# MINI Driver's Guide — user reviews

> 94 indexed App Store user reviews of MINI Driver's Guide by BMW GROUP, rated 4.70/5 from 703 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mini-drivers-guide/id834510424/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mini-drivers-guide/id834510424.md
- Rating breakdown: 5★ 572 · 4★ 73 · 3★ 39 · 2★ 7 · 1★ 12

## Newest reviews (15 of 94)

### 4/5 — クラブマン

*2026-02-23*

知識が多く安心して任せられました。2年先またよろしくお願いします。

### 2/5 — 毎回ログインが面倒

*2025-09-26*

これといった秘匿情報はないのに、開くたびにログインしなければならない。取扱説明書を見たいだけなのに手間がかかりすぎる。

### 1/5 — Conexão ao carro

*2023-11-20*

Simplesmente não consigo conectar meu carro ao aplicativo. Pede pra reiniciar toda hora o aplicativo, aparece o (erro 1020), o suporte fala que é pra estar conectado a internet sendo que ja estou conectado.

### 1/5 — Einfach nur schlecht

*2023-10-16*

Ich habe mich jetzt versucht, mit drei verschiedenen E-Mail-Adressen anzumelden beziehungsweise einen Account zu erstellen, eine Registrierung einzuleiten alles, was ich dafür bekomme. Beim Versuch mich einzuloggen ist eine Fehlermeldung. Kann ich noch so oft versuchen, ein neues Passwort zu erstellen, das Ergebnis bleibt das gleiche eine Fehlermeldung. Aber das Versenden der Werbe-E-Mails an die von mir genutzten E-Mail-Adresse funktioniert einwandfrei.

### 1/5 — Version 2.7.1

*2023-09-11*

Se referme dès son lancement sur ios 15.7 contrairement à la version précédente qui fonctionnait très bien !

### 1/5 — Permanent error 1006

*2023-06-08*

What is the point of this app if it doesn’t even work? Tried for a week and uninstalled

### 1/5 — ログイン出来なくなりました

*2022-11-15*

MINIアプリやMINI portalには通常通りのIDとアカウントでログイン出来ますが、ドライバーズガイドのアプリのみアップデート後に入れなくなりました。改善をお願いします。

### 1/5 — What have mini done to this?

*2022-07-21*

Worked fine for years now like all MINI apps keeps asking me to sign in and won't recognise my user name & password. Rubbish cos we pay for the car and then aren't allowed access to a digital version of the handbook without signing in. Stupid really esp when the app won't recognise my login credentials. SORT IT OUT.

### 1/5 — Nach update Zwang zur Anmeldung, danach Fehlmeldung

*2022-07-18*

Die App fand ich jahrelang gut. Jetzt habe ich sie aktualisiert. Musste mich dann anmelden. Das funktionierte noch. Dann ließ sich die App jedoch nicht mehr starten und produzierte nur noch Fehlermeldungen.
Schade, davor fand ich sie ganz praktisch.
Danke für Nichts.

### 1/5 — 取説ページが出てきません

*2022-05-30*

目次は出てくるのに本文が出てきません。真っ白です。どうしてでしょう？

### 1/5 — 残念MINI

*2022-03-27*

MINIはユーザーを簡単に切り捨てます。MINIを買ってはいけない。

### 3/5 — とりあえず落としたほうがいい

*2022-03-07*

直感的に操作を理解できるかというとそうでもないけど、紙の説明書よりは検索が楽になります。

### 1/5 — Not user friendly

*2022-01-24*

Type in email address and password. Then wants chassis number. Find this and input. Then you have to download the manual. Tried this and app is undergoing maintenance. Tried later and still not working.

### 1/5 — Ne fonctionne plus

*2022-01-22*

Impossible de consulter, ça ne sort que des codes d’erreurs et jamais les mêmes.

### 1/5 — Errors

*2022-01-11*

Unfortunately I am unable to review the product and usability as I can not download the pdf for my car. Keep getting errors, server down, and try again in a couple of hours. This has been doing this for several days now. Shame.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Weit hinter den Erwartungen

*2025-05-23*

Wenn ich schon mühsam die Anleitung mit der Fahrzeugnummer verknüpfen muss, warum ist dann nicht exakt das angezeigt, was mein Mini hat? Warum ist die Suchfunktion so schlecht? Wenig intelligent, wenig hilfreich - schade. Es wirkt wie ein Buch, das ins Netz gestellt wurde - mehr nicht.

### 1/5 — Doesn’t work

*2024-11-29*

I can’t open any documents within the app.

### 1/5 — Keine Hilfe für Anwender

*2024-04-02*

Leider startet noch nicht einmal der Begrüssungsschirm🙁
Das Problem wurde recht schnell behoben.

**Developer response:** Sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben das Problem behoben und möchten Sie bitten, Ihre App auf die neueste Version zu aktualisieren und es erneut zu versuchen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von BMW

### 1/5 — New update broken

*2024-02-28*

Won’t open at all!! What have you guys done? It was working before you update it!! Unbelievable you guys are. 😡

**Developer response:** Dear customer,
Thank you for your feedback. We’ve fixed this issue and would like to encourage you to update your app to the latest version and try it again.
Best Regards,
Your BMW Team

### 1/5 — Plantage au lancement suite mise à jour

*2024-02-28*

Plantage au lancement suite mise à jour

**Developer response:** Cher client,
 
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous avons réglé ce problème et nous vous encourageons à télécharger notre dernière version afin de mettre à jour votre application, et ensuite, de réessayer.
 
Cordialement,
Votre équipe BMW

### 1/5 — Since version 2.7.6 update yesterday it has stopped working

*2024-02-28*

Since version 2.7.6 update yesterday it has stopped working, and won’t even open.
When you click on app support it just takes you to mini website and no clear way to advise of issue🤦🏻‍♂️

**Developer response:** Dear customer,
Thank you for your feedback. We’ve fixed this issue and would like to encourage you to update your app to the latest version and try it again.
Best Regards,
Your BMW Team

### 1/5 — No longer works

*2024-02-28*

This used to work but after recent update just quits immediately on start up. Tried reinstalling but same problem.

**Developer response:** Dear customer,
Thank you for your feedback. We’ve fixed this issue and would like to encourage you to update your app to the latest version and try it again.
Best Regards,
Your BMW Team

### 1/5 — Crash au démarrage

*2024-02-28*

Depuis la version 2.7.6, l’application crash au démarrage sur iOS 17.3.1… Dommage

**Developer response:** Cher client,
 
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous avons réglé ce problème et nous vous encourageons à télécharger notre dernière version afin de mettre à jour votre application, et ensuite, de réessayer.
 
Cordialement,
Votre équipe BMW

### 1/5 — 起動しなくなりました

*2024-02-28*

バージョン2.7.6にしたところ、iPhone、iPadともに起動できなくなりました。
修正してください。

**Developer response:** お客様各位
 
フィードバックに感謝します。問題を修正いたしましたので、アプリを最新バージョンにアップデートしてから再試行することを推奨いたします。
 
よろしくお願いします。
BMWチーム

### 1/5 — Error 1020

*2024-02-02*

Can’t download handbook for newly purchased car - just gives error 1020. Says to retry vin entry but makes no difference even after many attempts . Authorisation email also doesn’t work. What a disappointment.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Tolle App

*2024-05-16*

Tolle App , viele Informationen so wie man es von BMW /Mini auch  gewohnt ist .
Nett mit dem Bild seines Autos . Einfach und unkompliziert zu bedienen

### 5/5 — 첫 신차 너무~ 너무~👍

*2024-04-19*

차종 자체 넘 멋집니다 
구매 시기에도 컨트리맨 보면서 시승을 해놓고 …
눈은 계속 가는곳은 엔톨드 에디션 클럽맨 S 이였습니다 
시승도 없이 구매 했구요 
신차는 첨이여서 여러 걱정이 많엇지만
구매한것도 거의 1개월 됐네요 시간 가는줄도 모르고 ㅋㅋㅋ
2024년 언톨드 에디션 클럽맨 S 한정
 ㅡMini 클럽맨 너무너무 맘에 들고 
우수하다고 말 할수 박게 없겠습니다 …👍👍👍

### 5/5 — Sehr gut

*2024-03-06*

und das betrifft nicht nur die App, sondern auch den Support. Kontaktaufnahme bezüglich der sich nicht öffnenden App, am selben Tag Nachricht bekommen und erneutes Update der App erfolgt, die nun wieder funktioniert. Das ist wirklich vorbildlich. Danke an das Team.

Update: So muss eine Bedienungsanleitung aussehen. Klare Empfehlung.

### 5/5 — 최고에요~^^

*2022-03-21*

잘 이용하고 있습니다^^

### 5/5 — Excellent information readily available.

*2022-01-08*

This is my first mini purchased new, I must say that the attention to detail from receiving the vehicle to ability to view online status of said vehicle has been a very enjoyable experience.

### 5/5 — ありがとう

*2021-05-08*

参考になりました。

### 5/5 — Parfait

*2020-11-30*

Intuitif . Beaucoup mieux que la version papier .

### 5/5 — 미니쿠퍼를 가진 분들이라면 매우 좋은 앱!

*2020-11-15*

공식센터에서 비용을 지불하고도 결국 해결하지 못한 점을

이 미니쿠퍼 공식 메뉴얼 앱을 통해

스스로 자가진단하여 해결하였습니다

정말 뿌듯하네요 메뉴얼 책을 읽을 시간이 없는 현대인들.

이 앱을 통해 미니쿠퍼의 주된 내용을 완전히 파악하시길

### 5/5 — Tolle App

*2020-09-11*

Keine Probleme bei der Anmeldung und alles wird korrekt angezeigt. In der Betriebsanleitung steht alles was man braucht.

### 5/5 — Great assistance

*2020-08-13*

Good to be to get information at your fingertips when you need it

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*
