# Mixx Togo — user reviews

> 30 indexed App Store user reviews of Mixx Togo by HOLDING TOGOLAISE DES COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES (TOGOCOM) SA., rated 4.48/5 from 1,760 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mixx-togo/id6443914936/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mixx-togo/id6443914936.md
- Rating breakdown: 5★ 1,248 · 4★ 253 · 3★ 124 · 2★ 34 · 1★ 69

## What do users think of Mixx Togo?

Overall sentiment: neutral

**Pros**

- 👍 Simple and easy to use
- 🚀 Fast and efficient
- 🔒 Secure with Face ID

**Cons**

- 🐛 Bugs and configuration issues
- ⚠️ Limited to Togocom network
- 📱 App is too cluttered and complex

**Commonly reported bugs**

- Unable to complete registration
- App not working on non-Togocom networks
- Issues with OTP code validation

**Most requested features**

- Ability to use app on other networks
- Display account details and validity
- Add payment options like QR codes

## Newest reviews (10 of 30)

### 2/5 — C'est encore pire

*2026-06-23, version 14.0*

Déjà que c'était pas fameux cette application, Vous avez réussi à la rendre encore plus inutilisable, depuis votre "mise à jour" coupe du monde l'app freeze à chaque changement de menu c'est une catastrophe votre truc. Et sur le menu principal il y a "suivant" puis "voir tout" pour voir toutes les options c'est quoi la logique derrière ça ? Il n'y avait vraiment rien de mieux à faire avec tout cet espace ?

### 2/5 — Frontend Bug sur le nouveau Update

*2026-02-12, version 6.0*

Avec cette nouvelle modernisation de l’application, les testings sur le frontend on été simplement mal faite. Si tu utilises l application pour faire une transaction, certaines fois ça marche, certaines fois ça marche pas. Lors des migrations c’est important de faire un end to end testing avant d’aller prod. Fixez ça svp et je suis ravie de vous donner une consultation gratuite si il le faut. 

Senior SWE.

### 2/5 — Trop de Bugs

*2026-02-11*

Bonjour Mixx la nouvelle mise à jour contient trop de bug transfert retrait et Mbanking refuse de fonctionner corriger cela au plus vite merci

**Developer response:** Bonjour le problème est corrigé je vous invite à mettre à jour votre appareil.

### 2/5 — Erreur de configuration

*2025-01-26, version 3.2*

Un bug m’empêche de terminer la configuration du numéro. Je reçois le code mais j’arrive pas à l’entrer dans le champ de saisie.

### 3/5 — Problème de validité de affichage de nom

*2023-08-05, version 1.1.7*

Bonjour, bref avec l’application tmoney au début on voyais nos nom et la date de validité de nos abonnement mais avec vos nouvelles mise à jour on assiste à un désagrément. Y’a plus affichage de nos noms ni la validité de nos abonnements bref de grâce revoyez nous ça svp

### 2/5 — Demande

*2023-08-05, version 1.1.7*

La première version qui est sorti étais la meilleure c’est à dire avec ça on pouvais voir la validité de nos compte fibre et même le nom qui est associé au numéro de la ligne quand tu veux renouveller ton abonnement pour ne pas se tromper mais la il y’a plus ça et c’est décevant prière de ramener cela merci

### 3/5 — constat

*2023-06-10, version 1.1.4*

rapide et pratique

### 1/5 — TM

*2023-04-10, version 1.1.4*

Dommage que sa beug tout le temps,vous pouvez mieux fair,si non pour le moment ce n’est pas encore satisfaisant,corrigé les beug et ajouter nous des payements par code QR et autres

### 2/5 — Improvement

*2023-03-31, version 1.1.4*

It’s a good app but Togo needs to improve many things fast on it like,change of language, and so on

### 1/5 — Activation impossible…

*2022-11-27, version 1.0.9*

Échec de l’activation, malgré la nouvelle màj. Quand on arrive à passer l’étape de la validation du numéro, c’est le code OTP communiqué par SMS qui ne fonctionne pas. Du grand Togocom. Pffff

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Not a good app

*2026-07-31, version 15.0.6*

Sincèrement c'est a revoir

### 1/5 — Clavier ne marche pas

*2026-06-27, version 14.0*

Impossible de saisir le code OTP avec le clavier, de plus l’application rame trop, même avec un iPhone 17 prox max.

### 1/5 — Bug de l’application…

*2026-06-26, version 14.0*

Actuellement votre application bug trop trop… on  arrive pas à faire l’achat de forfait dans l’application. Il faut beaucoup patienter pour pouvoir faire des opérations aussi. Très très mauvaise de la mise à jour.😔

### 1/5 — Trop de Bugs

*2026-06-22, version 14.0*

Mixxx app depuis la dernière pour la coupe du monde l’application bugg pas possible lenteur et crash régler sa SVP

### 1/5 — Soucis avec l’application sur le iPhone

*2026-02-23, version 6.2*

La première transaction ne passe plus le code viens mais pas d’accès pour valider

### 1/5 — Impossible d’accéder

*2025-09-05, version 5.4.2*

L’application ne me laisse pas entrer le code de sécurité envoyé par sms… impossible d’utiliser le clavier…

### 1/5 — Application très basique

*2024-12-03, version 2.2*

Nécessite vraiment une amélioration. L’appli fonctionne uniquement avec l’internet Togocom. Et c’est impossible de l’utiliser donc à l’étranger !!!! C’est pas bon

### 1/5 — Plainte

*2024-04-11, version 1.1.8*

On peut meme plus activer l app meme avk la connexion togocom ca te met tjr veiller vous connectez au reseaux mobile de togocom c est gratuit comm si on a pa payé. Vraiment vos efforts doit être acclamé mais ell son vaine. J me demandr si vs testez les app avan de les lancer. Dsl si j vs ai offenser

### 1/5 — Réseau unique

*2024-04-08, version 1.1.8*

Une application mobile qui n’utilise qu’un seul réseau mobile pour fonctionner ( pas même le wifi )

### 1/5 — Impossible de me connecter

*2024-04-03, version 1.1.8*

Moi qui est pas tous temp sur place je suis decus par ce mis a jour. jariv plus a avoir access. Avant on demand le numero et le code. La plus rien. Je suis vraimm decu. Jvais changer de reseau ces mieu

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — B

*2025-09-16, version 5.4.2*

Déjà que c’est pratique, Face ID donne un autre flow à l’app 
Tout régler avec Face ID c’est premium 👌🏽

### 5/5 — Mixx aplomb

*2025-06-04, version 5.1*

L’application est très simple à utiliser 
Mais j’ai pas ue 1 go l’or de ma première transaction pourquoi

### 5/5 — Nicee

*2024-12-17, version 2.2*

Really nice and fast.. love it👍🏾

### 5/5 — Avis

*2024-08-30, version 2.0*

J’adore la nouvelle mise à jour

### 5/5 — Love it !

*2024-08-28, version 2.0*

Super App, force à vous !

### 5/5 — Top 👍

*2024-08-24, version 2.0*

Mais les gars de HTCE vous êtes trop bon, qui a développé cet bijoux, l’App est Muahh👌🏽

### 5/5 — Ne marche que sûr reseau Togocom

*2024-06-08, version 1.1.8*

L’app ne marche que sur le réseau Togocom. Même pas sur wifi quand on est à l’étranger. On doit être en roaming avec son numéro de Togocom.

### 4/5 — Très moderne

*2026-02-25, version 6.2*

Facile à utiliser

### 4/5 — L’application est trop chargée

*2024-10-10*

L’application est bien conçue, mais elle est trop chargée. Il ne faut pas confondre une application  qui doit être simple et facile à utiliser avec un site web. L’application ressemble étrangement à un site web avec trop de publicités et trop d’informations…

### 3/5 — Nonsense

*2026-02-13, version 6.0*

These app is just useless as bad, who on earth upgraded it app to look bad and the older version is working better

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*
