# Mexico Destination Club — user reviews

> 7 indexed App Store user reviews of Mexico Destination Club by Experiencias Xcaret S.A. de C.V., rated 3.20/5 from 14 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mexico-destination-club/id1536664084/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mexico-destination-club/id1536664084.md
- Rating breakdown: 5★ 7 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 5

## Most critical reviews (7 lowest-rated)

### 1/5 — App doesn’t work

*2026-03-23*

I can’t log in to the app. My information is correct; but when I hit log in, nothing happens. The app doesn’t load or let me in. Please fix this. This is ridiculous.

### 1/5 — App is Garbage

*2025-10-27*

For as much money aswe pay for membership, you’d think Xcaret would create an app that works. My 17 year old could create a better app. Please fix it.

### 1/5 — No funciona

*2025-08-16, version 256.000*

Nunca he podido accesar a la app

### 1/5 — No funciona

*2025-01-11, version 13.000*

Desde hace meses la app no funciona ya les notifiqué y nada más no hacen nada, soy socia y no tengo una plataforma donde pueda verificar mis pagos o cotizaciones

### 1/5 — No funciona

*2024-04-15, version 12.0*

No funciona la aplicación! Está nueva versión está horrible

### 1/5 — Cada vez me arrepiento mas de haber comprado esta membresía

*2024-03-14, version 12.0*

La pagina ni la app funcionan normalmente, tengo una membresía plata y esperaba una mejor atención al comprar esta membresía, pero ni la app ni la atención telefónica es buena se esconden para que no consigas reservación. Y si se lo preguntan tengo aparatos de ultima gama y tengo internet de 500mg así que el internet y mis dispositivos no son el problema, es la app y sus ridículos administradores. Como si mejor quiero ir a una buena playa mejor me voy a las maldivas o a bora-bora en vez de este hotel sobrevalorado, decepcionante pues era mi favorito de Mexico.

### 5/5 — Feliz

*2025-11-13, version 256.000*

La app funciona muy bien, ya viaje dos veces usandola y los referidos que e capturado en la app si los han contactado soy socia hace 3 años Xcaret es lo mejor mis hijas disfrutaron mucha la nueva etapa del hotel que esta enfocada justo en niños de su edad ellas tienen 6 y 9 años

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-14.*