# Minha Claro

> App for managing mobile and residential telecom services. (iPhone/iPad app by Claro S A.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/minha-claro/id526829675 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Claro S A](https://appshunter.io/developer/1160562272)
- Category: Utilities
- Price: Free
- Rating: 4.60/5 from 3,033 App Store ratings · 213 written reviews indexed
- Age rating: +4
- Requires: iOS 15.1 · 110 MB
- Languages: American English
- Released: 2012-08-13
- Data updated: 2026-08-27
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/minha-claro/id526829675/reviews.md

## What is Minha Claro?

Cliente Móvel e Residencial, com o Aplicativo Minha Claro, você tem o controle total dos seus produtos (exceto corporativo). Gerencie seus planos de celular, internet banda larga e TV com agilidade e tenha acesso gratuito sem consumir sua internet.*

O QUE VOCÊ ENCONTRA POR AQUI:

-  Controle o consumo de internet do seu celular e gerencie o plano de banda larga da sua casa.
-  Veja detalhes do plano, saldo, forma de pagamento, carência, benefícios, entre outros.
-  Acesse a fatura completa de todos os produtos móveis e residenciais.
-  Pague, baixe a 2ª via e compartilhe suas faturas móveis e residenciais direto no app.
-  Ative a fatura digital e receba no seu e-mail.
-  Habilite o débito automático e tenha descontos na fatura.
-  Parcele o valor das contas em aberto ou informe um pagamento realizado.
-  Acompanhe suas visitas técnicas e o sinal dos produtos residenciais em tempo real.
-  Configure as redes Wi-Fi da sua residência.
-  Gerencie e visualize todos os seus números com um único acesso.
-  Pacotes e promoções exclusivas para os usuários do App Minha Claro.

Lembre-se: navegar no Minha Claro é grátis.
*Isenção válida na rede móvel Claro.

## Key features

- Manage mobile and home internet plans
- View and pay bills
- Track data consumption
- Access exclusive promotions
- Configure Wi-Fi networks
- Track technical visits

## What do users think of Minha Claro?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Easy to use
- 💡 Helpful features
- 🚀 Fast and responsive

**Cons**

- 🐛 Frequent crashes
- 🔌 Connectivity issues
- ⚠️ Buggy and unstable
- 📢 Too many ads
- 🔍 Difficult to navigate

**Commonly reported bugs**

- Login screen not working
- Incorrect data displayed
- App freezes during use
- Compatibility issues with newer devices

**Most requested features**

- Ability to manage multiple accounts
- Improved customer support
- Option to save login credentials
- Detailed usage tracking and analytics

## Recent user reviews (10 of 213)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/minha-claro/id526829675/reviews.md

### 1/5 — Aplicativo não funciona mais

*2026-08-18*

Aplicativo parou de funcionar após atualização, não é possível fazer o login com nenhuma das opções disponíveis

**Developer response:** Olá, Everdias​! Agora temos a opção de acesso utilizando apenas o número de celular cadastrado. Na tela inicial, selecione a opção "Entrar com celular", informe o número da sua linha e, em seguida, digite o código recebido por SMS. Dessa forma, você consegue acessar sua conta sem a necessidade de senha. 
Minha Claro.

### 1/5 — App não entra.

*2026-08-18*

Meu app parou de funcionar.Apresenta erro.Em todas as opções de acesso da a mesma falha.

**Developer response:** Olá, Wagner! Pode me dar mais alguns detalhes sobre o app não abrir? Ele não carrega a página de login? Ou fica apenas carregando a tela de início sem exibir nenhuma informação na tela? Com esses detalhes posso te ajudar de uma forma mais completa, ok? Aguardo seu retorno! 
Minha Claro

### 1/5 — Aplicativo não abre

*2026-08-18*

Aplicativo não abre, fica dando erro. Só é possível acessar os serviços pelo site.

**Developer response:** Olá! Para que eu possa te ajudar da melhor forma, você poderia me informar mais detalhes sobre o problema com o app? Ele não está carregando a página de login ou fica apenas na tela inicial sem exibir nenhuma informação? Com essas informações, poderei oferecer um suporte mais completo. Fico no aguardo do seu retorno!  
 Minha Claro

### 5/5 — Excelente

*2026-08-13, version 19.8.0*

A melhor operadora do Brasil

### 1/5 — PÉSSIMA OPERADORA!

*2026-06-01, version 19.0.0*

Pior atendimento para operadora? Claro! 
Priores atendentes de operadora? Claro! 
Piores em comunicação de operadoras brasileira? Claro! 

Eu estou extremamente desapontada e decepcionada com a claro em um todo! 
Atendentes mentem durante ligações, o aplicativo da claro é extremamente inútil e disfuncional! 
Claro está me fazendo cobranças indevidas desde o ano passado, já liguei para cancelar e eles disseram que cancelaram e não cancelaram nada. E continuam me cobrando e agora está uma peteca sem fim de como resolver esse problema!

### 1/5 — Não funciona

*2026-05-25, version 18.53.0*

O app é realmente muito ruim. Não funciona. Estou preenchendo email e cpf para recuperar a senha e recebo mensagem de erro o tempo todo. A Claro vai desabilitar o app antigo, mas este ainda nem funciona! Péssimo! Deve ter o mesmo desenvolvedor do Gov. Rsrs

### 1/5 — Lixo

*2026-05-24*

Não tem um canal de fácil comunicação, cortam a linha sem nem constar fatura em atraso no app, um absurdo o que essa empresa faz

**Developer response:** Olá Davi! para te ajudar, é só acessar o link abaixo que também será enviado para o seu e-mail e encaminhe alguns detalhes https://atendchat.claro.com.br/linkform-lojaapp/ Nesse caminho, você conseguirá um suporte completo. Conte comigo! Minha Claro

### 5/5 — Avaliação

*2026-05-19, version 18.52.4*

Muito bom

### 5/5 — Cancelamento

*2026-04-30, version 18.51.1*

Otimo atendimento eu fui cancelar meu plano foi bem rápido e ágil

### 5/5 — Tudo em único lugar

*2026-04-16*

Excelente, tenho todas as informações em único app, como, consulta de saldo de internet, fatura, visita técnica e etc..

**Developer response:** Olá! Estou feliz que você está gostando do app!  Minha Claro

## Frequently asked questions about Minha Claro

### What can I do with the Minha Claro app?

The Minha Claro app allows you to fully control your mobile and residential products, excluding corporate plans. You can manage your cell phone plans, broadband internet, and TV services with agility. It also provides access to your bills, payment options, and exclusive promotions.

### Is there a cost to use the Minha Claro app?

No, the Minha Claro app is completely free to use. Furthermore, navigating within the app is also free, meaning it does not consume your mobile internet data when accessed through the Claro mobile network.

### What types of plans can I manage in the app?

You can manage your mobile phone plans, broadband internet for your home, and TV services through the app. It provides details about your plan, balance, payment methods, benefits, and allows you to access and pay your complete bills for all these products.

### Can I configure my home Wi-Fi through the app?

Yes, the Minha Claro app allows you to configure the Wi-Fi networks for your residence. This feature gives you control over your home internet setup directly from your mobile device.

### How can I pay my bills using the app?

You can easily pay your bills directly within the app. Options include paying, downloading a second copy of the bill, sharing it, activating the digital invoice to receive it via email, and enabling automatic debit for potential discounts.

## Version history (last 5 releases)

### 19.10.1 — 2026-08-20

Cliente Claro Móvel e Residencial, preparamos uma nova atualização do app Minha Claro!

Nesta versão, fizemos ajustes técnicos e melhorias de performance para garantir a melhor experiência em todos os seus produtos e serviços.

Aproveite as facilidades.

### 19.8.0 — 2026-08-12

Cliente Claro Móvel e Residencial, preparamos uma nova atualização do app Minha Claro!

Nesta versão, fizemos ajustes técnicos e melhorias de performance para garantir a melhor experiência em todos os seus produtos e serviços.

Aproveite as facilidades.

### 19.7.0 — 2026-08-06

Cliente Claro Móvel e Residencial, preparamos uma nova atualização do app Minha Claro!

Nesta versão, fizemos ajustes técnicos e melhorias de performance para garantir a melhor experiência em todos os seus produtos e serviços.

Aproveite as facilidades.

### 19.6.0 — 2026-07-29

Cliente Claro Móvel e Residencial, preparamos uma nova atualização do app Minha Claro!

Nesta versão, fizemos ajustes técnicos e melhorias de performance para garantir a melhor experiência em todos os seus produtos e serviços.

Aproveite as facilidades.

### 19.5.0 — 2026-07-21

Cliente Claro Móvel e Residencial, preparamos uma nova atualização do app Minha Claro!

Nesta versão, fizemos ajustes técnicos e melhorias de performance para garantir a melhor experiência em todos os seus produtos e serviços.

Aproveite as facilidades.

## Apps similar to Minha Claro

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Energisa On](https://appshunter.io/ios/app/energisa-on/id590289704) | 4.7 (556) | Free | Utilities |
| [Nota Fiscal Gaúcha - Oficial](https://appshunter.io/ios/app/nota-fiscal-gaucha-oficial/id917246214) | 1.5 (4) | Free | Utilities |
| [Light](https://appshunter.io/ios/app/light/id533149665) | 2.1 (72) | Free | Utilities |
| [Detran GO ON](https://appshunter.io/ios/app/detran-go-on/id1246450732) | 4.4 (203) | Free | Utilities |
| [Poupatempo SP.GOV.BR](https://appshunter.io/ios/app/poupatempo-spgovbr/id1480051058) | 4.8 (925) | Free | Utilities |
| [Sinesp Cidadão](https://appshunter.io/ios/app/sinesp-cidadao/id768157962) | 3.9 (40) | Free | Utilities |

## More apps by Claro S A

- [Minha Claro Residencial (NET)](https://appshunter.io/ios/app/minha-claro-residencial-net/id518321053)
- [Claro tv+](https://appshunter.io/ios/app/claro-tv-plus/id862576254)
- [NET-CLARO-WIFI](https://appshunter.io/ios/app/net-claro-wifi/id983041059)
- [Ramal Virtual Embratel](https://appshunter.io/ios/app/ramal-virtual-embratel/id1160562273)
- [Claro Smarthome](https://appshunter.io/ios/app/claro-smarthome/id1177517817)

All apps by Claro S A: https://appshunter.io/developer/1160562272

## Related topics

[minha claro](https://appshunter.io/ios/topics/minha-claro) · [minha claro residencial](https://appshunter.io/ios/topics/minha-claro-residencial) · [mi claro honduras](https://appshunter.io/ios/topics/mi-claro-honduras) · [claro flex](https://appshunter.io/ios/topics/claro-flex) · [mi claro guatemala](https://appshunter.io/ios/topics/mi-claro-guatemala) · [claro club](https://appshunter.io/ios/topics/claro-club) · [claro honduras](https://appshunter.io/ios/topics/claro-honduras) · [claro](https://appshunter.io/ios/topics/claro) · [claro guatemala](https://appshunter.io/ios/topics/claro-guatemala) · [minha](https://appshunter.io/ios/topics/minha) · [mi claro argentina](https://appshunter.io/ios/topics/mi-claro-argentina) · [claro tv](https://appshunter.io/ios/topics/claro-tv) · [claro costa rica](https://appshunter.io/ios/topics/claro-costa-rica) · [echipa](https://appshunter.io/ios/topics/echipa) · [mi claro](https://appshunter.io/ios/topics/mi-claro) · [claro nicaragua](https://appshunter.io/ios/topics/claro-nicaragua) · [claro ecuador](https://appshunter.io/ios/topics/claro-ecuador) · [claro argentina](https://appshunter.io/ios/topics/claro-argentina) · [claro pay argentina](https://appshunter.io/ios/topics/claro-pay-argentina) · [mi claro ecuador](https://appshunter.io/ios/topics/mi-claro-ecuador)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*