# Mi Dalefon — user reviews

> 24 indexed App Store user reviews of Mi Dalefon by Dale Fon SA de CV, rated 3.80/5 from 8 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mi-dalefon/id1664607139/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mi-dalefon/id1664607139.md
- Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 2 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2

## Newest reviews (4 of 24)

### 2/5 — Mal servicio

*2024-10-12*

Tengo semanas intentando hacer una recarga y directamente me aparece pago rechazado cuando sé que en la tarjeta tengo 100 veces más ese dinero

### 2/5 — No recibo SMS

*2024-10-05*

Todo bien con esta compañía, buena señal, buenos planes, hasta que llega el momento de cambiar tu número de tus cuentas y te das cuenta que no puedes por que ni siquiera puedes recibir SMS por que simplemente no llega

### 2/5 — Mala compañía

*2024-05-01*

Súper mala compañía! Te dan 40 GB por $300 pero resulta que solo funcionan bien 20 GB el resto no porque según son los de máxima velocidad y los de velocidad “Normal” no te permiten seguir con redes ni en ningún otro sitio con internet, aparte de que la señal se va con facilidad

### 3/5 — PROBLEMAS CON SMS

*2023-10-23*

Tengo retardo al recibir los SMS, obvio solo los utilizo para recuperar cuentas o en bancos, pero el retardo es considerable de hasta 1 hr. Solucionen este problema

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — No permite hacer recargas

*2025-01-10*

Inviértanle tantito a contratar programadores que si sepan armar una app bien y te permita hacer recargas, es una aplicación obsoleta la detesto.

### 1/5 — Recargas problemáticas

*2025-01-09*

Es un lío hacer recargas en la app he tenido que hacerlo directo en la página web y aún así es un lío recargar 👎

### 1/5 — Da 404 en aviso de privacidad

*2024-12-02*

Al tratar de conocer el aviso de privacidad en la pantalla de login, me manda a una página no existente y me da un error 404.

### 1/5 — Asco

*2024-11-10*

NO COMPREN. 
Guácala, compré la esim y no la he podido activar. Tiene problemas técnicos por lo que no se genera el qr correctamente. Ni he podido activar la línea y en WhatsApp tardan más de 10 min en responder cada mensaje, en dos ocasiones pedí reembolso y solo me contestan que me espere porque están teniendo problemas técnicos y luego ya no responden. Pésimo servicio desde el inicio, ya me imagino que la red también ha de fallar a cada rato.

NO SE ARRIESGUEN.

### 1/5 — Decepcionado

*2024-10-06*

Apenas hoy descargue la aplicación y al abrirla me sale un error inesperado en el proxy, arreglen eso.

### 1/5 — Un robo

*2024-08-16*

Para registrarte te pide correo y una recarga del paquete a elegir, dice que después te mandaron un correo para la activación y nunca llegó nada. Sólo perdí el dinero de la recarga.

### 1/5 — Muy malo ya

*2024-06-05*

Al principio me gustaba por sus planes, pero le subieron mucho asi que ya no vale la pena.

### 1/5 — Regresen el paquete de 200 de 40 gb

*2024-05-16*

Que pasó con el paquete de 200 con 40 gb, si por eso me cambié con ustedes

### 1/5 — Buen servicio pero con truco

*2023-08-21*

El servicio es bueno, la compra de una esim también es fácil y rápido y la app funciona bien y puedes ver tus consumos correctamente. Lo malo y que me parece una estrategia deshonesta es que el botón para desactivar el pago recurrente no funciona, por lo que no puedo evitar que me sigan cobrando cada mes

### 2/5 — No reconoce número Dalefon

*2025-01-17*

Llevo dos meses inscrita, no reconoce el número Dalefon y por tanto no puedo hacer recarga 😟

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Excelente

*2026-02-12*

Excelente compańia siempre desde sus inicios muy buena seńal y datos increíbles !

### 5/5 — Telefonía de confianza

*2026-01-17*

Más de dos años haciendo uso de Dalefon y puedo decir que tiene gran servicio al cliente y una muy buena cobertura, así como de los mejores precios por sus paquetes. Su app es muy sencilla de usar.

**Developer response:** ¡Dos años! 😱Gracias por confiar en nosotros desde hace tanto; nos encanta saber que los precios y la app te siguen haciendo el paro como el primer día. ¡Eres un crack por ser parte de la banda Dalefon! ¡Vamos por muchos años más! 💜

### 5/5 — Problema con los paquetes

*2025-02-08*

Deberían actualizar para que tome el plan más viejo 
Pongo datos por que un paquete va a vencer y en lugar de que tome los datos del paquete que se va a vencer 
Toma los del nuevo

### 5/5 — Muy buena opción

*2025-01-16*

Buena velocidad al mejor precio

### 5/5 — Excelente

*2024-12-01*

Hice mi portabilidad desde la app en 2 pasos!!!

### 5/5 — Muy bonita interfaz

*2024-09-02*

Muy bonita interfaz de la aplicación, es muy visual y fácil de encontrar la información necesaria. Sería bueno tener opción de auto renovación de no plan o recarga y guardar información de método de pago. También la opción dentro de la app de recuperar esim en caso de cambio de dispositivo sería buena adición.

### 4/5 — Agregar líneas URGENTE

*2024-10-21*

Urgente Agregar líneas con el mismo usuario para administrar las cuentas familiares, hasta ahora solo puedo usar una cuenta, Diri y otras si acepta comprar y usar varias líneas de teléfono trabajen el eso porfavor!!!!

### 3/5 — No guarda la sesión

*2025-01-31*

Siempre se sale de la sesión y no viene configurada la app para poder guardar el acceso en el llavero de contraseñas

### 3/5 — Fallan los pagos con tarjeta

*2025-01-08*

Los request no salen al añadir una nueva tarjeta y con las que ya tengo agregadas no me deja hacer el pago así que no puedo hacer recargas

### 3/5 — Urgente: Agregar línea adicional y edición de datos (e-mail)

*2024-12-16*

Urgente Agregar una línea adicional para tener dos números diferentes en una misma aplicación y así poder administrar como lo hace Diri ojalá y trabajen en poder tener dos o más líneas por ejemplo mi esposa mi hijo o mi madre podrían usar Dalefon y yo puedo ser administrador de todas las líneas y así poder pagar todas las líneas ojalá y trabajen en ello saludos 📱📱📱📱📱

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*