# Mi Personal — user reviews > 273 indexed App Store user reviews of Mi Personal by Telecom Personal S.A., rated 4.40/5 from 3,723 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mi-personal/id373559386/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mi-personal/id373559386.md - Rating breakdown: 5★ 2,891 · 4★ 227 · 3★ 133 · 2★ 77 · 1★ 395 ## Newest reviews (18 of 273) ### 3/5 — Sin servicio *2026-04-24, version 13.4.7* En serio, puedo gozarlo si me cortaron el servicio???? ### 1/5 — Mal servicio la app es muy mala la atención es pésimo *2026-03-26, version 13.3.8* También que pereza al iniciar sesión que ponga código de sms mejor quítenlo y póngalo como contraseña aburre eso ### 1/5 — App inutil *2026-03-21, version 13.3.8* Mala, lenta, llena de publicidad. La info que necesito nunca esta a mano. ### 1/5 — Error en el inicio de sesión *2026-03-21, version 13.3.8* No se por qué no me deja entrar a mi cuenta, ya sea con código enviado por sms o poniendo mi correo y contraseña, desde mi celular (iphone 15) no me deja ingresar, desde cualquier otro celular si ### 1/5 — No funciona *2026-03-20, version 13.2.19* Hace semanas que no anda la app, no puedo entrar es un desastre! ### 1/5 — Desde hace meses, no funciona *2026-03-19, version 13.2.19* Tengo un iPhone 17 y desde que lo compré hace dos meses, no puedo hacerla andar. Cuando trato de iniciar sesión, me tira el mensaje: “No es posible iniciar sesión ahora” ### 1/5 — No funciona *2026-03-12, version 13.2.19* Yo tenía la aplicación y venía pagando las facturas. De repente, hace un par de meses, no logro entrar, ni por Internet. Acabo de borrar la aplicación de me celular porque solo ocupaba espacio. ### 1/5 — Ladrones e incompetentes. *2026-03-11, version 13.2.19* No sólo no sirve, ni funciona, como muchos usuarios afirman aquí en en la mayoría de sus reseñas sino que además la compañía te miente en la cara ofreciendo datos y packs con información dudosa o incompleta. La app sólo funciona bien con los trámites de pago, es decir a la hora de quedarse con tu dinero. ### 1/5 — No funciona en iPhone *2026-03-07, version 13.2.19* Hace meses que no puedo usarla por qué no funciona en iPhone ### 1/5 — Oferta de mierda *2026-03-02, version 13.1.15* No me deja recargar gigas, porque quiere que agarre una “oferta“ y esa oferta es una mierda y hasta que no la agarre no me da la otra opción ### 1/5 — Desastre *2026-03-02, version 13.1.15* La atención es un desastre en general ### 1/5 — No puedo hablar ingresar a la app *2026-02-10, version 13.1.15* Desde que cambié el celular a un IPhone 17 Pro ya no puedo ingresar a la app. Se queda en el menú de la contraseña y no avanza ### 1/5 — mala no, malísima *2026-02-10, version 13.1.15* es la peor aplicación que existe, tantas actualizaciones y todas en vano para no decir otra palabra!! no se puede ingresar, y si logras ingresar preparate para poner la contraseña todas las veces. no te avisa que te estas quedando sin internet y para colmo!!!!! necesitas internet para comprar mas, si se supone q estoy usando datos es porque no estoy en un lugar con wifi. a ver si le copian a claro que por lo menos tienen la molestia de mandar un mensajito de texto! ### 1/5 — Cable cortado en la calle *2026-02-10, version 13.1.15* Es imposible contactarlos para que se acerquen a reconectarlos ### 1/5 — Malísima *2026-02-10, version 13.1.15* Anda muy mal, hace más de un mes no puedo entrar a ver mis consumos e información de mi cuenta! Un desastre, y en ayuda al cliente no te dan solución nunca ### 1/5 — Me parece muy caro el servicio *2026-02-09, version 13.1.15* 👍 ### 1/5 — Pésima app *2026-02-09, version 13.1.15* Hace más de un mes estoy tratando de entrar a la cuenta, me dice que no se puede abrir en este momento y bla. Pido hablar con soporte, te atiende un bot malísimo. Pónganse las pilas personal! ### 1/5 — Un desastre su servicio *2026-02-09, version 13.1.15* Estoy en Brasil, sin internet, la necesito por mi trabajo, quiero entrar a comprar pack de datos y con mi Mail y mi clave salta el servicio que le dan a mi mujer en mi hogar con los datos de ella y no puedo comprar nada ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Cazadores del zoo *2026-07-11, version 13.10.10* La app está al nivel fel servicio ### 1/5 — Una miseria de empresa! *2026-07-09, version 13.10.10* Siempre los mismos problemas, nunca anda la app, se traba todo, parece que andas tirando la plata gastando en packs y GB que no sirven un carajo, si se pueden cambiar de empresa antes, háganlo porque es un desperdicio de plata esta basura ### 1/5 — Mal servicio y falta de compromiso con los clientes *2026-06-26, version 13.9.12* Las llamadas no se pueden efectuar, se cortan, es muy difícil comunicarse para reclamar y tienen muy buenas promociones para nuevos usuarios, pero a sus clientes les cobran más caro y no les dan el servicio acorde, a pesar de que son ellos los que mantienen la empresa ### 1/5 — Ladris *2026-06-25, version 13.8.15* Te cobran lo que quieren y la internet te anda como el traste, y me da curiosidad saber si usan los módems routers de los clientes-usuarios, para brindar el servicio de personal wifi en la calle. ### 1/5 — Inicio cuenta *2026-06-16, version 13.8.15* No pude ingresar, el sistema no lo permitió ### 1/5 — DA LASTIMA *2026-05-09, version 13.6.19* Asco da esta app, no funciona nada ### 1/5 — Desastrosa app *2026-04-28, version 13.4.7* Mude 3 líneas a esta empresa y su app no tiene acceso al eSIM. Un desastre ### 1/5 — Precio abusivo del servicio *2026-04-11, version 13.4.7* Me vengo a enterar, que lo que yo estoy pagando es más del doble, que por el mismo servicio, ultras personas con los mismos servicios pagan. Acabo de hacer el reclamo. ### 1/5 — Ladrones *2026-04-08, version 13.4.6* Tremendos ladrones ### 1/5 — No se puede iniciar sesión IOS *2026-03-30, version 13.3.8* Desde hace más de dos meses hicieron algún a actualización y ahora no me deja iniciar sesión en IOs, la borre la instale de nuevo, bien sea por Mail o número y no se puede acceder. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Muy completa *2026-06-06, version 13.7.14* Puedo hacer casi todas las gestiones ### 5/5 — Bueno *2026-04-10, version 13.4.7* Fácil de utilizar ### 5/5 — Comentarios *2025-09-24, version 12.5.14* Todo espectacular muy buen wifi en todos lados rapidez y eficacia solo falta Europa por favor haya whtsp como En usa Muchas Gracias cariños ### 5/5 — No funciona. *2025-07-20, version 12.1.11* No funciona la app, requiere iOS 16 o posterior 😡 ### 5/5 — Servicio *2025-05-17, version 12.1.11* Tengo pocos días con el servicio y me ha funcionado muy bien ### 5/5 — Ótimo *2025-01-05, version 11.12.12* Facil de mexer ### 5/5 — Son lo mejor *2024-10-05* Bofb y inherit ### 5/5 — Tiene muchos problemas en zona Varese *2024-09-15, version 11.8.9* Estamos ttodo el fin de semana sin servicios y sera lunes medio dia tbn si se arregla en los terminos q expresan ### 5/5 — No permite iniciar cesión *2023-11-18, version 10.21.8* La app no permite el inicio de cesión ### 5/5 — Muy buen servicio *2023-11-08, version 10.20.14* El servicio es muy bueno --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*