# Mi Unefon — user reviews

> 81 indexed App Store user reviews of Mi Unefon by AT&T Comercializacion Movil, S. de R.L. de C.V., rated 4.80/5 from 164 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mi-unefon/id1145976539/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mi-unefon/id1145976539.md
- Rating breakdown: 5★ 144 · 4★ 11 · 3★ 4 · 2★ 3 · 1★ 2

## Newest reviews (13 of 81)

### 3/5 — Mal planteada

*2025-11-02, version 5.4*

Deberían de poner un único botón que te mande a la pantalla que te deja recargar a uno mismo y a terceros y mejorar los tiempos de carga

### 2/5 — No tienen servicio al cliente

*2025-10-09, version 5.4*

No sirve ni un medio para hacer contacto con alguna persona. El chat con Ia no sirve no llegas a nada con ese chat y por llamada la misma situación

### 3/5 — Poco practica

*2025-09-12, version 5.4*

Me parece absurdo que en cada recarga tenga que poner el CVV de la tarjeta. Tan fácil que sería dejar precargada la información.

### 2/5 — App falla

*2025-07-31, version 5.4*

En muchas ocasiones me a fallado la app y no me deja poner recargas 
También anteriormente le ponía saldo y no llegaba a los días prometidos

### 4/5 — Integración

*2025-06-07, version 5.4*

Favor de actualizar el icono de la app para que pueda  integrarse en modo oscuro de IOS 18

### 3/5 — A veces no quiere hacer recarga

*2025-05-08, version 5.4*

La aplicación es algo básica no deja recargar en ocasiones he tenido que esperar y no hay quien me ayude ya que he querido hablar con algún asesor pero no lo hay

### 1/5 — Queja

*2025-02-24, version 5.4*

Nunca te atiende nadie de manera tel y su grabadora es pecima no te resuelve nada

### 1/5 — Muy lento a horas pico

*2025-02-16, version 5.4*

De 12:00-19:00 hrs. es muy lento. No importa que lo anuncien como ilimitado, a esas horas no se puede usar.
No atienden en el teléfono que publican y ahora es más lento.

### 4/5 — COBERTURA UNEFON

*2025-01-15, version 5.3.0*

REALMENTE UNEFON ANTES OFRECÍA BUENOS PAQUETES DE DATOS SOLO FUNCIONAN  LOS DATOS DONDE HAY ANTENAS DE AT&T, CON LAS ATENAS DE TELCEL VALEN VRG, ESTÁN QUEDANDO EN EL OLVIDO COMO MOVISTAR, MEJOREN SUS SERVICIOS DE DATOS PROMOCIONES, CENTROS DE ATENCIÓN O CAMBIE EL NOMBRE DE LA EMPRESA EL LOGO ETC, OJALÁ SE HUBIERAN UNIDO A ALTAN TEDES, O A TELCEL CON OXXO CEL

### 1/5 — Pesima app

*2025-01-13, version 5.3.0*

Tantito peor la app, los datos bien lentos y sin buena cobertura.

### 4/5 — Unefon

*2025-01-07, version 5.3.0*

Aunque a veces tarda en aceptar la recarga  a mejorado. Pues ya tengo 8 años con mi Unefon ya sé cómo masca la iguana

### 1/5 — Lamentable

*2025-01-03, version 5.3.0*

No puedo usarla porque ni siquiera me puede llegar el código de verificación, ya sea tanto en la aplicación o por la computadora es pésima

### 1/5 — Estafa

*2024-12-17, version 5.3.0*

Tenia saldo hice mi cambio de plan tarifario y aparecio que ya no tengo saldo a cambiar de compañía

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Deficiente

*2025-11-04, version 5.4*

Siempre falla, y tarda mucho en responder

### 1/5 — Mala

*2025-11-04, version 5.4*

Empieza a fallarme la señal unas 8 horas antes que se me vaya a acabar mi saldo se atora en todas las aplicaciones la señal

### 1/5 — Pésimo

*2025-09-04, version 5.4*

Muy malo eche 100 pesos y según son ilimitados y todo eso pero te metes a las aplicaciones y no carga y si carga se vuelve a ir muy malo

### 1/5 — NO. FUNCIONA CORRECTAMENTE

*2025-07-19, version 5.4*

Una pésima aplicación desde su última actualización ha estado fallando constantemente.

### 1/5 — No respetan ofertas

*2025-07-06, version 5.4*

No respetan ofertas

### 1/5 — Se requiete datos para comprar datos

*2025-05-24, version 5.4*

Estoy con unefon pero necesito conectarme a una linea wifi de tercero para activar la app unefon

### 1/5 — rendimiento

*2025-05-21, version 5.4*

nunca funciona la app, actualmente llevo más de tres semanas sin poder depositar

### 1/5 — NEFASTO

*2025-04-15, version 5.4*

Ya dos días que por mi trabajo necesito datos, me recargue $40 pesos extras a lo que ya tenia y aún así nada, cuando quiere agarra.
Me es pasable un día pero ya dos!!?
No lo contraten, pésimo, evítense de corajes como yo, contraten cualquier compañía menos esta.!!!
Hasta pillofon debe estar mejor que esta miseria.

### 1/5 — Atención al cliente pésima

*2025-03-10, version 5.4*

He tratado de comunicarme a atención a cliente para resolver el tema de recargas que promocionan duran 10 días y me están dando una vigencia de 4 días

### 1/5 — No me da el servicio por mi recarga

*2025-03-01, version 5.4*

Esta es mi segunda vez que hago 2 recargas en un solo día por que me avisa que mi saldo se agotó y mis servicios de datos. Vuelvo hacer otra recarga chica para que no me vuelva aparecer lo mismo y 3 horas sin datos y sin saldo por la misma situación en la aplicación muy lenta y el call center solo es una simple operadora no hay nadie que pueda resolver lo sucedido alguna devolución o tener respuesta de cuando regresa mi servicio.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Puedo visualizar todo

*2025-11-23, version 5.4*

Excelente aplicación pra recargar y ver cuánto tiempo tienes aún de recargarla, si no tiene saldo te deja entrar gratis para recargar

### 5/5 — Súper

*2025-10-26, version 5.4*

Ah mejorado muchísimo la amo ❤️❤️

### 5/5 — Bien

*2025-10-13, version 5.4*

Sin ningún problema y fácil de entender

### 5/5 — Satisfacción Total en servicio de recargas

*2025-07-21, version 5.4*

Fácil y rápido

### 5/5 — La mejor

*2025-07-15, version 5.4*

Es una maravilla

### 5/5 — Buena

*2025-04-28, version 5.4*

Excelente para hacer recargas, así no sufres con ir a la tienda a recargar

### 5/5 — Excelente

*2025-01-07, version 5.3.0*

Muy pocas veces no agarra alguna tarjeta aunque ya la tenga guardad.

### 5/5 — Recarga Unefon

*2024-10-31, version 5.3.0*

Me ahorra tiempo y trabajo, muy rápida, efectiva y segura

### 5/5 — Excelente app

*2024-10-06, version 5.3.0*

Me encanta que si se terminó el saldo puedo entrar a recargar sin el mismo . Eso es excelente ! Solo no se olviden de darle manteniendo please !

### 5/5 — Bien

*2024-09-16, version 5.3.0*

Excelente

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-08.*
