# Migros: Food & Groceries — user reviews > 169 indexed App Store user reviews of Migros by MigrosOne, rated 4.80/5 from 2,774 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/migros-food-and-groceries/id397585390/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/migros-food-and-groceries/id397585390.md - Rating breakdown: 5★ 2,407 · 4★ 210 · 3★ 68 · 2★ 19 · 1★ 70 ## What do users think of Migros? Overall sentiment: mixed **Pros** - 👍 Easy to use - 🚀 Fast delivery - 💳 Convenient payment options - 🛒 Wide product selection - 🛍️ Seamless shopping experience **Cons** - 🐛 App crashes and bugs - 🕰️ Slow or delayed delivery - 🗺️ Inaccurate location/address mapping - 💰 Expensive delivery fees - 🔍 Limited product information **Commonly reported bugs** - Login issues - Incorrect product availability information - Checkout process problems - Compatibility issues with certain devices - Inconsistent app performance **Most requested features** - Add English language option - Improve product search and filtering - Implement order history and repeat order feature - Provide more delivery time slots - Allow tipping for delivery workers ## Newest reviews (10 of 169) ### 3/5 — Kampanya yok *2026-08-10* Migros‘dan çok sipariş ediyoruz. Maledef ne zaman kampnayali ürün varsa sipariş listesinden siliniyor ve gelmiyor. Bir defa olabilir, ama bu sürekli böyle ### 5/5 — Kalite *2025-08-07, version 12.6.0* En kaliteli en uygun fiyat hızlıca sadece migrosta ### 1/5 — 🥀 *2025-05-11, version 12.1.1* Maymunlar tarafından yapılmış bir uygulama sipariş yerinde hata verip duruyor ### 5/5 — Harikasının *2025-04-11, version 11.9.1* Harikasınız elim ve ayagımsınız ### 1/5 — Bilmiyorum niye *2025-03-01* Uygulama açılmıyor **Developer response:** Merhaba, uygulamamıza erişmekte sorun yaşıyorsanız, uygulamayı yeniden açmanızı, ardından telefonunuza uygulamamız ile ilgili bir güncelleme var mıdır diye kontrol etmenizi rica ederiz. Sorun yaşamaya devam ediyorsanız iletişim bilgilerinizi eticaretdestek@migrosonline.com mail adresine bizimle paylaşırsanız destek olmaktan mutluluk duyarız. ### 1/5 — Tehlikeli cihazlar satiyor *2025-02-20, version 11.6.0* İki tane ısıtma cihaz aldım. Çocukların yanında biri patladı Diğeri kabloyu eridi koktu Çok denedim migros’a ulaşmaya ve bunu iade etmeye hiç yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetinin hiçbir konuda için yardım beklemeyin. Oradan yemek meyve dışında başka hiçbir şey almayın benim tavsiyem Sattığın ürünle kalitesiz ve her an tehlikeli ### 1/5 — No English *2025-01-03, version 11.3.0* I have downloaded the app because it had indicated that the app is English and Turkish languages. The descriptions are in Turkish language. ### 1/5 — “Canlı destek” robotu asla yardım edemiyor! *2025-01-01* Muşteri hizmetleri çok kutu ### 1/5 — Impossible to use *2024-12-28* Due to masterpass app does not work keep crashing at payment stage. Keep sending masterpass messages. **Developer response:** Hello, we would like to contact you regarding the subject. Could you share our contact number with us at e mail eticaretdestek@migrosonline.com ### 1/5 — Sipariş iptali *2024-12-09, version 11.2.0* Bir önceki siparişim teslimat adresinde kimse bulanmaması nedeni ile iptal esilmiştir. Böyle bir durum evde bulunan ileri yaştaki annem ve babamın sağlık nedenleri ile mümkün değil. Teslimat konusunda daha titiz davranılmasını rica ederim. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Ödeme *2026-06-21* Kapida Ödeme yapamiyorum bu nedenle artik kullanamiyorum **Developer response:** Merhaba, Sanal Markette kapıda ödemeyi tercih ederek ödeme yapabilirsiniz.Kapıda ödeme mağaza bazlı değişkenlik göstermektedir. Size hizmet veren mağazamızı kontrol etmek için uygulamamızda Canlı destek üzerinden destek alabilir veya iletişim numaranızı eticaretdestek@migrosonline.com adresi üzerinden bizimle paylaşırsanız sizinle iletişime geçmek isteriz. ### 1/5 — A *2026-05-13, version 26.5.10* Siparişi verdim sipariş onaylandı dedi yemek yapıcaktım akşam oldu bir baktım iptal etmişler mesaj vesayre hiç bişey gelmedi allah sizi bildiği gibi yapsın ### 1/5 — Müşteri hizmetleri olmaması rezilliği *2026-03-22, version 26.3.2* Sipariş verdik 1 saat 40 dakika sonra geldi migrosu arıyoruz müşteri hizmetleri yok deniyor muhatap alınacak kimse yok iptal edemiyoruz restoranı aradığımızda biz hazırladık kurye yok deniyor soğuk bir şekilde geldi herhangi bir müşteri hizmetleri olmaması migros gibi bir firma için inanılmaz derecede rezillik, kesinlikle bir daha kullanmayacağım ve kullandırtmayacağım ### 1/5 — Zero Privacy *2026-01-27, version 26.1.0* They gave your number and sensitive info to the restaurant which they contact you with their number with no hesitation such as “they marked your order as delivered and calls you regarding we will deliver your order soon just prevent you to not contact customer care for complaint since they have your info” This is complete disaster! You don’t feel safe when you order food. ### 1/5 — Geç Teslimat *2026-01-11, version 14.1.0* Buradan söylediğim yemekler bir buçuk saatten önce gelmiyor ve canlı desteği de çalışmıyor ### 1/5 — Doesn't launch *2025-11-10* It just displaying the launch screen for ages and does not work at all **Developer response:** Hello, we would like to contact you regarding the subject. Could you share our contact number with us at e mail eticaretdestek@migrosonline.com ### 1/5 — Rezillik *2025-11-09* 4 kez sipariş verdim ve hepsinde çeşitli sorunlar oldu.Hiçbir şekilde sorunum giderilmedi.Her seferinde aç kaldım.Mağduriyetim de giderilmedi.Diğer yemek platformlarıyla boy ölçüşemeyecek kadar kalitesiz.Kurumsal gözüken ama bunu sadece isimde başaran vasıfsız bir kurum. ### 1/5 — 🙄 *2025-10-31* Ben bu sayfada haftanın ucuzluk gıdasını görmek istiyorum bir kilo makyajlı insanları nasıl alışveriş yapatığını değil … yemek video su olsun alışveriş yapan olsun bunları görmek istesem yemek tarifli bir sayfa indiririm !!!! ### 1/5 — Çok fazla bildirim geliyor *2025-09-12* Alisveris yapiyorsun, bildirimleri acik tutuyorsun ki geldik geliyoruz falan önceden bilelim, haber versinler. Ama malesef alisveris yapmadiginda da günde 3-4 bildirim gönderiyorlar. Rahatsızlık verici, saygısız ve açgözlü bir market izlenimi edindim. ### 1/5 — No function *2025-09-04* Açılmıyor ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Migros *2026-07-19* Çok iyi!!! **Developer response:** Merhaba, ilginize teşekkür eder, mutlu günler dileriz. 🧡 ### 5/5 — Hızlı ve hesaplı *2026-07-07* Çok teşekkür ediyorum Uzun zamandır Annemin alışverişini sanal marketten yapıyorum. Çok ta memnunuz. **Developer response:** Merhaba, memnuniyetinizi paylaştığınız için teşekkür eder, güzel günler dileriz. 🧡 ### 5/5 — Super *2026-07-02* Super **Developer response:** Merhaba, MigrosOne ailesi olarak güzel yorumlarınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. 🧡 ### 5/5 — Migros harikasın ⭐️ *2026-06-13, version 26.6.10* Uygulamayı indirdim ve 500 TL’ye hediye kuponu tanımladılar bunu başka hiçbir firmanın yapacağını düşünmüyorum çok yüksek bir indirim teşekkürler Migros ### 5/5 — Migros Evinizin Sıhhatli Gıda be Bakım Merkezi *2026-04-19, version 26.4.10* Müşteri memnuniyetinden başla, ihtiyacınız olacak her türlü ürün be servis için bütün ailenizin 🙏🥇👍🏆🎉💖yanında🎉🥰🙏 ### 5/5 — Migros *2026-03-19* Çok güzel **Developer response:** Merhaba, güzel yorumunuz için teşekkür eder, keyifli alışverişler dileriz. 🧡 ### 5/5 — Very Happy Customer *2026-02-14, version 26.2.0* Had a huge delivery which was very heavy shopping delivery driver had to get couple people to assist in carrying to my address from the main road as I live in a pedestrianised area In future I will request delivery early morning so he can get vehicle in nearer my apartment Excellent customer service from driver and was so pleasant about it ### 5/5 — PLACE FO HAPPINESS *2026-01-16* I like Migros because make my life easier. I can order groceries for my mother overseas and she receives it on promised time schedule. App is easy to use. Products are good quality also. **Developer response:** Hello, thank you for your interest. Have a nice day 🌸 ### 5/5 — Harika *2025-12-21* Düzenli online Alis veris. ### 5/5 — Kolaylığı ve kalite önemli uygun fiyat da *2025-08-14, version 12.7.0* Memnun kalmak --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*