# miSCS — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of miSCS by Gobierno de Canarias.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/miscs/id1612679889/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/miscs/id1612679889.md

## Newest reviews (1 of 20)

### 1/5 — Verde, muy verde

*2024-12-11*

No actualizar aún: Hay que introducir usuario, contraseña y tres números de CSV ¡cada vez que usas la aplicación! No se ven los medicamentos recetados. No se ven las últimas analíticas. ¡Y no se puede enviar las sugerencias y preguntas! ¿Por qué lanzaron esta actualización? Es un paso atrás.

**Developer response:** Buenas;Le informamos que la aplicación se encuentra en su fase inicial. Seguimos trabajando para mejorar y ofrecer un mejor servicio.Le comunicamos que pueden seguir haciendo uso de las antiguas aplicaciones, tales como MiHistoria y MiCita Previa.Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Agradecemos su confianza, reciba un cordial saludo.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — ID FACE

*2025-01-19*

Es una auténtica chapuza que no se pueda usar la ID FACE, la accesibilidad es pésima

**Developer response:** Buenas;
Le informamos que la aplicación se encuentra en su fase inicial. Seguimos trabajando para mejorar y ofrecer un mejor servicio.
Le comunicamos que pueden seguir haciendo uso de las antiguas aplicaciones, tales como MiHistoria y MiCita Previa.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Agradecemos su confianza, reciba un cordial saludo.

### 1/5 — Incomunicado

*2025-01-07*

No puedo ni comunicar a través de la app porqué tampoco me permite comunicar incidencias. Simplemente no va. Desastre

**Developer response:** Buenas. Póngase en contacto con nosotros usando la opción de soporte que existe en la propia app. Agradecemos su confianza, reciba un cordial saludo.

### 1/5 — Extremadamente dificil acceder

*2025-01-06*

Hay q hacer una master en ingenieria informatica para poder identificarte y acceder,no quiero ver la gente mayor para acceder

**Developer response:** Buenas. Le agradecemos su comentario. Seguimos trabajando para mejorar y ofrecer un mejor servicio. Agradecemos su confianza, reciba un cordial saludo.

### 1/5 — Menos es menos

*2024-12-30*

Ya no deja accederé con Face ID Y cuenta con menos prestaciones

**Developer response:** Buenas;
Le informamos que la aplicación se encuentra en su fase inicial. Seguimos trabajando para mejorar y ofrecer un mejor servicio.
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### 1/5 — Corregir Urgente

*2024-12-13*

En iPhone v. IOS 18.2. La nueva actualización de miSCS no funciona, la interfaz también está mal, cada vez que se entra hay que iniciar sesión, no tiene para configurar Face ID. La tarjeta sanitaria se ve la mitad del CIP en su parte delantera. Un desastre, actualizan para empeorar.

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### 1/5 — Fiasco

*2024-12-13*

La app es tan inútil que uno tiene que pensar que nos encontramos ante otro caso de corrupción.

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### 1/5 — MiSCS

*2024-12-13*

La actualización de la App ha dado un paso atrás. 
No se puede acceder con reconocimiento biométrico. Hay que rellenar usuario, contraseña y coordenadas de la tarjeta sanitaria en cada acceso. 
No permite acceder a las tarjetas de favoritos. 
No incorpora últimos informes clínicos que si están en la App miHistoria. 
En definitiva, no han pulido la App antes de sacarla al mercado. Ahora toca sufrir hasta que les dé por solucionarlo.

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### 1/5 — Incidencia

*2024-12-12*

Tiene un montón de fallos. No se ve la medicación, no funciona face.id, no se pueden consultar analíticas, ….

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### 1/5 — Nueva app, nuevos errores

*2024-12-12*

A pesar de ser buena idea tener todos los servicios en una misma app, lo cierto es que sin tener posibilidad de tener un reconocimiento biométrico para desbloquear la misma, hace que todo sea inservible. Cada vez que accedemos a la app, hay que proceder a rellenar el usuario, la contraseña y además, rellenar la pregunta de seguridad con los nº de la tarjeta, lo cual en la práctica deja la app inservible.

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### 1/5 — Si antes era mala,ahora es peor

*2024-12-11*

No entiendo que cambien toda la aplicación para tener lo mismo que  en la aplicación mi historia,ahora,donde está el apartado donde mirar la lista de espera, que pasa con el reconocimiento de huella o el reconocimiento facial para no tener que usar la tarjeta física cada vez que entras?,por qué complican tanto lo único bueno que tenía la aplicación que era usar el código QR para acceder a la tarjeta sanitaria digital? Es un sin sentido absoluto

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## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — Nueva interfaz, fallos corregidos

*2024-12-30*

Muchos usuarios pusimos comentarios negativos de la última actualización, y en aproximadamente una semana los han corregido. Ya se puede acceder con faceID y también permite añadir varias cartillas sanitarias de familiares. Así mismo, la nueva interfaz es muy bonita, simple y completa. 
Felicidades a los desarrolladores.

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### 5/5 — Un cambio importante.

*2024-12-12*

Sin duda le han dado una buena vuelta a la experiencia de usuario en cuanto a interfaz y funcionalidades. La idea de centralizar en una sola app la relación con el SCS, ayudará mucho. Espero que sigan incorporando funcionalidades en versiones posteriores.

### 4/5 — Bug citas

*2025-01-23*

Perfecto que ahora esté todo dentro de 1 app.

BUG: En la parte de citas si tienes una cita programada para mañana aparece o cualquier otro dia, pero el día que tienes la cita si lo consultas, no aparece la fecha que tienes en el mismo dia.

**Developer response:** Buenas;
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### 4/5 — Mejora

*2025-01-12*

Si cuando la app no era nada funcional se dijo, ahora con estas mejoras también hay que decirlo. Ha mejorado muy mucho!

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### 3/5 — Falta actualizar datos clínicos

*2024-12-11*

En esta nueva App de servicios  integrados del SCS faltan datos como el tratamiento farmacológico o las citas programadas. En la app anterior HI sale todo perfectamente detallado. Supongo sea porque la estén actualizando pero es motivo de preocupación para el paciente que no esté reflejado. Gracias

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### 3/5 — Tarjeta sanitaria virtual

*2023-02-05*

Estaría genial que pudiéramos añadirla en Waylet. Sería más rápido, práctico y accederíamos a la misma sin necesidad de conexión a internet.

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### 2/5 — SIGUEN SIN FUNCIONAR MEDICAMENTOS

*2025-01-27*

Ya por fin se ha añadido el acceso facial. Muy bien.
Los medicamentos mal. No dan las fechas de retirada que es lo más importante!!! Y ya funciona el envío de incidencias. A ver si se arreglan los medicamentos que es clave. 
Espero que la fase inicial no dure eternamente como las anteriores app. Lo de las recetas es increíble. Hay que pasar por 3 pantallas para encontrar la fecha de dispensación y encima no coincide con la de la farmacia. 
Y luego faltan in formes pruebas etc. Para sacar una nueva aplicación hay que saber para que se utiliza y probarla exhaustivamente antes!!
EN LA ANTIGUA SI FUNCIONA LA RECETA Y LAS FECHAS

**Developer response:** Buenas;
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### 2/5 — Bien, pero no tanto.

*2024-12-13*

Básicamente es un rediseño total, y eso está bien, ya que la interfaz es importante. Pero ahora mismo tiene carencias que la versión antigua no tenía: el inicio de sesión recordado u opción de acceso biométrico es mega necesario hoy en día. No se puede estar poniendo usuario, contraseña y códigos CSV cada vez que se abra la app. Es lo peor. 
El modo oscuro tampoco está disponible, y hay personas con problemas de visión para las que esas tonalidades tan claras son muy molestas. El visor de tarjetas debería ser como estaba antes, tarjeta trasera y QR juntos, ahora no se ve completa y el QR está en otro apartado… La posibilidad de añadirlo a wayllet sería lo ideal, para no hacer capturas de pantalla ni tener que abrir la app para utilizar las tarjetas virtuales. 
En el visor de citas, al tener varios usuarios en la app, debería dejar filtrar por paciente para ver las citas. Y al intentar coger una cita de atención primaria no deja modificar directamente si ya tenemos una, antes sí dejaba. Ahora hay que ir para detrás, cancelar la cita y volver al apartado de nuevo a cogerla…
También tiene cosas muy mejoradas, pero cambiar algo y que falten cosas que la versión antigua tenía no tiene sentido a nivel práctico y es tedioso para los pacientes.

**Developer response:** Buenas;Le informamos que la aplicación se encuentra en su fase inicial. Seguimos trabajando para mejorar y ofrecer un mejor servicio.Le comunicamos que pueden seguir haciendo uso de las antiguas aplicaciones, tales como MiHistoria y MiCita Previa.Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Agradecemos su confianza, reciba un cordial saludo.

### 2/5 — Cambiar actualización

*2024-12-12*

Deberían dejar iniciar sesión como las otras con Face ID para iPhone y poder añadirla a la wallet

**Developer response:** Buenas;Le informamos que la aplicación se encuentra en su fase inicial. Seguimos trabajando para mejorar y ofrecer un mejor servicio.Le comunicamos que pueden seguir haciendo uso de las antiguas aplicaciones, tales como MiHistoria y MiCita Previa.Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Agradecemos su confianza, reciba un cordial saludo.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-22.*
