# mi OXXO — user reviews

> 18 indexed App Store user reviews of mi OXXO by Cadena Comercial OXXO S.A de C.V., rated 3.96/5 from 124 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mi-oxxo/id1473147659/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mi-oxxo/id1473147659.md
- Rating breakdown: 5★ 83 · 4★ 9 · 3★ 3 · 2★ 2 · 1★ 27

## Newest reviews (5 of 18)

### 1/5 — No puedo hacer una cuenta

*2022-09-18*

Tengo número americano y no me deja hacer mi cuenta porque no tengo numero mexicano

**Developer response:** ¡Hola!

Gracias por contactarnos.

Para poder validar tu situación favor de contactare al Centro de Atención a Cliente con el número (81) 83 20 20 20 o puedes contactarte al correo contactomioxxo@oxxo.com

Espero esta información te sea de utilidad.

¡Que tengas un excelente día!

### 1/5 — Pesimo servicio

*2022-05-08*

Fui al oxxo a comprar promociones, y cupones. La cajera no tenia experiencia en esto de la aplicacion. Tampoco sabia como darme una tarjeta fisica. Termine pagando el precio completo, y no me agrego ningun punto. 
Lastima de aplicacion.

### 1/5 — Otro método de verificación

*2022-03-15*

Deberían de hacer otro tipo de método de verificación de tarjeta por qué yo uso tarjeta americana y no puedo verificarla por qué le cargo que me hacen mejor a 10 pesos en mi cuenta bancaria apárese en dólares y no acepta la conversión la app de oxxo deberían de hacer otro método de verificación

### 1/5 — Malo

*2021-11-23*

Ya no se pueden pagar servicios

### 1/5 — REGISTRÓ

*2021-10-21*

Ni me puedo registrar!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Feds (google apple) El Paso Texas

*2025-07-24*

People that manufacture and distribute child pornographic images on Pornhub fake iOS software updates fake reward apps fake game apps to conduct sophisticated phishing attacks while cooperating with police use this app to track sexual predators and drug dealers across the internet.

### 1/5 — Buen app

*2025-07-11*

Los precios varian

### 1/5 — Mrs

*2025-05-01*

Why is this only in Spanish?

### 1/5 — Caro el envio!

*2025-05-01*

Muy caroooo!! 50 por traermelo a mi casa ni que hiciera mi mandado ahí me cobran lo mas el envio que el producto que poca vivo a 2 calles

### 1/5 — No te deja recargar oxxo cel

*2024-04-05*

No te deja recargar oxxo cel debido a un error al realizar un pago. Probé con múltiples dispositivos y múltiples tarjetas de crédito. A los ingenieros: chicos, ¿no tienen pruebas para esta aplicación?

### 1/5 — Enier

*2023-11-02*

No me deja recargar y me dice error de pago y tengo dinero y otras veces eh usado esa misma tarjeta

### 1/5 — No funciona para personas en Texas ; muy atrasada

*2023-06-04*

Es un app muy local de Mexico , deben expandirse a usa

### 1/5 — Muuuuuuuuuuy mala

*2023-02-21*

Tenía mi tarjeta Oxxo registrada con mi correo electrónico y con mi número teléfono americano pero veo que no me lo valen en serio se pasan aparte que tienen pésimo servicio.

### 1/5 — Porqué quitaron todos los premios?

*2023-01-17*

Estaba bien la aplicación antes ahora de que sirve tener puntos si no pues agarrar lo que tú quieres regrésala como estaba!!!

**Developer response:** ¡Hola!

Gracias por contactarnos.

Para poder validar tu situación favor de contactare al Centro de Atención a Cliente con el número (81) 83 20 20 20 o puedes contactarte al correo contactomioxxo@oxxo.com

Espero esta información te sea de utilidad.

¡Que tengas un excelente día!

### 1/5 — 🤦🏼‍♂️

*2022-11-20*

Me registre en la tienda. Y ahora no puedo inisiar. Mi cuenta en la app ? K diske la contraseña esta mal no bueno’

**Developer response:** ¡Hola!

Gracias por contactarnos.

Para poder validar tu situación favor de contactare al Centro de Atención a Cliente con el número (81) 83 20 20 20 o puedes contactarte al correo contactomioxxo@oxxo.com

Espero esta información te sea de utilidad.

¡Que tengas un excelente día!

## Most praised reviews (3 highest-rated)

### 4/5 — Mala

*2022-10-05*

Desde que la app se actualizó no he podido iniciar sesión y perdí mis puntos acumulados al crear una nueva cuenta con mi número de teléfono actual.

**Developer response:** ¡Hola!

Gracias por contactarnos.

Para poder validar tu situación favor de contactare al Centro de Atención a Cliente con el número (81) 83 20 20 20 o puedes contactarte al correo contactomioxxo@oxxo.com

Espero esta información te sea de utilidad.

¡Que tengas un excelente día!

### 2/5 — No funciona

*2022-05-13*

Se actualiza, quieres iniciar sesión, no te deja,  quieres recuperar contraseña y dice aue excediste intentos, en fin, no se puede acceder ya

### 2/5 — Servicios

*2021-10-05*

Ya no se pueden pagar servicios

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
