# MOBOTIX LIVE — user reviews > 91 indexed App Store user reviews of MOBOTIX LIVE by MOBOTIX AG, rated 3.75/5 from 4 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mobotix-live/id1171747494/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mobotix-live/id1171747494.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (16 of 91) ### 3/5 — Mediocre *2025-05-04, version 2.7.3* Did work for some years, after last updates iOS no more push sounds. Useless app since that moment. Nobody is able to fix it😭 ### 3/5 — iOS 18 *2024-10-11, version 2.7.3* Leider wird der Klingelton nicht mehr auf das Handy /iPad weitergeleitet sobald jemand an der Tür den Klingelknopf betätigt. Daher eigentlich nutzlos für uns, da wir genau aus diesem Grund die Tür gekauft hatten, um informiert zu werden, falls wir im Garten, dass jemand an der Haustür steht. Abfrage der Live Images, wenn man unterwegs ist, trotz 5G nicht möglich. ### 4/5 — Funktioniert nicht mit iOS18. Update: wurde gefixt *2024-10-04, version 2.7.3* App schließt sich sofort nach dem Öffnen wieder. Neuinstallation der App ohne Erfolg. Update: Bug wurde gefixt. Dennoch enttäuschend, dass das erst mit dem Release von iOS 18 auffällt und Mobotix die eigene Software nicht für neue iOS Releases vorzubereiten scheint. Gibt ja nicht ohne Grund diverse Betas vorab. ### 2/5 — Absturz iOS 18 *2024-10-04, version 2.7.3* lässt sich nicht mehr starten seit iOS 18 auch nicht mit der aktuellen Version. ### 4/5 — Good app *2024-10-03, version 2.7.3* Good app ### 2/5 — No va con ios18 *2024-09-22, version 2.7.2* Con la actualización de iOS al querer abrir la puerta se cierra la app. A ver si la actualizan ### 3/5 — iOS 18 *2024-09-21, version 2.7.2* Leider funktioniert die App nach iOS 18 Update nicht mehr bzw. Stürzt sofort ab nachdem man die softbutton nutzt. ### 2/5 — Mise à jour *2024-09-20, version 2.7.2* Une fois de plus pas prêt pour iOS 18 ! A croire qu’ils ne sont pas au courant de la date de sortie du nouvel iOS…. ### 1/5 — No suena el timbre *2024-08-01, version 2.7.2* Con el software actualizado del videoportero, esta nueva versión 2.7.2. no suena el timbre cuando llaman, solo aparece una notificacion. Esto ya paso con una versión anterior. Por favor, solucionenlo. ### 1/5 — Seit dem 2.7.2 Update wieder kein Klingelton *2024-07-31, version 2.7.2* Ich glaub dieser Laden lernt es nie. Einfacher kann man die Kunden nicht vergraulen. Stellt den Verkaufs euren Schrotts ein wenn ihr keine Kompetenz bei Videostationen hat ### 1/5 — Keine Klingelfunktion - jedes China Temu Gerät ist besser *2024-07-18, version 2.6.6* Also auch nach Jahren keinerlei Lösung bezüglich dem Klingelproblem absehbar. Weiterhin funktioniert das Klingel nur sehr verzögert bzw. seit dem letzten Update im Juni24 gleich gar nicht mehr. Selbst nach Werksreset. Konfiguration allgemein ist unterirdisch aufgebaut. Gleiches gilt für die Kamera selbst. Habe eine 50€ Outdoor China Kamera und die ist um Welten besser + hat auch im Gegenzug zu euch auch WDR. Da die Mobotix Klingel sich in einem UP Gehäuse befindet, sieht es schwierig mit Alternativ Anbietern aus. Sobald ich aber eine Lösung gefunden habe fliegt das Teil in den Müll um auch einen möglichen Käufer vor eurer Ware zu schützen. Danke für nichts. Nachtrag: Entwickelt einfach einen Alexa Skill und 95% der Beschwerden sind weg. ### 4/5 — Export lässt die App abstürzen *2023-12-08, version 2.6.6* Beim Versuch das Projekt zu exportieren, kommt der Hinweis, daß einige Einträge nicht exportiert werden. Klick man dann auf ok stürzt die App ab! IPadOs 17.2 wird wohl nicht der Grund sein! ### 1/5 — Las notificaciones sonoras dejan de funcionar *2023-10-19, version 2.6.5* No funcionan las notificaciones sonoras con el videoportero. Funcionan un tiempo y dejan de sonar al tiempo. ### 1/5 — Kein Klingelton *2023-10-11, version 2.6.5* Die Klingel hat kein Klingelton, man bekommt nur den normalen iPhone Hinweis. Das ist bei dem Preis natürlich sehr unglücklich, anscheinend dauert das Problem auch schon seit längerem an. Kann ich so nicht empfehlen ### 2/5 — Fehler bei Klingelton *2023-10-07, version 2.6.5* Seit dem letzten Update wird der in der App eingestellte Klingelton nicht verwendet sondern nur der Systemklingelton aus iOS. Der Fehler bestand schon einmal in Version 2.2 und wurde mit dem Update auf 2.2.1 behoben. Sonst ist die App einwandfrei. ### 3/5 — Plus de sonnerie sur iPhone *2023-10-03, version 2.6.5* Depuis quelques temps il y a uniquement une notification sans la sonnerie qui est pourtant sélectionnée dans les paramètres de configuration ??? ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Schlechte App *2025-02-14, version 2.7.3* Für mich seit ihr eigentlich die besten Kamerahersteller und wir selber haben unsere Firma mit MOBOTIX Kameras ausgestattet . Aber eure App ist das Schlechteste was ich gesehen habe . Da sind teilweise Apps von billig Kameras besser als eure . Da müsst ihr echt dran arbeiten . Und bitte , wenn ihr schon eine App in deutscher Sprache bringt dann auch alles und nicht nur ein Teil . ### 1/5 — App Mitteilung funktioniert nicht *2024-10-15, version 2.7.3* Seit dem Update auf iOS18 bekomme ich keine Benachrichtigungen mehr auf den Geräten. Das Problem besteht nun seit Wochen. ### 1/5 — Stürzt ab/ lässt sich nicht öffnen *2024-10-06, version 2.7.3* Seit dem iOS 18 Update funktioniert die App nicht mehr. Die App startet nicht mehr bzw. stürzt diese direkt beim starten wieder B. Auch das neue Update der App hat den Fehler nicht behoben. ### 1/5 — IOS 18 Probleme *2024-09-29, version 2.7.2* Seit dem Update auf IOS 18 lässt sich die Tür nicht mehr öffnen . Nach dem drücken auf “Tür öffnen” stürzt die App ab . Bitte dringend Update ### 1/5 — Keine Türöffnung *2024-09-28, version 2.7.2* Seit iOS18 stürzt bei Türöffnungen die App ab. Handhabung seit letzter Aktualisierung unbrauchbar. ### 1/5 — App stürzt ab nach iOS 18 Update *2024-09-25, version 2.7.2* Die App stürzt immer ab wenn eine System Meldung von iOS angezeigt wird. z.B. bei Türöffnung, einstellen der Benachrichtigung oder Information eines Firmware Updates. Liebes MOBOTIX Team bitte beheben. Die App ist so leider nicht mehr zu gebrauchen. ### 1/5 — No se puede abrir la puerta *2024-09-23, version 2.7.2* No funciona con la última actualización de iOS 18 No se puede abrir la puerta ### 1/5 — Versuch Problemlösung Klingelton *2024-09-18, version 2.7.2* Sommer 2024: Die vielen negativen Rezensionen hier beschreiben die MOBOTIX Probleme recht ausführlich. Die Einbindung der Kamera in die App ist äußerst schwierig und funktioniert nur sehr unzuverlässig. Auf Updates von MOBOTIX wartet man ewig. Auch ich hatte mich 2018, nachdem wir in der Firma sehr gute Erfahrung mit MOBOTIX Sicherheitskameras gemacht hatten, Privat für eine Türstation von MOBOTIX entschieden. Das war definitiv ein großer Fehler; ich würde mir die Anlage heute nicht noch einmal kaufen. Die Anlage ist ja recht teuer und dafür ist die Handhabung einfach unterirdisch. Letztendlich kann die Software der Kamera für die Privatnutzung Türstation einfach zu viel und ist viel zu komplex. Ein wichtiger HINWEIS aber an alle leidgeplagten Nutzer mit dem fehlenden Klingelton. Versucht mal in der Kamerasoftware die Bildübertragungsrate zu reduzieren. Das war bei mir der entscheidende Durchbruch und seitdem funktioniert meine Klingel halbwegs. Außerdem lasse ich die Anlage durch eine Regel einmal in der Woche nachts neu starten. Seitdem habe ich auch keine Probleme mehr mit einem sich aufhängendem System. Update, September 2024: jetzt habe ich leider nicht aufgepasst und die App hat sich auf die Version 2.7.2 geupdated mit dem Erfolg, dass auch bei mir nun der Klingelton nicht mehr geht. Auf dem iPad in einer älteren Version läuft zum Glück noch alles. Der Fehler ist nun schon wieder seit Wochen bekannt und es gibt keine Lösung von Mobotix … ### 1/5 — Pb iOS 18 *2024-09-16, version 2.7.2* Les notifications ne fonctionne pas sur iOS 18. Avec un visio t25 avec le dernier firmware quand j’active les notifications l’application plante! ### 1/5 — Mies, mieser MOBOTIX *2024-08-20, version 2.7.2* Seit dem Update Anfang August und mit der neuen Firmware ist die App nicht mehr zu gebrauchen. Kein Klingelton, keine visuelle Benachrichtigung mehr weder auf IPad noch auf IPhone. Anfragen an den Service werden ignoriert, der Kunde wird mit einer für ihn jetzt nutzlosen Kamera alleine gelassen. Beyond Human Vision. Das ist der Slogan von MOBOTIX. Stimmt. Der Service ist so abartig schlecht, dass es wirklich jenseits menschlicher Vorstellungskraft ist. Man kann nur jeden warnen Produkte dieser Firma zu kaufen. Teuer und nutzlos… Beim letzten Mal hat es über 3 Monate gedauert bis es gefixt wurde. Ein Armutszeugnis. Die Antwort vom Support unten ist übrigens vom letzten Desaster in 2023. Auch da hat man sich erstmals gemeldet als der Bug endlich gefixt war. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Firmware warning *2025-12-22, version 2.7.3* Warns to use latest camera firmware but doesn’t seem to know the camera is using the latest firmware . Firmware on T26 was updated Dec 2025 ### 5/5 — Han dejado de llegar las notificaciones puse cuando llaman. *2025-01-15, version 2.7.3* Desde hace una semanas ha dejado de funcionar las notifícaciones puso cuñado se llama desde el videoportero. Por favor actualizar los certificados para que vuelvan a funcionar. Gracias ### 5/5 — App Support deutlich besser *2024-10-04, version 2.7.3* Probleme mit der App werden aufgenommen und zügig behoben! Zusätzlich wird im App Store kommentiert. Weiter so! ### 5/5 — Fummelig einzurichten, aber das lohnt sich *2022-10-22, version 2.6.1* Gerade Kameras die nicht nur im eigenen Netz sind sondern mit unterschiedlichen Ports erreichbar sind, sind nicht leicht einzurichten. Wenn es aber einmal eingerichtet ist, funktioniert es prima. Danke. ### 5/5 — Konfig und Grid *2020-08-06, version 2.3.1* Durch die letzen Updates sind schöne Funktionen dazugekommen, die App wird dadurch bedienerfreundlicher. ### 5/5 — Läuft! Funktioniert wie es soll. *2019-11-22, version 2.1.2* Läuft! ### 5/5 — Funciona *2019-04-22, version 2.1* Actualizo mi evaluación tras la salida de la versión 2.1. Ya contamos con alertas para cualquier tipo de evento, no únicamente llamadas en el videoportero. Esto cierra el círculo y proporciona a esta app la funcionalidad completa para gestionar remotamente nuestro sistema de seguridad y control de acceso formado por cámaras IoT MOBOTIX. ### 5/5 — Gute Ap *2019-03-20, version 2.0.1* Die App läuft flüssig und ist sehr übersichtlich, die Inbetriebnahme war schnell und unkompliziert. ### 5/5 — Push Nachricht *2017-12-29, version 1.0* Wer außer Haus eine Push Nachricht zum t24 erhalten möchte ist mit diesem App gut unterwegs. Läuft zuverlässig. ### 4/5 — Recherche direkt über Nas notwendig *2024-12-15, version 2.7.3* Liebes Mobotix Team, bei mir läuft die App an sich sehr stabil, nur durch die Recherche über den Umweg der Kameras macht die Recherche leider sehr sehr langsam obwohl der Server im LAN mit GBit angebunden ist. Könnte eine Funktion wie im MxManagementCenter hinzugefügt werden, sodass man seine NAS direkt in der App angeben kann und bei der Recherche die App einen direkten Zugriff auf die Nas ermöglicht und somit die Performance vom Server nimmt? Aktuell nutze ich eine T25 und M26 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*