# Minha Claro Residencial (NET) > Home internet service management and support app. (iPhone/iPad app by Claro S A.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/minha-claro-residencial-net/id518321053 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Claro S A](https://appshunter.io/developer/1160562272) - Category: Entertainment, Utilities - Price: Free - Rating: 4.04/5 from 4,618 App Store ratings · 243 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 13.0 · 106 MB - Languages: English - Released: 2012-04-18 - Data updated: 2026-06-24 - Monetization: ad-supported - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/minha-claro-residencial-net/id518321053/reviews.md ## What is Minha Claro Residencial (NET)? Este aplicativo será desativado em breve. Todos os serviços que você precisa agora estão no novo app Minha Claro. Procure por 'Minha Claro' aqui na loja e tenha o melhor autoatendimento na palma da sua mão! Veja o que você encontra por lá: FATURA COM PRATICIDADE No app Minha Claro, você visualiza o status de pagamento, emite código de barras e gera a 2ª via em PDF para compartilhar ou pagar quando quiser. SUPORTE E VISITA TÉCNICA Identifique e resolva problemas em seus produtos através da opção de suporte. Se o problema persistir, agende uma visita técnica diretamente pelo app. Surgiu um imprevisto? Além de consultar agendamentos, você pode remarcar ou cancelar a visita de onde estiver. E TEM MUITO MAIS: Gerencie seu Wi-Fi: altere o nome e a senha da sua rede. Configurações: escolha como deseja receber sua fatura. Benefícios: acesse vantagens exclusivas para clientes Claro residencial. Queremos saber sua opinião! Não esqueça de avaliar o novo app e deixar seu comentário. ## Key features - View and pay bills - Generate PDF invoices - Troubleshoot internet issues - Schedule technical visits - Manage Wi-Fi name and password - Access customer benefits ## What do users think of Minha Claro Residencial (NET)? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Good app design - 🚀 Functional and responsive **Cons** - 🐛 Frequent crashes and bugs - 🔍 Lack of functionality and features - 💤 Slow and unresponsive - 🤯 Poor customer support and service **Commonly reported bugs** - Login issues - Unreliable connection to servers - Incorrect billing and account information - Incompatibility with newer devices **Most requested features** - Improve search functionality - Add more channel and program information - Implement remote recording capabilities - Provide better account management options ## Recent user reviews (10 of 243) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/minha-claro-residencial-net/id518321053/reviews.md ### 5/5 — Visitas agendadas cumpridas *2026-03-11, version 8.91.1* Problema resolvido ### 1/5 — Visitas agendadas não cumpridas *2026-03-02, version 8.91.0* 3 visitas seguidas agendadas e não apareceram me fazendo esperar a toa. ### 1/5 — Atenção ao client horrível *2026-02-21, version 8.91.0* Super confuso. Estou tentando resolver um problema com um contrato que nunca criei. Impossível achar alguém para ajudar ### 1/5 — Não consigo cadastrar ou ter acesso *2025-10-09, version 8.84.0* O app não permite registro do cadastro e não consigo ter acesso às minha informações, continua com erro após última atualização ### 1/5 — Não funciona *2025-09-25, version 8.83.1* O aplicativo é muito lento e tem vários bugs. Péssima experiência de usuário. ### 3/5 — Fale conosco *2025-02-17, version 8.65.1* Difícil a gente achar, e depois de uma visita que não ficou resolvido, recebi aqui o dizendo que funcionando perfeitamente o que não é o caso. Ficou combinado de mandaram alguém para ver na área externa do prédio e recebo o ar ido que tudo funcionando perfeitamente? Como assim? ### 2/5 — Tv *2025-02-17, version 8.65.1* Estou com a coneccao pessima, toda hora disconnecta ### 2/5 — Não funciona o aplicativo *2024-11-23, version 8.60.0* O aplicativo da Claro congela e não funciona as vezes cortando o acesso à conta aos consumidores ### 1/5 — Tudo errado! *2024-09-25, version 8.55.0* Esse aplicativo só traz informações erradas, principalmente àquelas relativas a parte financeira! Um verdadeiro show de horrores! Todo mês é a mesma coisa…………lá vou eu ter q ligar pra resolver meu, meu não, os problemas que vocês causam! TENEBROSO!!!!! ### 1/5 — Atendimento péssimo *2024-06-03, version 8.48.2* Ainda estão me cobrando serviço de contrato já cancelado. Um absurdo! ## Frequently asked questions about Minha Claro Residencial (NET) ### Does Minha Claro Residencial have ads? Yes, Minha Claro Residencial contains advertisements. The app is free to download and use, but includes ads as part of its monetization model. ### What is the user sentiment for Minha Claro Residencial? User reviews indicate a negative overall sentiment, with common complaints including frequent crashes, bugs, lack of functionality, and poor customer support. However, some users appreciate the good app design and responsiveness. ### How often is Minha Claro Residencial updated? The app was last updated on March 30, 2026, with version 8.93.0. This suggests a relatively frequent update cycle, though specific update frequency is not detailed. ### Is Minha Claro Residencial available on Android? Minha Claro Residencial is available on multiple devices including iPhone, iPad, and iPod. Information regarding Android availability is not explicitly stated but is highly probable given its nature. ### Can I manage my Wi-Fi network with Minha Claro Residencial? Yes, you can manage your Wi-Fi network through the app, including changing the name and password of your network. ### How do I get technical support through Minha Claro Residencial? You can identify and resolve product issues via the support option. If problems persist, you can schedule a technical visit directly through the app. ### What are the benefits of using Minha Claro Residencial? Users can access exclusive benefits for Claro residential customers. Additionally, the app allows for convenient bill payment, invoice generation, and management of technical support appointments. ### Can I cancel or reschedule a technician visit in Minha Claro Residencial? Yes, you can consult your scheduled appointments and have the option to reschedule or cancel a technician visit directly from the app. ## Version history (last 5 releases) ### 8.93.0 — 2026-03-30 Este aplicativo será desativado em breve. No novo app Minha Claro, você pode consultar a segunda via de sua fatura, obter suporte técnico e muito mais. Procure por 'Minha Claro' aqui na loja, acesse com os mesmos login e senha e aproveite todas as novidades. ### 8.92.1 — 2026-03-24 Este aplicativo será desativado em breve. No novo app Minha Claro, você pode consultar a segunda via de sua fatura, obter suporte técnico e muito mais. Procure por 'Minha Claro' aqui na loja, acesse com os mesmos login e senha e aproveite todas as novidades. ### 8.91.1 — 2026-03-02 Este aplicativo será desativado em breve. No novo app Minha Claro, você pode consultar a segunda via de sua fatura, obter suporte técnico e muito mais. Procure por 'Minha Claro' aqui na loja, acesse com os mesmos login e senha e aproveite todas as novidades. ### 8.91.0 — 2026-02-16 Este aplicativo será desativado em breve. No novo app Minha Claro, você pode consultar a segunda via de sua fatura, obter suporte técnico e muito mais. Procure por 'Minha Claro' aqui na loja, acesse com os mesmos login e senha e aproveite todas as novidades. ### 8.90.1 — 2026-01-28 Essa é a nova versão com melhorias na aplicação atual. Uma grande novidade é que agora você também pode contar com o novo APP Minha Claro, pensado para entregar uma experiência mais completa para os produtos da Claro. Aqui mesmo na sua loja de apps, você pode buscar por Minha Claro, se logar com o mesmo login e aproveitar essa novidade. ## Apps similar to Minha Claro Residencial (NET) | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Ticket360](https://appshunter.io/ios/app/ticket360/id924966976) | 4.4 (242) | Free | Entertainment | | [Bandplay: Band, Filmes e +](https://appshunter.io/ios/app/bandplay-band-filmes-e-plus/id710693911) | 4.8 (521) | Free | Entertainment | | [Sympla: Ingressos para Eventos](https://appshunter.io/ios/app/sympla-ingressos-para-eventos/id1136318924) | 4.9 (4,285) | Free | Entertainment | | [Ingresse - Tickets and Events](https://appshunter.io/ios/app/ingresse-tickets-and-events/id815359760) | 4.5 (218) | Free | Entertainment | | [Beto Carrero World](https://appshunter.io/ios/app/beto-carrero-world/id1056807165) | 4.0 (1) | Free | Entertainment | | [Ingresso.com +Filmes +Cinemas](https://appshunter.io/ios/app/ingressocom-plus-filmes-plus-cinemas/id1165054492) | 4.4 (2,418) | Free | Entertainment | ## More apps by Claro S A - [Minha Claro](https://appshunter.io/ios/app/minha-claro/id526829675) - [Claro tv+](https://appshunter.io/ios/app/claro-tv-plus/id862576254) - [NET-CLARO-WIFI](https://appshunter.io/ios/app/net-claro-wifi/id983041059) - [Ramal Virtual Embratel](https://appshunter.io/ios/app/ramal-virtual-embratel/id1160562273) - [Claro Smarthome](https://appshunter.io/ios/app/claro-smarthome/id1177517817) All apps by Claro S A: https://appshunter.io/developer/1160562272 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-24.*