# Mi telecable — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of Mi telecable by MASORANGE SL, rated 1.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mi-telecable/id1208045770/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mi-telecable/id1208045770.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (12 of 50)

### 1/5 — Estafa

*2024-12-22, version 2.2.35*

TELECABLE es una estafa cuando te quieres ir.

### 1/5 — Se borran los datos

*2024-12-19, version 2.2.35*

Lo que no entiendo es que aún teniendo la autenticación biométrica me pide desde hace tres días contraseñas que no guardo, entonces tengo que volver a solicitar contraseña nueva.

### 1/5 — Va muy mal

*2024-12-12, version 2.2.35*

Se queda siempre como cargando y no acaba de arrancar no es que funcione mal es que no funciona

### 1/5 — Tengo el correo lleno de vuestros códigos de acceso

*2024-11-19, version 2.2.34*

Arreglar por favor la aplicación, me voy a acabar dando de baja, no funciona el Face ID en vuestra aplicación nunca, es increíble

### 1/5 — Fatal

*2024-10-12, version 2.2.29*

La comunicación para entrar es una agonía y en la app le falta mucha información

### 1/5 — Valoración

*2024-09-25, version 2.2.29*

Menudo rollo de valoración para entrar en una aplicación que no guarda nada interesante.

### 1/5 — Cobertura

*2024-09-23, version 2.2.29*

No cumple la velocidad prometida , también me indica más conexiones de las que tengo, no pon si son móviles , pon otros y lo que dice mi otro compañero de lo de pedir el código para entrar para no dejarte hacer nada , ni siquiera quejarte , en fin , nada más cumplir el contrato me piro, tampoco tienen la esim para el Apple Watch, un desastre para ponerse en contacto con ellos 😡😡😡😡tampoco quiero que me manden un mensaje para poder entrar en la aplicación es una pérdida de tiempo cada vez que quiero entrar en mi Telecable, pongo recuérdame y no hace ni caso , vuelve a decirme comprobar identidad, menuda m….!!!!

### 1/5 — App mala

*2024-09-05, version 2.2.29*

Tiene muchos fallos. No recuerda contraseñas. No actualiza datos. No permite contacto directo por email o whatsap .

### 1/5 — De mal a peor

*2024-08-29, version 2.2.29*

Cada vez peor en TV , en internet 
Como los cangrejos para atrás

### 1/5 — Doble verificación

*2024-08-20, version 2.2.29*

Es una de las peores aplicaciones que conozco. Como ya he leído la exigencia de doble verificación para acceder: ni que fueran la Reserva Federal.

El Face ID no funciona NUNCA y siempre da fallos al acceder.

Creo que la peor aplicación que existe en el mercado.

### 1/5 — Casa de vacaciones

*2024-07-26, version 2.2.29*

Contraté internet para mi casa de vacaciones, está en Gijón en el barrio de la arena, que creo que haya buena cobertura y va fatal, no creo que lo contraté ningún año más, ahora te regalan el y-ayuda, que no sabía que tenía y si no me doy de baja me cobran 5€, estoy dándole vueltas a la app y no me aparece por ningún lado.

### 1/5 — No funciona bien

*2024-07-21, version 2.2.29*

No funciona el acceso biométrico. No recuerda ni el usuario ni la clave. Cada vez que quiero entrar tengo que verificar el usuario. Y después de toda esa odisea, cuando intento activar el servicio de roaming se queda tostada la aplicación. Terriblemente mal.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — App

*2026-02-16, version 2.2.62*

Pésima, no te deja abrirla y atención al cliente la solución que te da es desinstala e instala, pero sigue igual, patetica e ineficaz

### 1/5 — Muy mala

*2025-06-30, version 2.2.50*

La app es pesima!! No funciona. Pide verificar… verificas, entras con face id cierras y ya no vuelve a funcionar.Tienes que volver a hacer todos los pasos. MALISIMA!!!

### 1/5 — No sirve para nada

*2025-04-17, version 2.2.45*

el consumo nunca está actualizado. La peor app que he instalado. Luego esta Tedi… consumo desmesurado de datos para una app que viene a ser streaming. Decepcionante ambas apps.

### 1/5 — App

*2025-04-04, version 2.2.41*

Señor desarrolador, quizas no le remuneren lo suficiente por el funcionamiento, pero esto es como ir al super y no tener que comprar. Desde aqui le animo a ver como funciona y que lo valore usted mismo 😊

### 1/5 — Mala comunicación

*2025-03-06, version 2.2.41*

He enviado varios correos y no me han contestado.

### 1/5 — Mal app

*2025-02-27, version 2.2.41*

No puedo hacer a mis contratos me pone descargando continuamente

### 1/5 — No funciona como cualquier App.

*2025-02-25, version 2.2.41*

No cumple los requisitos mínimos para buen funcionamiento. Es la peor App que conocí hasta ahora.

### 1/5 — Biometrica no funciona

*2025-01-30, version 2.2.41*

La biometrica no funciona nunca dia tras dia.

### 1/5 — Falla y poco intuitiva

*2025-01-02, version 2.2.35*

Falla con frecuencia, se queda colgada y es muy poco intuitiva.

### 1/5 — Malísima

*2024-12-26, version 2.2.35*

Lo siento pero es malísima la experiencia con esta APP
No guarda el usuario 
Siempre tienes que autentificarte al abrirla y el servicio de venta no funciona desde la app aunque te lleva hasta firmar el contrato 
La he reinstalado 25000 veces pero nada

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — calle marques de casa valdes 87

*2026-04-30, version 2.2.67*

Me atendió un chica que se llama , Sara , encantadora y solucionando todos los problemas , volvere si tengo algún problema y acudiré a que me atienda ella . Gracias por el trato recibido

### 5/5 — La mejor compañía

*2025-04-02, version 2.2.41*

Cream de la cream 👌👌👌👌

### 3/5 — Normal

*2024-10-12, version 2.2.29*

Bastante sencilla. Siempre pide código para acceder.

### 2/5 — Mala aplicación

*2024-12-13, version 2.2.35*

La mayoría de las veces es imposible entrar a la aplicación

### 2/5 — Sin validación biométrica

*2024-11-24, version 2.2.34*

Que todos los dispositivos móviles que se utilizan a día de hoy, tengan reconocimiento biométrico, o bien por huella o bien facial y que ninguno de los dos funcione para entrar en la App, tiene tela la cosa.
Aparte, te da la opción de poder utilizarlo para entrar pero no funciona.
Aparte de que no es accesible para personas con discapacidad.

### 2/5 — Poca información

*2024-11-05, version 2.2.33*

Apenas tienes información. Cuando intento ver el contrato queda dando vueltas. No puedo ver la permanencia, ni contratar o modificar cualquier servicio o notificar una incidencia etc.
Lo peor y por favor solucionarlo es que te pida un código cada vez que haces login, aún usando el acceso biométrico.

### 2/5 — Muy muy muy mejorable

*2024-09-30, version 2.2.29*

El acceso a la app es un sufrimiento ya que mi hay mi una sola vez que tenga acceso directo,siempre hay que ir al correo a buscar un código de verificación. Y no es de ahora lleva así mucho tiempo. A ver si se ponen las pilas y cambian eso. Da mucha pena el no poder tener una app ágil.

### 2/5 — Bien pero insuficiente

*2024-08-16, version 2.2.29*

Va bien pero p ej es un latazo doble verificación de acceso cada vez que se accede, ni los bancos son tan exigentes para hacer consultas y solo lo son para transacciones.
Además flojea en prestaciones en comparación con la versión web

### 2/5 — No funciona el acceso

*2024-05-22, version 2.2.25*

No funciona el acceso facial, cada vez que quiero entrar tengo que verificar con una clave que me envían al correo, desde el pc lo mismo. Se pierde mucho tiempo.

### 2/5 — No funciona

*2024-04-01, version 2.2.21*

La aplicación queda bloqueada después de la actualización. Podían comentarnos al menos cuánto tiempo estará así. Gracias

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-28.*
