# Mgéfi - Adhérents — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of Mgéfi by Almerys. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mgefi-adherents/id1406827211/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mgefi-adherents/id1406827211.md ## Newest reviews (18 of 50) ### 1/5 — Carte de tiers payant *2022-12-19, version 1.6* Impossible de télécharger la carte de la Mutuelle. C’est bien dommage. ### 1/5 — Nulle *2022-04-11, version 1.5* Apparemment et bien que réitérer dans vos réponses, vous avez du mal à prendre en compte les remarques de vos adhérents. Et cela depuis déjà des années… Inquiétant quant à la qualité de vos services. ### 1/5 — Problème connections *2021-09-29, version 1.5* Impossible de ce connecter avec les identifiants pourtant valides sur le site internet. Le numéro support (09…..) me dit ne pas avoir la main. Sur sa recommandation, j’ai désinstallé puis réinstallé en vain. On tourne en rond… ### 1/5 — Problème carte *2021-06-30, version 1.5* Il est impossible de charger la page de la carte tiers payant.. ### 1/5 — Trop nulle *2021-06-07, version 1.5* Quel intérêt de mettre à disposition une appli qui ne fonctionne pas. Depuis le temps que ça dure vous êtes vraiment nul !👎 ### 1/5 — Trop sommaire *2021-06-06, version 1.5* A l’heure où le smartphone est le plus utilisé l’application, qui permet une utilisation plus optimisée que le site internet classique, ne répond pas aux attentes les plus essentielles, déposer une demande de remboursement santé en quelques clics par exemple, prise de contact ... Une mutuelle pour la fonction publique très en retrait par rapport au privé et pourtant les cotisations ont plus qu’augmenté. ### 1/5 — Anomalie historique remboursement *2021-02-22, version 1.2* Bonjour, Seul intérêt de l’application le consultation de la carte tiers payant. Comme beaucoup d’autres clients, je rencontre le même problème : impossibilité de voir l’historique de remboursement (page blanche même le nom du bénéficiaire n’apparaît pas). Pourtant comme suggéré dans les réponses j’ai contacté vos services et même fait un mail pour expliquer les anomalies de l’application et le problème n’est toujours pas résolu. Apparemment cela fait plus d’un an que le problème a été signalé par les autres utilisateurs. Il serait temps de faire quelque chose vous ne croyez pas ?!!! Cordialement ### 1/5 — Nulle *2020-12-01, version 1.2* Seul intérêt : la carte de tiers payant en ligne. Pas de traces des remboursements de soins. ### 1/5 — Absolument inutile *2020-10-07, version 1.2* Rarement vu une application aussi mal conçue surtout dans un domaine aussi essentiel. Impossible parfois de contacter cette mutuelle : ça tourne en rond tellement est anti-ergonomique. On dirait que c'est fait exprès pour que l’on ne puisse plus rien contrôler... Rien à mettre à jour: conception toujours aussi incompréhensible ; Je me connecte avec tous les requis; Je suis connecté ; Je veux envoyer un message : ça me demande si je suis adhérent ALORS que je suis connecté !!! Si c’est une sécurité elle génératrice de pertes de temps....etc Cela grouille d’absurdités .. J’abandonne... ### 1/5 — application inutile *2020-09-26, version 1.2* Ne fonctionne pas sur ipad on ne voit rien à part notre reflet ### 1/5 — Autant ne rien proposé *2020-08-06, version 1.2* La MGEFI devrait avoir honte de proposer une application aussi nulle ! La MGEFI devrait avoir le courage de dire qu’elle ne propose aucune application. C’est une honte ! En tant qu’adhérent j’aimerai connaître le budget alloué au développement de cette application aussi peu fonctionnelle. ### 1/5 — Nul *2020-02-13, version 1.2* L’application laisse vraiment à désirer, il vaudrait mieux l’enlever d’Apple Store, ça mouline pour consulter les remboursements et rien ne se passe!!!! Pour changer les coordonnées du profil , il convient de faire « espaceadherents » C’est vraiment à l’image de notre administration et pourtant, je suis à la retraite depuis 12 ans, rien ne progresse en positif . Bonne journée ### 1/5 — Connexion impossible *2020-02-08, version 1.2* Impossible de se connecter, alors que j’y arrive sur le web. Ne sert donc à rien Retour des développeurs qui demande a se connecter avec identifiant et mot de passe. Ils croient que je me connecte avec mes pieds? Votre application ne fonctionne pas, impossible de se connecter avec mes identifiants. C’est du vol de cotiser pour ça ### 1/5 — Connexion impossible *2020-01-02, version 1.2* Je ne suis pas le seul, mais cela ne me console pas vraiment ! Il est impossible de se connecter à l’appli (identifiants non reconnus) alors que cela marche sur le site internet. En regardant les avis je constate que ce n’est pas nouveau et que manifestement rien ne change ! ### 1/5 — Application super nulle *2019-12-27, version 1.2* Comme les autres utilisateurs, application qui ne fonctionne pas ( lmpisdible de voir les remboursements en cours ou effectués ). Si à cela on ajoute la piètre qualité des remboursements toute branche confondue, on est pas loin de la pire mutuelle de France. Choix amer. ### 1/5 — 👎 *2019-12-19, version 1.2* Moi je ne peux tout simplement pas me Connecter car l’appli ne Veut ni de mon identifiant ni de mon mot de Passe qui sont pourtant les mêmes que sur le site, nulle nulle nulle ### 1/5 — Impossible de se connecter ! *2019-12-19, version 1.2* L’application ne reconnaît pas l’identifiant et le Mp Nul... ### 1/5 — Connexion impossible! *2019-12-16, version 1.2* Je voulais tester pour voir si c'était accessible avec VoiceOver, mais ça s'est bien vite arrêté: impossible de se connecter au compte! Je n'en suis pas tellement surpris, étant donnés les autres avis, et vu la fréquence des mises à jour apparemment..., je ne m'attendais pas tellement à autre chose malheureusement. Heureusement que le site web marche! Quant à cette application, si c'est pour pas la maintenir et que ça ne fonctionne pas mieux que ça, vous feriez mieux de l'enlever de l'AppStore! C'est dommage à notre époque, mais c'est à l'image de la plupart des autres applications de notre administration de toute façon! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Ne fonctionne plus *2025-03-22, version 1.7* Bonjour, application qui ne sert à rien ! Impossible de se connecter sur iPhone 16! Les identifiants ne sont plus reconnus alors que ceux-ci fonctionnent bien sur internet ! Je pense qu’une mise à jour est nécessaire ! ### 1/5 — Site mobile *2025-03-18, version 1.7* Une étoile parce qu’il est impossible de n’en mettre aucune !!! L’espace adhérent n’est pas accessible depuis le site mobile : triple zéro pointé !!! Pourquoi aucun accès depuis un mobile au site web ??? Vraiment d’une nullité et d’une inutilité faramineuse !!! ### 1/5 — Problème de connexion *2025-02-26, version 1.7* Impossible de se connecter obliger de passer par internet sur mon mobile ### 1/5 — Nul *2025-02-10, version 1.7* Honteux de payer aussi cher et avoir une appli aussi bancale ### 1/5 — Indisponible depuis des jours!!! *2024-10-19, version 1.7* Cette application est une calamité, elle est déjà très limitée dans ses fonctions (le reste de la concurrence semble à des années lumières devant)…mais elle est désormais tout simplement inaccessible depuis des jours 😖 ### 1/5 — Ne sert pas à grand chose *2024-10-02, version 1.7* A quand la simple possibilité de faire une demande de remboursement ? 5 étoiles à la clé ! ### 1/5 — Appli trop limitée *2024-09-20, version 1.7* Application beaucoup trop limitée, ne permet pas notamment de suivre et d’effectuer des démarches en ligne. ### 1/5 — Ne pas télécharger *2024-06-30, version 1.7* L’app est inutilisable, impossible de se connecter. ### 1/5 — Remboursement *2024-06-13, version 1.7* Quel est l’intérêt de l’application si nous ne pouvons pas faire de demande de remboursement ? ### 1/5 — Nul ! *2024-02-08, version 1.7* J’aurais mis zéro si j’avais pu pour cette application inepte ! Impossible de se connecter sous IOS ! Lamentable ! ## Most praised reviews (2 highest-rated) ### 5/5 — Vraiment nul *2020-04-23, version 1.2* Toujours aucun accès à nos remboursements !!!😡 Je précise que je possède la version d’IOS la plus récente... Plus de décomptes sous forme papier et en compensation une appli qui tourne en rond avant d’afficher une page vierge. Je vais désinstaller cette "animation" tout à fait inutile 🛑 ### 3/5 — Connexion impossible *2020-10-15, version 1.2* Bonjour je n’arrive pas à me connecter avec mon iPhone SE 2020 depuis l’application alors que ordi ou sur safari cela fonctionne --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*