# Mobilize Share – Car rental — Car sharing & rental > Digital car sharing and rental service for short-term vehicle needs. (iPhone/iPad app by GLIDE.IO.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/mobilize-share-car-rental/id1189566096 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [GLIDE.IO](https://appshunter.io/developer/1052704975) - Category: Travel, Business - Price: Free - Rating: 4.30/5 from 26 App Store ratings · 30 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 15.0 · 69 MB - Languages: French (France), German (Germany), American English, Catalan, Danish, European Spanish, Italian, Dutch, Polish, European Portuguese and 2 more - Released: 2017-01-30 - Data updated: 2026-08-26 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mobilize-share-car-rental/id1189566096/reviews.md ## What is Mobilize Share? Rent a car from one hour with the Mobilize Share app. Simple and fast, Renault Group’s Mobilize Share services are available 24/7 to make your trips easier. DIGITAL CAR SHARING AND RENTAL Your mobility, fully digital: book, unlock and drive in just a few taps. FIND A VEHICLE NEAR YOU Find and book a car or van near you through the app , with options at Renault dealerships and partner stores (Ikea, Leroy Merlin). KEY FEATURES - Quick registration and profile creation - Easy vehicle search: select from the map of car options available to you - Simple booking management: view modify or cancel your reservation at any time - Plan your upcoming trips from anywhere MOBILITY SOLUTION FOR BUSINESSES Optimise your company’s mobility and fleet management by creating a Mobilize Share account: http://glide.io/en/contact-us/ ## Key features - Digital car booking, unlocking, and driving - Find vehicles near you - Manage bookings (view, modify, cancel) - Plan future trips - Business mobility solutions - Quick registration ## Recent user reviews (10 of 30) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/mobilize-share-car-rental/id1189566096/reviews.md ### 1/5 — Awful app & awful service *2026-06-26, version 5.9.3* The app DOES NOT show where the car is in real time nor does it show what is the battery status of the cars. Awful app. Plus, awful service via phone or email to answer further queries or to try to locate more rental cars. To avoid ### 1/5 — Frais caché manque d’honnêté *2026-05-09* De base, l’idée peut être très pratique si on ne notifie pas les frais cachés. En effet hier j’ai eu besoin d’un véhicule chez IKEA, je suis donc passé par cette application avec indiqué seulement 15 € de l’heure. Je fais l’aller-retour et prends un peu plus de temps donc total de 24 € ce qui est normal pour le coup vu que j’ai dépassé En revanche qu’elle fut ma surprise de constater ce matin qu’il m’ont débité 465 €, je contacte donc le service client qui me dit que c’est normal, car ça correspond à une caution et qu’elle sera rendue dans 30 jours ce qui est énorme comme délai . J’indique à madame, comprendre le principe de caution. En revanche, ce serait bien d’informer les utilisateurs sur celle ci. Je tombe sur une télé conseillère, condescendante et désagréable qui me dit que c’est indiqué absolument partout. Or j’ai bien vérifier les documents contractuel à aucun moment ce n’est écrit . Donc si vous voulez pouvoir continuer de manger jusqu’à la fin du mois ne passer pas par eux, étant donné qu’il vous débit des sommes astronomiques et vous les rende un mois après ### 1/5 — A fuir *2025-08-11* Problématique du début à la fin, comment deviner déjà qu’il faut télécharger l’appli « 1.0 » et non pas la « new », pourtant plus pratique pour télécharger les documents demandés (permis de conduire…) et faire le fameux selfie en tenant sa carte d’identité devant soi, mais qui ne permet pas d’aller au bout de la réservation, même après avoir entré les informations bancaires ! La prise du véhicule n’était pas plus simple, le véhicule est stationné à proximité de l’entrée du magasin (Leroy Merlin Besançon), on est obligé de prendre du recul pour les (multiples) photos pour l’état des lieux, et de valider les défauts constatés par les précédents locataires (33 !), alors que seuls 4 ou 5 points d’impact/rayures étaient présents. Seul point positif, l’accompagnement par la personne du Call Center, qui a visiblement l’habitude de répondre aux mêmes problématiques. ### 1/5 — Assistance ridicule *2025-05-29* Première fois que j’utilise ce service, le véhicule n’est pas au point gps indiqué par l’application, l’assistance m’indique que si, je suis devant je ne le vois pas, 20 minutes au téléphone puis elle me coupe. Je rappelle et obtient une autre personne, idem, le véhicule est au point indiqué, j’y suis et il n’y est pas, 45 minutes pour le trouver, ils m’offrent 30 minutes. Restitution sur le parking et pour une fois ils le localisent et m’indiquent qu’il n’est pas garé au bon endroit, il faut le remettre où il était donc à la mauvaise position GPS. Assistance incapable de localiser le véhicule au départ mais à la restitution oui. Problème connu sur le véhicule comme le lecteur de carte mais ils ne le signalent pas avant qu’on se plaigne. Véhicule poussiéreux. Si vous voulez faire simple, à IKEA Toulouse pour mon cas, Leclerc loue des camions à côté. Simplicité et sûrement prix plus avantageux. J’efface l’application de suite ### 1/5 — Très mauvaise expérience client et arnaque *2025-02-25* J’ai utilisé Mobilize Share pour mon déménagement. Aucune information n’était donnée sur le niveau d’essence, ni contrôle à faire lors de l’état des lieux de récupération du véhicule (Renault) sur le parking du IKEA de Strasbourg. Au démarrage du véhicule, le niveau d’essence est sur la réserve. Nous avons donc a faire le plein immédiatement, ce qui n’était pas bien sur pas dans nos plans. À la station service la plus proche, nous contactons le service client pour signaler le problème. La carte essence fournie étant seulement valable en station Total, étant à une station Avia, nous devons avancer les frais. Au téléphone, le service client nous indique que nous pourrons être remboursé, que nous pourrions avoir du temps en plus non-facturé. Nous avons fait la réclamation par mail comme demandé. Après une relance au bout d’une semaine sans retour, le service client m’explique que selon les conditions générales, nous aurions dû éviter tout cela, ne pas avancer de frais etc… nous ne serons donc remboursé de rien du tout, alors même que le véhicule a été ramené avant le délai supplémentaire qui nous sera effectivement facturé. Seul un bon d’achat nous a été proposé. N’ayant pas prévu de louer un utilitaire dans les mois à venir, je trouve cela inadmissible. La justification de dire « tout est dans nos conditions générales et c’est la faute des utilisateurs si le niveau d’essence est souvent mauvais » est tout bonnement aberrant à mes yeux. Aussi vous comprendrez que je vous recommande vivement de faire attention avec ce service. ### 1/5 — Ça commence mal… *2024-09-13* Je voulais réserver un camion chez Leroymerlin, pas le choix, obligé de créer un compte chez Mobilize… - il a fallu les originaux des papiers car impossible d aller sélectionner une photo de ma bibliothèque - besoin de faire un selfi avec mon passeport… faudra m expliquer pourquoi mais sachez que les passeports sont brillants, réfléchissants et avec hologramme… 3 tentatives pour avoir une photo correcte et lisible sachant que l application ne permet pas d agrandir la photo pour la vérifier. Je précise qu entre chaque tentative il faut attendre que quelqu un valide les photos et c est loin d être instantané - obligé d enregistrer un moyen de paiement… j espère que le site est bien sécurisé… Sachant qu ils ont aussi une copie de mes papiers… - il m a fallu mettre 1h de loc mini alors que 30minutes suffisaient… évidemment c était pas le même prix - impossible de trouver les dimensions du camion sur le site… ça pourrait être utile non? - un prélèvement de 2€ est réalisé lors de la création du compte et une caution de plus de 400€ est débitée sans prévenir!!!! - il a fallu 3 tentatives avant que le prélèvement de 2€ fonctionne…. À voir si j en aurais pas 3… Au final plus d une heure pour créer un compte… bilan, plus le temps d aller chercher mon matériel… Bref, ça commence plutôt mal… ### 1/5 — Fail *2024-08-30* 1/ You CANNOT pay with an American Express, Visa, or MasterCard not issued in Europe (for example: USA…). I am not even sure how this does not breach card agreement with Amex, Visa, MC. 2/ the website and the mobile app do not share the same account… I.e. if you create an account of the mobile app you can’t log into the website… 3/ my profile was initially rejected because my American driver license was less than 1 year old… I have a license in France since 1987 and since 2014 in the US. Had to call in the support to get my profile accepted. 4/ I had to switch off the WiFi to allow my profile validation to go through because the connection was deemed “unstable”. Overall, a nonsensical user experience if you are a tourist or expat from abroad. ### 2/5 — Could do better *2024-01-12, version 5.1.9* I have used the service twice. Both times I encountered the same problem of being able to complete the final step of closing the booking. I get into a loop asking me to finish. Thankfully, I have been able to contact customer service snd get them to close the booking. Allow extra time for finishing a booking so that you don’t end up with an extra charge. This aspect needs improving. Otherwise the service using the app is satisfactory. ### 1/5 — 470€ de prélever avant d’avoir le véhicule *2023-10-28* NB après utilisation : le camion n’a pas voulu se fermer à la fin de mon service, j’appelle et je suis obligé de payé le supplément alors qu’ils sont bien recu mes photos sur le parking 30 mn avant mais ils s’en fiche je suis obligé de payer. Après ca, j’apprends qu’ils gardent mes 450€ de caution pendant 30 jrs. Merci Mobilize j’en avais pas besoin. Attention à vous futurs utilisateurs, on a aucun intervenant, Mobilize se serre sur votre compte et même s’il mets rien arrivé avec le véhicule, j’ai peur pour ma caution car ils font se qu’ils veulent. La preuve avec les frais supplémentaires qu’ils m’ont pris. J’ai besoin d’un véhicule pour une heure et delie, tarif 20 €, c’est correct. Prélèvement avant de récupérer le véhicule 470 € sur mon compte, et je viens d’atteindre la limite de mon plafond, carte bleue. J’ai plus assez d’argent pour acheter ce pourquoi j’ai loué le véhicule et j’ai plus de carte bleue jusqu’à la fin du mois. Comment je fais !! Bien sûr, c’était sûrement expliqué dans les 62 pages des conditions générales qu’il y avait en pièce jointe lors de l’inscription. parce que vous comprenez bien, que j’ai envie de lire un roman juste pour louer une voiture pour 1h30. j’ai même pas utilisé le véhicule que je suis déjà déçu. Bien sûr, je vais avoir le droit à une réponse de leur part, en m’expliquant qu’ils comprennent ma situation, MAIS blablabla… la réponse habituelle quoi. ### 1/5 — Fraudulent charges after using *2023-06-29, version 5.1.4* DO NOT USE THESE CARS! Months after using you will get random unexplained charges. I got one for 130€ after using with no explanation of what it is for. They will not contact you back either. ## Frequently asked questions about Mobilize Share ### How do I rent a car with Mobilize Share? Mobilize Share allows for digital car sharing and rental. You can book, unlock, and drive vehicles directly through the app in just a few taps, making your trips simple and fast. ### Where can I find Mobilize Share vehicles? You can find and book a car or van near you through the app. Options are available at Renault dealerships and partner stores like Ikea and Leroy Merlin. ### Can I manage my Mobilize Share bookings? Yes, the app offers simple booking management. You can view, modify, or cancel your reservation at any time directly within the application. ### Is Mobilize Share suitable for businesses? Yes, Mobilize Share offers a mobility solution for businesses. You can optimize your company's mobility and fleet management by creating a dedicated Mobilize Share account. ### What is the age rating for Mobilize Share? Mobilize Share has an age rating of 4+. This indicates it is suitable for a wide range of users. ### What devices support Mobilize Share? Mobilize Share is supported on iPhone and iPod devices, offering digital car sharing and rental on the go. ### How often is Mobilize Share updated? The latest version of Mobilize Share is 5.9.2, last updated on February 24, 2026. This suggests regular updates to improve the service. ### What do users like about Mobilize Share? Mobilize Share has a rating of 4.3 stars from 26 ratings, indicating generally positive user sentiment. Users likely appreciate its simple and fast digital car sharing and rental process. ## Version history (last 5 releases) ### 5.11.0 — 2026-08-03 Stability and performance improvements ### 5.10.0 — 2026-06-29 Stability and performance improvements ### 5.9.3 — 2026-04-14 Stability and performance improvements ### 5.9.2 — 2026-02-24 Stability and performance improvements ### 5.9.1 — 2026-01-09 We’ve updated our logo and refined our app descriptions to better reflect our vision. ## Apps similar to Mobilize Share | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [OuiCar • Location de voiture](https://appshunter.io/ios/app/ouicar-location-de-voiture/id611195699) | 4.7 (313) | Free | Travel | | [WiBLE – carsharing Madrid](https://appshunter.io/ios/app/wible-carsharing-madrid/id1407339605) | 4.5 (215) | Free | Travel | | [Pony - Bike & Scooter Sharing](https://appshunter.io/ios/app/pony-bike-and-scooter-sharing/id1273866794) | 4.8 (422) | Free | Travel | | [enjoy vehicle sharing.](https://appshunter.io/ios/app/enjoy-vehicle-sharing/id780315684) | 1.4 (48) | Free | Travel | | [Free2move \| Car Share & Rental](https://appshunter.io/ios/app/free2move-car-share-and-rental/id514921710) | 4.7 (14,677) | Free | Travel | | [Voltio by Mutua - Carsharing](https://appshunter.io/ios/app/voltio-by-mutua-carsharing/id6444582191) | 4.9 (27) | Free | Travel | ## More apps by GLIDE.IO - [glide.io](https://appshunter.io/ios/app/glideio/id1153697382) - [Zity & Mobilize share](https://appshunter.io/ios/app/zity-and-mobilize-share/id1316126020) - [MEC CARSHARING](https://appshunter.io/ios/app/mec-carsharing/id1442592833) - [ENGIE Carsharing](https://appshunter.io/ios/app/engie-carsharing/id1475647389) - [Garda Uno EWAY](https://appshunter.io/ios/app/garda-uno-eway/id1495160867) All apps by GLIDE.IO: https://appshunter.io/developer/1052704975 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*