# Mise-o-jeu+ — user reviews > 33 indexed App Store user reviews of Mise by Loto-Québec, rated 2.60/5 from 97 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mise-o-jeu-plus/id6477622152/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mise-o-jeu-plus/id6477622152.md - Rating breakdown: 5★ 31 · 4★ 4 · 3★ 4 · 2★ 8 · 1★ 50 ## Newest reviews (12 of 33) ### 1/5 — Pire App de maison de paris *2025-11-02* Pire appli jamais créer pour les maison de paris. Déconnexion automatique, pas de over/under sur les combo même match, demande de connexion pour confirmer un paris même si déjà connecter. Bref déconseillé. **Developer response:** Pour une assistance plus efficace concernant ces problèmes, vous pouvez contacter notre Service à la clientèle, disponible 24/7, au 1 866 611-LOTO (5686). ### 1/5 — L’appli marche pas *2025-10-22* Fonctionnait généralement bien il y a un an ou deux et maintenant plus rien ne fonctionne sur l’appli **Developer response:** Bonjour, désolé pour votre expérience. Nous prenons en compte les problèmes que vous rencontrez avec l’application récemment. Nous souhaitons en savoir plus afin de vous aider et corriger la situation. N’hésitez pas à nous contacter ici : https://www.espacejeux.com/fr/pour-nous-joindre ### 1/5 — Pourquoi 2 applications? *2025-10-11* Le québec est tellement retardé c’est incroyable. Ils veulent que le monde pari “légalement” mais leur app est broche à foin! Pourquoi on peut pas miser en ligne sur toutes les paris offert? Faut absolument le faire en personne. Ridicule **Developer response:** Bonjour, désolé pour votre expérience. Nous prenons en compte vos commentaires concernant l’application et la disponibilité des options de paris en ligne. Nous souhaitons en savoir plus afin de vous aider et améliorer la situation. N’hésitez pas à nous contacter ici : https://www.espacejeux.com/fr/pour-nous-joindre ### 1/5 — Plein de bugs *2025-08-24* Incapable de faire quoi que se soit, toujours en erreur et très long le temps avant qur l'interface se mette à jour... **Developer response:** Bonjour, désolé pour votre expérience. Nous prenons en compte les problèmes d’erreurs et de lenteur de mise à jour de l’interface. Nous souhaitons en savoir plus afin de vous aider et corriger la situation. N’hésitez pas à nous contacter ici : https://www.espacejeux.com/fr/pour-nous-joindre ### 1/5 — Encaisse *2025-07-24, version 2.5.3* Très decu de l’encaissement. Il est très lent à ce mettre a jour. Plusieurs minute de delais sur certain parie. ### 1/5 — Si j’avais pu donner 0 je l’aurais fait *2025-06-22, version 2.5.2* L’application bug souvent, l’interface se manie très mal, honnêtement ça donne le goût d’aller vers des applis illégal qui fonctionne bien en tout temps, une autre preuve qu’au Québec on est nul en projet informatique ### 1/5 — Pousser des ventes connexes ! *2025-04-09, version 2.5.2* Avec la nouvelle interface du menu, les autres produits style « casino », « poker » ou « loteries » ont l’avant-plan. C’est ridicule de pousser des produits de la sorte et devoir « scroller » dans le bas pour avoir accès au pari sportif. Vraiment un changement inutile de gens qui n’utilisent probablement pas la l’app et qui veulent pousser des ventes connexes. ### 1/5 — Une application dépassée qui nuit à l’expérience utilisateur *2025-03-08, version 2.5.2* L’application Mise au Jeu est loin du standard actuel des plateformes de paris sportifs. Lorsqu’on la compare aux applications concurrentes, l’écart est flagrant. 1. Déconnexions incessantes L’application se déconnecte constamment, obligeant les utilisateurs à se reconnecter plusieurs fois par session. C’est frustrant, d’autant plus que cela peut arriver en plein processus de pari, ce qui rend l’expérience pénible. Aucune autre application de paris sportifs sérieuse ne souffre d’un tel problème en 2025. 2. Une navigation archaïque et inefficace Le fonctionnement en liste → détails → retour à la liste est extrêmement mal conçu. À chaque fois qu’on consulte un match, il faut revenir en arrière et recommencer, ce qui rend la navigation lente et peu intuitive. Un système d’onglets ou un affichage plus fluide améliorerait grandement l’expérience. 3. Absence totale de statistiques L’un des plus gros manques : aucune donnée statistique intégrée. Pour faire un pari éclairé, il faut systématiquement quitter l’application et aller chercher des informations ailleurs. Les plateformes concurrentes offrent des statistiques détaillées sur les équipes, les joueurs et les tendances. Pourquoi pas ici ? 4. Aucun tableau de bord pour suivre ses paris L’application ne propose aucune vue d’ensemble sur les paris effectués, les gains, les pertes ou les tendances personnelles. Impossible d’avoir une vision claire de son historique et de sa performance. Un vrai tableau de bord interactif est une nécessité, pas un luxe. Conclusion : Une application indigne de Loto-Québec Loto-Québec a une responsabilité importante : offrir une plateforme fiable et transparente. Une application de cette qualité est gênante pour un organisme public qui gère des milliards en paris chaque année. Au Québec, nous avons le talent et l’expertise pour mener des projets informatiques de calibre international. Il est temps de montrer au reste du monde que nous sommes capables de livrer des solutions technologiques à la hauteur. Miser sur l’innovation et l’expérience utilisateur ne devrait pas être une option, mais une évidence. ### 1/5 — App désuette *2025-03-01, version 2.5.2* App mauvaise on se crorai en 2008 ### 1/5 — Mauvais! *2025-02-23, version 2.5.2* Les cotes sont toujours en retard, les scores ne sont pas updatés rapidement, le cash out n’est que rarement accessible, mais…. Monopole au Québec alors seule option. Horrible. ### 1/5 — tres long *2024-11-15* unpeut plus pis faut envoyer un passeport pis un certificat de naissance pour se approuver et faire un depot tres long **Developer response:** Bonjour. Dans certains cas, le processus d'ouverture de compte peut être plus long que pour d'autres utilisateurs. Nous sommes désolés pour ces inconvénients et travaillons à l'améliorer. ### 1/5 — Terrible *2024-11-06, version 2.5.1* L’application plante depuis la derniere update ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Gaspillage de taxe *2026-06-22* Lappli bug et ya rien qui marche ya des delai de fou cest zero fluide. En 2026 ca fait dure. **Developer response:** Bonjour, désolé pour les problèmes de fluidité et les délais rencontrés. Nous voulons comprendre ce qui se passe pour pouvoir vous aider. Pouvez-vous nous donner plus de détails sur votre appareil et le moment du problème, ou nous contacter ici : https://www.espacejeux.com/fr/pour-nous-joindre ### 1/5 — scam *2026-06-09* app glitches constantly, drains your phone battery and always logs you out when youre in the middle of constructing a winning ticket. It’ rigged and the operation is a scam **Developer response:** Please contact us so we can review the situation in detail and better understand what led you to this conclusion: https://www.espacejeux.com/en/contact-us ### 1/5 — scam *2026-05-15* its rigged and the operation is a scam **Developer response:** Please contact us so we can review the situation in detail and better understand what led you to this conclusion: https://www.espacejeux.com/en/contact-us ### 1/5 — Mauvais *2026-05-15* Extrêmement décevant application pas fiable et lente **Developer response:** Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que l’application ne répond pas à vos attentes. Nous prenons vos commentaires au sérieux concernant la lenteur et la fiabilité. Merci de nous contacter afin que nous puissions analyser le problème et vous aider : https://www.espacejeux.com/fr/pour-nous-joindre ### 1/5 — impossible de déposer de l’argent *2026-04-07* Je tente de me faire authentifier et le système ne me reconnaît pas meme si j’ai lié avec mon institution financière… WTF. appli vidange. **Developer response:** Bonjour, désolé pour votre expérience. Nous prenons en compte le problème d’authentification que vous rencontrez, même après liaison avec votre institution financière. Nous souhaitons en savoir plus afin de vous aider et corriger la situation. N’hésitez pas à nous contacter ici : https://www.espacejeux.com/fr/pour-nous-joindre ### 1/5 — Application mal fait et les Paries mal expliqué *2026-01-23* J’ai fait un Parie aujourd’hui et je pensais miser sur un joueur en particulier durant tout le Mach pour me rendre compte à la fin que c’était sur une période quand dans le secteur ( buteur ) c’est marquer seulement : au moin(s) 1 but Moi en pensant que je sélectionnait un joueur et si il marque un but dans la partie je gagne le montant du retour qui était de 55$ . Finalement il y avait une petite phrase ( 1er période ) et je l’avais mal compris parce que c’est pas expliqué au début Je suis débutant mais une reformulation des catégories dois être faite pour aider la compréhension… **Developer response:** Bonjour, désolé pour votre expérience. Nous prenons en compte votre commentaire concernant la compréhension des types de paris et leur libellé, particulièrement pour les débutants. Pour vous aider, je vous invite à consulter cette page Comment jouer (https://miseojeuplus.espacejeux.com/fr/comment-jouer/decouvrez-mise-o-jeu-plus) ou visiter chaîne Youtube pour davantage d'explication sur le fonctionnement des paris (https://www.youtube.com/@MiseojeuLQ/playlists) ### 1/5 — Terrible ! *2026-01-16* L’application bug sans cesse ! Impossible de l’ouvrir, ou impossible de placer un paris parce qu’on me demande de me connecter pour placer un paris alors que je suis déjà connecté …. Sans compter les nombreuses fois que l’application fige et qu’on doit tout fermer et tout recommencer **Developer response:** Bonjour, désolé pour votre expérience. Nous prenons en compte les problèmes de bugs, de gel de l’application et de connexion déjà active mais redemandée lors de la prise de pari. Nous souhaitons en savoir plus afin de vous aider et corriger la situation. N’hésitez pas à nous contacter ici : https://www.espacejeux.com/fr/pour-nous-joindre ### 1/5 — Ne se lance pas *2026-01-13* L’appli ne se lance pas du tout. Je reste sur l’écran de lancement…. **Developer response:** Bonjour, désolé pour votre expérience. Nous prenons en compte le problème de l’application qui reste bloquée sur l’écran de lancement. Nous souhaitons en savoir plus afin de vous aider et corriger la situation. N’hésitez pas à nous contacter ici : https://www.espacejeux.com/fr/pour-nous-joindre ### 1/5 — Perte d’argent *2026-01-05* Il y a des bogues réguliers, des pointages erronés durant les matchs lives! Courriel envoyé pour démontrer la situation et jamais on ne m’a répondu! **Developer response:** Bonjour, désolé pour votre expérience. Nous prenons en compte les problèmes de bogues et d’affichage des pointages en direct ainsi que le suivi de votre courriel. Nous souhaitons en savoir plus afin de vous aider et corriger la situation. N’hésitez pas à nous contacter à nouveau ici : https://www.espacejeux.com/fr/pour-nous-joindre ### 1/5 — À ÉVITER *2025-11-09* COMPLÈTEMENT RIDICULE comme application. Ayant l’utilisée plusieurs fois, on se croirait sur une plateforme qui précède Windows vista. Totalement incapable de choisir des paris, énormément de bugs. Outre ça, ça prend largement trop de temps pour transférer l’argent gagné à ton compte bancaire. Je ne réutiliserai JAMAIS cette application. Totalement défavorable. **Developer response:** Bonjour, désolé pour votre expérience. Nous prenons en compte votre insatisfaction concernant les bugs, la navigation et les délais de transfert. Nous souhaitons en savoir plus afin de vous aider et corriger la situation. Contactez-nous ici : https://www.espacejeux.com/fr/pour-nous-joindre ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Suggestion d’amélioration de l’application *2026-01-03* L’application est très bonne et agréable à utiliser, cependant j’aimerais vous proposer une amélioration importante. Actuellement, il n’est pas possible de parier sur la même équipe en combinant Victoire + Plus de 1,5 buts. Du coup, lorsque l’on joue uniquement le Plus de 1,5 buts, la cote reste assez basse et ce n’est pas très avantageux pour les joueurs. Ce serait vraiment intéressant d’ajouter cette option (Victoire + 1,5 buts, ou des combinaisons similaires), afin d’offrir plus de choix et de meilleures cotes. J’espère que vous prendrez cette suggestion en considération pour les prochaines mises à jour de l’application. ### 5/5 — Quelle amélioration! *2024-12-16, version 2.5.2* J’adore la nouvelle version. Si on n’avait pas à se reconnecter aussi souvent elle serait parfaite ! ### 5/5 — Best app pour better en ligne! *2024-11-13, version 2.5.1* Super facile d’utilisation! Enfin en version app!! 🙌 Je ne suis pas un habitué mais j’ai facilement été en mesure de faire mes paris! ### 5/5 — Enfin vous comprenez *2024-11-09, version 2.5.1* On dirait que y fallait que je fasse un maudit bon gros paragraphe sur votre twitter pour que vous vous déniaissez a faire une application pour vos citoyens qui fait du sens. Parier sur un site internet comme que vous nous obligez par le passé etait vraiment du manque de respect et de considération pour sa clientèle, maintenant avec une application comme celle que vous avdz faite, vous nous respectez et cous vous respectez. Sur ceci dit, je donne une note de 4 étoile, il pourrait être plus bas pour le manque d’initiative de la part de loto quebec pour y avoir penser que maintenant. C’est aussi pour dire que votre ancien site web me fessait perdre de l’argent et du temps. Alors qu’une application qui fait du sems comme elle que vous avez faite maintenant est génial pour faire du cash! Merci de m’avoir lue, L.V.V a l’appareil🥷🏼👽🦈 ### 5/5 — Rapide et efficace. *2024-09-09* Fonctionne très bien. Bravo. **Developer response:** Merci. ### 4/5 — Très bien *2025-10-08* Je ne comprend pas la vague négative, l’application fonctionne bien, tout est claire. Le seul défaut, c’est la déconnexion. That’s it. 4 étoiles. **Developer response:** Bonjour, merci pour votre commentaire et votre retour positif. Nous prenons en note votre mention concernant les déconnexions et souhaitons continuer à améliorer l’expérience. N’hésitez pas à nous contacter ici si vous avez des suggestions : https://www.espacejeux.com/fr/pour-nous-joindre ### 4/5 — Très bon *2024-10-09, version 2.5.0* Honnêtement, je suis surpris de la qualité de l’application, loto-québec l’a vraiment ball park celle-là. Seul problème est qu’il est impossible de retirer de l’argent sur l’application faque faut aller sur le site de loto-québec. ### 3/5 — Works well but drains battery *2026-05-02* Ap works well but runs super heavy and drains battery **Developer response:** Thanks for your feedback! We're glad to hear the app works well overall. Your input about the app running heavily and draining the battery is very important to us, and we’ll definitely look into this situation with our team to improve the experience. ### 2/5 — Misleading score display on settled bets *2026-06-30* The bet settlement itself may be correct, but the score displayed on the bet slip is very misleading. According to Mise-o-jeu’s own soccer rules, Winner 3 Way bets are settled based on the score after 90 minutes, including injury/stoppage time, but excluding extra time and penalty shootouts. In the Netherlands vs Morocco match, the score after 90 minutes was 1-1, so my bet lost because the match was a draw. However, my bet slip displays 3-4, which is not the official score and makes it look like the Netherlands won the match. If the bet is settled using the 90-minute result, the displayed score should reflect that result. Showing an incorrect score is confusing and undermines confidence in the app. This should be fixed. **Developer response:** Hello, thank you for your detailed feedback. We are sorry for the confusion regarding the score display. Three-way bets are settled based on the score after 90 minutes, but the displayed official score can be misleading. We will forward your comment for review. ### 2/5 — Disaster *2025-09-21* Please just copy the private sector applications, yours is user-unfriendly and constantly crashing. **Developer response:** Hello, sorry for your experience. We take your feedback seriously regarding usability and app stability. We would like to better understand the issues you’re facing in order to help and improve the situation. Please contact us or share more details here: https://www.espacejeux.com/fr/pour-nous-joindre --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*