# Mexfon — user reviews > 26 indexed App Store user reviews of Mexfon by ADS Mobile Services, S. de R.L. de C.V., rated 5.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mexfon/id6470841750/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mexfon/id6470841750.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (8 of 26) ### 1/5 — No tiene servicio *2024-05-01, version 1.1.1* Después de cambiarme a Mexfon, mi iPhone casi nunca tiene señal, en la mayor parte de la CDMX, y parte del estado de México, cuando si tiene señal al 100 la velocidad nunca supera los 5mbps, definitivamente les recomiendo huir de esta empresa mediocre, de nada sirve que te den muchos datos si no puedes hacer uso de estos, cabe aclarar que nunca llegué a la velocidad reducida, si la normal está lenta no me quiero imaginar el límite después de la política de uso justo. ### 1/5 — No Rembolsan si no te funciona *2024-04-25, version 1.1.0* Cheque que mi dispositivo fuera compatible con mi IMEI como lo indica y salio que si, pague y no me funciono, solicite un rembolso y no me contestaron nunca ### 1/5 — ILÓGICO *2024-02-15, version 1.0.1* Instalé la app para comprar una esim y no me deja si quiera iniciar la app pq me pide tener cuenta, pero al registrarme me pide número de Mexfon cuando obviamente no tengo! No tiene sentido. Buscaré otra compañía ### 1/5 — No sirve *2024-02-15, version 1.0.1* No sirve la p@&$) aplicación, no se para que la sacan en IOS!! Pura perderera de tiempo ### 1/5 — No funciona *2024-02-10, version 1.0.1* La app no funciona, no me deja entrar con mis credenciales ### 1/5 — No funciona activación *2023-11-23, version 1.0* No deja que actives la app cuando te vas a registrar, manda el código pero no te deja validarlo ### 1/5 — No llega el código de verificación *2023-11-22, version 1.0* No sirve ### 1/5 — No recibo ningun mensaje *2023-11-16, version 1.0* No recibo ningun mensaje de activacion para poder usar la aplicacion ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Piénsenlo dos veces *2025-08-07, version 1.2.0* Mala señal, pésima, no hay buena cobertura, no entran o salen llamadas, app pésima no informa nada, su línea por WhatsApp con IA una basura total, no ayuda en absolutamente nada, una basura y atención al cliente casi lo mismo que su IA ### 1/5 — Una mala compañía *2025-05-17, version 1.2.0* Los cobros son por prepago entonces no hay mucha complicación con eso lo que no advierten es que sólo cuentan con señal LTE ni 3G y mucho menos 5G la señal deja mucho que desear muy frecuentemente no sirven las llamadas y los datos celulares son demasiado lentos, y en varios lugares ni siquiera tienen cobertura ### 1/5 — RATEROS *2025-03-10, version 1.2.0* Reporten ante PROFECO, es una estafa ### 1/5 — Estafa *2025-03-03, version 1.2.0* Es un pésimo servicio Te cobran de más y dicen que uno lo pone. No tiene buena cobertura Seva mucho la señal Y el servicio es pésimo aparte que te cobran de más y no te quieren hacer devolución, son unos rateros ### 1/5 — Pésima compañía *2025-01-08, version 1.2.0* Nunca hay señal, la velocidad de navegación es pésima (aún en área metropolitana), hay mucha latencia para recibir mensajes, si alguien me llama manda directo a buzón. De pronto me quedé sin servicio y tardaron más de una semana en poderme dar un nuevo Qr para instalar de nuevo la eSim. Huyan de esta compañía! ### 1/5 — Mal servicio *2024-11-13, version 1.2.0* Lo barato sale caro. Mal servicio, mala señal. ### 1/5 — La peor red *2024-08-28, version 1.2.0* Es una labor casi imposible activar la esim y una vez que lo logras el servicio es pésimo nunca hay señal y la velocidad de navegación se parece a la de los años 80s ### 1/5 — App fatal *2024-08-16, version 1.2.0* App malísima, se activa con el número original y si después haces portabilidad y poner tecarga se va la recarga al número original no a tu número 🤦🏻‍♂️ ### 1/5 — Lo peor de los peores *2024-06-14, version 1.1.1* Había estado con empresas malas, pero nunca con una experiencia tan pésima como esta. Además de malos, ejercen coerción en sus prácticas…. Por favor no vengan a esta empresa con la que estoy atado por 60 días por tonto. ### 1/5 — Sin señal *2024-05-31, version 1.1.1* Ojo no compres esta sim, nunca tiene señal ni cobertura. ## Most praised reviews (8 highest-rated) ### 5/5 — Buen servicio Mala app *2025-06-10, version 1.2.0* El servicio es muy bueno pero la app no sirve, no me deja entrar a mi cuenta y tengo que recargar en la página web ### 5/5 — Problemas para ingresar a cuenta via la APP *2024-07-16, version 1.1.1* Ya cambie la contraseña 2 veces y no puedo verificar mi estado de datos restantes. Hay otra manera a parte de la APP? ### 5/5 — Súper buena atención al cliente y fácil de usar App *2024-05-10, version 1.1.1* Me ha encantado de la app, servicio al cliente, y el servicio de ALTAN/MEXFON ha mejorado mucho acá en Monterrey. Vengo de TELCEL, y se que es supuestamente mejor, pero ahora con MEXFON menos se me han cortado las llamadas. ### 5/5 — Es una buena compañía, estoy agradecido *2024-03-19, version 1.0.1* no sé por qué hay tan malas reseñas, aunque no tengas la app la atención al cliente es buena, con la app vi el consumo de mi plan anual y por ahí mismo hice la renové o hice la recarga, en cuestión de segundos quedó activado mi plan, no ne botó la forma de pago, vengo de Diri, y esa aplicación sí que está fea y no funciona bien. me alegro que aquí fue simple y sencillo ### 5/5 — Practica *2023-12-17, version 1.0.1* Es fácil recargar ### 5/5 — Buena *2023-11-22, version 1.0* Necesitaba una App para tener a la mano el consumo de mi plan ### 5/5 — Justo lo que estaba esperando *2023-11-22, version 1.0* Simple pero te indica el consumo de MB, minutos y mensajes de tu plan, así como realizar recargas. Nada mal para la v.1.0 ### 5/5 — La app es súper amigable. *2023-11-22, version 1.0* Puedes recargar muy rápido y fácil --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-17.*