# Minha Oi - Conta, 2 Via e Mais

> Manage Oi accounts, bills, technical support, and services. (iPhone/iPad app by TNL PCS S/A..)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/minha-oi-conta-2-via-e-mais/id564319331 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [TNL PCS S/A.](https://appshunter.io/developer/550441379)
- Category: Utilities, Business
- Price: Free
- Rating: 4.70/5 from 502 App Store ratings · 43 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 13.0 · 39 MB
- Released: 2012-12-18
- Data updated: 2026-06-10
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/minha-oi-conta-2-via-e-mais/id564319331/reviews.md

## What is Minha Oi?

TUDO SOBRE SUAS CONTAS
Acompanhe o pagamento das suas contas e, se precisar, acesse o código de barras pra pagar onde quiser. Inclusive, direto pelo app do seu banco. Se quiser mais detalhes sobre o que está sendo cobrado, é possível baixar a 2ª via da conta e entender o detalhe dos seus gastos. Quer mais comodidade? Faça adesão ao débito automático. Você também pode ativar a conta online. Assim, receberá sua conta por e-mail todo mês, sem papel e sem precisar ligar para o atendimento.
 
SUPORTE TÉCNICO
Economize tempo com o Técnico Virtual, o aplicativo de suporte técnico da Oi que vai ajudar você a resolver casos de internet lenta ou sem conexão e problemas no telefone fixo e TV de forma rápida. Basta acessar a opção de suporte no app Minha Oi.
 
SERVIÇOS
Aumente a velocidade do seu plano de internet, assine e adicione novos produtos ao seu plano e aproveite nossas ofertas.
 
RELIGUE SEU SERVIÇO
Informe sobre o pagamento de sua conta, caso ainda não tenha sido identificado pela Oi, e religue o seu serviço bloqueado.

## Key features

- Track bill payments
- Access payment barcodes
- Download second bill copies
- Virtual technical support
- Upgrade internet plans
- Add new services
- Activate online billing

## What do users think of Minha Oi?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Easy and practical to use
- 📊 Clear visualization of account and consumption data
- 💰 Good value plans compared to competitors
- 🎯 Simple and functional interface
- 📱 Convenient mobile access to account information
- ⭐ Free application with useful features

**Cons**

- 🐛 Frequent login errors and access failures
- 🐛 App crashes and closes unexpectedly
- ⚠️ Inaccurate data tracking and consumption reporting
- ⚠️ Poor customer support responsiveness
- 🔴 Outdated user interface design
- ⚠️ Server connectivity issues
- ⚠️ Inconsistent payment processing
- 🐛 Authentication and password validation problems

**Commonly reported bugs**

- Login fails with persistent error messages
- App does not register payments, causing duplicate charges
- Data consumption tracking differs from actual SMS/billing records
- Invoice access and loading failures
- Credit card date validation error after updates
- Allowances not resetting at billing period start
- Server access errors preventing account registration
- Authentication code verification errors
- App unavailable during certain hours (midnight access issues)

**Most requested features**

- iPad-optimized version for tablet users
- Widget support for quick access to data
- Direct integration with banking apps for bill payment
- Ability to manage and toggle service options
- Display payment status of bills
- SMS/message count tracking
- Fixed line and Velox consumption data
- Oi points management and redemption
- Plan modification capabilities within app
- Reduce promotional message notifications

## Recent user reviews (10 of 43)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/minha-oi-conta-2-via-e-mais/id564319331/reviews.md

### 1/5 — Péssima usabilidade

*2025-05-14*

Empresa e app com muitos problemas

**Developer response:** Oi, Daniels! Queremos entender melhor o que está acontecendo e ajudar a resolver essa situação o quanto antes. Pode chamar a gente no privado de outra rede social, por favor? Nosso atendimento é humano e estamos prontos para te ajudar da melhor forma possível. Vamos te esperar lá para encontrar a solução! 💚

### 1/5 — Pessimo

*2025-04-01*

Muiito ruim tentei entrar em contato atravez do app e do WhatsApp e eles nao atendem so tenho a oi pq a regiao Que Moro nao aceita outra companies

**Developer response:** Oi, Nubia! Queremos ajudar a resolver essa situação o quanto antes. Pode chamar a gente no privado de outra rede social, por favor? Nosso atendimento é humano e estamos prontos para te ajudar da melhor forma possível. Vamos te esperar lá para encontrar a solução! ☹️💚

### 1/5 — Paguei a mesma fatura duas vezes

*2022-03-12*

O aplicativo não registra o pagamento e continua cobrando. Precisa corrigir isto.

**Developer response:** Oi, queremos te ajudar! Envie um e-mail para minhaoiapp@oi.net.br e conta pra gente o que não está funcionando e como podemos melhorar. Não esqueça do seu nome completo, telefone cadastrado no app com DDD, CPF e prints do ocorrido.

### 3/5 — Péssimo

*2022-01-14*

Não consigo acessar minhas faturas e nem fazer alterações no plano

**Developer response:** Thais, queremos te ajudar! Envie um e-mail para minhaoiapp@oi.net.br e conta pra gente o que não está funcionando e como podemos melhorar. Não esqueça do seu nome completo, telefone cadastrado no app com DDD, CPF e prints do ocorrido.

### 5/5 — Torpedos

*2021-11-13, version 5.5.1*

Por favor não enviem
Mais mensagens com ofertas

O grande problema é que vcs nos dos trégua nas. Mensagens

### 5/5 — Luigi

*2021-10-24, version 5.4.7*

Estava na claro por muitos anos, o preço só subia sempre, é péssimo atendimento. Eram 4 linhas na minha casa. Mudamos todos pra oi já faz um mês. Estamos muito felizes com o plano controle 50GB por R$ 50.00 por mês. Excelente serviço parabéns  Oi .

### 1/5 — Acesso

*2019-10-17*

Não consigo acesso. Menciona ter havido erro em todas tentativas.

**Developer response:** Oi, pereira_fernando. podemos ajudar com seu caso, mande um e-mail para minhaoiapp@oi.net.br com os seguintes dados: (nome, telefone cadastrado, detalhamento do problema e o print do erro) ou pelo chat direto da sua minha Oi no site  para que possamos ajudar. Aguardamos o seu contato !!

### 1/5 — HORRÍVEL

*2019-10-10*

Impossível trocar os minutos, tem que melhorar muito

**Developer response:** Oi, luiql79 . podemos ajudar com seu caso, mande um e-mail para minhaoiapp@oi.net.br com os seguintes dados: (nome, telefone cadastrado, detalhamento do problema e o print do erro) ou pelo chat direto da sua minha Oi no site  para que possamos ajudar. Aguardamos o seu contato !!

### 1/5 — Nao funciona

*2019-07-09*

A mais de 1 mês, app não loga e não funciona

**Developer response:** Oi, nos envie um Print com o erro para minhaoiapp@oi.net.br, deixe também seu número e o nome completo e ajudaremos a solucionar esse problema, ficaremos no aguardo 🙂

### 1/5 — Horrível

*2019-05-15*

Pior aplicativo do mundo

**Developer response:** Oi! Se estiver precisando de ajuda sobre o app ou deseja nos dar uma sugestão de melhoria, envie um e-mail para minhaoiapp@oi.net.br (nome e telefone cadastrado) com uma descrição detalhada para que possamos ajudar ou se preferir entre no nosso atendimento de chat no site da minha oi. Aguardamos seu contato!

## Frequently asked questions about Minha Oi

### What can I do with this app?

This app allows you to track your bill payments, access barcodes to pay your bills, and download second copies of your statements for detailed expense understanding. You can also set up automatic debit, activate online billing to receive your account via email, and get technical support for internet, phone, and TV issues.

### How do I pay my bills through the app?

You can access the barcode for your bill directly within the app and use it to pay through your bank's app or any preferred payment method. The app also offers the option to set up automatic debit for convenient bill payments.

### What kind of technical support is available?

The app features a Virtual Technician that can help you resolve common issues such as slow internet, no connection, and problems with your landline or TV. You can access this support by navigating to the support option within the app.

### Can I upgrade my services through the app?

Yes, you can increase your internet plan speed, subscribe to and add new products to your existing plan, and take advantage of special offers directly through the app. This provides a convenient way to manage and enhance your Oi services.

### Is this app free to use?

Based on the provided information, the app is free to use. There are no mentions of subscription fees, in-app purchases, or advertisements, indicating it's a complimentary service for Oi customers.

## Version history (last 5 releases)

### 5.9.0 — 2025-03-25

Atualizamos para melhorar! Correções de bugs e mais estabilidade!

### 5.8.9 — 2025-02-27

Atualizamos para melhorar! Correções de bugs e mais estabilidade.

### 5.8.8 — 2024-08-28

Melhorias e pequenas correções

### 5.8.7 — 2024-05-28

- Melhorias e pequenas correções

### 5.8.6 — 2024-04-26

- Melhorias e pequenas correções

## More apps by TNL PCS S/A.

- [Oi FM](https://appshunter.io/ios/app/oi-fm/id304224206)
- [Oi WiFi](https://appshunter.io/ios/app/oi-wifi/id550441376)
- [Oi Recarga](https://appshunter.io/ios/app/oi-recarga/id564264619)
- [Suporte móvel](https://appshunter.io/ios/app/suporte-movel/id970448496)
- [Oi Segurança](https://appshunter.io/ios/app/oi-seguranca/id1037447173)

All apps by TNL PCS S/A.: https://appshunter.io/developer/550441379

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*