renovaram meu carro pra outro lugar sem me avisar e só levaram para o local correto no dia seguinte a tarde e pra piorar amassaram e riscaram profundamente a parte do teto na altura da porta. Acionei na justiça e de imediato disseram que não iriam pagar. Covardia e descaso total .... **Developer response:** Pelo aplicativo do Meu UOL você tem acesso aos seus produtos e serviços do UOL, visualiza faturas e tem acesso ao Clube UOL. Gostaria de entender melhor o que ocorreu, até mesmo para te auxiliar. Fale comigo digitando em seu navegador o link m.me/UOLProdutos. Fico aguardando seu contato! ### 1/5 — Não entra no clube UOL, quando entra, basta clicar em algo que cai. *2025-08-07* Não entra no clube UOL, quando entra, basta clicar em algo que cai. **Developer response:** Olá Maezzano, fique tranquilo que irei te auxiliar. Primeiramente peço que reinstale o aplicativo e faça novos testes, caso a falha de acesso permaneça, por gentileza, fale comigo digitando em seu navegador o link m.me/UOLProdutos. Fico aguardando seu retorno. ### 1/5 — Não funciona *2025-03-31* Não consigo acessar meus produtos. Simplesmente não carrega. A tela fica amarela e só. **Developer response:** Olá, Rafael! Por favor, peço que verifique se o seu aplicativo está atualizado em sua versão mais recente, e o reinstale. Se ainda sim identificar que o app está apresentando dificuldades em seu funcionamento, não precisa se preocupar que eu vou te ajudar no que for necessário, é só digitar m.me/UOLProdutos no seu navegador, vamos conversar por lá! ### 1/5 — E-mail *2024-09-16* Dois dias sem conseguir acessar: erro inesperado. Tente mais tarde. Que decepção! **Developer response:** Olá Dedé, tudo bem? Vou verificar essa falha para você, combinado? Mas antes gostaria, por gentileza, que reinstala-se o seu App e realiza-se um novo teste. Se a falha continuar, por favor me chame através desse link: m.me/UOLProdutos. Basta digitar no seu navegador. Conta comigo! ### 1/5 — Péssimo *2024-06-18* Contratei o plano, e quando fui cancelar começou a dar erro no aplicativo na hora que estava cancelando, até chegar a cobrança, e não dão a possibilidade de cancelar **Developer response:** Olá MoringaMan123, gostaria de entender melhor o que ocorreu para te auxiliar, por gentileza, me envie uma mensagem, basta digitar esse link no seu navegador m.me/UOLProdutos, ficarei aguardando seu contato! ### 1/5 — Não funciona *2024-05-21* Abro o aplicativo mas não aparece meus produtos nem os pagamentos para realizar. Está horrível minha primeira experiência com a UOL **Developer response:** Olá Marcos! Para que eu possa entender melhor o que esta ocorrendo, por favor reinstale o App e tente acessar novamente. Se ainda ocorrer essa falha, peço que me envie uma mensagem, basta digitar esse link no seu navegador m.me/UOLProdutos, que estarei aguardando seu contato! ### 1/5 — Horrível *2024-05-20* Se você assinou o UOL sinto lhe dizer mas tanto o app quanto o site vão fazer de tudo pra você não cancelar a assinatura. **Developer response:** Olá tudo bem? Peço desculpas caso tenha encontrado dificuldade no seu atendimento, saiba que essa não é a experiência que gostaria que tivesse.Vou precisar trocar algumas informações com você para entender melhor o que aconteceu e te ajudar no que for necessário. Para isso peço que digite esse link m.me/UOLProdutos , que estarei te aguardando por lá! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Muito bom! *2026-08-04* Muito bom! **Developer response:** Oi, Carlos! Agradecemos pela preferencia e pelo comentário! ### 5/5 — Meu UOL *2026-06-18* Aplicativo muito funcional e com ferramentas que facilitam o acesso ao UOL. **Developer response:** Olá! Agradecemos por nos escolher e pela avaliação! ### 5/5 — Muito bom! *2021-06-03, version 1.8.1* App muito bom e fácil de navegar. Facilidade para gerenciar conta. ### 5/5 — Ótimo App *2020-04-07* Consigo saber sobre minha conta, pegar boletos, pagar de forma rápida. É bem fácil de usar! Recomendo **Developer response:** Obrigado por compartilhar sua opinião sobre o nosso aplicativo! 🤗🙂 ### 4/5 — Reclamação *2021-10-29, version 1.8.6* Sempre que entro no UOL tenho que colocar minha senha e e-mail favor salvar para evitar esse transtorno ### 4/5 — Perfeito *2021-06-11, version 1.8.1* Tudo certo por aqui!!! ### 3/5 — Travou *2026-04-11* O app travou e não abre . **Developer response:** Olá, SSANTOVITO. Lamentamos o corrido e desejamos que o seu problema seja resolvido o mais rápido possível. Para conseguirmos entender melhor sua questão, peço que nos acione no link m.me/uolprodutos. ### 3/5 — Fraquinho... *2021-01-11, version 1.7.7* Não abre o Clube UOL! ### 2/5 — Péssimo *2025-07-23* Pensa em um aplicativo ruim **Developer response:** ACarol.conceicao! Peço desculpas por qualquer frustração que o app possa ter causado, estou aqui para te ajudar! Gostaria muito de entender melhor o que aconteceu, para que possamos resolver juntos. Você pode falar comigo digitando este link no seu navegador: m.me/UOLProdutos Fico no seu aguardo! ### 2/5 — Pix *2024-09-15* Sempre tenho problemas pra pagar com pix e o boleto nao abre pra pagamento **Developer response:** Alvarella, peço desculpas por qualquer frustração que possa ter ocorrido com o app, estou aqui para ajudar. Gostaria de entender melhor a falha informada. Fale comigo digitando em seu navegador o link m.me/UOLProdutos, fico aguardando você! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*