# MochiMochi AI — user reviews

> 52 indexed App Store user reviews of MochiMochi AI by PKLOTCORP, rated 3.30/5 from 6 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mochimochi-ai/id1332581201/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mochimochi-ai/id1332581201.md
- Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 2

## Newest reviews (14 of 52)

### 2/5 — 剩下比較常用的是搜尋停車場

*2025-07-14, version 10.27.2*

信用卡優惠少，配合停車場也不多，唯一就是加油還可以條碼掃還算方便，新功能Ai秘書不能用，要不是中油pay用不習慣，不然早就退了…

### 4/5 — 費率顯示

*2025-06-17, version 10.26*

為什麼以前可以看到不同時段和不同日期的費率，現在只能看到當下的，非常不實用

### 4/5 — 希望還有更多種的付費方式

*2024-12-01, version 10.22.1*

部分人還是習慣付現金，所以還是希望有更多的付費方式，像現金還是街口等等的方式。謝謝

### 3/5 — 入場未通知

*2024-10-18, version 10.20*

先前進停車場都會接到通知，現在沒有。

### 1/5 — 重複扣款沒有任何一個窗口會理

*2024-09-18, version 10.18.1*

重複扣款寫著平台的聯絡也沒用。打電話沒人接在FB上面留言也沒人理。這是詐騙網站嗎？

### 1/5 — 不是很好用

*2024-09-12, version 10.18.1*

綁定了支付方式及車牌，但離場時閘門也是沒開，但我的幣卻被扣了120，最後還需要使用其他方式支付才能離場，寫了mail 跟客服反應也是回覆的超級慢，我到現在也還沒收到回信，真的蠻無語的

### 3/5 — 希望能加上停車場限高資訊

*2024-09-11, version 10.18.1*

剛下載，還沒使用完全部功能；但本身是開商旅車，加上安裝車頂架，若能在停車場資訊增加「限高」資訊，對我來說會更實用

### 1/5 — 坑消費者

*2024-08-16, version 10.17.1*

剛停進停車場，時間直接從四分鐘開始跳
我以為我是在搭計程車還有進場價

### 1/5 — 服務真的是越來越爛

*2024-07-10, version 10.16.3*

到底有沒有在管理系統啊 快沒油的時候 找你們配合的油站 顯示有麻吉付 啊結果不是停掉服務就是加油站已經沒營業了真的是有夠瞎 到底為什麼不更新資訊

### 1/5 — 事實不符

*2024-06-09, version 10.15.0*

有綁定配合停車免費兩個小時信用卡，地圖搜尋也是免，結果結帳的時候完全沒有，負評

### 1/5 — 路邊停車自動扣款

*2024-01-26, version 10.11.0*

問與答寫一鍵解除路邊停車自動扣款，結果有好幾個縣市尚未解除，客服電話永遠沒人接，語音又不能轉到總機，這種客戶服務是在開玩笑嗎？

### 3/5 — 機車無法使用加油服務

*2022-10-01, version 9.3.0*

搜尋地圖到支援機車的加油站，為什麼店員會告知只有汽車可以用？

### 4/5 — 更新後原綁定的車牌無法使用

*2022-08-09, version 9.0.1*

說要先移除其它平台的綁定
但是都綁在你們家，請問是新舊版的問題嗎？

### 1/5 — 一直登不進去

*2022-06-06, version 8.9.2*

一直登不進去顯示發生錯誤！重下載了也一樣
還有重來沒在全國加油站加過油卻傳簡訊說有一筆欠款，請問個資是不是外洩還是被駭客？

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 車麻吉真人客服建議不要使用這個app

*2025-08-26*

真人客服的工作環境吵雜，完全沒有客服中心的水準。對話都要問兩次以上，旁邊客服的對話聲不斷在干擾。 因為有使用信用卡綁定車牌，造成車麻吉app所綁定的車牌在不同的停車場系統扣款順序不同。有些停車場會跳過車麻吉app直接讀取信用卡app，造成無法使用信用卡優惠而被多扣款。 車麻吉真人語音客服建議刪除車麻吉app，只使用信用卡公司app。

**Developer response:** 麻吉您好：很抱歉未能讓您有良好的客服服務體驗，我們已將您的建議回報給內部單位，且正努力將此情況進行改善，非常感謝您仍願意給予評論，並給我們相關回饋。 
此外，關於您提到綁定多個智慧支付 app 的情況，確實於銀行的免費停車優惠使用規則有列舉，故我方客服人員請您考慮僅綁定一家，避免再次發生同情況，造成權益受損。
若您尚有相關疑慮，請您再次來信 cs@autopass.xyz，我們將於收到您的來信後，盡快協助為您確認，感謝您。

### 1/5 — 設計不直覺

*2025-08-10, version 10.28*

非常難使用，綁定車牌及信用卡後根本看不到停車資訊，不曉得如何繳費！

### 1/5 — 介面做的真的很爛

*2025-06-08, version 10.26*

連查詢路邊停車費的選單都不知道藏在那邊，真的是有開車的人在研發的嗎？

### 1/5 — 大稻埕停車場

*2025-04-03, version v10.25*

今天去大稻埕停車場，圖上標示「免」，還寫沒收到推播是正常的，結果停車根本不會自動扣繳，我已經遇到三次這種狀況了，還好有帶悠遊卡才能出場，已經對你們的服務完全沒有信心了

### 1/5 — 地圖上沒顯示路邊停車格

*2025-03-28, version v10.25*

一堆路邊停車格都沒在地圖顯示，停車大聲公都有的功能怎麼這裡反而沒有？

### 1/5 — 希望可以一次綁定兩張以上的信用卡

*2025-02-10, version v10.25*

希望可以一次綁定兩張以上的信用卡，不用一直驗證換卡

### 1/5 — 不是信用卡有配合折抵的停車都會寫‘免’，還要自己慢慢查有夠麻煩，可以把以前的信用卡搜尋改回來嗎？

*2025-01-19, version v10.24*

不是信用卡有配合折抵的停車都會寫‘免’，還要自己慢慢查有夠麻煩，可以把以前的信用卡搜尋改回來嗎？

### 1/5 — 莫名被扣買了好幾個月的機車路邊停車月票

*2025-01-09, version v10.24*

今天發現自己去年有好幾個月被扣款買了台北市機車路邊停車的月票，問題我現在一個月就騎一兩次車，那幾個月更是根本沒主動買過。

把平台饒了幾圈也找不到能取消這種搶劫式設定的地方，點選「聯繫客服」不但沒有電話，甚至打完訊息後要退出還跳出視窗說「離開頁面再重新進入就會被清除已輸入的內容」，所以現在是要線上等嗎？問題我連你幾點上班、平均回覆時間是3分鐘還3小時都不知道，誰跟你線上等。

「莫名被扣錢買自己根本不需要的月票」是否曾經在某個密密麻麻的同意條款裡我是沒把握，但事後發現也不給取消，要聯絡客服又障礙重重，根本沒有打算要解決消費者問題。

### 1/5 — 「免」字還是不能用

*2024-12-25, version v10.24*

重新綁定信用卡後仍沒看到台灣聯通、嘟嘟房等「免」字，我很確定我的卡符合折抵資格

### 1/5 — 不能使用。

*2024-11-11, version 10.22*

到了出口沒反應，只能倒車出來繞去繳費機繳費。

跟車麻吉反應，客服叫我打給信用卡公司，請問跟信用卡公司有什麼關係呢？

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 客服棒棒！

*2025-03-20, version v10.25*

車麻吉客服很耐心的協助我後來才發現原來是自己把車號輸入錯了，給五星補血🙂

### 5/5 — 停車進場通知

*2025-02-18, version v10.25*

希望停車進場通知每次都要有，不然跟到有點困擾，這樣會給使用者一個不確定因素的感覺，如果出不去，後面有一堆車不是很尷尬的嗎？

### 5/5 — 信用卡切換切換切換

*2024-08-02, version 10.17.1*

信用卡切換切換切換
信用卡切換切換切換
信用卡切換切換切換

### 5/5 — 不用去繳費機繳費進出停車場真是太好用

*2024-06-24, version 10.16.1*

搭配賓士卡真是無敵，本以為2024賓士卡沒了嘟嘟房免費停車會變得難用，還好還有車麻吉，還是超好用

### 5/5 — 希望可以新增機車停車場

*2023-09-20, version 10.6.1*

如題

### 5/5 — 近期錯誤推播事件

*2022-06-07, version 8.9.2*

一直以來已經表現很優異了，雖然這次失誤的字眼有點讓人驚慌，但是瑕不掩瑜，我建議不用把姿態擺這麼低，使用者付費，為了整個大環境的永續經營，這次不需要負責這麼的多

### 5/5 — 重覆扣款

*2022-03-03, version 8.9.2*

在和雲停車場被重覆扣款，願意解決的態度卻遠比和雲停車場好太多，衷心期盼能夠真的解決，和雲停車場的收費有詐欺嫌疑又遲遲不願解決！

### 5/5 — 自動繳費超好用

*2022-01-09, version 8.8.1*

自動繳路邊停車和停車場費用真的很方便，客服也真的會處理問題，只是要稍微等幾天就是。由於客服幫忙處理我的問題，特別來留五星感謝

### 5/5 — 不用排隊繳費超開心

*2020-09-01, version 8.2.0*

用過之後，優先找有支援車麻吉的停車場

### 5/5 — 希望付款方式可以增加多張信用卡切換

*2020-05-13, version 7.13*

因為信用卡活動會不定時且限時推出，希望可以增加多張信用卡快速切換，不然每次新增卡片舊的就會被移除，到時有活動又要重新加回來，然後上一張又被移除⋯⋯

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
