# Mobilax — user reviews

> 2 indexed App Store user reviews of Mobilax by mobilax.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mobilax/id1599510586/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mobilax/id1599510586.md

## Most critical reviews (2 lowest-rated)

### 1/5 — Impossible de se connecter

*2023-02-05*

Bonjour 
J’espère qu’ils vont réparer ça rapidement, impossible pour moi de me connecter avec mes identifiants sur l’application alors que sur le site je me connecte facilement

**Developer response:** Bonjour.

Merci pour votre commentaire.

Je vous informe que l'application a été mise à jour. Le problème que vous avez rencontré a été résolu.

### 4/5 — Améliorations

*2025-01-18*

L’application est pratique à utiliser et a été améliorée. Le suivi fonctionne enfin et l’ajout par Mobilax de la livraison en point retrait (enfin !). J’augmente donc la note à 4 étoiles. 
Pour le point négatif qui reste et est nouveau c’est la connexion. Avant la mise à jour je n’avais pas besoin de me connecter constamment. Maintenant c’est le cas, la déconnexion est régulière. C’est pour moi le seul point négatif barbant au quotidien.
Suite à votre réponse voici un retour. Pour commencer oui ça se déconnecte c’est particulièrement énervant mais le pire est que le champ mail ne se remplie pas automatiquement comme pour le mot de passe, il faut systématiquement retaper son mail. À l’heure de Face id ça serait bien de pouvoir se connecter dans l’app grâce à face id comme d’autres app le font.

**Developer response:** Bonjour;
Merci pour votre commentaire. En effet, nous avons retravaillé l'application et désormais ne la maintenons constamment à jour.

Concernant la connexion, le problème persiste encore ? car l'application est conçue pour se déconnecter après plusieurs jour d'inactivité.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-05.*