# Mi VitalAire — user reviews > 36 indexed App Store user reviews of Mi VitalAire by L'AIR LIQUIDE SOCIETE ANONYME POUR L'ETUDE ET L'EXPLOITATION DES PROCEDES GEORGES CLAUDE. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mi-vitalaire/id1535011015/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mi-vitalaire/id1535011015.md ## Newest reviews (13 of 36) ### 2/5 — No funciona *2025-07-20, version 5.4.1* Lleva dos días indicando que intente actualizar más tarde. Por otro lado no es cierto que pueda solicitar certificado para viajar por la aplicación. Puritito teléfono ### 2/5 — No funciona *2025-04-25, version 5.3.0* La app se queda clavada y no te deja ver datos. ### 2/5 — No funciona *2024-11-18, version 5.3.0* Desde la última actualización sale un mensaje de error que lo intente de nuevo ### 2/5 — Constantes errores *2024-09-21, version 5.1.0* Es una app que no garantiza la seguridad del tratamiento, pues dos de cada tres veces que he intentado introducir los datos de la CPAP los rechaza. No deja actualizar diariamente las mediciones. Debo valorar positivamente su respuesta a todas las incidencias que he mandado a través del correo. Únicamente ha sito totalmente eficaz para lograr recambios. ### 3/5 — Certificado de adherencia *2024-07-10, version 5.0.2* En la opcion contacta no viene la opcion de solicitar ( certificado de adherencia ). Y es un verdadero via crucis telefonico con las operadoras de vitalaire que te derivan a la aplicacion… ### 1/5 — No sirve *2023-12-18, version 4.4.3* Si no se queda colgada (80% de las veces) es díficil ver algo. No hay forma de obtener los datos ni ver progresiones por ti mismo. Hay muchas cosas en la app que literalmente están vacías y no sirven. ### 1/5 — No carga ni se ven los datos *2023-11-08, version 4.4.3* No carga ni se ven los datos de la app. Aparte de que el cambio del antiguo proveedor a este actual no ofrece los mismos servicios en app. ### 3/5 — Faltan muchos datos *2023-10-30, version 4.4.3* App útil para solicitar cita pero no muestra muchos datos aunque los tutoriales digan que si lo hacen. Imposible realizar un seguimiento de la terapia. Una lástima desperdiciar el potencial. Esperemos que lo solventen con rapidez. ### 1/5 — No funciona *2023-08-09, version 4.4.2* Simplemente, no funciona. La anterior que tenía, Misaos, con otra compañía, funciona a la perfección. Mal cambio. ### 1/5 — La App no indica la evolución de la terapia *2023-07-02, version 4.4.1* He llamado en reiteradas ocasiones indicando la incidencia y nadie se pone en contacto conmigo. ### 2/5 — No es útil *2023-06-03, version 4.3.9* La idea es buena pero no va bien, tarda en cargar, se pierden los datos porque esta 10 minutos pensando y al final falla. Pides llamada y no te llaman. El test es muy confuso y mal redactado Pero creo que con un poco de mimo podría ser una gran aplicación ### 1/5 — Desastre de AAPP *2023-05-15, version 4.3.9* Nada que ver con la aplicación de MISAOS,tienes que responder a preguntas estupidas todos los días,no lee los datos de la máquina…..en fin ……espero puedan solucionar esta aplicación ### 3/5 — Interesantes vídeos de apoyo, cuestionario vago *2023-04-06, version 4.3.9* El cuestionario a rellenar diario está bien como inicial pero para el control posterior una vez detectado SAS no creo que aporte más valor. Tendría que ser más específico, sueño sin interrupciones, descanso, bostezos durante el día… no se pueden registrar los valores diarios que da la máquina para ver tendencias. Datos más específicos solo puedes añadirse como notas y no pueden ser valorados. Tres opciones de valoración bien normal o malo lo son suficientes. Qué entendemos por normal? No hay nada entre normal y mal. Los vídeos explicativos ayudan :) ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — No se ve la gráfica de las apneas *2025-10-14, version 5.5* Cada vez que lo actualizáis la app es peor. Ahora no se ve la gráfica de las apneas que e tenido durante toda la semana. Es lamentable la app y la empresa. ### 1/5 — Queja de la app *2025-08-24, version 5.4.1* Yo llevo un año o más intentado que alquien me pueda ayudar con la app …. Ya que NADA en mi app es como los vídeos explicativos , no están las opciones por ejemplo de que me llamen ,en el vídeo explicativo si , si claro , pero en mi página de la app NO FIGURA TAL OPCIÓN / y otra cosa que es muy muy frustrante , escribir un mensaje donde explico mi caso , cuando le doy a ENVIAR , salta un letrero “ ha ocurrido un error , no se puede enviar “ ehhhhh Despues de estar 1/2 horas escribiendo y explicando que ESTE APP no funciona ….… No hay forma humana de hablar con nadie que entienda el problema . Y bueno , que DEN UNA SOLUCIÓN …. Es muy muy frustrante . ### 1/5 — No funciona *2025-05-12, version 5.4.1* No funciona asta cuando ### 1/5 — Prácticamente inservible, el punto 2 de mi reseña sigue igual a 1-5-2025. *2025-04-30, version 5.3.0* 1.- No deja meter la terapia más que una vez cada 24 horas, si te quedas dormido por la tarde o vas a turnos, no puedes introducir la “Evolución de la Terapia” cuando quieras, sino de una sola vez y cada 24 horas y 1 minuto después de la anterior no reflejando así lo realmente dormido. 2.- Desde el 1 de enero de 2025, a pesar de desinstalar la aplicación y eliminar todas las caches del iPhone, sigue con el mismo error en los “Datos de la Calidad de Vida” se queda pensando un montón de tiempo para acceder, y luego desaparece el título de “1o Trimestre” para poner “1o Trimestre de 2023”, y ahí se queda pensando hasta agotar la batería. Veamos cuando sale la nueva versión remodelada, en la que trabajaban, porque esta está muy muerta. ### 1/5 — Imposible acceder *2024-11-19, version 5.3.0* Intento acceder “usuario no registrado”, intento registrarme de nuevo, “ usuario ya registrado”, intento recuperar contraseña “usuario no registrado” Pónganse de acuerdo, estoy o no estoy registrado. ### 1/5 — A estas alturas de la tecnología… *2024-11-18, version 5.3.0* Con una App tan importante como esta deberían tomarse interés en que funcione. Pensaba que no tendría que llamar más pero la App lleva diciendo “Ha ocurrido un error por favor inténtalo más tarde” (tal cual, he hecho copia/pega en el mensaje). Por mucho que le doy al “OK” no se quita el mensaje. Para colmo, el segundo mensaje que emite el número de teléfono de VitalAire es “veo que ya tienes instalada nuestra App…”, pues si, pero no me sirve de nada y la opción que me da es que llamarán más tarde. Quizá deberían ahorrarse lo de la App. Decepción total P.D.: Borrada. Cuando funcione, por favor, avísenme ### 1/5 — Funcionamiento nefasto *2024-07-29, version 5.0.2* No puede funcionar peor os aburriría enumerando todos los motivos por los que digo que funciona fatal ### 1/5 — No funciona bien *2024-07-16, version 5.0.2* Desde el primer dia que la App deja mucho que desear. No es intuitiva. Es muy limitada. No se ven bien ni se entienden los gráficos. Está a un 15% de lo qie debería ser. ### 1/5 — Imposible registrarme *2024-01-25, version 4.4.3* No me llega nunca el SMS, llevo meses y nada. La atención del personal de Vital aire es buena pero la app no sirve. Desintalo y dejo de perder el tiempo ### 1/5 — Círculo sin fin *2023-12-21, version 4.4.3* Estoy registrado. No me deja acceder: usuario no registrado. Vuelta a empezar. Estamos cansados de años que son así … ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — La App “iba” muy bien y útil… *2025-01-14, version 5.3.0* Llevo utilizando la App mucho tiempo, y la verdad es que estaba muy contento, ya que es muy fácil de usar, y práctica para guardar registros de gran utilidad. Pero llevo un tiempo que me está dando problemas… primero no me dejaba actualizar el contador de horas… tras tiempo intentando, ayer me dejó. Ahora lo que no me deja es actualizar el estado; que ya en la última actualización el % lo calculo mal, pero ahora intento acceder a su actualización para hacer el cuestionario, y no me deja acceder; se queda enganchado pensando… SUGERENCIA: Sería muy interesante, poder registrar también el IAH, ya que en ocasiones lo he tenido excesivamente alto (70/80), sin fugas, que le he tenido que hacer fotos para mostrar a neumo para que me creyese, y casualmente o no tras estos índices tan elevados, siempre, he tenido algún problema de salud que me ha llevado al hospital… ### 5/5 — Te facilita la vida *2024-11-09, version 5.2.0* Una App que nos facilita la vida a los que tenemos un problema respiratorio. Fácil de usar y efectiva. ### 5/5 — Muy buena *2023-02-08, version 4.3.7* Genial para el seguimiento de mi terapia. 10/10 ### 5/5 — 👌 *2023-02-02, version 4.3.7* Útil y intuitiva , gracias ### 5/5 — Muy útil *2023-02-01, version 4.3.7* Esta App me permite pedir cita y mascarilla. Esta genial! ### 5/5 — Buena forma para seguir mi terapia *2022-11-25, version 4.3.6* Me descargué ayer la App y la veo muy útil para el seguimiento de mi terapia respiratoria. Fácil e intuitiva y muy buen manejo. ### 5/5 — 👍 *2022-11-15, version 4.3.6* Aplicación intuitiva y muy útil ### 4/5 — MUY MALA *2025-08-19, version 5.4.1* Es todo menos amable. Muy complicado navegar. Por ejemplo es complicadisimo encontrar donde ingresar los datos de uso de la CPAP. Es un auténtico sufrimiento. Y no avanza nada. ### 4/5 — Mejorable *2024-05-02, version 5.0.2* Cumple su cometido, pero las estadísticas son muy simples y se podrían mejorar. ### 3/5 — Me sale error, no me funciona *2024-11-18, version 5.3.0* No funciona --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-07.*