# Mobile POS — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of Mobile POS by Transbank S.A..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mobile-pos/id1563933482/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mobile-pos/id1563933482.md

## Newest reviews (15 of 50)

### 1/5 — Pésima

*2024-01-31, version 3.4.0*

No funciona, al intentar ingresar datos de inicio de sesión la aplicación se cierra automáticamente.

### 1/5 — Pesimo

*2024-01-10, version 3.2.3*

No funciona con iphone 7 y sin ninguna advertencia. Simplemente no funciona y no he podido hacer ventas. Sumap es mil veces mejor

### 1/5 — Pésimo servicio

*2024-01-03, version 3.2.0*

Hable por el número de Whatsap y los ejecutivos están ocupados , llame al call center y me cortaron la llamada 4 veces y no me solucionaron el tema de la contraseña , pésimo servicio , pésimo , no activaré la máquina de rabia de ver cómo no toman en cuenta a sus clientes por eso es mejor compraquí de banco estado porque en último solucionan los problemas y no te cortan las llamadas

### 1/5 — no sirve para IPhone!!!!

*2023-10-25, version 2.3.3*

Probé con tres equipos distintos. En transbank me derivaron todo el tiempo a los técnicos y no pudieron resolver.

### 1/5 — no funciona

*2023-10-17, version 1.3.1*

iphone 13 ios 17 no funciona la app

### 1/5 — Estafa

*2023-10-13, version 1.3.1*

Este aparato no sirve te cobran la venta y después no quieren hacer la devolución del dinero y no sirve para nada el aparato

### 1/5 — App no funciona

*2023-09-28, version 1.3.1*

App no funcina!!! Y viendo comentarios el problema es de siempre, para que la venden diciendo que funciona en IOS?

### 1/5 — P É S I M A

*2023-09-21, version 1.3.1*

Desde que recibí el pos NO HE PODIDO UTILIZARLO. Tengo un iPhone 12 Pro Max y k puedo hacer ventas.

### 1/5 — No compatible con IOS

*2023-08-31, version 1.3.1*

Dice que es compatible con IOS, pero lo es solo con dispositivos antiguos, intente con iPhone 11 y quedaba pegado antes de hacer el cobro y de la atención al cliente solo una persona despues de semanas de “intentar arreglarlo” por parte de los técnicos me dijo que es porque es hasta el iPhone 8 que funciona… después me funcionó con iPad 9 gen, pero con la última actualización tampoco funciona y queda pegado donde mismo….

### 1/5 — Error 820

*2023-08-20, version 1.3.1*

Error 820 en iPhone hemos probado dos modelos el 11 y el 14 y el error es el mismo, esto es parte de publicidad engañosa debido a que la máquina se otorga diciendo que funciona en cualquier dispositivo con bluetooth, se llama a soporte y no existe solución!

### 1/5 — No conecta

*2023-08-18, version 1.3.1*

Aún no puedo activar mi maquinita ya que me sale “Sin respuesta del servidor”

### 1/5 — No compatible con iphone

*2023-07-15, version 1.2.3*

La maquinita no funciona con iPhone.
Hemos probado en distintos modelos y no permite usarla, ojalá en algún momento resuelvan esto.

### 1/5 — La app sigue teniendo fallas

*2023-07-08, version 1.2.3*

No pasa la venta, la app se queda cargando y luego la máquina rechaza la compra por límite de tiempo, podrían porfa arreglar eso? Necesito usar la máquina por algo la compre

### 1/5 — Problemas con cobro

*2023-06-04, version 1.1.1*

En iPhone SE 2020 no se puede ver la cantidad que uno desea cobrar. Apenas uno se entera cuando quiere hacer la transaccion y hay que estar adivinando si uno escribió bien o mal el monto. 😡

### 1/5 — App no funciona

*2023-05-25, version 1.1.0*

La app no funciona en versiones ios muy actuales, tengo que usar un iphone antiguo que tengo para poder generar ventas. Pesimo servicio

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Horrible experiencia

*2025-06-23, version 4.3.2*

La adquirí para una feria de emprendedores que tuve este fin de semana. Perdí muchas ventas por errores de la máquina!
Y ahora que quiero devolverla y que me reembolsen mi dinero, me cortan!!!
Por favor no contraten esta máquina, es puro sufrimiento.

### 1/5 — No funciona app

*2025-01-10, version 4.3.1*

Desde hace una semana aprox vengo con problemas con la app, se cierra a los pocos segundos de entrar, no he podido cobrar mis sesiones con la máquina por culpa de la app

### 1/5 — Muy mal servicio

*2025-01-10, version 4.3.1*

Buenos dias muy mal servicio entregan no hacen solución desde hace dias no puedo vender y solo me indican que espere

### 1/5 — Lamentable

*2025-01-10, version 4.3.1*

Habia funcionado super, hasta que desde hace dos dias que no puedo abrir la app, no se que habrá pasado :(

### 1/5 — Pésima

*2025-01-09, version 4.3.1*

Actualizaron la aplicación. Y llevo tres días sin poder acceder a la aplicación, ni siquiera se abre. De parte de servicio técnico sin ninguna solución para iPhone, simplemente debemos intentar todo el día entre desinstalar e instalar.

### 1/5 — No es estable

*2025-01-08, version 4.3.0*

No se si fue a partir de la ultima actualización, pero se cae! No me ha permitido hacer cobros

### 1/5 — Molestia

*2025-01-08, version 4.3.0*

No me deja entrar a la App con su ultima actualización del 2025 , se reinicia…

### 1/5 — Actualización

*2025-01-07, version 4.3.0*

Acaban de actualizar la aplicación tengo un iPhone 15 pro max y ya no me deja ejecutar las ventas!

### 1/5 — Horrible

*2024-08-17, version 4.2.1*

Se come toda la plata 👎👎👎👎

### 1/5 — No compatible con iPhone

*2024-04-11, version 4.0.0*

No funciona con iPhone, al menos tengo el 14 y no funciona! Pésimo

## Most praised reviews (5 highest-rated)

### 4/5 — Está bien por precio calidad

*2023-05-26, version 1.1.1*

De ves en cuando se cae, pero si reinicias no hay problema, me gusta esta app porque la maneja mi mamá y se le hace más sencilla

### 3/5 — Hay que actualizar cada vez que se cambia equipo

*2023-11-23, version 3.0.0*

Trabajamos con 3 celulares distintos y cada vez que se conecta a uno hay que actualizar 10 minutos , pueden mejorar eso?? Antes no ocurría , es una gran pérdida de tiempo a diario.

### 2/5 — Actualización

*2025-01-11, version 4.3.2*

La app me pide actualizar y al momento de hacerlo no ejecuta nada , te vuelve a la app sin ninguna actualización no puedo realizar ventas , solución a este problema cuando ?

### 2/5 — Se cierra

*2025-01-09, version 4.3.1*

Me pidió actualizar y ahora la app no funciona y no puedo realizar ventas, arréglenla luego por favor.

### 2/5 — No sirve para sistema IO

*2023-09-13, version 1.3.1*

Cuando van a dar una solución? Mi celular es un iPhone y no puedo utilizar la maquina. Necesito una solución.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
