# Mi Xtrim App — user reviews

> 8 indexed App Store user reviews of Mi Xtrim App by Servicios de Telecomunicaciones Setel S.A., rated 1.22/5 from 18 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mi-xtrim-app/id1494772021/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mi-xtrim-app/id1494772021.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 17

## Most critical reviews (8 lowest-rated)

### 1/5 — Me consta

*2024-11-17*

La aplicación no abre, la eliminé de mi cel y ahora la quiero reinstalar y no carga nada!! Se queda en blanco la pantalla …una estrella es mucho
Ahora, y sin consentimiento nos dieron otra plataforma donde no están todos los canales por los que pago

### 1/5 — No pasen vergüenza

*2024-10-19*

Eliminen esta app. No abre sencillamente. Una porquería

### 1/5 — Mal Diseñada

*2024-10-12*

Es una pésima aplicación que deja mucho que desear. No se puede revisar el historial de las facturas dentro de la misma. Redirecciona a otro sitio. Realmente no hay información relevante a un proveedor de televisión e Internet pagado. Intente realizar el pago de mi saldo pendiente, sin poder ver el desglose de los rubros. Intente pagar por 3 ocasiones en el lapso de 4 horas y con 3 tarjetas de crédito distintas. Ninguna funcionó ya que la aplicación reporta las transacciones con un mensaje de fraude a pesar de ingresar todos los datos correctamente. Servicio al cliente es inexistente por medio de la aplicación. Solo hay un botón que redirecciona para conectarse por WhatsApp. Me pregunto como recibir atención si no se usa WhatsApp? No hay manera de enviar un mensaje requiriendo ayuda. Como siempre al contactarse con servicio al cliente por WhatsApp, el servicio deja mucho que desear. En mi caso específico se me pidió salir a pagar en el banco ya que la aplicación no funcionaba.

### 1/5 — Aplicación no funciona

*2023-01-01, version 2.2.1*

No se puede pagar en línea

### 1/5 — Pésima aplicación

*2022-02-22, version 2.2.0*

Es imposible pagar en línea. Arreglen su huevada

### 1/5 — La peor app del mundo

*2022-02-13, version 2.2.0*

terrible, no puedo pagar online literal tengo que salir de mi casa a buscar un punto de pago donde pueda pagar tv cable. No acepta casi que ninguna tarjeta es lo peor

### 1/5 — Mal Diseñada

*2020-07-11, version 2.0.2*

Es una pésima aplicación que deja mucho que desear.  No se puede revisar el historial de las facturas dentro de la misma.  Redirecciona a otro sitio.  Realmente no hay información relevante a un proveedor de televisión e Internet pagado.

Intente realizar el pago de mi saldo pendiente, sin poder ver el desglose de los rubros.  Intente pagar por 3 ocasiones en el lapso de 4 horas y con 3 tarjetas de crédito distintas.  Ninguna funcionó ya que la aplicación reporta las transacciones con un mensaje de fraude a pesar de ingresar todos los datos correctamente.

Servicio al cliente es inexistente por medio de la aplicación.  Solo hay un botón que redirecciona para conectarse por WhatsApp.  Me pregunto como recibir atención si no se usa WhatsApp?  No hay manera de enviar un mensaje requiriendo ayuda.  Como siempre al contactarse con servicio al cliente por WhatsApp, el servicio deja mucho que desear.  En mi caso específico se me pidió salir a pagar en el banco ya que la aplicación no funcionaba.

### 1/5 — App no clara muy compleja

*2020-02-22, version 1.0.2*

Poco clara la App no puedo averiguar nada

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*