# Mi ETB

> App for managing telecommunications services, billing, and network equipment. (iPhone/iPad app by ETB.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mi-etb/id1129336425 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [ETB](https://appshunter.io/developer/570548658)
- Category: Business, Productivity
- Price: Free
- Rating: 1.40/5 from 8 App Store ratings · 87 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.1 · 41 MB
- Languages: American English
- Released: 2016-12-02
- Data updated: 2026-08-30
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mi-etb/id1129336425/reviews.md

## What is Mi ETB?

¡Llegó tu nueva MI ETB! Descárgala y disfruta de todo lo que trae para ti: consulta tus servicios y productos, gestiona tus equipos y redes WiFi, paga tus facturas e inscríbete a pagos programados, consulta y realiza tus trámites y solicitudes, y mucho más, todo desde un solo lugar,.

## Key features

- Consult services and products
- Manage WiFi equipment and networks
- Pay bills
- Enroll in scheduled payments
- Consult and perform procedures
- Handle requests

## Recent user reviews (10 of 87)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/mi-etb/id1129336425/reviews.md

### 1/5 — Mala Aplicacion

*2026-04-08*

Cada vez que entro me pide que reestablezca contraseña. El proceso de reestablecimiento es engorroso. Muy mala aplicacion y ni hablar del servicio

### 1/5 — No hay posibilidad ni usar app

*2025-11-20, version 3.3.9*

De la página web manda a aplicación y empieza un ciclo infinito de cambios de contraseña y recambios de contraseña y recambio… sin opción saltar esa vaina ni Google ni Facebook ni faceID no colaboran☠️

### 1/5 — La clave

*2025-11-15, version 3.3.9*

Estoy mamado de estar cambiando la clave cada vez que entro. Ya se va a acabar el abecedario por qué esa cosa jamás funciona.

### 4/5 — Funciona

*2025-11-04, version 3.3.9*

Para futuras versiones les sugiero que tengan en cuenta que al cambiar la contraseña (como lo piden periódicamente para ingresar) se daña el registro del Face ID, no hay forma de cambiarlo o actualizarlo y no vuelve a funcionar, sería bueno que permitieran volver a configurar Face ID después de cambiar la contraseña.

### 1/5 — App NO funciona

*2025-10-22, version 3.3.9*

Pésimo servicio al cliente

### 1/5 — No funciona

*2025-10-15, version 3.3.9*

Muy mala la aplicación

### 1/5 — Gran fake

*2025-10-12, version 3.3.9*

Lo peor que yo pude hacer fue meterme en esta gran mrd de operadora

### 1/5 — Terrible servicio

*2025-10-05, version 3.3.9*

Si están pensando en cambiarse a ETB no lo hagan por favor. Contrate HBO y casi no puedo crear la cuenta de Mi ETB para entrar al HBO tuve que pedir asistencia para un proceso tan básico . Y al momento de hacerlo HBO me dice que no tengo cuenta con ETB. Y ahora el Internet falla y lo pero de todo es que llevo menos de un mes. Y no hablar del pobre servicio al cliente que manejan. Y pues la app no ofrece mucho y tiende a fallar

### 1/5 — Horrible como el servicio

*2025-09-29, version 3.3.9*

como es posible que una empresa de internet, tecnología y telecomunicaciones tenga una app inutil?

### 1/5 — No funciona

*2025-09-15, version 3.3.9*

Tiene demasiados Bugs, es absurdo

## Frequently asked questions about Mi ETB

### What can I do with this app?

This app allows you to consult your services and products, manage your WiFi equipment and networks, pay your bills, and enroll in scheduled payments. You can also consult and perform your procedures and requests, all from a single location.

### Is this app free to use?

Yes, the app is free to download and use. There are no charges associated with downloading or accessing the core functionalities described.

### What kind of services can I manage?

You can manage various telecommunications services and products offered by the provider. This includes consulting your current offerings and making payments for your bills.

### Can I manage my home WiFi network?

Yes, the app enables you to manage your WiFi equipment and networks. This likely includes features for monitoring and potentially configuring your home internet connection.

## Version history (last 5 releases)

### 3.4.14 — 2026-08-26

• Optimizamos la visualización del chat en diferentes modelos de iPhone.
• Mejoramos la cabecera, el historial de mensajes y el campo de escritura.
• Corregimos desplazamientos al abrir el teclado para mantener el contenido y el avatar de Luz visibles.
• Incluimos mejoras generales de estabilidad y usabilidad.

### 3.4.13 — 2026-08-24

• Nuevo medidor de velocidad de internet dentro de la app: mide tu conexión sin salir de MI ETB y, si quieres, compara con Speedtest.
• Homologamos el inicio con la web: mismas acciones y nombres para tu internet, TV, telefonía y móvil, según los servicios que tengas.
• Inicio más compacto: aprovechamos mejor la pantalla para que veas tus servicios y beneficios de un vistazo.
• Si un pago programado falla, te avisamos en el inicio y puedes reintentarlo o pagar la factura al instante.
• Antes de cerrar tu sesión por inactividad te avisamos y puedes elegir "Seguir conectado".
• Corregimos casos en los que el inicio quedaba en blanco al abrir la app.
• Mejoras de rendimiento, seguridad y estabilidad general.

### 3.4.12 — 2026-08-14

En esta versión mejoramos tu experiencia en MI ETB:

• Rediseñamos los filtros de "Mis servicios" para que encuentres más rápido lo que buscas, con contador de resultados.
• El botón "Pagar" ahora está siempre a la mano en el encabezado de "Mis servicios".
• Reorganizamos el inicio: "Beneficios para ti" aparece antes de tus servicios.
• "Recargar" siempre visible para tus líneas móviles y mejoras en el proceso de recarga.
• Agendamiento más confiable: solo te mostramos las franjas realmente disponibles.
• Inicio de sesión con huella o Face ID más rápido y estable, incluso con conexión intermitente.
• Corregimos un error que podía bloquear el pago de facturas.
• Mejoras de rendimiento, seguridad y estabilidad general.

### 3.4.11 — 2026-07-24

• Mejoramos la agenda para mostrar únicamente horarios disponibles.
• Optimizamos el inicio de sesión y la autenticación biométrica.
• Actualizamos el aviso para el cambio de contraseña.
• Incluimos mejoras de seguridad, estabilidad y rendimiento.

### 3.4.10 — 2026-07-21

• Recargas móviles más estables, disponibles solo para líneas prepago.
• Mejor visualización de bolsas en servicios móviles.
• Mensajes más claros al validar tu código OTP.
• Correcciones en cambio de plan y en el inicio de sesión.
• Mejoras de estabilidad y seguridad en pagos.

## Apps similar to Mi ETB

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [LATAM+](https://appshunter.io/ios/app/latam-plus/id1073619756) | 5.0 (1) | Free | Business |
| [TOTTO TALENTT](https://appshunter.io/ios/app/totto-talentt/id6467576331) | — | Free | Business |
| [Wasapi](https://appshunter.io/ios/app/wasapi/id6443781383) | 5.0 (2) | Free | Business |

## More apps by ETB

- [ETB-UC](https://appshunter.io/ios/app/etb-uc/id1462334813)

All apps by ETB: https://appshunter.io/developer/570548658

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*