# Mi Tigo Nicaragua — user reviews > 26 indexed App Store user reviews of Mi Tigo Nicaragua by Telefonia Celular de Nicaragua, S.A, rated 4.74/5 from 2,428 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mi-tigo-nicaragua/id1462472055/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mi-tigo-nicaragua/id1462472055.md - Rating breakdown: 5★ 2,019 · 4★ 158 · 3★ 84 · 2★ 27 · 1★ 53 ## What do users think of Mi Tigo Nicaragua? Overall sentiment: negative **Pros** - 🚀 Fast and efficient - 👍 Excellent service - 👍 Great promotions **Cons** - 🐛 Functionality issues with each update - 🐛 Unreliable app performance - 🐛 Slow loading times - 🔒 Lack of security features - 💰 Charges for data even when not in use **Commonly reported bugs** - App not opening on certain devices - Payments not processing correctly - Disappearing account balance and purchased data **Most requested features** - Support for American Express payments - Ability to make calls over WiFi - In-app phone purchase and pickup - Landscape mode support for tablets - Dedicated customer support phone number ## Newest reviews (6 of 26) ### 4/5 — idioma *2026-07-31, version 2.19.0* i soeak better english than i can speak Nicaraguan. it would be good if i could choose an option to pay in english ### 3/5 — No funciona sin datos *2025-11-26, version 2.17.0* El app no me deja hacer recargas sino tengo un paquete de daros activo ### 4/5 — Falta Pago con AMEX *2025-07-01, version 2.17.0* Necesitan aceptar Pago con tarjeta American Express. ### 2/5 — Missing functionality every update *2025-01-26, version 2.17.0* Edit (January 2025) The app keeps loosing functionality; it used to support Face ID, not any more; you used to be able to see details about calls and messages, not any more. I wonder if any of these reviews are read by technical support, since I haven’t seen not a single reply to any. I guess we need to leave reviews in WhatsApp?!? — It’s appalling that in 2022 there’s still an app that doesn’t switch to landscape when you switch your iPad to landscape; other than that, this app works as it should. The other issue I have with tigo Nicaragua, is that there’s no support for their users if we don’t have WhatsApp; why relying on another app to provide customer support? I would understand if it was a small company, but really! tigo?!? C’mon! you are a “phone” company; provide a phone number we can call for customer support!!! ### 4/5 — De todo un poco de bueno.👌🏻 *2023-08-26, version 2.11.0* Al principio pensé que no era necesario o valía la pena usarla , porque no le vería mucha diferencia o beneficios, pero realmente me ha gustado mucho y sus funciones, orden, ofertas y variedad de opciones…!👍🏻 ### 2/5 — Landscape missing *2022-04-05, version 2.6.1* It’s appalling that in 2022 there’s still an app that doesn’t switch to landscape when you switch your iPad to landscape; other than that, this app works as it should. The other issue I have with tigo Nicaragua, is that there’s no support for their users if we don’t have WhatsApp; why relying on another app to provide customer support? I would understand if it was a small company, but really! tigo?!? C’mon! you are a “phone” company; provide a phone number we can call for customer support!!! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Saldo perdido *2026-05-04, version 2.19.0* Aunque aparece saldo en la cuenta y no es promocional, no te dejan usarlo ### 1/5 — Mala experiencia *2024-04-22, version 2.15.0* Tarda en cargar , hice el pago (llene mis datos ) como 4 veces todo ### 1/5 — Actualización con bug *2023-04-28, version 2.10.0* La nueva notificación de actualización es muy molesta avisa y no hay actualizaciones ### 1/5 — Roban saldo *2023-01-28, version 2.9.0* Hice recarga el día de ayer hoy no esta el dinero y ahora me salen con q estoy inscrita en no se q cosas -.- ### 1/5 — Fatal *2022-05-27, version 2.6.1* Me quedo sin datos en menos de la vigencia del servicio; me preguntan si quiero guardar mi tarjeta para futuras compras; y cuando quiero hacer recarga rechaza mi tarjeta. Fatal ### 1/5 — Doesn’t work. *2021-12-02, version 2.4.0* This App used to be amazing. Really easy to use and buy packages. Since the last update it no longer functions. Buttons don’t work and it’s impossible to purchase plans/packages. Tigo should probably revert back to the prior version. ### 1/5 — No funciona bien *2021-10-13, version 2.4.0* Tu necesita tiene internet para comprar internet. Y el razon que tu quieres comprar mas internet es xq no tengo internet. Tigo es el unico compania donde eso es verdad. Con el viejo Movistar puedes comprar internet sin internet. Con Claro puedo compro internet sin Internet. ### 1/5 — Era para bajar la puntuación *2020-10-08, version 2.0.5* Hahahahah ### 1/5 — Pésimo *2020-05-20, version 2.0.3* Cada que uno entra tiene que estar poniendo código a cada momento. 😑 ### 1/5 — Esta app es basura *2019-08-15, version 1.0.5* Nunca funciona correctamente La he instalado y desinstalado varias veces y nunca funciona ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — compra *2026-05-05, version 2.19.0* the best ### 5/5 — Excelente servicio *2026-05-05, version 2.19.0* Estoy en viaje de negocios por Centro América, y en mi paso por Nicaragua solo existe una compañía a la que confío con mis necesidades de comunicación, tanto en mi vida personal como en mi vida empresarial y esa compañía ha sido y siempre será “Tigo”. Mi motto se ha convertido en ( si Tigo está con migo, yo siempre estaré con Tigo). ### 5/5 — Excelente servicio *2026-02-13, version 2.17.0* Excelente servicio ### 5/5 — Popa Chubby *2025-07-28, version 2.17.0* Excelente y rápido servicio, muy profesional. ### 5/5 — Buen servicio *2024-10-01, version 2.16.0* Excelente promociones ### 5/5 — No abre *2024-04-03, version 2.14.0* No funciona en mi teléfono ### 5/5 — Excelente app *2023-10-02, version 2.12.0* Easy to use. I wish that I can make phone call from this app using wifi. Thank you!! ### 5/5 — Me gusta mucho *2023-04-28, version 2.10.0* Muchas gracias se pueden hacer muchas cosas útiles! ### 5/5 — Always a problem *2022-01-04, version 2.4.0* Problem making payments ### 5/5 — Si quieren llegar lejos no se limiten y no limiten al consumidor *2020-05-18, version 2.0.2* Debería agregar la posibilidad de poder hacer compras de té equipo dentro de app así como se compran pequetes de internet debería de hacerlo con la compra de teléfonos y poder ir a recogerlo ala tienda al día siguiente --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*