# Mi Claro Centroamérica — user reviews > 13 indexed App Store user reviews of Mi Claro Centroamérica by Speedy Movil S.A. de C.V., rated 4.55/5 from 479 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mi-claro-centroamerica/id953328601/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mi-claro-centroamerica/id953328601.md - Rating breakdown: 5★ 395 · 4★ 28 · 3★ 12 · 2★ 12 · 1★ 32 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Poor service *2023-06-08* Poor service on app ### 1/5 — Fatal que falta de profesionalidad presentan todas las operadoras de Nicaragua *2023-04-10* que falta de profesionalidad presentan todas las operadoras de Nicaragua **Developer response:** ¡Hola Thefackboy! Lamentamos el malestar que presentaste, cuéntanos si has tenido algún inconveniente con nuestra app, te invitamos a llenar el siguiente formulario para ponernos en contacto contigo: https://forms.gle/jn8fNnExGcPtWp6Z6 con gusto te brindaremos soporte o si lo deseas puedes contactarnos por uno de nuestros canales de atención. ### 1/5 — Actualización *2023-01-18, version 12.9* Por favor vuelva como estaba antes hoy hay menos información en el uso ### 1/5 — Terrible App ! *2022-11-26* No es posible usar el App hasta después de 15 días de contratar un servicio. Hay opciones que dependen que un asesor lo escale a los adminstradores del App La autogestión es primordial es estos tiempos y está app no es nada autogestiónable 👎 **Developer response:** ¡Hola LNunezM! Lamentamos la situación que nos comentas, para verificar el inconveniente, te invitamos a contactarnos por uno de nuestros canales de atención. ¡Que tengas un bonito día! ### 1/5 — App no sirve *2022-04-07* Esta app no sirve ni siquiera habré. Anteriormente funcionaba al mínimo pero desde la ultima actualización dejó de abrir. Que vergüenza para claro. Con tanto dinero y no pueden pagarle a alguien que haga un buen trabaja para esta app. **Developer response:** ¡Hola yonny622! Es importante para nosotros poder resolver tu inconveniente. Por favor escríbenos por cualquiera de nuestros canales de atención y con gusto te brindaremos soporte. ¡Que tengas una excelente tarde! ### 1/5 — Mala actualización *2022-03-30* La actualizaron y ya no funciona. La versión anterior. Aunque mala pero funcionaba. Esta no me deja ver los gigas disponibles ni minutos. FRACASO TOTAL **Developer response:** ¡Hola Creig123332! Lamentamos el inconveniente que presentas, te invitamos a llenar el siguiente formulario para ponernos en contacto contigo: https://forms.gle/jn8fNnExGcPtWp6Z6 con gusto te brindaremos soporte. Si lo deseas puedes contactarnos por uno de nuestros canales de atención. ### 1/5 — Broken *2022-01-31, version 11.7* The app does not even load. Just a white screen. Watchout, it also reads your pasteboard. ### 1/5 — Pésima *2021-06-23* Tarda un mundo en cargar las opciones principales y al seleccionar una de las opciones tarda otro mundo en responder. **Developer response:** ¡Hola Yerlin! Verificaremos lo que nos indicas ya que brindar el saldo disponible es uno de los beneficios de nuestra app. Si gustas puedes llenar el siguiente formulario para ponernos en contacto contigo: https://forms.gle/jn8fNnExGcPtWp6Z6 con gusto te brindaremos soporte. Si lo deseas puedes contactarnos por uno de nuestros canales de atención. ### 1/5 — Sigue siendo inútil *2021-03-06, version 11.2.2* Compré un router de wifi inalámbrico, y descargué este app para ver el consumo. Para darse de alta, Claro te manda un código de confirmación al router, pero este aparato no contiene ninguna pantalla. No hay forma de leer el SMS enviado sin sacar el SIM, meterlo en algún celular y después volver a colocarlo en el router. Mientras tanto pierdes la conexión a Internet, y tienes que empezar de nuevo. **Developer response:** ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes ocasionados. Podrías llenar el siguiente formulario para ponernos en contacto contigo y brindarte soporte: https://forms.gle/jn8fNnExGcPtWp6Z6 o si lo prefieres puedes ponerte en contacto con uno de nuestros canales de atención. ### 1/5 — No Sirve *2019-11-20* No sirve para nada ni en website también, No te deja pagar tienes que llamar a Claro para pagar tu bill. Aver cuando lo arreglan el app y website porfa. ## Most praised reviews (3 highest-rated) ### 3/5 — Puede mejorar *2021-12-30, version 11.7* La aplicación se me hace util para pagar mis facturas o recargar saldo para mi madre. Sin embargo, la applicación no es intuitiva, carece de buen diseño y le hacen falta algunos detalles. **Developer response:** ¡Hola! Gracias por tu comentario. Apreciamos tus observaciones, tomaremos en cuenta tu comentario para seguir mejorando y brindarte el servicio que mereces. ¡Queremos alcanzar tus 5 estrellas! ### 2/5 — Errores de sistema *2022-08-17* La aplicacion casi no tiene la capacidad de ser util para el usario. Al crear una cuenta no se ve el numero de codigo en el correo de mi iPhone y hay que modificar el email enviado para poder ver el mensaje enviado. **Developer response:** ¡Hola AL1970! Gracias por escribirnos, agradeceremos nos detalles el inconveniente que presentas para poder ayudarte comunícate con nosotros en el siguiente formulario https://forms.gle/jn8fNnExGcPtWp6Z6 con gusto te brindaremos soporte. ### 2/5 — No es muy útil para los postpago *2021-12-04, version 11.6.1* Creo q esta app fue desarrollada mas para los prepagos. En mi caso deseo saber mis consumo de minutos y el app no da esa información, lo único que da es el consumo de datos, y en este caso tengo datos ilimitados así que es irrelevante ver ese consumo. Sin embargo el consumo de datos para compartir que si es relevante saberlos porque son limitados, eso no los registra. Hasta el momento para lo único que le veo la funcionalidad del app es para conocer el saldo adeudado en la última factura, cosa que se puede saber desde cualquier app de pago. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*