# MobileClean - Photo Cleaner — user reviews > 66 indexed App Store user reviews of MobileClean by Shenzhen Wondershare Software Co., Ltd, rated 4.50/5 from 101 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mobileclean-photo-cleaner/id948200194/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mobileclean-photo-cleaner/id948200194.md - Rating breakdown: 5★ 80 · 4★ 7 · 3★ 3 · 2★ 2 · 1★ 9 ## Newest reviews (10 of 66) ### 5/5 — Smart *2024-09-28* Very Efficient ### 5/5 — Super! *2024-09-25, version 3.0.3* Super! ### 4/5 — Good app to clean up phone. *2024-06-12* A little confusing at first but once figured out it was easy. **Developer response:** Hi. We are glad to hear you enjoy this product. If you need any help in the future, please feel free to contact us and we will try our best to help you~ ### 3/5 — Вылетает приложение *2024-05-30* В первые 3 дня работы бесплатно предложение работало отлично. Понравилось, решила оплатить подписку на неделю. В итоге после оплаты подписки приложение начало вылетать, не прогружать файлы и в итоге ничего не получилось удалить. Подписка оплачена, а приложение не выполняло свою функцию. Очень расстроена и разочарована 🥲 ### 5/5 — Very nice app *2024-04-06* Awesome app for iphone **Developer response:** Thanks for the amazing review! We're always looking for ways to improve, so if you have any suggestions, please don't hesitate to let us know. ### 5/5 — 잘못 구매했는데 ㅠ *2024-04-01* 환불 어떻게 진행해야하나요? **Developer response:** 환불을 원하신다니 안타깝습니다. App Store에서 환불을 요청하려면 다음 단계를 따르세요. 기기에서 "App Store" 앱을 엽니다. 계정 설정에 액세스하려면 오른쪽 상단에 있는 프로필 사진이나 이니셜을 탭하세요. 아래로 스크롤하여 "구매" 또는 "내 구매"를 선택하여 구매 내역을 확인하세요. 환불하려는 앱이나 구매 항목을 찾아 탭하세요. 구매 옆에 있는 "문제 신고" 또는 "신고"를 탭하세요. 환불 요청 이유를 가장 잘 설명하는 문제 카테고리를 선택하세요(예: '이 구매를 승인하지 않았습니다', '상품이 예상대로 작동하지 않았습니다' 등). 안내에 따라 환불 요청 이유를 설명하고 제출하세요. 환불 요청과 관련하여 Apple의 응답을 기다립니다. 그들은 귀하의 요청을 검토하고 이메일을 통해 결정을 통보할 것입니다. 환불 요청에는 Apple의 환불 정책 및 지침이 적용됩니다. ### 5/5 — Works Great *2024-02-03* It’s cleaning up duplicate pictures - but you are allowed to pick and choose which pictures. **Developer response:** Thanks for the amazing review! We're always looking for ways to improve, so if you have any suggestions, please don't hesitate to let us know. ### 5/5 — Great app *2023-12-29* Great app for the price **Developer response:** Thanks for the amazing review! We're always looking for ways to improve, so if you have any suggestions, please don't hesitate to let us know. ### 1/5 — Very bad app *2023-12-02* Not able to use the premium feature even after subscription. Very disappointing .. Waste of money! I want my refund **Developer response:** Apologies for the inconvenience you've experienced. Please reach out to us on https://support.wondershare.com to provide details of the issue. We're committed to resolving problems you may be facing. If you prefer a refund instead, you can follow the instructions: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637#policy. ### 1/5 — Propaganda enganosa *2023-11-27* Não existe no app a opção "Alterador de localização". Fui levado ao app, na Apple Store, depois de clicar em link no site Dr. Fone sobre alterar localização para Pokemon Go. A propaganda obviamente é enganosa. **Developer response:** Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Entre em contato conosco em https://support.wondershare.com.br com detalhes do problema para que possamos ajudá-lo melhor. Sua satisfação é nossa prioridade e estamos empenhados em resolver quaisquer problemas que você possa encontrar. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Enganoso *2025-07-10* Você instala somente para olhar para uma página pedindo seu dinheiro. Junto com pseudo-desconto claro. Esse não tem nem um free trial/teste grátis para ver se presta. Considerando a desonestidade nem tento. Pior é que se estivesse nos apps pagos com maneiras de ver se funciona bem eu consideraria comprar. Honestidade ganha clientes, não ligo de pagar por algo que vale a pena, desenvolvimento de aplicativos é trabalho. Infelizmente colocar no Grátis tira qualquer aplicativo ou programa da minha lista. **Developer response:** Olá! Lamentamos saber que teve uma experiência negativa com a nossa aplicação. Estamos constantemente a trabalhar para melhorar a nossa aplicação e a experiência do utilizador. Entre em contacto connosco através do botão de feedback na aplicação e forneça-nos mais detalhes sobre o problema que enfrentou. Teremos todo o gosto em resolvê-lo. ### 1/5 — Верните деньги *2025-02-03* Приложение не работает, деньги списались, жду возврата **Developer response:** Мы искренне сожалеем о разочаровании, которое вы испытываете — мы полностью понимаем, насколько это должно быть неприятно. Чтобы помочь нам решить проблему как можно быстрее и точнее, сообщите о ней через раздел «Обратная связь» в приложении. ### 1/5 — Nein. Nicht gut. Gar nicht. *2024-12-09* Ausgewählt habe ich die App, in der Hoffnung, dass ich doppelte Kalendereinträge damit löschen kann. Kann ich nicht. Dafür schlug die App mir vor, gut 4800 vergangenen Termine zu löschen. Speicher es Speicher und vergangenes vergangen, also dachte ich mir ab dafür. Eine ganz schlechte Idee. Hat das Ganze bei mir scheinbar noch gut geklappt, bekommt meine Frau seit über 1 Std. circa 4800 Benachrichtigungen in ihrem Kalender gepusht, dass ich etwas in meinem Kalender aktualisiert habe!! Also: solltet ihr einen Kalender mit jemanden verbunden haben– benutzt diese App nicht! Smart Clean: hört sich hervorragend an, gute 20 Minuten habe ich investiert, um alle doppelten Kontakte zu überprüfen, dass ist notwendig für alle Menschen jemals in einer Firma beschäftigt gewesen sind und aktive oder ehemalige Mitarbeiter mit der gleichen Firmen-Telefonnummer im Adressbuch gespeichert haben. Die App würde diese einfach zu einem EINZIGEN Kontakt zusammenführen!!! Wer dies übersieht erlebt ein brutalen Crash!! VORSICHTIG!! Spoiler: kann aber eigentlich gar nichts schiefgehen, denn statt aufzuräumen, gibts eine Fehlermeldung. Immer wieder. Kontaktdoppel lassen sich nicht löschen. Also weiter geschaut, was die App kann. Spoiler : nichts! Wenn ich den Smart Cleanprozess starte, stürzt die App jedes Mal ab. Neu gestartetes Telefon, neu installierte App. Es bringt alles nichts. Ich habe die Rückerstattung des Kaufpreises beantragt und die App gelöscht. Sinnlos verschwendete 90 Minuten meines Lebens. **Developer response:** Wir bedauern Ihre Frustration sehr und verstehen vollkommen, wie ärgerlich das sein muss. Um uns zu helfen, das Problem so schnell und präzise wie möglich zu lösen, melden Sie es bitte über den Feedback-Bereich in der App. ### 1/5 — кошмар *2024-09-28, version 3.0.3* заплатила за подписку 5 доларов, в итоге ничего не изменилось, а деньги снялись) ### 1/5 — Платно *2024-08-31* Платно ### 1/5 — Оплатил подписку, приложение на этапе сканирования вылетает!?! Как решить и кому эту проблему!?! *2024-08-05* Оплатил подписку, приложение на этапе сканирования вылетает, решите эту проблему либо возвращайте деньги!!!! ### 1/5 — Ужас *2024-04-10* Смысл этого приложения? Ужасно просто ужасно! **Developer response:** Приносим извинения за любые неудобства, с которыми вы столкнулись. Чтобы лучше помочь вам, не могли бы вы предоставить более подробную информацию о проблеме, используя функцию «Обратная связь» в меню настроек? Ваше удовлетворение является нашим главным приоритетом, и мы стремимся решить любые проблемы, с которыми вы можете столкнуться. ### 1/5 — Обман? *2024-02-25* Предлагает 3 дня бесплатного использования, но при попытке подключить, пытается сразу снять деньги. Это как понимать? **Developer response:** Приносим извинения за возможные неудобства. Мы рекомендуем обновить ваше приложение до последней версии. Если у вас по-прежнему возникают какие-либо проблемы, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки через https://support.wondershare.com. ### 1/5 — Badly *2024-02-20, version 3.0.3* I paid for an annual service with this application but it still doesn’t work. What did I pay for? I can’t clean my phone. I paid for an annual subscription, but when I try to clean my phone they always write to me that I must subscribe, as if I have not paid for the subscription. Give me my money back then ### 1/5 — Scam avoid *2024-02-10* Scam app avoid **Developer response:** We're sorry to hear that you're dissatisfied. Your feedback is valuable, and we'll use it to improve. If you have any specific concerns, please reach out to our support team at https://support.wondershare.com. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — My name is Ernest and I really like your app *2025-12-30* I’m really love it ### 5/5 — Good tools *2025-07-15, version 3.0.21* A very useful cleaning tool,recommended ### 5/5 — so nice *2025-06-16* a hug help！！！ ### 5/5 — Satisfied *2025-06-16* Rescued my phone ### 5/5 — Super useful album cleaning tool, smart memory organization *2025-06-09* A very useful album cleaning tool! Scan redundant photos and videos with one click, freeing up the phone's memory space. The smart classification function is so practical! It can automatically identify blurred photos, screenshots, similar pictures, and even duplicate Live Photos. Privacy protection is also very good, local processing does not upload to the cloud, so you can use it with confidence! ### 5/5 — Mobile Photo Cleaner *2025-06-06* Photo Cleaner ### 5/5 — Great *2025-06-03* Nice , I need take some time to see ### 5/5 — May 30, 2025 *2025-05-31* I have to take time to view ### 5/5 — Amazing. *2024-12-01* This app help me clean up my photos my data and storage with just a click on the finger. Quick easy instructions no hassle thank you. I recommend it to all ### 5/5 — Lord *2024-11-05* Thank you --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*