# MKタクシースマホ配車 > Official app for booking MK Taxis with map-based requests and various service options. (iPhone/iPad app by MK.CO.,LTD..) - Source: https://appshunter.io/ios/app/mk/id685813334 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [MK.CO.,LTD.](https://appshunter.io/developer/685813337) - Category: Travel, Navigation - Price: Free - Age rating: 4+ - Requires: iOS 17.0 · 58 MB - Languages: American English, Japanese, Korean, Chinese (Simplified, China), Chinese (Traditional, Taiwan) - Released: 2013-08-31 - Data updated: 2026-08-27 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mk/id685813334/reviews.md ## What is MKタクシースマホ配車? MKタクシー公式アプリで、移動をもっと快適・便利に！ お客様のスマートフォンから、地図を使った簡単な操作でタクシー配車のご依頼が可能です。 メータータクシーだけでなく、「空港定額タクシー」や「貸切ハイヤー」などの注文にも対応しており、観光やビジネス、日常の移動まで幅広いニーズに応えます。 受付完了、配車完了、注文したタクシーの位置を地図上で確認することができますので、安心してご利用いただけます。 ==================================== 特長 ==================================== １．地図を使ってお迎え先を指定できます。 ２．お迎えの希望日時を指定できます ３．配車が確定後、タクシーの現在地をリアルタイムにチェック可能 ４．空港定額タクシー、貸切ハイヤーの注文も可能 ５．注文確定前にタクシーの概算運賃を確認することができます。 ６．[お気に入り]機能を使って、よく使うお迎え先を登録することができます。 ７．事前にクレジットカード情報を登録後、クレジット決済注文を利用することで、降車時のお支払い手続きが不要となります（※一部対象外エリアあり）。 ==================================== メータータクシー注文の流れ ==================================== １．初回起動時にお客様情報（携帯電話番号とカナ氏名、性別）を設定いただき、利用規約をご確認の上ご同意願います。 ２．即時配車か予約の場合は希望日時をご選択の上、ピンを乗車場所に合わせて[ここから乗る]ボタンを押し、お迎え先を設定してください。 ３．次に降車場所にピンを合わせて、[ここで降りる]ボタンを押して、目的地、タクシーの付け場所を指定してください。 ４．よろしければ[タクシーを呼ぶ]ボタンを押してください。お近くのタクシーを探し始めます。 ５．タクシーの手配が完了した時点で、タクシーの車両ナンバーをお伝えします。これで注文は完了です。 ６．希望日時指定の場合、お迎えするタクシーの車両ナンバーは、希望日時が近づきましたら本アプリで確認いただけます。 ７．ご乗車の時点で、乗務員がお名前をお伺いしますので、各種設定に設定された氏名をお答えください。 ■本アプリの配車可能地域 札幌地区：札幌市内中心部（中央区は全域、東区・北区・豊平区・白石区・西区は一部地域に限る） 名古屋地区：名古屋市中心部（中区・東区・熱田区は全域、千種区・北区・西区・中村区・昭和区・中川区は一部地域に限る） 京都地区：京都市、宇治市、城陽市（ただしそれぞれ一部地域を除く） 滋賀地区：大津市、草津市、栗東市（ただしそれぞれ一部地域を除く） 大阪地区：大阪市、豊中市、吹田市、東大阪市、八尾市、守口市、門真市、堺市（ただし美原区を除く）、泉佐野市泉州空港北、高石市、泉大津市、忠岡町、和泉市、岸和田市、貝塚市、熊取町、泉佐野市、田尻町、泉南市、阪南市、岬町 兵庫地区：神戸市、芦屋市、尼崎市、伊丹市、川西市、宝塚市、西宮市、明石市（ただし明石市は一部地域に限る） 福岡地区：福岡市、春日市、大野城市、筑紫野市、太宰府市、糸島市、古賀市、糟屋郡、筑紫郡那珂川町 沖縄地区：沖縄本島 ==================================== 多様なタクシーサービス： ==================================== メータータクシー：一般的なタクシーで気軽に移動可能。 空港定額タクシー：空港とご自宅・ホテル間の送迎を定額料金で利用できるので安心。料金設定が明確で、予算に応じた計画が立てやすいサービスです。 貸切ハイヤー：観光や特別なイベントなどに最適。時間やプランに合わせて自由に利用できます。 MKグループは丁寧な接客と安全運転で、快適な移動をご提供いたします。 ==================================== 注意点 ==================================== １．本アプリは通信をします。通信費は利用者様のご負担です。 ２．本アプリは位置情報を取得します。気象や電波状況等により利用者の位置情報を正確に取得できない場合があります。 ３．本アプリで指定した場所が分かりにくい場合やタクシーを停車できない場合など確認が必要なときは、配車センターもしくは乗務員からお電話させていただくことがあります。 ４．キャンセルは、本アプリから可能です。配車センターでも承ります。キャンセルした場合、本アプリに状態が反映されるまで、時間がかかる場合があります。 ５．このアプリは利用者の電話番号、カナ氏名及び性別を登録していただき、利用規約に同意していただく必要があります。 ## Key features - Map-based taxi booking - Specify pickup and drop-off locations - Real-time taxi tracking - Fixed-rate airport taxi booking - Charter hire booking - Save favorite locations - Pre-register credit card for payment ## Recent user reviews (10 of 20) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/mk/id685813334/reviews.md ### 1/5 — 予約の意味をなさない *2026-03-15* MKタクシーさんは運転手さんが素晴らしい方が多くて、よく利用させて頂いておりますが、予約システムにはさすがに問題あると言わざるを得ない。 早朝に予約したら予約時間の間際に配車できていなくて遅れる可能性高いとの連絡。たまたまかもしれないが2回連続。 遅れる可能性、、 ではなく、、 その時間なら 遅れること確定ですよね。 しかも、、、 遅れる時間は見当もつかない。 「希望の指定時刻の前に付近の空車へ配車を行う」ため遅延の可能性あることは事前説明もされているので、ユーザー側に問題があるのかもしれないが、予約している意味が全くない。 早朝に予約するということは、その他の交通機関への接続を予定されている方が多いと思いますので、同じ状況でお困りになる方が増えないようにレビューを書き込みました。 感じが良いタクシー会社さんだと思いますので、この予約システムだけは非常に残念です。 ### 1/5 — 更に使いにくくなりましたね。 *2025-12-08* アプリがリニューアルしましたが、以前より更に使いにくくなりました。 リニューアルに伴い、前バージョンに記録されていた履歴、お気に入り地点は全て消えていました。 すぐに呼ぶの到着予定時刻が全然違う。 アプリでは、車番と車両接近マップ、到着予定時刻しか分からない。 車種も分からない。 近づいてくると予約自体無かったように車両情報が消える。(ドライバーさんは来られました) 日時予約時、車両情報の通知が早すぎて、ドライバーさんが事前に近くまで来た情報まで通知される。 確認したい予約情報をセンターに問い合わせないと分からない。 今後も利用させていただきたいのでアプリの改善を望みます。 よろしくお願い致します。 ### 1/5 — リニューアルして改悪です *2025-11-27* 再レビューです。 バージョン5.9.0になりましたが、相変わらず使いづらい。 開くたびにいくつもポップアップメッセージが出て、全て閉じないと進めない仕様をいい加減やめてもらいたい。 先日バージョン5.0.0にアップデートされ、使いづらくなりました。 ❎注文履歴を使った再注文する時、時間指定予約ができません。（すぐ呼ぶ、のみ） ❎タクシーの場所が地図上に表示されるようになりましたが、位置情報の精度が低いのでアテになりません。 ❎前の仕様に慣れていたので、とにかく使いづらい、見えづらいです。 MKを贔屓にしているのでアプリで迎車を頼んでいますが、これだけアプリが使いづらいと他のタクシーや他のアプリにしようかなという気持ちになります。 ### 1/5 — 無駄な表示が多く、呼べない事の方が多くて使えない *2025-11-20* タイトルの通り、率直に言って非常に使いづらいです。 理由は1.予約ができないことが非常に多い　2.不必要な確認メッセージが毎回表示されて煩わし過ぎる この2点です。 まず1.については、昨今のDXと人手不足により、アプリで呼ぶ方に顧客を誘導しているのでしょうが、基本的に前日に予約をしようとしてもできないと考えてください。特に都市部にお住まいの方。土日祝日や連休中などはほとんどの時間帯で呼べません。でも、なぜかコールセンターに電話すると予約できることがあるのが謎です。だったら最初からコールセンターでいいじゃんという話になります。 2.については設計の問題でしょう。いちいち注意事項や不要なお知らせが表示され、しかも２回目以降は非表示にもできないため画面をタップして毎回閉じなければなりません。これをしないと画面操作ができないからです。そして3〜4つも表示されるお知らせを閉じ、ようやく予約画面に辿り着いて操作をしても前述のように「あいにく予約ができません」と表示されます。。。イライラしか残りません。 他に使えるタクシー会社があればそちらにしたいのですが、他の都合によりこちらを使わざるを得ないため仕方なく使っている次第です。 これを使うとUBERがよく考えられていることが分かります。 ### 1/5 — 使えない *2025-09-20* ★1も付けたくない。 これ使うなら別の配車アプリ使ってください。 乗車2日前に予約。 前日も当日も予約確定の通知あり。 また30分程前にも通知あり。 家の前で待機していたところ乗車時間になって電話があり「手配が遅れている。どれくらいになるかわからない。」 とのこと。 時間ギリギリになって連絡してくるのは正直迷惑。 手配できないならもう少し早く連絡すべき。 電話対応した女性もマニュアル通りの回答しかせず誠意が伝わってこなかった。 新幹線に乗る予定だったので乗り遅れると大損になる。 急遽別の配車アプリを使用し、早めに行動してたのもあって事なきをえた。 MKタクシーの運転手さんはすごく丁寧な対応してくださるので愛用してましたが、システムや内部に問題があると思う。 二度と使いません。 ### 1/5 — 探しています いつまで？ *2025-08-26* 呼んでいますが、いつまで経っても探していますという表示のままです。しかも、アプリが更新されたばかりなのに、地図に示される乗車位置から降車場所までが物凄い遠回りコースになってます。直線で直ぐやのに、何で倍以上のコースになっているのか？何でこんなややこしい道を通るコースになっているのか？ うっかり「ナビ通りでいいです」なんて言うたら、ドエライ金額になります。コースは自分で細かく指示しましょう。ご用心を。あーまだ来ない。 ### 5/5 — とても親切な対応 *2025-06-09* 遠方に住む、スマホを持たない高齢の父の代わりでユーザ登録後、配車予約。 乗車日5日前に予約しました。 アプリ上では「ドライバーが決まり次第電話連絡」とありましたが、前日になっても連絡がなかったため、コールセンターに電話。 対応してくださった方が、こちらが名乗る前に「○○日にご予約をいただいております○○様でしょうか？」と言ってくれ、情報共有されていたことにまず安心。 ドライバーが決まるのは直前で、直前になって配車できませんでしたということはほぼないのでご安心くださいとのこと。 当日、予約時間の20分前ほどに、迎合車確定通知がアプリよりきて、その後ドライバーの方から電話連絡ありました。 電話の対応もとても丁寧で、父を目的地で下ろしたあと、「無事故でお送りさせていただきました」と電話までくださいました。 直前にならないと予約確定にならないと勘違いしがちですが、予約した時点で、混雑等で配車が難しい場合は、できるだけ早く連絡くださるとのことです。 とても助かりました。 またぜひ、利用させていただきます。 ### 2/5 — キャンセルが… *2025-06-06* 以前はアプリからキャンセル出来たと思うのに今日はコールセンターに電話しないとキャンセル出来なかったです。掛けると混み合ってるって事で繋がらないし。 今から呼ぶにしてしばらく待っても受付中のままだったのでキャンセルして出て拾おうと思いバタバタしてる中で繋がらないコールセンターに連絡してられません。 他のタクシー拾った後で迎車が決まったと連絡があり、コールセンター側から電話がありました。キャンセル出来なかった旨伝えましたがはっきりわかるぐらい不満そうなお返事でした。 ドライバーさんは大抵感じが良いので使いたい会社だったんですが。ちょっと考えてしまいます。 ### 1/5 — ★0 機能していない *2025-02-07* ▼ エラー(要約) 申し訳ございませんが、現在の時刻は利用に制限を設けさせていただいております。 (土曜の08:30AM) 一応7時台+8時台前半は避けたのですがね…だめですかそうですか… ーーー ピークタイムだから配車が成立しなくても許される、などという事はない。むしろ多くの人が使う時間帯に合わせて乗務員を確保しておくべき。単純に人を増やせと言っているのではなく、アプリを導入するのであれば優先順位や指示系統を最適化すべき。1台も手が空いていないなどという事は普通に考えて有り得ない。仕組みが回ってないだけ。アプリの評価は「使用できないので★0」です。 ### 1/5 — 時間指定しても意味無し *2024-12-01* ２年前ほどになるが、長距離の移動の為何度もMKのお世話になっていて、2週間前程度の発注であれば時間指定してもほぼ遅刻はなかった。 つい先日だが近距離の利用だったが早めに発注すれば時間指定で来てもらえると思っていたら、指定10分前に自動音声で電話がかかってきて「まだ配車が確定しておらず、今からキャンセルするかそのまま待つか決めて欲しい」 とのアナウンス 他の交通手段に切り替えるには連絡が遅すぎる 結局15分遅刻したうえ時間指定料金も取られた 運転手に確認すると、配車指定が入った時点で遅刻確定する時間だったらしい 予約金を取るならもっと早く配車しておくべきではないのか 500円を捨てた気分だ もう時間指定は2度と使わない 知人にも時間指定は使わないように広めたいと思う ## Frequently asked questions about MKタクシースマホ配車 ### How do I book a taxi with MK Taxi? You can book a taxi by opening the MK Taxi app, specifying your pickup and drop-off locations on the map, and then tapping the 'Call Taxi' button. You can also set a desired pickup date and time for reservations. ### Does MK Taxi offer airport transfers? Yes, MK Taxi offers a 'Fixed-Rate Airport Taxi' service. This allows you to book transfers between airports and your home or hotel at a clear, fixed price, making budget planning easier. ### Can I track my taxi's location with MK Taxi? Yes, once your taxi dispatch is confirmed, you can track the current location of your assigned taxi in real-time on the map within the app. This provides peace of mind while you wait. ### What payment methods does MK Taxi support? MK Taxi supports credit card payments. By pre-registering your credit card information, you can avoid payment procedures at the time of alighting for a smoother experience, though some areas may be excluded. ### What areas does MK Taxi operate in? MK Taxi operates in several major regions in Japan, including Sapporo, Nagoya, Kyoto, Shiga, Osaka, Kobe, Fukuoka, and Okinawa. Specific coverage details vary by city and district. ### Can I cancel a taxi booking through the MK Taxi app? Yes, cancellations can be made directly through the MK Taxi app. You can also contact the dispatch center to cancel. Please note that it may take some time for the app to reflect the cancellation status. ### Is MK Taxi suitable for tourists? Yes, MK Taxi is suitable for tourists. It offers convenient booking for meter taxis, fixed-rate airport transfers for predictable travel costs, and charter hires for flexible sightseeing or event transportation. ### Does MK Taxi have ads? MK Taxi is a free application and does not contain advertisements, allowing for an uninterrupted user experience. ## Version history (last 5 releases) ### 5.29.0 — 2026-08-04 軽微な不具合を修正しました。 ### 5.28.0 — 2026-07-30 軽微な不具合を修正しました。 ### 5.27.0 — 2026-07-16 軽微な不具合を修正しました。 ### 5.26.0 — 2026-07-13 軽微な不具合を修正しました。 ### 5.15.0 — 2026-03-11 一部不具合を修正しました。 ## Apps similar to MKタクシースマホ配車 | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [アソビュー！：休日の便利でお得な遊び予約アプリ](https://appshunter.io/ios/app/id1303314426) | 4.8 (58) | Free | Travel | | [trifa - Travel eSIM Store App](https://appshunter.io/ios/app/trifa-travel-esim-store-app/id1579026641) | 4.5 (46) | Free | Travel | | [NearMe Airport Taxi Transfer](https://appshunter.io/ios/app/nearme-airport-taxi-transfer/id1387738884) | 2.3 (6) | Free | Travel | | [ホテルヴィラフォンテーヌ【公式】](https://appshunter.io/ios/app/id1557227000) | — | Free | Travel | | [APA Stay Here](https://appshunter.io/ios/app/apa-stay-here/id1629862992) | 4.6 (33) | Free | Travel | | [Toyoko INN App](https://appshunter.io/ios/app/toyoko-inn-app/id1439388270) | 4.8 (167) | Free | Travel | --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*