# mLabs — user reviews > 23 indexed App Store user reviews of mLabs by mLabs Software. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mlabs/id1471401664/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mlabs/id1471401664.md ## Newest reviews (5 of 23) ### 1/5 — Nota menos um *2024-07-22* Ruim do início ao fim… Já na página de login o aplicativo da pau… os menus somem e temos que persistir muito para logar. A UX do app também é horrível para agendar os posts. Não vale a pena usar pelo celular, só em caso de desespero mesmo. **Developer response:** Olá! Entre em contato conosco no e-mail app@mlabs.com.br para que possamos avaliar o que está ocorrendo e te ajudar nisso. Aguardo o seu contato, queremos te ajudar 🙏 ### 1/5 — Alguma vez esse app funcionou? *2024-06-20* Utilizo o MLabs há alguns anos e o aplicativo sempre teve um desempenho ruim, não consigo nem analisar relatórios, muito menos fazer agendamentos. **Developer response:** Olá. Para analisar os dados, é necessário acessar a plataforma via desktop. Já os agendamentos, peço para que entre em contato conosco no e-mail app@mlabs.com.br para que possamos avaliar o que está ocorrendo e te ajudar nisso. Aguardo o seu contato, queremos te ajudar 🙏 ### 1/5 — App fraquíssimo *2024-05-20* É muito chato ter que depender 100% do computador para usar a mlabs. O aplicativo não é funcional, cheio de bugs e super lento para carregar as coisas. Qualquer coisa simples, nele vira algo complexo. Arrumem este aplicativo em nome do Grande. **Developer response:** Olá! Entre em contato conosco no e-mail app@mlabs.com.br para que possamos avaliar o que está ocorrendo e te ajudar nisso. Aguardo o seu contato, queremos te ajudar 🙏 ### 1/5 — Paguei e não consigo acessar *2024-05-15* O app não funciona, fica numa tela branca Paguei e não consigo usar 😢 **Developer response:** Olá! Entre em contato conosco no e-mail app@mlabs.com.br para que possamos avaliar o que está ocorrendo e te ajudar nisso. Aguardo o seu contato, queremos te ajudar 🙏 ### 1/5 — Fraude *2020-11-01* Ao fazer o login da minha conta do Instagram nesse app em seguida perdi o acesso completamente do meu perfil no Instagram ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — estou tendo uma péssima experiência *2026-06-30* queria saber o porque simplesmente não consigo agendar um post sem que volte automaticamente para pagina principal do aplicativo **Developer response:** Olá. Queremos te ajudar! Entre em contato conosco no e-mail app@mlabs.com.br. Aguardo o seu contato 🙏 ### 1/5 — Péssimo *2025-10-22* O aplicativo não abre no celular, apenas a versão de desktop é boa. Meu celular está atualizado e somente esse aplicativo fica carregando infinitamente não consigo ver meu Dashboard nem agendar posts **Developer response:** Olá. Queremos te ouvir e melhorar nossa experiência! Entre em contato conosco no e-mail app@mlabs.com.br. Aguardo o seu contato 🙏 ### 1/5 — Péssimo *2025-08-28* Não conecta no Instagram, pede pra fazer o login pelo Facebook antes e essa empresa que quero acessar o Insta só tem essa rede social. Detestei. Nada prático, devia conectar automaticamente. A versão paga também é muita cara, não vale a pena. **Developer response:** Oi, Bruna. A mLabs é uma plataforma que trabalha com as API's de cada rede social e cada uma, possui suas regras. Neste caso, para a conexão do Instagram é necessário vinculo com o Facebook, conforme é pedido pela Meta. Sempre recolhemos os feedbacks e enviamos para as redes sociais para que possam evoluir e disponibilizar cada vez mais recursos que fazem sentido para todos. Agradecemos o contato, qualquer dúvida, chama a gente no app@mlabs.com.br para que possamos te ajudar 🙏 ### 1/5 — Ruim mesmo *2025-07-29* Não percam o tempo de vocês. O app tem a usabilidade muito ruim, prefiram o desktop **Developer response:** Olá, Raissa. Queremos te ouvir e melhorar nossa experiência! Entre em contato conosco no e-mail app@mlabs.com.br. Aguardo o seu contato 🙏 ### 1/5 — O app é muito ruim *2025-05-11* Uso mt o workflow no desktop e ajudaria muuuuuito ter o workflow no app! E uma versão para iPad também **Developer response:** Olá, Lia. Obrigada pelo feedback, pode deixar que repassarei para o nosso time de Produto 🧡 ### 1/5 — Aplicativo péssimo *2024-12-22* Já instalei várias vezes o app para tentar usar mas não tem jeito! Super pesado, fica carregando não sei o quê! Para passar de uma tela para outra é muito demorado, não é intuitivo, as funcionalidades não funcionam corretamente.. Enfim, um caos. Já tentei usar pelo site e é a mesma coisa… Aparentemente parece entregar muito, mas infelizmente é muito marketing apenas. **Developer response:** Olá, Yara! Entre em contato conosco no e-mail app@mlabs.com.br para que possamos avaliar o que está ocorrendo e te ajudar nisso. Aguardo o seu contato, queremos te ajudar 🙏 ### 1/5 — Bug *2024-12-09* App prometo o mundo mas não entrega o básico. Só dá para logar no Instagram se tiver conta no Facebook vinculado a página e a página vinculada ao perfil do Instagram. Muito trabalho para fazer o básico simples, logar somente no Instagram para fazer os agendamentos. Outra coisa, não dá para colocar link nos Stories, se for pra entregar o mesmo que o META BUSINESS SUITE, Porque eu tenho que pagar pelo MLabs? Meta faz o mesmo, sem obrigação de vínculo com página do Facebook entrega relatório e ainda é de graça! **Developer response:** Oi, Laura. A mLabs é uma plataforma que trabalha com as API's de cada rede social e cada uma, possui suas regras. Neste caso, para a conexão do Instagram é necessário vinculo com o Facebook, conforme é pedido pela Meta. Sempre recolhemos os feedbacks e enviamos para as redes sociais para que possam evoluir e disponibilizar cada vez mais recursos que fazem sentido para todos. Agradecemos o contato, qualquer dúvida, chama a gente no app@mlabs.com.br para que possamos te ajudar 🙏 ### 1/5 — Péssimo app *2024-10-10* Toda hora desloga automaticamente e tenho que refazer o login todo dia. Além de ser lerdo é travado. É um total espelho da versão web porém piorado. **Developer response:** Olá, Juliano! Entre em contato conosco no e-mail app@mlabs.com.br para que possamos avaliar o que está ocorrendo e te ajudar nisso. Aguardo o seu contato, queremos te ajudar 🙏 ### 1/5 — Péssimo *2024-09-05* Paguei para testar e me arrependi no segundo dia de uso. O app trava muito, a versão desktop tem muita burocracia pra conectar às redes. Cancelei a compra e pedi o reembolso de acordo com o código de defesa do consumidor mas ainda não obtive retorno. **Developer response:** Olá! Entre em contato conosco no e-mail app@mlabs.com.br para que possamos avaliar o que está ocorrendo e te ajudar nisso. Aguardo o seu contato, queremos te ajudar 🙏 ### 1/5 — Lamentável *2024-08-30* Aplicativo péssimo. Vergonhoso. Não mantém a autenticação e todo dia é necessário inserir usuário e senha. Além disso, não funciona no iPhone 15 pro. Se abre o chamado e nenhuma efetividade na solução. Gostaria muito de saber a opinião do CMO da MLabs, Rafel Kiso sobre esse app. **Developer response:** Olá! Entre em contato conosco no e-mail app@mlabs.com.br para que possamos avaliar o que está ocorrendo e te ajudar nisso. Aguardo o seu contato, queremos te ajudar 🙏 ## Most praised reviews (8 highest-rated) ### 5/5 — O app ajuda no dia a dia *2025-11-19* Antes usava só a verão de desktop que realmente é muito completa, o aplicativo muitas vezes não vai ter as mesmas funções de fato, mas para o dia a dia é muito prático, as vezes fazer um agendamento rápido, ou pra não ter que enviar o conteúdo para o PC fica bem rápido, eu já uso a 1 ano o app e não tenho do que reclamar, é bastante eficiente. **Developer response:** Oi, Lara. Agradecemos demais o seu feedback, conte sempre conosco 🧡 ### 5/5 — Falta algo *2024-07-08* Como adicionar músicas no reels ? Música em alta etc… **Developer response:** Oi. Acesse o nosso blog https://www.mlabs.com.br/blog para conferir as dicas como adicionar músicas no Reels e etc :D ### 4/5 — Bom para agendamentos *2026-04-16* Faço uso do mLabs principalmente para agendamento de posta e gosto bastante, apesar de alguns bugs como o delay. Agora gostaria de sugerir adicionar a opção de colocar links embutidos nos stories do instagram. Seria de grande ajuda! **Developer response:** Olá! Obrigado pelo feedback. No momento não é possível agendar stories com link por uma limitação da API do Instagram. Mas assim que for liberado, traremos para a nossa plataforma. Conte conosco! ### 3/5 — Trava muito *2026-07-30* A ideia do app é ótima e muito fácil de usar, seria perfeito se não travasse tanto, sempre com algum bug ### 2/5 — Atualizações *2026-06-24* Seria incrível voltarem a atualizar o app, principalmente a parte de workflow, onde tanto equipe quanto cliente pode aprovar conteudos na palma da mao. **Developer response:** Olá. Queremos te ouvir e melhorar nossa experiência! Entre em contato conosco no e-mail app@mlabs.com.br. Aguardo o seu contato 🙏 ### 2/5 — Acabei de baixar o app e nem funciona. Não consigo fazer nada. *2025-02-18* Todo travado **Developer response:** Olá! Entre em contato conosco no e-mail app@mlabs.com.br para que possamos avaliar o que está ocorrendo e te ajudar nisso. Aguardo o seu contato, queremos te ajudar 🙏 ### 2/5 — Aplicativo muito ruim *2025-01-23* A plataforma MLABS é excelente, mas seu app mobile é um lix… Todo dia desloga sozinho, aí tenho que digitar login, senha, verificar email… **Developer response:** Olá! Entre em contato conosco no e-mail app@mlabs.com.br para que possamos avaliar o que está ocorrendo e te ajudar nisso. Aguardo o seu contato, queremos te ajudar 🙏 ### 2/5 — Mais Atualizações = Mais Bugs *2022-04-15* Segunda atualização nesse ano que gera desconforto aqui. APP nem abre mais, agora preciso ficar lembrando e postando todos os stories de forma totalmente manual pq o APP nem abre. **Developer response:** Oi, Rogerio. Este problema pode ocorrer por conta da versão do sistema no aparelho. Porém tivemos uma atualização no inicio do mês de Janeiro para ajudar nestes casos, faça o teste novamente e qualquer coisa entre em contato conosco no e-mail app@mlabs.com.br para que possamos avaliar o seu caso e te ajudar nisso. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*