# mhplus ePA > Digital health portal for managing electronic health records and e-prescriptions. (iPhone/iPad app by mhplus Krankenkasse.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/mhplus-epa/id1529850788 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [mhplus Krankenkasse](https://appshunter.io/developer/411894702) - Category: Health & Fitness - Price: Free - Rating: 1.47/5 from 143 App Store ratings · 20 written reviews indexed - Age rating: 12+ - Requires: iOS 18.0 · 340 MB - Languages: German (Germany) - Released: 2020-12-28 - Data updated: 2026-09-03 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mhplus-epa/id1529850788/reviews.md ## What is mhplus ePA? Die mhplus ePA-App ist das zentrale Portal rund um Ihre Gesundheit. Es bietet Ihnen kostenfreien Zugang zu verschiedenen Funktionen, Diensten und Angeboten. ePA Das Herzstück bildet die elektronische Patientenakte. Die ePA ist die digitale Ablage Ihrer persönlichen Gesundheitsdaten: ein Archiv aus gesammelten Unterlagen und Erkenntnissen rund um Ihre Gesundheit. Mithilfe dieser App schöpfen Sie das volle Potenzial der elektronischen Patientenakte aus. Denn die mhplus ePA-App ermöglicht Ihnen den flexiblen Zugang zu Ihrer Akte: • wichtige Dokumente immer griffbereit • Inhalte Ihrer Akte eigenständig verwalten • Zugriffsrechte einstellen • Zugriffe nachverfolgen E-Rezept Mit dieser App-Funktion lösen Sie Ihre E-Rezepte ein. Außerdem können Sie sich jederzeit einen Überblick über offene und bereits eingelöste Rezepte verschaffen. Über die Suche finden Sie zudem die nächstgelegenen Apotheken. Viele weitere Funktionen und Möglichkeiten Neben ePA und E-Rezept bietet Ihnen die mhplus ePA-App noch weitaus mehr Funktionen. Nach der Installation führt Sie die Willkommenstour durch die verschiedenen Bereiche und Funktionalitäten. Empfehlenswerte Services, zu denen wir Sie in der App weiterleiten: • organspende-register.de: Zentrales elektronisches Verzeichnis, in dem Sie Ihre Entscheidung für oder gegen eine Organ- und Gewebespende online dokumentieren können. Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung ist für alle Inhalte verantwortlich. Die mhplus Krankenkasse haftet nicht für die Inhalte dieser Webseite. • gesund.bund.de: Offizielles Portal des Bundesministeriums für Gesundheit, das Ihnen umfangreiche und verlässliche Informationen zu zahlreichen Gesundheitsthemen bietet. Das Bundesministerium für Gesundheit ist für alle Inhalte verantwortlich. Die mhplus Krankenkasse haftet nicht für die Inhalte dieser Webseite. Voraussetzungen • Versicherte Person der mhplus Krankenkasse • iOS 18 oder höher mit NFC-Nutzung sowie kompatibles Gerät • Kein Gerät mit verändertem Betriebssystem Barrierefreiheit Barrierefreiheit Die Erklärung zur Barrierefreiheit der App können Sie unter https://www.mhplus-krankenkasse.de/die-mhplus/barrierefreiheit einsehen. ## Key features - Electronic health record management - E-prescription redemption - Document access and control - Access tracking - Pharmacy locator - Links to health resources ## Recent user reviews (10 of 20) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/mhplus-epa/id1529850788/reviews.md ### 5/5 — Tut was sie soll *2026-07-25* Warum auch immer die App so negativ bewertet wird ist mir schleierhaft. Die Anleitung der MHplus zur Registrierung ist leicht verständlich und hat tadellos geklappt. Inhaltlich gut aufgebaut und intuitiv, alles funktioniert. Entwickler haben gute Arbeit geleistet. ### 1/5 — Als ob man die App gar nicht nutzen soll, so kompliziert ist hier alles gestaltet *2026-07-06* Kommt mir wirklich so vor, als ob die Entwickler gegen die ePA sind und sicherstellen wollten, dass möglichst wenig Versicherte diese benutzen. Das Onboarding ist unglaublich kompliziert gestaltet, anstatt es bei z.B. Überprüfung mit Versichertenkarte und vielleicht noch dem ePerso zu belassen. Dann wird alles an ein einziges Smartphone gekoppelt (was wenn ich die ePA lieber am Mac nutzen möchte?). Nutze ich die App nicht häufig genug für den Geschmack der mhplus, dann muss ich das aufwändige Onboarding erneut durchlaufen. An Inhalten gibt es nicht viel. Eine einzige PDF kann ich mir angucken, wo abgerechnete Leistungen der letzten Jahre drinstehen. Ziemlich überraschend, was manche Ärzte abrechnen übrigens. Da wäre es gut, wenn man eine einzelne Abrechnung öffnen und dieser widersprechen könnte. Als BG-Patient mit regelmäßigen Behandlungen und lebenswichtigen Dauermedikamenten stört mich dann noch, dass NICHTS davon in der ePA zu finden ist. Meine Medikamente kann ich auch nicht selbst eintragen. Wenn ich also mal bewusstlos zu einem Arzt oder ins KH gefahren werde, wissen die Behandler dort evtl. nichts über meine umfangreiche medizinische Vorgeschichte, weil die aus einem Arbeitsunfall resultiert. Das kann und darf eigentlich nicht sein. Zusammenfassend kann ich die App niemandem empfehlen. Wirklich traurig, dass man in Deutschland Digitalisierung einfach nicht richtig hinbekommt. Papierdokumente als PDF in einem geschlossenen System bereitstellen ist keine richtige Digitalisierung. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Nutzung der ePA am PC (Mac) wird künftig möglich sein. Allerdings wird ein kostenpflichtiges Kartenlesegerät benötigt. Sofern ein Verdacht auf falsche Abrechnung besteht, dann können Sie uns einen Hinweis geben. Bitte nutzen Sie dafür unser Hinweisgeberportal unter https://mhplus-krankenkasse.vispato.com. Die vom Arzt verordneten Medikamente können Sie in Ihrer Patientenakte unter "Medikationsverlauf" anschauen. Grundsätzlich sollten Ärzte ab 10/2025 Arztbriefe, Laborwerte usw. einpflegen. Sollte dies nicht der Fall sein, dann sprechen Sie bitte Ihren behandelnden Arzt an. Weitere Infos zur Anmeldung und Funktionen der ePA finden Sie unter https://www.mhplus-digicoach.de/epa-app. Freundliche Grüße, Ihre mhplus. ### 3/5 — Krankmeldung *2026-04-22* Es wäre schön elektronische Krankmeldung, die an die Krankenkasse übermittelt wird auch in der App hinzugefügt wird und abrufbar ist. Es kommt leider mal vor das aus irgendeinem Grund der Arbeitgeber von der Krankenkasse nicht abrufen kann **Developer response:** Hallo, diese Funktion ist in der ePA nur Optional vorgesehen. Sofern Sie Zugriff auf unsere Online-Filiale haben können Sie die Krankmeldungen über die Kachel "Leistungsübersicht" abrufen. Freundliche Grüße, Ihre mhplus ### 5/5 — Funktioniert!! *2026-01-19* Um bei den ganzen negativen Bewertungen mal Licht ins Dunkle zu bringen: Die App funktioniert aus meiner Sicht tadellos. Sicherlich ist es notwendig, bei derart sensiblen Daten seine Identität prüfen zu lassen. Das kann je nach Vorkenntnis natürlich etwas Aufwand bedeuten. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service!! 👍 ### 4/5 — Eigentlich ganz ok *2025-11-10* Verstehe die ganzen schlechten Bewertungen nicht. Anmelden war so gut wie reibungslos. Browserfenster öffnet sich, dort Login mit Passwortmanager, dann in der App mit Personalausweis authentifizieren, 2FA Code aus der Email eingeben, und Einverständnis für dies und das geben, und fertig. Sind einige Schritte, aber notwendig. Und alles funktioniert so weit. Wäre gut, wenn das Eingabefeld für den 2FA Code Einfügen erlauben würde, sodass man den Code einfügen kann (oder noch besser: dass iOS den Code direkt in der Tastatur vorschlagen kann). **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Idee prüfen wir. Freundliche Grüße, Ihre mhplus. ### 1/5 — Fehler App *2025-11-09* Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben. Immer wieder muss ich Pins eingeben, Face ID habe ich jedes Mal erlaubt, jedoch kann ich mich nie damit anmelden. Wenn ich dann meine ganzen Unterlagen nach den ZugangsPin, Puk etc. durchforstet habe, scheitert das Weiterkommen letztlich am scannen der Versicherten-Karte. Da passiert gar nichts und nach einer Minute erscheint eine Fehlermeldung. Bei allen anderen Krankenkassen ist die Nutzung völlig unkompliziert. Für mich nutzlos! **Developer response:** Hallo, wenn Ihr Smartphone die Gesundheitskarte nicht erkennt haben wir Hilfestellungen unter www.mhplus-digicoach.de/faq. Sobald die Anmeldung einmalig erfolgreich ist, können Sie sich mit Biometrie anmelden. Bei Fehlermeldungen können Sie sich mit unserem Kundenservice (07141 9790-0 oder info@mhplus.de) in Verbindung setzen. Freundliche Grüße, Ihre mhplus. ### 1/5 — Nur was für chronisch Kranke *2025-11-04* Wenn man nicht gerade chronisch krank ist und die App vielleicht nur 1-2 mal im Jahr nutzen möchte, sind jedes Mal alle Einstellungen weg und man muss diese unglaublich umständliche und verwirrende Ersteinrichtung wieder durchführen. Ach ja, und dann kriegt man ständig nichtssagende Fehlermeldungen und beim Zurücksetzen der App auch noch haufenweise Mails. Da geht der gute Gedanke der digitalen Patientenakte den Bach runter. Patientenfreundlich ist das nicht, eher zum Abschrecken. **Developer response:** Hallo, Ihren Unmut können wir gut verstehen. Anleitungen und Hintergrundinformationen finden Sie unter www.mhplus-digicoach.de. Bei Fehlermeldungen können Sie sich mit unserem Kundenservice (07141 9790-0 oder info@mhplus.de) in Verbindung setzen. Freundliche Grüße, Ihre mhplus. ### 4/5 — Funktioniert *2025-10-03* Gestern startete offiziell die Befüllung der ePA durch die Arztpraxen. Ich war neugierig und wollte wissen, wie die ePA in der Praxis funktioniert Ka, der Prozess der Anmeldung ist aufwändiger, als bei DHL ein Kundenkonto anzulegen, aber das ist ja klar. Tatsächlich hat sogar die Überprüfung des Perso mit der Nect-App auf Anhieb funktioniert. Ich bin zuversichtlich, dass mir diese App eine Hilfe sein wird bei der Sichtung meiner Unterlagen in der ePA. ### 1/5 — Funktioniert nicht wie es soll *2025-07-28* Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte, täte ich es. Ich hatte es vor langer Zeit mal geschafft, die App zum Funktionieren zu bringen. Der Weg dahin war übermäßig kompliziert. Selbst Elster ist nicht so schlimm. Aber gut… damals war noch keine Praxis bereit dafür. Heute wollte ich es nochmal angehen. Nur blöd, dass es nicht klappt sich anzumelden. Authentifizierung in die App selbst, dann nochmal ein Passwort für die mhplus selbst und noch einen PIN, an den man sich im schlimmsten Fall nicht erinnern kann. Okay, fordert man diesen also an. Dann kommt tatsächlich nach einer Woche ein Brief. Und was steht da drin? Naja, eben nicht das, was ich angefordert habe. Und nun? Ich weiß es nicht, kommt da nochmal ein Brief? Oder lasse ich es einfach. Ganz ehrlich. Ich fände diese App nötig und absolut überfällig. Schade, dass sie so nutzlos ist… ### 1/5 — Lächerlich *2024-10-02* Scheint mir so als hätte man hier wie auch bei der mhplus App und der Website, Affen a den Entwicklertisch gesetzt, statt fähige Entwickler. Obwohl ich schon einen mhplus Account habe, soll ich hier noch einen erstellen. Wäre halb so wild wenn ich das wenigstens tun könnte. Stattdessen kann ich mich nicht registrieren, weil das Passwortfeld meine Sonderzeichen ignoriert. Bei der nächsten Gelegenheit wechsele ich zu einer anderen Krankenkasse. Die App-Bewertungen sprechen für sich. Es reicht ## Frequently asked questions about mhplus ePA ### What is mhplus ePA? mhplus ePA is a digital health portal that allows mhplus Krankenkasse insured individuals to manage their electronic health records (ePA) and e-prescriptions. It provides secure access to health documents and enables users to control access rights. ### How do I redeem e-prescriptions with mhplus ePA? The mhplus ePA app allows you to redeem your e-prescriptions directly. You can also view a summary of your open and redeemed prescriptions and find nearby pharmacies through the app's search function. ### What are the system requirements for mhplus ePA? To use mhplus ePA, you need to be insured by mhplus Krankenkasse. The app requires iOS 18 or higher with NFC functionality and a compatible device. It also requires a device without a modified operating system. ### Does mhplus ePA have ads? No, mhplus ePA does not contain advertisements. The app is provided free of charge by mhplus Krankenkasse. ### What is the user rating for mhplus ePA? mhplus ePA has a user rating of 1.5 stars based on 143 ratings. This indicates a generally negative user sentiment regarding the application. ### When was mhplus ePA last updated? The latest version of mhplus ePA is 3.7.4, which was last updated on July 16, 2026. This suggests a very recent or future update. ### What age rating does mhplus ePA have? mhplus ePA has an age rating of 12+. This means the app is considered suitable for users aged 12 and older. ### What devices are supported by mhplus ePA? mhplus ePA is currently supported on iPhone devices. It requires iOS 18 or higher and a compatible device with NFC functionality. ## Version history (last 5 releases) ### 3.7.4 — 2026-07-16 Dies ist neu in dieser Version Ihrer ePA-App: - Erweiterung der ePA-App um individuell steuerbare Push-Benachrichtigungen. - Erweiterung des digital gestützten Medikationsprozesses (dgMP) um den elektronischen Medikationsplan (eMP). - Es wurden weitere Optimierungen vorgenommen und Funktionen ergänzt. ### 3.7.3 — 2026-07-01 Dies ist neu in dieser Version Ihrer ePA-App: • Erweiterung der ePA-App um individuell steuerbare Push-Benachrichtigungen. • Erweiterung des digital gestützten Medikationsprozesses (dgMP) um den elektronischen Medikationsplan (eMP). • Es wurden weitere Optimierungen vorgenommen und Funktionen ergänzt. ### 3.5.1 — 2026-06-01 Diese App enthält Verbesserungen und neue Funktionen ### 3.5.0 — 2026-03-30 Dies ist neu in dieser Version Ihrer ePA‑App: • Die App zeigt nun sofort an, wenn eine Apotheke ein Medikament abgegeben hat. • Die Dosierungsangaben aus ärztlicher Verordnung und Apothekenabgabe werden automatisch abgeglichen, sodass immer die aktuell gültige Dosierung angezeigt wird. • Leistungserbringer haben keinen Zugriff mehr auf Leistungsauskünfte, die durch die Krankenkassen eingestellt werden. ### 3.4.3 — 2026-03-04 Dies ist neu in dieser Version Ihrer ePA-App: • Suchfunktion zur gezielten Auswahl von Apotheken im E-Rezept Modul • Neues Design und neue Funktionen der elektronischen Medikationsliste • Ausführliche Anleitung direkt nach der Anmeldung in der ePA​, um ihre Funktionen kennenzulernen ## More apps by mhplus Krankenkasse - [mhplus Krankenkasse](https://appshunter.io/ios/app/mhplus-krankenkasse/id411894699) - [mhplus Bonus](https://appshunter.io/ios/app/mhplus-bonus/id1489595344) - [mind+move](https://appshunter.io/ios/app/mind-plus-move/id1552450320) - [mhplus Service](https://appshunter.io/ios/app/mhplus-service/id6569240641) All apps by mhplus Krankenkasse: https://appshunter.io/developer/411894702 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*