# Mio Trentino — user reviews

> 42 indexed App Store user reviews of Mio Trentino by TRENTINO SVILUPPO S.p.A, rated 5.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mio-trentino/id1562347395/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mio-trentino/id1562347395.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (13 of 42)

### 2/5 — Impossibile utilizzarla se non ricordi la password

*2024-08-20, version 2.1.9*

Non si riesce a cambiare la password, continua a dare link scaduto o già utilizzato ogni volta che viene richiesto di reimpostarla. Il supporto non risponde alle mail e per contattarli in altro modo occorre accedere all’ app… cosa che ovviamente non riesco a fare.

### 4/5 — Ottima ma rivedere crush e progettazione viaggio

*2024-07-28, version 2.1.9*

L’app funziona benissimo per vedere gli eventi della zona e usufruire del servizio bus.
Tuttavia, spesso aprendo il bus selezionato nella sezione trasporti l’app si chiude improvvisamente (su iPhone) e così non si possono vedere gli orari; inoltre, provando a studiare gli orari per i giorni successivi esce la scritta “Qualcosa è andato storto” e non si riesce a vedere la programmazione.

### 3/5 — Convalida delle corse va in errore

*2024-07-25, version 2.1.9*

Come turista in Val di Fassa, avendo anche aderito al Panorama Pass, la convalida delle corse col autobus va quasi sempre in errore, inquadrando il QR oppure inserendo manualmente il codice. Un vero peccato.

### 3/5 — Language setting

*2024-02-16, version 2.1.0*

The introduction to the app is completely in Italian :(

### 4/5 — An interesting App

*2023-08-17, version 2.0.1*

A well made App with lots of information.

### 1/5 — Da rifare

*2023-08-05, version 2.0.1*

Trovare qualcosa è una caccia al tesoro, poi continua a saltare dall’app al browser ed ogni volta chiede di reinserire tutti i dati. Difficilmente migliorabile, da buttare e rifare.

### 3/5 — Non cambia località

*2023-08-02, version 2.0.1*

Non si riesce a cambiare la località predefinita Trento

### 1/5 — Ne marche pas

*2023-07-25, version 2.0.1*

C’est nul on ne peut même pas démarrer car les fonctionnalités d’enregistrement ne marchent pas.

### 1/5 — Attendere prego

*2023-07-11, version 2.0.1*

Fatta registrazione e poi… Attendere e dopo un anno non l’avete nemmeno sistemata. 
Recensioni di luglio risposte a ottobre, complimenti per il servizio al cliente

### 1/5 — Anmeldung mit Guest-Card-Code funktioniert nicht

*2023-06-30*

Anmeldung mit Guest-Card-Code funktioniert nicht. Warum hierher wechseln, wenn die App GuestCard zwar nicht schön war, aber zumindest funktioniert hat.

Und was machen zwei Personen, die unterschiedliche Unternehmungen machen wollen, wenn nur ein Code für zwei Personen herausgegeben wird, dieser sich aber nur einmal in der GuestCard-App installieren lässt.

Sehr gute Idee mit der GuestCard, aber die Umsetzung und das Handling sind unterirdisch. Warum eine neue App wie diese, anstatt die GuestCard-App vernünftig weiterzuentwickeln?

### 1/5 — Hopeless

*2023-06-26, version 2.0.0*

Round & Round never getting past “ log in” oops there is a problem . Given up don’t waste precious holiday time.

### 4/5 — Carina ma sezione trasporti inaffidabile

*2023-02-25, version 1.1.10*

Buona idea ma migliorabile, in particolare la sezione trasporti fornisce indicazioni e orari sbagliati (es da Andalo a Molveno) bisogna partire dalla piazza e non da dove indica l’app.

### 1/5 — Hopeless

*2022-10-12, version 1.1.4*

Here’s another app that’s been rendered useless by trying to make it user friendly, use the older app it’s better, or a coupon book, anything other than this

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Registrierungzwang

*2026-03-30*

Wenn man es richtig anpackt, funktioniert es auch ohne Registrierungzwang. Ein Code für zwei Personen, was für ein Schwachsinn. Und wenn man kein internetfähiges Smartphone hat? Ich denke mal an die ältere Generation?

**Developer response:** Wir verstehen die Unannehmlichkeiten: Nicht jeder hat Zugang zu oder Erfahrung mit Technologie. Die Registrierung in der App ist nicht verpflichtend, wird jedoch für einige Services wie die Guest Card benötigt. Alternativ kann eine Papierversion angefordert werden. Vielen Dank für Ihr Feedback.

### 1/5 — Oops si è verificato un errore

*2025-08-07, version 2.9.6*

Non funziona l’abbinamento con la guest card

### 1/5 — You need to scrap this junk

*2025-06-25*

A great idea but Sergio in use. The practice of boarding buses, scanning a QR code and then validating the pass each time, slows down boarding, angers drivers, confuses guests and makes buses late. I am a guide and have been using this for three weeks with groups of 20 to board buses. It doesn’t work. I have had 2 buses on time out of 23 journeys. Move back to the old cards, scrap the app.

**Developer response:** Dear Mark, thank you for your feedback, your input is valuable. We’re sorry to hear about the difficulties you've faced. We understand how the current process can be frustrating, especially with large groups. We have to work on improvements to make boarding faster and more intuitive. We hope to offer a smoother experience soon. Best regards, Mio Trentino Team

### 1/5 — Cara

*2025-02-11, version 2.6.1*

Non so per gli altri servizi, ma il servizio per i biglietti dei trasporti sono più cari. Esempio: tratta Caldonazzo zona industriale Spini: con loro 3,35 euro con openmove 2,80. Posso capire che l’utente eccezionale possa fregarsene ma se uno usa con frequenza il servizio (ma non da abbonamento) meglio OpenMove
Risposta alla risposta: non è corretto. Uso tutti i giorni OpenMove nella tratta Caldonazzo Spini e l’importo è 2,80. Se selezioni le tratte separate l’importo è ben altro. Ad esempio Caldonazzo Trento è 2,25 euro

### 1/5 — Unterirdisch

*2024-09-29*

Ich habe jetzt circa zwanzigmal versucht, einen Account anzulegen… „E-Mail-Adresse entspricht nicht sem Format“… Na dann. Es ist sehr schön hier, das alle mal. Wie wäre es mit den guten alten Gästekarten auf Papier? Ohne Diskrimierung, dass Menschen ohne Smartphone keine Menschen sind, und ganz einfach zu verstehen.

**Developer response:** Lieber Johanna, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten bei der Erstellung Ihres Accounts hatten – die Fehlermeldung zur E-Mail-Adresse prüfen wir gerne genauer. Bitte senden Sie uns dazu einen Screenshot der Fehlermeldung an trentinoapp@trentinomarketing.org.

Die Guest Card ist auch in Papierform erhältlich. Sie können sie direkt bei dem Beherbergungsbetrieb anfordern. Alle Gäste sind selbstverständlich willkommen, auch ohne Smartphone.

### 1/5 — Non si riesce ad accedere con account

*2024-08-11, version 2.1.9*

Ho scaricato l’app, mi sono registrato ed ho creato un account, tuttavia, quando inserisco le credenziali non mi fa accedere e mi fa tornare alla pagina di inserimento delle credenziali.
Impossibile registrare la Guest card.

### 1/5 — Useless for transport

*2024-07-26, version 2.1.9*

Didn’t find any bus from vigo to Bolzano. All the other apps (openMove, DropTicket, Muoversi in Trentino, …) that you find on the Trentino Trasporti website are completely useless for that matter.  

Just use google.

### 1/5 — Language

*2024-07-04, version 2.1.7*

How you can have app only in IT ? Unpossible :-(

### 1/5 — Biglietti online

*2023-08-11, version 2.0.1*

Ho comprato due biglietti online impossibili da validare. Una volta chiesto aiuto all’addetto della biglietteria mi è stato detto che nessuno era a conoscenza del servizio online e, di conseguenza, ho dovuto ricomprare i biglietti. Non è possibile che in un’app “ufficiale” succedano ste cose, dato che esistono proprio per “facilitare” i trasporti che già di per sè non sono organizzati in modo chiaro.

### 1/5 — App does not open

*2023-08-11*

No way tinisse it!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Very helpful

*2026-07-03, version 3.0.3*

Lots of discounts and great information

### 5/5 — Prima App!

*2026-04-22*

Funktioniert einwandfrei. Liefert gute Informationen zu interessante Zielen. Guest Card ermöglichte kostenfreie Nutzungen - z. B. Museum MAG, Seilbahn hoch zur Rocca.

### 5/5 — Super helpful

*2026-04-09, version 2.9.8*

We did not do much research on what to do before arriving in Trento.  The Mio Trentino app was very helpful in last minute planning and the Guest Card was wonderful.  We used it for restaurant recs and for Thun Castle and SASS Archaeological dig, and enjoyed all of them.

### 5/5 — Top App

*2026-02-20*

Tolle App, Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln funktionieren mit der App problemlos.

### 5/5 — Free transfer in Trentino region with the card

*2025-09-06, version 2.9.6*

Free transfer in Trentino region with the card

### 5/5 — Funktioniert einwandfrei

*2025-06-30*

Funktioniert mittlerweile einwandfrei. Gästekarte reingelaufen, geteilt und Bahnenflatrate gekauft. Alles super!

### 5/5 — Top App und sehr Praktisch

*2024-12-23*

Kann nur empfehlen, wenn man hier vor Ort ist oder plant noch die Reise

### 5/5 — Indispensabile

*2022-07-22, version 1.1.2*

Tutto quello che c’è da fare, vedere, mangiare e bere in Trentino sempre in tasca. Ha anche una funzionalità che genera la vacanza ideale impostando i propri gusti, ottimizza il tempo e fa scoprire un sacco di cose. Per scoprire e godere al meglio il Trentino è indispensabile. Unica piccola nota la procedura di registrazione un po’ lunga

### 5/5 — Auf jeden Fall interessant

*2022-07-19*

Nachdem mich die bisher einzige Bewertung fast davon abgehalten hat, habe ich die App trotzdem mal geladen. Neben italienisch gibt es noch die Sprachen Deutsch und Englisch. Mein erster Eindruck ist gut, ich werde mich auf jeden Fall noch intensiver damit beschäftigen. Update: Habe mich jetzt ein wenig mit der App beschäftigt. Es hakt noch ein wenig beim umplanen der Route, ansonsten Top. Habe einiges für meinen Urlaub gefunden.

### 5/5 — Il trentino in tasca

*2021-12-17, version 1.0*

Bellissima, è come avere il tuo amico Trentino che conosce i tuoi gusti e ti aiuta a scoprire cosa puoi fare giorno per giorno
Super

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*
