# MISA Support — user reviews

> 52 indexed App Store user reviews of MISA Support by MISA JSC, rated 2.00/5 from 9 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/misa-support/id1401468223/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/misa-support/id1401468223.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 6

## Newest reviews (20 of 52)

### 1/5 — Tiép điện thoại

*2022-06-16, version 1.13.1*

Điện 20 lần gặp được tổng đài viên chừng 2 lần

### 1/5 — Dẹp ứng dụng đi

*2022-06-14, version 1.13.1*

Nạp tiền vào mới được gọi, nạp xong máy bận nguyên 1 năm không có nổi 1 chuông, làm ăn vớ vẩn

### 1/5 — KHÔNG THỂ GỌI ĐƯỢC

*2022-06-11, version 1.13.1*

KHÔNG THỂ GỌI ĐƯỢC

### 1/5 — Liên lạc tổng đài k được

*2022-06-11, version 1.13.1*

Tổng đài hỗ trợ mà gọi hoài không được, trong khi đang cần để hỗ trợ phần mềm mới

### 1/5 — Ko thể liên lạc được với tổng đài viên

*2022-05-13, version 1.13.1*

Ko thể liên lạc đc với tổng đài viên, mặc dù còn tiền trong tài khoản misa suport

### 1/5 — Chất lượng kém

*2022-05-12, version 1.13.1*

Gọi tổng đài lúc nào cũng bận. Mà cong  cả bị mấy phí. Phi tiền mua

### 1/5 — Dich vu kem

*2022-05-04, version 1.13.1*

Nop tien vao Misa support ma khong khi nao lien lac duoc voi Misa khi cần

### 1/5 — Hỗ trợ

*2022-05-04, version 1.13.1*

Hỗ trợ quá tệ, gọi cả trăm cuộc đều tút tút. Tài khoản nạp tiền vào rồi cứ treo ở đó chẳng gọi đi được cũng chẳng rút ra được. Như kiểu bị lừa vậy.

### 1/5 — Chả gọi được bao giờ

*2022-04-29, version 1.13.1*

Misa chán quá

### 1/5 — Không có nhân viên phản hồi

*2022-04-28, version 1.13.1*

Mình gọi qua app, qua số tổng đài cả chục cuộc mà k ai nghe máy, mình gọi khoảng thời gian cách xa nhau nha, k phải liên tiếp, k hài lòng chút nào hết

### 1/5 — Đánh giá ứng dụng quá tệ

*2022-04-19, version 1.13.1*

Misa lập ra ứng dụng để hỗ trợ mà liên hệ không được, làm việc quá tệ

### 1/5 — Gọi ko được

*2022-04-19, version 1.13.1*

Hỗ trợ khách hàng kém

### 1/5 — Quá tệ

*2022-04-18, version 1.13.1*

Gọi liên tục mà máy báo bận từ ngày này sang ngày khác, không giả quyết được vấn đề gì??? Tạo ra để lam gì nếu không thể liên lạc được đến nhà cung cấp dịch vụ???

### 1/5 — Đánh giá tổng đài hỗ trợ khách hàng

*2022-04-18, version 1.13.1*

Tổng đài misa cực kỳ kém , DN gọi hỗ trợ sự cố cần phải misa khắc phục mà gọi cả tháng không được hỗ trợ từ phí bên phần mềm

### 1/5 — Quá tệ

*2022-04-14, version 1.13.1*

Gọi hoài ko được
Đã gọi tốn phí vẫn chấp nhận rồi nhưng Misa không hỗ trợ cho khách

### 1/5 — quá tệ

*2022-04-14, version 1.13.1*

khôngngoctruyen

### 1/5 — Quá tệ

*2022-04-12, version 1.13.1*

Nạp tiền vào xong k gọi được support lúc nào cũnh máy bận

### 1/5 — Không hiểu misa hỗ trợ khách hàng bằng cách nào khi kh gọi cần hộ trợ nhưng luôn bận.

*2022-04-07, version 1.13.1*

Không hiểu misa hỗ trợ khách hàng bằng cách nào khi kh gọi cần hộ trợ nhưng luôn bận.

### 1/5 — Quá kém

*2022-04-04, version 1.13.1*

Không bao giờ gọi được

### 1/5 — Đánh giá quá tệ

*2022-04-01, version 1.13.1*

Không gọi được,lúc nào cũng máy bận,quá tệ cho 1 dịch vụ như này

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — K liên hệ được

*2022-12-26, version 1.13.1*

Điện thoại nhiều lần . Máy luôn bận

### 1/5 — Dịch vụ

*2022-12-13, version 1.13.1*

Gọi toàn bận. Dịch vụ rất tệ

### 1/5 — có trả lại tiền thừa cho khách hàng không

*2022-11-08, version 1.13.1*

Đến 31/12/2022 có trả lại tiền cho khách hàng không?

### 1/5 — Đánh giá

*2022-11-08, version 1.13.1*

Tổng đài gọi bao nhiêu cuộc đều không nghe máy rất khó liên lạc

### 1/5 — Quá kem

*2022-09-13, version 1.13.1*

Quá kém

### 1/5 — Công tác chăm sóc khách hàng hậu mua phần mềm quá kém

*2022-08-22, version 1.13.1*

Một công ty lớn nhưng không thấy được sự chuyên nghiệp trong công tác chăm sóc khách hàng, tạo ra Misa support khách nạp tiền vào cũng không gọi được, hỗ trợ kém, làm mất nhiều thời gian của khách hàng. Không gọi được nhưng tiền nạo vào cũng không rút ra được. Thực sự bất lực với bên Misa

### 1/5 — A

*2022-07-20, version 1.13.1*

Không thể liên hệ với nhân viên hỗ trợ

### 1/5 — Không thể gọi nổi. Gọi ròng nửa năm lúc nào cũng máy bận dẹp đi cho rồi

*2022-07-14, version 1.13.1*

Xxx

### 1/5 — Chậm. Nạp tiền ko được. Khó sử dụng

*2022-07-13, version 1.13.1*

Chậm. Nạp tiền ko được. Khó sử dụng

### 1/5 — Nhận xét

*2022-06-29, version 1.13.1*

Tôi ko thể nào gọi được dịch vụ của bên bạn mặc dù tài khoản của tôi con tiền! Tôi thật sự ko hài lòng!

## Most praised reviews (3 highest-rated)

### 5/5 — Rất tốt

*2020-06-25, version 1.11.0*

Gọi cái là đc hỗ trợ ngay, rất hữu ích

### 2/5 — Gọi hổ trợ không bao giờ được

*2022-03-16, version 1.13.1*

Mình gọi Misa Support không bao giờ được, mấy lần toàn là máy bận

### 2/5 — Khó sử dụng

*2019-10-24*

Ứng dụng khá là khó sử dụng. Hình thức thanh toán nên bổ sung nhiều phương thức hơn là chuyển khoản hay thanh toán thẻ. Có thể thanh toán qua số đt thì tốt hơn

**Developer response:** Kính thưa Anh/chị,
MISA rất xin lỗi vì sự bất tiện khi anh/chị dùng sản phẩm
MISA cảm ơn anh/chị đã đóng góp ý kiến và xin ghi nhận để chuyển tới đội ngũ phát triển.
Rất mong anh/chị tiếp tục đóng góp ý kiến để ứng dụng ngày một hoàn thiện hơn.
Trân trọng cảm ơn.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*
