# miituo Seguros de Autos — user reviews

> 52 indexed App Store user reviews of miituo Seguros de Autos by PAY AS YOU DRIVE TECHNOLOGIES SAPI DE CV, rated 3.40/5 from 5 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/miituo-seguros-de-autos/id1239972171/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/miituo-seguros-de-autos/id1239972171.md
- Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2

## Newest reviews (10 of 52)

### 3/5 — Buena si no lo usas

*2024-03-01, version 9.88*

La aplicación funciona muy bien pero la suma asegurada de mi póliza es mucho más baja que lo que cuesta mi coche incluso en el libro azul.

### 5/5 — Recomendación

*2024-02-29, version 9.88*

Para aquellos usuarios que utilizamos muy poco nuestro automóvil , es una opción muy recomendable y muy practica. Hasta el momento no he requerido de su servicio en cuanto algún siniestro solo me faltaría verificar su actuación y respuesta ante tal suceso. La recomiendo ampliamente.

### 5/5 — Excelente seguro

*2024-02-29, version 9.88*

Excelente seguro solo pagas lo que recorres gran idea, si no usas tu auto está protegido de todos modos y al salir te protegen aún más. Voy por el segundo año

### 5/5 — Eficiente y Justo pago

*2023-11-27, version 9.83*

Muy fácil de usar y pagas lo Justo por lo que recorres, 100% recomendable!!!

### 5/5 — Fácil de usar

*2023-11-23, version 9.83*

Muy sencilla de usar y los reportes muy fáciles de hacer y sí ahorras al pagar solo los km que recorres , me gusta

### 5/5 — Excelente

*2023-11-23, version 9.83*

Para mi fue la solución definitiva,pues no uso el carro diario ni distancias largas

### 5/5 — Excelente

*2023-11-23, version 9.83*

Práctica, cómoda y barata
Muy buena opción

### 1/5 — Obviamente recibes lo que pagas

*2023-11-07, version 9.83*

Me queda claro que es muy “justo” pagar solo por lo que usas de Kilometraje pero a la hora de que pasa un incidente es una pesadilla, literalmente duran horas para contestarte y te manden una grúa. No quiero saber imaginar lo que tardarán en hacerse responsables de un pago cuando sufra un accidente. Esa es la parte importante cuando realmente los ocupas y ahí si están mucho muy mal peor bueno que esperas por lo poco que se paga. Bajo ese entendido pues ni que decir como dice el dicho “recibes lo que pagas”

### 5/5 — Gran producto

*2023-10-28*

Me gusta mucho la aplicación en verdad promueve el consumo responsable, muchos modelos de negocio deberían seguir esta misma lógica.

### 4/5 — Económico

*2023-10-27, version 9.83*

Si duda es una buena opción para pagar solo por los km de uso y realmente economizar en el pago del seguro, al menos yo, que solo uso el auto los fines de semana,me resulta muy muy económico, solo me gustaría que pudieran subir un poco las cantidades de coberturas

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — No contrates si no tienes tiempo

*2026-01-22, version 9.96*

Se quedaron con el dinero de la póliza y mensualidad porque por causas de fuerza mayor en sus plazos no envíe las fotografías requeridas, el tiempo es muy reducido y en otras empresas un agente se comunica contigo para llevar el proceso, aquí es por tu cuenta, SI NO CUENTAS CON TIEMPO, no contrates con esta aseguradora.
También me ocurrió que al contratar tardaron un día en que hicieran válida mi póliza porque no había tomado de forma correcta el número de serie de mi vehículo; tuve que llamar y esperar a que un asesor respondiera y diera solución. Aún así, ellos con sus tiempos son estrictos pero, cuando ocurre algo así, no dan plazo extra

### 1/5 — Mala experiencia

*2025-12-30, version 9.96*

Terrible atención, las políticas están mal y te cobran sin cumplir su servicio

### 1/5 — E S T A F A

*2025-09-11, version 9.95*

Yo contrate Miituo a travez de Liverpool, y justo 6 dias antes de la fecha limite de pago desaparece mi póliza de la aplicación y ya no pude pagar, asi ellos mismos causaron que se cancelara. Efectivamente robándome la cuota de inscripción sin darme el servicio que me vendieron. He leido lo mismo de muchos otros comentarios, es un truco mañoso para ganar dinero sin entregar nada. Y para temas de reclamo curiosamente NO TIENEN una linea Telefonica para eso, solo te dan un correo electrónico donde te ignoran, prácticamente se desentienden y te cortan. CUIDADO el dia que algo salga mal estaras solo.

### 1/5 — Alejandro

*2025-08-07, version 9.94*

🤬🤬🤬Prepárate para  pasar los corajes de tu vida en el call center.  Lo peor de lo peor. Majaderos, te cuelgan, te tratan como basura. Los ajustadores de Atlas te hacen el feo porque vienes de Miituo. Ahora te pregunto, cuánto vale tu tranquilidad y tu bienestar. Es un ahorro mal entendido. Yo jamás ni de chiste los volvería a contratar

### 1/5 — Nos Robaron

*2025-08-05, version 9.94*

Un Robo Descarado, pagas por la contratación, un cobro inicial que te dicen se acreditara a tus kilometros, pero cuando llega el momento de mandar el kilometraje y pagar, la poliza desaparece y no puedes hacerlo, asi fozan a que venza y te la cancelan. Lo que hacen es cobrarte un producto que NO te entregan. Llamamos para reclamar y te dicen que para problemas no hay agentes telefónicos, forzosamente debe ser por email! ESTAFA, obvio te ignoran. Super Sucia Compañía

### 1/5 — No hay manera de recuperar tu cuenta

*2025-07-03, version 9.94*

Tengo semanas intentando recuperar la cuenta debido a un cambio de teléfono, no te da opción siquiera de ayuda la aplicación, no hay manera de contactarlos

### 1/5 — Pésimo servicio de cobro

*2025-05-29, version 9.93*

No vale ma pena, sale mas barato pagar otro seguro de carro.
Si en algun momento no puedes poner el kilometraje, te cobran una penalización ALTA y aparte te van acumulando el kilometraje, en un mes yo pague mas de 5k, con eso pago la mitad del seguro de mi carro en otra empresa.
Se escucha muy bien pero no conviene…

### 1/5 — Me robaron cuando cancele

*2025-03-05, version 9.93*

Cancele mi póliza porque vendí el carro, y me hicieron el cobro por $1000 reporte el el odometro y no pasaban de 250km y aún así me cobraron la tarifa máxima, estoy mandando correos y me dicen que no puedo hacer nada porque ya se hizo el cobro, rateros de primera no lo recomiendo a nadie,

### 1/5 — No es diferente a los demás seguros

*2024-11-27*

Terminas de ingresar tus datos y cuando crees que ya terminaste, te dicen que un asesor se pondrá en contacto contigo 🫠 Y no sólo eso. Me contactaron 4 días después 😖

**Developer response:** ¡Hola! Tomaremos tus comentarios en cuenta para mejorar nuestro servicio. Cabe recalcar que, también puedes seguir con el proceso de contratación y terminarlo en minutos por tu propia cuenta. Saludos.

### 1/5 — Pésima atención al cliente

*2023-11-13, version 9.83*

NO CONTRATEN. Llevo meses intentando comunicarme para actualizar datos y nadie contesta. No quiero imaginar cuánto me tardarán en resolver si llegara a tener un siniestro.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Es bueno, no está mal

*2025-06-16, version 9.93*

Solo deberían de explicar con exactitud que fotos subir, y como, porque no son tan específicos, tuve que tomar 5 veces las fotos, pero jamás me decían exactamente cómo subirlas o cómo debían verse, falta mejorar eso.

### 5/5 — Me encanta la app solo tengo duda

*2024-07-18, version 9.91*

Olvidé reportar mi odometro porque no tenía cel. Se cancela mi póliza? Es pago por km

### 5/5 — Emilio Cruze

*2024-03-04, version 9.88*

Para las personas que no mueven mucho su carro es perfecto hay meses que no pago nada.
Me muevo con mi moto más a gusto y el carro no se gasta para nada ni el sol lo toca una maravilla de seguro

### 5/5 — Pago justo, siempre asegurado.

*2024-03-04, version 9.88*

Excelente seguro, yo que casi no uso mi auto en el día a día, me preocupaba pagar una cantidad descomunal por un seguro. Cuando mw recomendaron esta alternativa, mw enamoré, porque esto se adaptó justamente a la cantidad de uso que le doy a mi automóvil y cuando salgo a carretera, también es justo la cantidad de cobro que se respeta por 1000km, aunque lo hayas usado por 3000 km o más. Así que no hay que preocuparse porque cuando exceden ese kilometraje vayan a cobrar de más. Y además está respaldado por una gran aseguradora en México. Todo excelente con este seguro 👌🏼

### 5/5 — Con mi ventó

*2024-03-02, version 9.88*

Excelente, pago lo justo, hay meses que pago 35 pesos mensuales, y si lo uso muchos kilómetros tengo un tope de 1,000 kilómetros mensuales qué serían en mi caso lo más que pagaría, pero aún después de esos kilómetros mi auto sigue asegurado con todas las garantías.

### 5/5 — Pago justo y fácil de usar

*2024-03-02, version 9.88*

El App es fácil de usar cada mes para el reporte del odómetro. Muy buena iniciativa de pagar por KM.

### 5/5 — Precio Justo

*2024-03-01, version 9.88*

Si no mueves mucho tu carro, es una excelente opción, fácil de usar y pagar.

### 5/5 — Excelente opción para vehículos con uso leve a moderado

*2024-02-29, version 9.88*

Me ha encantado esta solución para uno de mis vehículos, me ha permitido ahorrar mucho dinero, ya que en casa contamos con dos veji, pero damos mayor uso a uno de ellos, haciendo que para el segundo no tengamos que pagar una mensualidad tan fuerte sino lo equivalente a kms recorridos

### 5/5 — Lo mejor

*2024-02-29, version 9.88*

Una excelente atención en cuanto a siniestros se refiere, excelente comunicación desde que te comunicas al centro de atencion, llego super en corto el ajustador y muy buena persona, y de verdad me parece algo muy practico para aquellos que no usamos mucho el auto

### 5/5 — Respaldo inteligente

*2024-02-29, version 9.88*

Excelente seguro, tengo años usándolo y responde excelente, no he tenido ningún percance hasta hoy gracias a Dios. El seguro es con Atlas y el apoyo vial el cual si he ocupado llega rápido y el apoyo es total.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-09.*
