# Mi Sentinel — user reviews

> 53 indexed App Store user reviews of Mi Sentinel by EXPERIAN PERU S.A.C.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mi-sentinel/id919360397/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mi-sentinel/id919360397.md

## Newest reviews (15 of 53)

### 1/5 — Actualización

*2023-07-25*

La nueva actualización no funciona o no carga o no actualiza en mi iPhone. No puedo abrir el app

### 1/5 — Actualizar contraseña

*2023-07-21, version 7.0*

Bug infinito de cambiar contraseña

### 1/5 — Corrijan su app

*2023-06-08, version 6.9*

Hola me pase a premium para ver mejor mis estados. Pero por la app sale siempre el mensaje de actualiza contraseña y es muy incomodo, no da ni la opción de cerrar la ventanita.

### 1/5 — No Ingresa

*2023-05-23, version 6.9*

Trato de ingresar me dice que cambie contraseña, ya cambie como 10 veces y sigue apareciendo, si entro desde la web todo normal yapaso mas de 1 año

### 1/5 — Pop up de actualizar contraseña infinito

*2023-05-04, version 6.9*

Intento abrir el app pongo mi clave me aparece para actualizarlo, pero nunca actualiza, me vuelve a solicitar y así infinitas veces. Pésimo.

### 1/5 — No Recomiendo / Pésimo no Abre

*2023-04-11, version 6.9*

Pide actualizar contraseña y vuelve a aparecer el mensaje y no se puede verificar nada

### 1/5 — Actualicen su app

*2023-04-10, version 6.9*

Ingreso y me pide actualizar contraseña , lo hago , cierra sesión , vuelvo a abrir y me sigue saliendo lo mismo indefinidamente , solucionen, 0 estrellas

### 1/5 — No me llega el código de verificación

*2023-04-09, version 6.9*

Al momento de vincular con mi número de celular, presiono en enviar código y no me llega nada y eso que lo hice desde la web y la aplicación también

### 1/5 — Basura de Aplicación

*2023-04-01, version 6.8*

Compré la aplicación. Al comienzo todo bien.
Compre 6 reportes detallados el banco me los debitó, sin embargo en la app nunca aparecieron... 
Quiero entrar a mi consulta de empresa y se cierra la app, trato de entrar desde la laptop y se cuelga también...
Los llamo y dejan en tono de espera y siempre que sus "operadores se encuentran ocupados"... 
NO RECOMIENDO PARA NADA ESTA BASURA. ES UNA ESTAFA.

### 1/5 — No se puede entrar al app

*2023-03-31, version 6.8*

Al entrar el app pide actualizar la contraseña y no deja entrar , a pesar de que se cambie con éxito la contraseña vuelve a salir  cambiar de nuevo la contraseña , qué pasa con el app no le dan soporte .

### 1/5 — Pésimo servicio de la página

*2023-03-17, version 6.8*

He pagado por un servicio que nunca puedo usar por el app y ahora tampoco por la web ! Devuélvanme
Mi dinero

### 1/5 — Mal

*2023-03-12, version 6.8*

Cada vez que entro a la app me pide actualizar contraseña. No hay manera de cerrar ese pop-up
Si ya cambie contraseña, y vuelvo a entrar a la app, nuevamente pide cambiar contraseña. Si cambio de nuevo la contraseña me sale un mensaje de “hay una sesión iniciada en otro dispositivo, esta sesión se cerrará” y simplemente me bota del app. Terrible

### 1/5 — La app no funciona

*2023-03-01, version 6.8*

He comprado versión Premium y no puedo usar la app, cada vez que intento entrar me bota, la he eliminando y vuelto a bajar mil veces y no se arregla.

### 1/5 — La app crashea

*2023-02-26, version 6.8*

Al ver el mes de febrero, la app se cierra

### 1/5 — Problema en la App

*2023-02-19, version 6.8*

Te pide actualizar contraseña y te cierra la sesión y así sucesivamente, al punto de no poder acceder a la cuenta.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — No compren nada

*2025-11-21, version 8.1*

He comprado los paquetes para utilizar y a pesar que indica que he comprado el paquete, no me permite realizar consultas. He intentado contactar con el servicio técnico mediante correo y vía telefónica sin ningún éxito..

### 1/5 — POR FAVOR ELIMINAR MI CUENTA DE SENTINEL

*2025-11-11, version 8.1*

Es una aplicación que no sirve para nada, no tengo deudas y tampoco estoy en infocor y mi score crediticio es 1. Puro payaso!

### 1/5 — Fatal

*2025-08-15, version 8.0*

Intento ingresar y no me acepta la contraseña, trato de recuperar y no permite, indica q ha habido un error… No puedo ingresar

### 1/5 — Tremenda estafa

*2025-07-18, version 8.0*

Me cobró USD 54 a través del app y no brindó el servicio

### 1/5 — Información crediticia desactualizada

*2025-07-03, version 8.0*

Ya nos es como antes muestran información crediticia con más de 3 meses de desfase.

### 1/5 — Problema en el aplicativo

*2024-12-29, version 7.7*

Cuando presiono alguna de las tres opciones: REPORTES CONSULTADOS, USAR MIS REPORTES o COMPRAR, siempre me aparece la interface de comprar… osea no puedo consultar ni ver los reportes consultados, creo que hay un problema allí…
Tengo que irme a la interface antigua para poder hacer una consulta pero aun así no me deja ver mis reportes en PDF…
Arreglen el inconveniente de esta herramienta que es bien importante…

### 1/5 — Mal a peor

*2024-06-15*

Todo lo que hacen para poder subir a premium , antes podías ver hasta un año tus reportes

### 1/5 — No funciona

*2024-02-18, version 7.3*

Me sale le haremos preguntas de seguridad, le doy click ok y me sale todo ok. No puedo iniciar sesión

### 1/5 — Pide actualización de contraseña

*2023-09-21, version 7.0*

Cada vez que quiero ingresar pide actualizar la contraseña , que fastidio, desinstalando

### 1/5 — Error permanente

*2023-09-09, version 7.0*

Cada vez que inicio sesión me obliga a cambiar la contraseña, esta bien cambiarla de vez en cuando. Pero no a cada rato que intento iniciar sesión. No tiene sentido

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — Muy útil

*2025-09-13, version 8.1*

La información está muy bien actualizada, incluso el puntaje del score

### 5/5 — Información actualizada

*2024-11-21, version 7.6*

La información financiera se actualiza incluso antes q la sbs.. me ayuda a estar siempre alerta a mi calificación

### 5/5 — Amigable

*2024-11-21, version 7.6*

Fácil de entrar y navegar.

### 5/5 — Contraseña

*2024-11-20, version 7.6*

Ahora puedes cambiar la contraseña en la web y tb el correo, con eso ya puedes entrar por la app

### 5/5 — Excelente App

*2024-11-20, version 7.6*

Muy buena aplicación, puedo navegar fácilmente y tiene beneficios gratuitos y pagados.

### 5/5 — No está funcionando en iPhone , solucionar urgente , actualicen

*2023-01-23, version 6.8*

Porfa corregir se queda cargando y nunca entra , tengo una suscripción y no puedo usar la app , corregirlo

### 2/5 — No funciona

*2023-01-22, version 6.8*

Hace una semana no se puede entrar por la app , mientras por la web si todo ok

### 2/5 — Dejo de funcionar Noh

*2022-12-29, version 6.7*

Intento varias veces ingresar en SO IOS pero solo se queda en actualizar contraseña y no pasa de ese formulario

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-18.*
