# Mi Tigo - Colombia > All-in-one app for managing Tigo Colombia mobile and fixed services. (iPhone/iPad app by Tigo Mobile.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/mi-tigo-colombia/id787301638 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Tigo Mobile](https://appshunter.io/developer/660531403) - Category: Productivity, Utilities - Price: Free - Rating: 4.80/5 from 4,389 App Store ratings · 76 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 13.0 · 52 MB - Languages: American English - Released: 2014-01-04 - Data updated: 2026-09-02 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mi-tigo-colombia/id787301638/reviews.md ## What is Mi Tigo? Mi Tigo App es el canal para realizar consultas, pagos, mejorar tu plan, así como gestionar tu wifi, entre otras funcionalidades que puedes usar de forma fácil, rápida y segura. Ahora tienes la posibilidad de asociar todos tus servicios fijos y móviles en un sólo lugar. • Paga tu factura en línea con cualquiera de tus tarjetas de débito, crédito ó directamente con botón Bancolombia • Habilita el débito automático con tarjeta de crédito • Puedes tener soporte en línea para tus servicios de televisión, telefonía e internet • Consulta tu saldo y los consumos de tu línea. • Activa y desactiva tus servicios exclusivos como Amazon y canales premium. • Consulta tu visita técnica de reparación y conoce el técnico que estará en tu hogar, así como el rango de hora y fecha de la misma. • Realizar la reparación en línea de tus servicios de Internet, Televisión y Telefonía. ## Key features - Manage mobile and fixed services - Online bill payments - Automatic debit setup - Online technical support - Check balance and consumption - Manage exclusive services - Track technician visits ## What do users think of Mi Tigo? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Easy to use - 🚀 Efficient services - 💡 Useful features - 🙌 Great customer service **Cons** - 🐛 App crashes or freezes - ⚠️ Unreliable performance - 🤯 Unexpected service changes - 🤔 Confusing user experience **Commonly reported bugs** - Unable to register SIM card - Billing issues and unexpected charges - Compatibility problems with newer devices - Login and verification failures **Most requested features** - Horizontal mode for tablets - Improved account management - Seamless integration with other apps - Enhanced security and privacy options ## Recent user reviews (10 of 76) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/mi-tigo-colombia/id787301638/reviews.md ### 1/5 — Dsm *2026-04-07* Estoy pagando una factura que no me muestra a que corresponde. Solo la pago porque me amenazan con reportarme a central de riesgo. No hay con quien hablar. Solo pagar y nada de claridad. Mala empresa y busco otra que realmente preste servicio ### 2/5 — No funciona *2026-03-13* La app no funciona con datos activos. Tengo que quitar datos para que muestra algo y luego activar datos. ### 5/5 — Excelente *2026-03-04* Excelente ### 2/5 — No alternate language option *2026-03-01* Create English or German language option ### 1/5 — Que basura de app *2025-12-17* Es imposible agendar una cita de soporte técnico te lleva a la opción y nunca carga, además es lenta y no funciona bien ### 5/5 — Prueba *2025-12-12* Veré como opera pues el ingreso de datos estaba errado ### 5/5 — Tigo *2025-11-25* Muy eficiente ### 1/5 — app no abre *2025-11-04* no funciona bien en iphone 15 pro max ### 1/5 — App no funciona correctamente *2025-02-28* La app no funciona, te cambian los servicios de tus planes sin tu consentimiento y solo te das cuenta cuando te llega la factura ### 1/5 — Lo peor *2025-02-05* Esta aplicación es una porqueria ## Frequently asked questions about Mi Tigo ### What can I do with the Mi Tigo app? The Mi Tigo app allows you to manage all your Tigo services, including mobile and fixed lines, in one place. You can pay your bills online, set up automatic debit payments, get online support for your TV, phone, and internet services, check your balance and consumption, activate/deactivate exclusive services, and track technician visits for repairs. ### How do I pay my Tigo bill using the app? You can easily pay your Tigo bill online through the app using your debit or credit cards. Additionally, you can opt for direct payment via Botón Bancolombia. The app also allows you to enable automatic debit payments with your credit card for added convenience. ### Is the Mi Tigo app free to use? Yes, the Mi Tigo app is free to download and use. There are no additional costs associated with managing your Tigo services through the application. The app provides a convenient way to access and control your accounts without any extra charges. ### What Tigo services can I manage with this app? You can manage all your Tigo services, including both your mobile lines and your fixed services such as internet, television, and telephony. The app is designed to consolidate all your Tigo accounts into a single, easy-to-access platform for comprehensive management. ### Can I get technical support for my internet or TV through the app? Yes, you can receive online support for your television, telephony, and internet services directly through the Mi Tigo app. The app also allows you to initiate repairs for these services online and track the status of your technical repair visits, including details about the technician and their scheduled time. ## Version history (last 5 releases) ### 5.21.0 — 2026-06-11 ¡Nuevo diseño! Realizamos optimizaciones frecuentes para que disfrutes una mejor experiencia. ¡Actualízate hoy! ### 5.20.0 — 2025-12-11 Descubre la versión mejorada de nuestra app! Realizamos optimizaciones frecuentes para que disfrutes una mejor experiencia. ¡Actualízate hoy! ### 5.19.0 — 2025-09-07 Descubre la versión mejorada de nuestra app! realizamos optimizaciones frecuentes para que vivas una mejor experiencia . ¡Actualízate hoy! ### 5.18.0 — 2025-06-06 Descubre la versión mejorada de nuestra app! realizamos optimizaciones frecuentes para que vivas una mejor experiencia . ¡Actualízate hoy! ### 5.17.0 — 2025-01-15 Hemos optimizado el flujo de asociación de cuenta para brindarte una mejor experiencia. ¡Descubre la versión mejorada de nuestra app! corregimos bugs y realizamos optimizaciones. ¡Actualiza hoy! ;) ## Apps similar to Mi Tigo | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Jumpstash](https://appshunter.io/ios/app/jumpstash/id1465670860) | 4.2 (5) | Free | Productivity | | [OneTwoCount](https://appshunter.io/ios/app/onetwocount/id1454584180) | — | Free | Productivity | | [Thetis Tools](https://appshunter.io/ios/app/thetis-tools/id1460268980) | — | Free | Productivity | | [ZappID](https://appshunter.io/ios/app/zappid/id1455029820) | — | Free | Productivity | | [SyncOnSet 5.0](https://appshunter.io/ios/app/synconset-50/id1460160860) | 1.7 (61) | Free | Productivity | | [Your Ashford BC](https://appshunter.io/ios/app/your-ashford-bc/id1452979480) | — | Free | Productivity | ## More apps by Tigo Mobile - [TigoUne Phone](https://appshunter.io/ios/app/tigoune-phone/id1020322702) All apps by Tigo Mobile: https://appshunter.io/developer/660531403 ## Related topics [mi tigo](https://appshunter.io/ios/topics/mi-tigo) · [mi tienda tigo](https://appshunter.io/ios/topics/mi-tienda-tigo) · [tlgm](https://appshunter.io/ios/topics/tlgm) · [tigo shop honduras](https://appshunter.io/ios/topics/tigo-shop-honduras) · [tigo shop](https://appshunter.io/ios/topics/tigo-shop) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*