# Mi Xtrim App > Mobile app for managing telecommunication services, payments, and technical support. (iPhone/iPad app by Servicios de Telecomunicaciones Setel S.A..) - Source: https://appshunter.io/ios/app/mi-xtrim-app/id1494772021 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Servicios de Telecomunicaciones Setel S.A.](https://appshunter.io/developer/1456182037) - Category: Productivity, News - Price: Free - Rating: 1.22/5 from 18 App Store ratings · 8 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 13.0 · 39 MB - Languages: English - Released: 2020-01-16 - Data updated: 2026-06-10 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mi-xtrim-app/id1494772021/reviews.md ## What is Mi Xtrim App? ¡Tu experiencia Xtrim ahora es aún mejor! La nueva actualización de la aplicación te ofrece un mundo de posibilidades para que puedas gestionar tus servicios de forma rápida y sencilla desde tu dispositivo móvil. ¿Qué nuevas funciones encontrarás? · Autoservicio: Realiza todas tus transacciones sin necesidad de llamar o acudir a una agencia. · Pago de facturas: Paga tus facturas de forma rápida y segura con tarjeta de crédito o débito. · Verificación de estado de visitas técnicas: Consulta el estado de tus solicitudes de visitas técnicas en tiempo real. · Agendamiento de turnos en agencia: Reserva tu turno en la agencia de tu preferencia para una atención personalizada. · Video asistencia: Recibe asistencia técnica en tiempo real a través de videollamada. · Contrataciones nuevas: Contrata nuevos productos principales y adicionales de forma fácil y rápida. · Y mucho más: Descubre otras funciones que te facilitarán la vida. ¡Descarga la actualización de Xtrim ahora y disfruta de una experiencia más completa! ## Key features - Self-service transactions - Bill payment - Technical visit status - Agency appointment scheduling - Video assistance - New service contracting ## Recent user reviews (8 of 8) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/mi-xtrim-app/id1494772021/reviews.md ### 1/5 — Me consta *2024-11-17* La aplicación no abre, la eliminé de mi cel y ahora la quiero reinstalar y no carga nada!! Se queda en blanco la pantalla …una estrella es mucho Ahora, y sin consentimiento nos dieron otra plataforma donde no están todos los canales por los que pago ### 1/5 — No pasen vergüenza *2024-10-19* Eliminen esta app. No abre sencillamente. Una porquería ### 1/5 — Mal Diseñada *2024-10-12* Es una pésima aplicación que deja mucho que desear. No se puede revisar el historial de las facturas dentro de la misma. Redirecciona a otro sitio. Realmente no hay información relevante a un proveedor de televisión e Internet pagado. Intente realizar el pago de mi saldo pendiente, sin poder ver el desglose de los rubros. Intente pagar por 3 ocasiones en el lapso de 4 horas y con 3 tarjetas de crédito distintas. Ninguna funcionó ya que la aplicación reporta las transacciones con un mensaje de fraude a pesar de ingresar todos los datos correctamente. Servicio al cliente es inexistente por medio de la aplicación. Solo hay un botón que redirecciona para conectarse por WhatsApp. Me pregunto como recibir atención si no se usa WhatsApp? No hay manera de enviar un mensaje requiriendo ayuda. Como siempre al contactarse con servicio al cliente por WhatsApp, el servicio deja mucho que desear. En mi caso específico se me pidió salir a pagar en el banco ya que la aplicación no funcionaba. ### 1/5 — Aplicación no funciona *2023-01-01, version 2.2.1* No se puede pagar en línea ### 1/5 — Pésima aplicación *2022-02-22, version 2.2.0* Es imposible pagar en línea. Arreglen su huevada ### 1/5 — La peor app del mundo *2022-02-13, version 2.2.0* terrible, no puedo pagar online literal tengo que salir de mi casa a buscar un punto de pago donde pueda pagar tv cable. No acepta casi que ninguna tarjeta es lo peor ### 1/5 — Mal Diseñada *2020-07-11, version 2.0.2* Es una pésima aplicación que deja mucho que desear. No se puede revisar el historial de las facturas dentro de la misma. Redirecciona a otro sitio. Realmente no hay información relevante a un proveedor de televisión e Internet pagado. Intente realizar el pago de mi saldo pendiente, sin poder ver el desglose de los rubros. Intente pagar por 3 ocasiones en el lapso de 4 horas y con 3 tarjetas de crédito distintas. Ninguna funcionó ya que la aplicación reporta las transacciones con un mensaje de fraude a pesar de ingresar todos los datos correctamente. Servicio al cliente es inexistente por medio de la aplicación. Solo hay un botón que redirecciona para conectarse por WhatsApp. Me pregunto como recibir atención si no se usa WhatsApp? No hay manera de enviar un mensaje requiriendo ayuda. Como siempre al contactarse con servicio al cliente por WhatsApp, el servicio deja mucho que desear. En mi caso específico se me pidió salir a pagar en el banco ya que la aplicación no funcionaba. ### 1/5 — App no clara muy compleja *2020-02-22, version 1.0.2* Poco clara la App no puedo averiguar nada ## Frequently asked questions about Mi Xtrim App ### What can I do with Mi Xtrim App? Mi Xtrim App allows you to manage your services, pay bills securely with credit or debit cards, check the status of technical visits, schedule agency appointments, and receive real-time video assistance. ### Is Mi Xtrim App free to download? Yes, Mi Xtrim App is available for free on the App Store. ### What devices are supported by Mi Xtrim App? Mi Xtrim App is compatible with iPhone, iPad, and iPod devices. ### How often is Mi Xtrim App updated? The app was last updated on June 11, 2024, with version 3.0.4, indicating regular updates to improve functionality and user experience. ### What is the age rating for Mi Xtrim App? Mi Xtrim App has an age rating of 4+, making it suitable for a wide range of users. ### Does Mi Xtrim App have ads? No, Mi Xtrim App does not contain advertisements. ### What do users think of Mi Xtrim App? User feedback indicates a low satisfaction rate, with an average rating of 1.2 stars from 18 ratings. ### Can I contract new services through Mi Xtrim App? Yes, you can easily and quickly contract new primary and additional products directly through the Mi Xtrim App. ## Version history (last 5 releases) ### 3.0.4 — 2024-06-11 Mi Xtrim App ha mejorado notablemente su velocidad y rendimiento en cada pantalla. Las principales mejoras incluye la optimización del rendimiento para la reducción de tiempos de carga y espera. Estas actualizaciones proporcionan una experiencia más rápida y eficiente para los usuarios. ### 3.0.3 — 2024-02-27 Optimizaciones en Videollamadas y refinamientos en la sección de registro de cuentas. ### 3.0.2 — 2024-02-09 ¡Tu app favorita está aún mejor! Login persistente: Ahora puedes disfrutar de una experiencia más cómoda para que no tengas que iniciar sesión cada vez que abras el app. Mejora en video asistencia: La conexión es ahora más estable y fluida, para que tus videollamadas sean perfectas y con esto consigas una asistencia más personalizada. ### 3.0.1 — 2024-01-19 • Autoservicio: Realiza todas tus transacciones sin necesidad de llamar o acudir a una agencia. • Pago de facturas: Paga tus facturas de forma rápida y segura con tarjeta de crédito o débito. • Verificación de estado de visitas técnicas: Consulta el estado de tus solicitudes de visitas técnicas en tiempo real. • Agendamiento de turnos en agencia: Reserva tu turno en la agencia de tu preferencia para una atención personalizada. • Video asistencia: Recibe asistencia técnica en tiempo real a través de videollamada. • Contrataciones nuevas: Contrata nuevos productos principales y adicionales de forma fácil y rápida. • Y mucho más: Descubre otras funciones que te facilitarán la vida. ### 2.2.1 — 2022-05-24 Nuevo portal de facturas ## Apps similar to Mi Xtrim App | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Veris Conmigo](https://appshunter.io/ios/app/veris-conmigo/id1457345975) | 2.0 (2) | Free | Productivity | | [INFOLEX](https://appshunter.io/ios/app/infolex/id1465663072) | — | Free | Productivity | | [Servientrega](https://appshunter.io/ios/app/servientrega/id1585688639) | 3.7 (3) | Free | Productivity | | [Gurú Aranceles](https://appshunter.io/ios/app/guru-aranceles/id1534515202) | — | Free | Productivity | | [AGRO Móvil](https://appshunter.io/ios/app/agro-movil/id1472645865) | 1.0 (1) | Free | Productivity | | [Familia Duragas](https://appshunter.io/ios/app/familia-duragas/id1489405546) | 5.0 (1) | Free | Productivity | ## More apps by Servicios de Telecomunicaciones Setel S.A. - [VIU video](https://appshunter.io/ios/app/viu-video/id1456182038) - [Xtrim Play](https://appshunter.io/ios/app/xtrim-play/id1508280278) All apps by Servicios de Telecomunicaciones Setel S.A.: https://appshunter.io/developer/1456182037 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*