# Mobilités by TCM & TCAT — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of Mobilités by TCM & TCAT by Transports en Commun de l'Agglomération Troyenne.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mobilites-by-tcm-and-tcat/id1064410903/reviews
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## Newest reviews (14 of 50)

### 2/5 — Bug

*2026-02-14, version 4.8*

Plusieurs bugs, notamment lorsque nous voulons faire une simulation d’itinéraire, malgré qu’on indique les heures d’arrivée ou de départ voulues ça nous remet directement à 6h du matin, c’est-à-dire l’heure du premier passage du bus et on doit constamment cliquer de manière infinie sur « partir plus tard » et ça fonctionne 1 fois sur 5

### 2/5 — Retard

*2023-09-22, version 4.2*

Tous les bus sont en retard on attend dans le froid pendant 20 minutes et après encore plus de 10 min de retard essayez de faire un effort svp

### 2/5 — dérangeant

*2023-04-04, version 4.2*

la nouvelle version de l’application est ennuyante, trop compliquée, en plus y’a des bus qui sautent sans raison, ce n’est même pas une question de retard mais carrément une question d’absence de bus, je paye un abonnement annuel pour avoir des ennuis régulièrement

### 2/5 — Déconnexion abusive

*2023-03-10, version 4.2*

L’ancienne version était mieux, avec la mise à jour l’application nous déconnecte 50 fois par jour, c’est très dérangeant.

### 1/5 — La nouvelle application est vraiment dysfonctionnels

*2023-03-09, version 4.2*

Cette nouvelle application ne donne pas accès aux tickets que nous avons acheté !

Et quand on explique aux contrôleurs que c’est votre application qui fonctionne il s’en fout il vous verbalise !

Et quand on sera en siège pour leur expliquer ils disent que il sait pas.
Vous auriez dû laisser l’ancien applicationComme ça on serait tranquille !

Votre nouvelle application est obsolète

### 2/5 — Revenez sur la version précédente

*2023-03-08, version 4.2*

Nouvelle version bien trop compliquée qui ne fonctionne pas. Elle ne trouve aucun arrêt, aucune ligne, me demande d’actualiser ma recherche en vain. Pourtant je demande rien de bien compliqué à part connaître les horaires de passage en avance puis en temps réel. Depuis la dernière mise à jour l’application est inutilisable et me voilà à ressortir le dépliant papier pour avoir une idée des horaires de passage. Après ça sera du feeling ? Vraiment dommage. La version précédente était bien plus fonctionnelle.

### 1/5 — Nouvelle mise à jour

*2023-03-08, version 4.2*

Bonjour, 

Suite à votre nouvelle mise à jour cela met incompréhensible, je m’excuse du terme … Je ne comprend rien dans votre application. Je ne vois nul part les horaires à laquelle les bus passe au halle ou dans une autre arrêt. 
Cordialement

### 1/5 — nul

*2022-12-20, version 4.1*

incompréhensible

### 1/5 — Bug

*2022-12-15, version 3.8.2*

Mon application se ferme dès que je l’ouvre. Comment dois-je faire pour la réparer ?

### 1/5 — Bug

*2022-12-15, version 3.8.2*

Bonjour l’application ne fonctionne pas 
Quand je l’ouvre elle se referme.
Je ne fais que désinstaller et réinstaller.

### 2/5 — IOS 16.2

*2022-12-15, version 3.8.2*

Bonjour, suite au passage à IOS 16.2 l’application ne s’ouvre plus.
Merci Bonne journée

### 2/5 — Crash

*2022-12-15, version 3.8.2*

Crash au bout de 3 mois d’utilisation, comment je fais pour mes tickets en cas de contrôle??

### 1/5 — Pas génial

*2022-03-26, version 3.7*

Une application mal fichue, sur laquelle il est extrêmement compliqué de trouver un trajet si on ne le connait pas d’avance. L’achat d’une carte de trajets à télécharger serait une bonne idée si on pouvait valider les tickets quand on monte dans le bus. Quid des gens qui n’ont pas de forfait internet ? On ne sait même pas s’il est possible de valider son ticket hors connexion. Et même avec une connexion, on peut passer tout son trajet a essayer de valider son ticket, sans que ça ne fonctionne.

Suite à réponse : non, « un simple clic sur valider son titre » ne suffit parfois pas !

### 3/5 — A Améliorer

*2022-01-03, version 3.7*

L'application est plutôt bien dans l'ensemble on a les horaires de bus en direct et très facile d'accès. Mais pour l'améliorer, il serait bien qu'on puisse ajouter notre carte busséo sur l'application afin de voir sa validité etc, ou pour l'avoir à nos côtés lors d'un oubli ou d'un contrôle. Ça serait une bonne idée.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — En direct essentiel

*2026-03-23, version 4.8*

Et pourtant il a été enlevé. Voir les bus en direct permet d’anticiper au mieux son trajet quand les horaires ne sont pas fiables (tout le temps). La seule chose utile de cette application qui est enlevée et maintenant elle ne sert plus à rien. Je viens d’ailleurs de rater mon bus qui devait arriver dans 3 minutes ^^

### 1/5 — appli qui pue

*2025-12-07, version 4.8*

lappli donne des heure mm pas exact ça dit que le bus passe au final il passe pas

### 1/5 — Catastrophique

*2025-06-06, version 4.7*

L’appli ne fonctionne que très rarement, mauvaise indication des horaires, appli qui ne fonctionne tout simplement pas par moment, tickets achetés mais inutilisables puisque l’appli ne fonctionne pas
Il serai bien de résoudre les problèmes qui dur déjà depuis plusieurs mois

### 1/5 — M

*2025-05-24, version 4.6*

Beug tout le temps l’app est difficile

### 1/5 — .

*2023-12-19, version 4.3*

L’application est bien mais vos conducteur ne s’arrête pas au arrêt demander en me disant qu’ils n’ont pas le temps alors il me dépose plus loin alors qu’il fait nuit noir et que je dois marcher le long d’une route

### 1/5 — En régression complète

*2023-06-13, version 4.2*

Que dire, que dire ! 
Déjà l’ancienne appli était bien mieux. Il y a bien plus de manip à faire pour juste voir les horaires en temps réel, qui en plus de ça ne s’actualisent pas à moins de relancer l’appli. Super ! Et les infos trafics sont aussi incompréhensibles qu’avant. 

Si il n’y avait que ça, encore. Mais les services de toute la TCAT sont à l’image de l’appli, en régression. 
Les horaires en temps réel ne sont pas réels, parce que quand ça annonce un bus dans moins de 20 min et qu’il passe au bout de 35 min, ce n’est pas la même chose. Et puis c’est vrai, de toute façon, à quoi bon avoir des horaires, ils ne sont jamais respectés !! Dommage de payer si cher pour un service non assuré. Visitez les bus de Chambery, la bas c’est aussi cher, mais au moins ils sont à l’heure, et avec le sourire ! 

Pour précision, ça fait bientôt 7 ans que je prends les bus TCAT. Donc je sais très bien de quoi je parle.

### 1/5 — Décevant

*2023-05-25, version 4.2*

Que ce soit l’application ou les chauffeurs même chose, elle ne fonctionne pas très, toujours en maintenance et donne de mauvais horaires. Des bus sautent et personne n’est prévenu et quand vous les appelez ils vous disent on a un chauffeur absent on a pas pu le remplacer bah bande de c… précisez le sur l’appli et ne le mettez pas en ligne en attente…

### 1/5 — Bus retard

*2023-04-07, version 4.2*

C’est pas méchant mais Faudra mettre les bus 6 à l’heure parce que j’en prend plein sur mes cours à cause de sa

### 1/5 — Quel bazar!

*2023-03-21, version 4.2*

Nouvelle appli, il faut renouveler son mot de passe. Bien. Mais quand on clique sur renouveler, aucun mail n’arrive pour le faire.

### 1/5 — L’ancien version

*2023-03-11, version 4.2*

L’ancien version était beaucoup mieux que maintenant

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Très bien

*2020-12-23, version 3.5*

L’application est fonctionnel, la catégorie itinéraire m’a bcp servi lorsque je ne savais pas quel bus prendre pour aller à un point B. 
Facile à utiliser, à comprendre, c’est très bien.

### 5/5 — Nouvelle version au top ! 👍

*2019-03-23, version 3.0*

J’adore cette nouvelle version, je trouve qu’on a accès plus facilement aux horaires. 
J’ai juste à cliquer sur mon arrêt. Les itinéraires sont plus clairs. 
Ce nouveau design est plus actuel et on trouve l’info rapidement.

### 5/5 — Nouvelle version très bien !

*2019-03-17, version 3.0*

Plus moderne et simple à utiliser.

### 4/5 — Achat de titres via l’appli

*2023-03-12, version 4.2*

La nouvelle appli offre des solutions de déplacement, alternatives ou combinées avec les lignes TCAT. Belle refonte de l’appli, bravo pour ce travail de développement. Cependant il est dommage qu’il n’y a pas possibilité de matérialiser les titres Buséo (suivi de conso et validation du trajet par l’appli).

### 4/5 — Problème avec l’application

*2021-07-23, version 3.6*

Depuis ce matin l’application beug elle ne veut plus donner aucun itinéraire
Suis-je la seule à avoir de problème ?

### 4/5 — Bien mais pas de possibilités de correspondance

*2021-02-14, version 3.5*

l’application est correcte et bien conçue, surélèvent il est impossible de prendre des correspondances avec le même ticket en moins d’une heure, cela valide automatiquement un autre ticket... c’est dommage et à développer

### 4/5 — bien dans l'ensemble

*2018-09-12, version 2.0*

c'est une très bonne application pour les horaires de bus, itinéraires, plans de toutes les lignes et autres. la seule fois où j'ai eu un problème c'est juste par rapport au nombre de minute de quand le bus arrive à l'arrêt.. mais ça ne m'est arriver qu'une fois en plus d'un an. ce qui est dommage c'est qu'on ne peut pas avoir un accès à notre compte, ni même payer un abonnement sur l'application, on est obliger d'aller sur le site..

### 3/5 — iOS 13.0 requis - dispo version ancienne pour vieux téléphone

*2024-08-18, version 4.5*

Bonjour, comment accéder , pour un enfant ,  à une ancienne version pour la télécharger sur son iPhone 6  en contrôle parental ? Je vois sur apk que d’anciennes versions sont dispos mais pas comment les télécharger. Merci de votre aide

### 3/5 — Affichage titre en cours

*2023-04-19, version 4.2*

Bonjour, l’application est correct mais la version précédente permettait d’afficher le titre en cours d’utilisation et le temps restant du ticket.
Hors il n’y a pas la possibilité de ré afficher le titre en cours une fois l’application quitter, j’ai cru que mon titre avais disparu car au moment de le valider il a simplement disparu et aucune indication ne montrer que le titre était en cours, il serais nécessaire d’ajouter cette fonctionnalité.
Cordialement

### 3/5 — Pas au point

*2023-03-11, version 4.2*

La nouvel version de l’appli est jolie et plus complète dans l’ensemble mais bug énormément de plus les bus ne sont pas du tout là aux horaires noté sur l’appli ,je ne parle pas de retard de bus qui est normal mais parfois il va être marqué qu’un bus arrive dans 1min puis il n’arrive jamais et d’un coup l’appli change et marque 11min.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*
