# Mi Alemana Go — user reviews > 40 indexed App Store user reviews of Mi Alemana Go by Clinica Alemana de Santiago SA, rated 5.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mi-alemana-go/id1556490502/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mi-alemana-go/id1556490502.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (12 of 40) ### 2/5 — app pésima *2025-05-26, version 1.8.4* Se cae seguido, se actualiza sola y cada vez se pierden las credenciales que por su puesto son imposibles de recordar, da lo mismo que tengas face id activo te pedira todo de nuevo y con complejidades absurdas. La clave guardada en el browser jo sirve porque debe ser otro dominio. Son niños jugando a hacer aplicaciones ### 3/5 — Aclaración *2024-11-10, version 1.8.0* En mis comentarios anteriores me disculpo porque al parecer no me explique bien. Lo que quise decir, es que cada vez que la App se actualiza, pierde la opción de reconocimiento facial o por huella digital y hay que volver a activarlo, y eso significa usar la clave nuevamente para que se active el reconocimiento otra vez. No me refería a que cada vez que entro me pida ese reconocimiento, lo encuentro lógico, esa es la idea del reconocimiento ya sea facial o por huella digital. ### 1/5 — PÉSIMA!!!! *2024-07-01, version 1.7.4* No pouse ni hacer el login ya que piden un montón de pasos, incluso escanear tu cara, no funcionó y me quede sin mi receta. Si van hacer algo así que lo hagan bien. Mi tiempo es muy valioso para quedar en esta tontera!! Incompetentes! ### 1/5 — Pesima *2023-11-07, version 1.4.5* No me pude hacer la cuenta porque no entiende mi nombre el robot. Estuve como estupida tratando de poder ver mis exámenes usando su aplicación como el ### 1/5 — Mi Alemana Go *2023-10-12, version 1.4.5* Mala aplicación, no funciona!! 😩😩😩 ### 2/5 — Aplicación muy ineficiente *2023-05-09, version 1.4.1* El diseño es bueno, sirve pero no funciona correctamente. No hay ninguna funcionalidad que trabaje bien. Se va a blanco constantemente. La hace ineficaz y ineficiente ### 2/5 — Migración forzada *2023-03-25, version 1.4.0 (80)* Alemana bloqueó las claves de internet, y luego eliminó los grupos familiares que ya no pueden ser vistos por la página. Indican que ahora debe hacerse por esta app. Tras descargarla, los exámenes ya no pueden enviarse como grupo al especialista, sino uno por uno lo que es engorrososísimo. Pésima migración tecnológica. ### 2/5 — Reserva de hora *2023-01-26, version 1.3.1* No permite ver o buscar horas reservadas del titular o de la familia. Obliga a llamar a un teléfono que tampoco tiene la app como información y finalmente terminas a la antigua. Se agradece ver los exámenes que los usas un par de veces o las recetas que tampoco son de un uso muy frecuente. Pero si pueden hacer eso, lo básico es poder poner el rut y ver fechas de las reservas de consultas médicas ### 2/5 — No se pueden ver exámenes *2023-01-15, version 1.3.1* Una de las principales funciones para la que descargué la app es para ver resultados de exámenes, pero no permite ver ninguno, arroja “Ha ocurrido un error al intentar cargar el examen”, y no resulta. ### 2/5 — No deja ingresar *2022-05-21, version 1.2.0* Lamentablemente intento iniciar sesión y me indica que los datos no coinciden, siendo que si puedo ingresar con los mismos en la página web ### 1/5 — No sirve para ver exámenes *2022-05-13, version 1.2.0* Los exámenes no están actualizados en el app. ### 1/5 — App no carga *2022-04-08, version 1.1.5* Buenas ! Descargue la aplicación ya que soy de región y el resultado de mi examen me dijeron estaría ahí; la descargue y llevo dos días intentando entrar y no se puede …cambie las contraseñas pero nada .. no cumple con su función ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — No se puede abrír *2025-08-15, version 1.8.5* He tratado muchas veces ### 1/5 — No se puede lograr *2025-08-01, version 1.8.5* Generar error al logearse y uno cambia la contraseña y sigue el mismo problema. Y esto no es de ahora ### 1/5 — PÉSIMA *2025-06-11, version 1.8.4* Imposible ingresar. Pide clave y no la reconoce ### 1/5 — La arruinaron pidiendo doble autenticación *2025-06-08, version 1.8.4* Funcionaba súper bien y ahora ya no toma el Face ID Además al poner doble autenticación (por Mail) hace todo más lento y ya no conviene su uso. Si es por seguridad ¿por qué las aplicaciones de bancos sí funcionan con Face ID y se puede acceder de manera rápida sin tener que pedir u código que llegue al mail? Hasta en el navegador es un cacho. ### 1/5 — Accesibilidad *2025-05-10, version 1.8.4* Cada vez que ingreso debo poner usuario y contraseña; estos datos no quedan guardados. Por favor espero lo corrijan ### 1/5 — Cierre de sesión inesperado *2025-04-18, version 1.8.3* Hola, desde hace un tiempo me solicita iniciar sesión cada vez que ingreso, lo cual antes no era necesario. Lo encuentro poco práctico. Por favor Clinica Alemana actualiza tu app. ### 1/5 — Pésimo *2025-04-17, version 1.8.3* Me parece pésimo que ahora para poder obtener nuestros resultados tengamos que descargar una aplicación, no necesito más aplicaciones en mi dispositivo, es suficiente con poder descargarlos desde la página web. ### 1/5 — Problemas Básicos *2025-03-07, version 1.8.1* La app cada vez que se actualiza se sale de la sesión. Esto no sería mucho problema si el campo de contraseña estuviera marcado como tal para poder poner las contraseñas guardadas pero no es así. Además se cae al abrir alguna de las notificaciones. Y centren la imagen que sale al iniciar la app ### 1/5 — Problema con sesión *2025-02-27, version 1.8.1* Se me cierra la sesión cada vez que abro la aplicación. Entiendo que pueda haber un límite por temas de seguridad pero siempre se cierra. ### 1/5 — Mala página web *2024-09-25, version 1.7.7* La aplicación no me deja leer resultado de mis exámenes ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — La mejor app del mundo *2025-07-04, version 1.8.5* Mejor app ### 5/5 — 👍 *2025-04-23, version 1.8.4* Me gusta mucho la aplicación, puedo hacer todo desde acá. ### 5/5 — Cambie de opinión *2023-04-18, version 1.4.0 (80)* Muy enojado por no poder inscribir a mi hijo de 6 meses en un principio, consideraba poco practico el proceso… pero una vez instalada la app es tremendamente útil y fácil de usar, realmente se pasaron ### 5/5 — Buenísima *2021-07-08, version 1.1.0* Con toda sinceridad, me la bajé sin muchas expectativas. Sin embargo esta excelente, funciona súper bien, sin lag, encuentras todo tu historial, incluyendo hasta ecografías que me hice hace mucho, puedes tomar horas, y hasta un botón de llamada para casos de emergencia. Nivel primer mundo, felicidades ### 5/5 — Excelente *2021-07-07, version 1.1.0* De verdad quedó muy bien hecha esta app. Desde lo general a los detalles. Por mejorar: - Que aparezcan mis reservas (hechas en la página) en la app. Idealmente que estas reservas las pueda llevar a mi calendario personal. - que haya una sección de cobranza para recordar rápidamente el costo de mis exámenes y el dscto con mi isapre. ### 4/5 — Incorporar información *2025-06-03, version 1.8.4* En la app antigua, que ya no funciona, se podían ver qué productos y beneficios uno tenía. Veía que yo tenía contratado convenio Todo Alemana con cuotas al día, con beneficio de rebaja de deducible de hospitalización y el 50% de descuento en exámenes. A parte de esto, se permitía pagar las cuotas del convenio. Les pondría 5.0 si: * se pudiera ver la información antes indicada referente el convenio Todo Alemana * lo mismo para los productos que tengo contratados en Alemana Seguros (productos con beneficios correspondientes) y si el pago está al día. * si se pudieran sacar boletas, órdenes de pago y bonos ya emitidos por la app. Gracias. Actualización 03-06-2025 Si voy a “Cuentas”, me lleva a la página de internet de Alemana Go. Si entro con mis credenciales, aparece “convenios”. Ahí veo todos los pagos e incluso la póliza con los beneficios contratados. Por lo tanto, valoro con cuatro estrellas. Falta incorporar la información a la app. Lo mismo pido que hagan para mis seguros contratados en Alemana Esto, para que yo les ponga cinco estrellas. ;) Seguros. Desde ya muchas gracias. ### 4/5 — Problema al login *2025-04-27, version 1.8.4* Al ingresar a la app y presionar inicio, indica que se dirige a auth0 ### 3/5 — Error de Ingreso *2025-05-28, version 1.8.4* No se puede ingresar. Abre Safari e indica que no hay conexión a internet, siendo que estoy conectado a internet. App amateur no digna de clínica alemana. ### 3/5 — Pide siempre iniciar sesión *2025-04-07, version 1.8.3* Hace un tiempo esto solo lo hacía 1 vez al mes, ahora cada vez que quiero abrir la aplicación, debo iniciar sesión una y otra vez. Se ha vuelto poco práctica y resolutiva ### 3/5 — Horror de aplicación *2025-04-02, version 1.8.2* Cuando inicias sesión funciona muy bien…luego tienes que volver a iniciar sesión, volver a iniciar sesión, volver a iniciar sesión, volver a iniciar sesión, volver a iniciar sesión… --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-07.*