# Modalis — Bougez en Nouvelle-Aquitaine > Multi-modal journey planner for Nouvelle-Aquitaine public transport and carpooling. (iPhone/iPad app by Syndicat Mixte Intermodal de Nouvelle-Aquitaine.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/modalis/id1452172600 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Syndicat Mixte Intermodal de Nouvelle-Aquitaine](https://appshunter.io/developer/1452172599) - Category: Navigation - Price: Free - Rating: 3.30/5 from 7 App Store ratings · 56 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 15.0 · 182 MB - Languages: Korean, Georgian, Greek, Dutch, Danish, German (Germany), Russian, Romanian, Lithuanian, Marathi and 31 more - Released: 2019-04-10 - Data updated: 2026-09-10 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/modalis/id1452172600/reviews.md ## What is Modalis? Description Avec cette nouvelle application gratuite créée par Nouvelle-Aquitaine Mobilités, facilitez vos déplacements sur l’ensemble de la Nouvelle-Aquitaine en transport en commun, vélo, voiture et covoiturage. Retrouvez toutes les informations utiles lors de vos déplacements : - Recherche d’itinéraires (tous modes confondus) - Horaires et plans des lignes de bus, tram, car - Offre de transport « Autour de moi » - Gestion des favoris. En plus des trains et des cars régionaux, l’application comprend les réseaux urbains de Bordeaux, Poitiers, La Rochelle, Châtellerault, Saintes, Angoulême, Cognac, Limoges, Pau, Niort, Rochefort, Dax, Périgueux, Brive, Tulle, MACS, etc. A l’avenir, l’application Modalis évoluera afin de vous offrir davantage d’informations et faciliter encore vos déplacements : horaires des réseaux en temps réel, estimation du coût du trajet, etc. N’hésitez pas à nous faire part de vos questions et remarques sur l’application : contact@nouvelle-aquitaine-mobilites.fr ## Key features - Multi-modal route search - Public transport schedules and maps - Nearby transport options - Favorite route management - Covers regional and urban networks ## Recent user reviews (10 of 56) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/modalis/id1452172600/reviews.md ### 4/5 — Ticket *2026-08-03* J’ai acheté un carnet de tickets où j’ai perdu au moins 4 tickets depuis la semaine dernière à cause des problèmes techniques sur votre appli j’ai fait une réclamation auprès de votre service car le réseau TAC ne peut rien pour moi étant donné que le carnet a été acheté sur votre plate-forme j’aimerais qu’on me recredite ou qu’on me rembourse les tickets que j’ai perdu à cause du problème de réseau de votre appli ### 4/5 — Qr et carte *2026-07-24* Bien mais long après avoir scanner le QR, dommage qu’on puisse pas numériser les cartes modalis. ### 2/5 — Temps d’attente *2026-07-09, version 5.182.0* Le temps d’attente pour pouvoir actualiser la liste des tickets, arriver jusqu’au scan du QR code pour la validation est extrêmement long. Je pense 15 secondes chacun minimum. En plus une fois sur deux l’application bug et ne va pas jusqu’au bout. Interface jolie mais très frustrante de par sa rapidité ### 1/5 — Doesn’t work *2026-06-29, version 5.182.0* Can’t verify account even though I’ve verified ### 1/5 — Un travail d’amateur *2026-05-29* J’ai rarement dû utiliser une appli aussi mal développée et optimisée…. C’est consternant. J’arrive à Arcachon. Je veux trouver un bus pour me rendre à un rendez-vous. L’appli m’affiche toutes les compagnies de bus de la région Aquitaine ! Comment je trouve facilement celle qui correspond à la ville où je suis, si je n’ai pas croisé un bus avec le nom de la compagnie ? Bref, pourquoi faire simple quand on peut tout compliquer à souhait…. Et des absurdités comme ça qui font perdre du temps et rend l’expérience utilisateur particulièrement pénible, il y en a plein…. Autre chose, la lenteur délirante de cette appli… Entre le moment où je l’active, que j’attends que les billets s’affichent très lentement, que je lance le scan qui prend aussi son temps, et le bouquet final, le temps d’attente de la validation…. J’imagine le bazar cet été dans les bus des villes touristiques…. C’est la seul appli que je lance bien avant que le bus n’arrive pour m’épargner l’enfer… Et je n’ai pas parlé des plantages récurrents de l’appli. Bref, qui a pu développer une usine à gaz pareille et s’en sentir suffisamment satisfait pour oser le vendre ??? Il y a eu des beta testeurs satisfaits ? L’ancien appli fonctionnait parfaitement, simplement et efficacement. En comparaison d’autres appli pour le même usage, mais dans d’autres régions, celle-là figure tout en bas du classement. Mais vraiment tout en bas. **Developer response:** Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. Vos remarques sont prises en compte. Pour préciser les problèmes rencontrés, vous pouvez passer par le formulaire officiel : https://modalis.fr/contactez-nous/ Cordialement, L’équipe Modalis. ### 1/5 — Bug ticket *2026-05-27, version 5.182.0* Depuis plusieurs semaines, il est impossible d’acheter un ticket unitaire via l’application : un message indique que mon portefeuille est plein alors qu’il est vide. Ne disposant ni de liquide ni de chèque, et en l’absence de terminal de paiement à bord des bus, je suis entièrement dépendant(e) de l’application pour régler mon trajet. En conséquence, je me suis déjà vu refuser l’accès au bus par des conducteurs, faute de pouvoir présenter un titre de transport valide, alors même que je suis dans l’impossibilité de payer. Cette situation est inacceptable. Un service de transport public a l’obligation de permettre à ses usagers d’accéder au service et de proposer des moyens de paiement fonctionnels. Empêcher les usagers de payer, puis leur refuser l’accès, constitue un dysfonctionnement grave. De nombreux utilisateurs rencontrent actuellement le même problème. À défaut d’une résolution rapide, cette situation pourrait faire l’objet d’un signalement auprès des organismes compétents. Merci de corriger ce problème dans les plus brefs délais et de proposer une solution alternative en attendant. ### 1/5 — Infernal *2026-05-21, version 5.182.0* La nouvelle application est lente et bug beaucoup trop. Quand on va dans les titres de transport, mon abonnement n’apparaît pas, il faut rafraîchir la page pour qu’il apparaisse. Ensuite, 3 étapes de confirmation pour pouvoir scanner le QR code du car, qui prend ensuite un long moment pour être validé. Problème du jour : mon profil ne charge pas, impossible d’acheter un nouvel abonnement -28. Aucun autre moyen de vente pour l’abonnement mensuel, et impossible de se reconnecter ou de contacter Modalis par le service en ligne qui indique une erreur à l’envoie. À noter que l’ancienne application fonctionnait parfaitement pour l’achat des tickets. Un passage forcé bien inutile. ### 2/5 — Ticket car *2026-05-19, version 5.182.0* Les prix pour les jeunes ils sont passés où ? Il faut payer le double maintenant on est pas riche ### 1/5 — Bug constamment *2026-05-16, version 5.182.0* J’utilisais auparavant l’abonnement jeune mensuel sur l’ancienne application pour les bus régionaux, Ticket Modalis, et tout fonctionnait bien. Mais depuis le passage à cette nouvelle application, c’est devenu catastrophique. Le chargement des tickets est extrêmement lent, tout comme leur validation. C’est très compliqué au moment de monter dans le bus : soit je dois faire patienter le chauffeur, soit je dois expliquer que l’application ne fonctionne pas une fois sur deux. Il faudrait vraiment régler ces problèmes, car l’expérience utilisateur s’est clairement dégradée. ### 1/5 — validation billet impossible *2026-05-01, version 5.182.0* je ne peut pas valider des billets Baia malgré les deux cartes de 10 billets chacune ! que dois-je faire ? ## Frequently asked questions about Modalis ### What is Modalis? Modalis is a free application designed to help users plan their journeys across the Nouvelle-Aquitaine region using public transport, cycling, car, and carpooling. It provides route search, schedules, and nearby transport information. ### What devices support Modalis? Modalis is available for iPhone, iPad, and iPod devices. It is designed to facilitate travel planning on the go. ### How often is Modalis updated? The latest version of Modalis is 5.182.0, last updated on January 5, 2026. Future updates are planned to include real-time network schedules and journey cost estimations. ### What is the age rating for Modalis? Modalis has an age rating of 4+, making it suitable for a wide range of users. The app focuses on providing practical travel information. ### Does Modalis have ads? No, Modalis does not contain advertisements. The app is developed by Nouvelle-Aquitaine Mobilités and is offered free of charge without any ad interruptions. ### What transport networks are covered by Modalis? Modalis covers regional trains and buses, as well as urban transport networks in cities like Bordeaux, Poitiers, La Rochelle, Limoges, Pau, and many others within Nouvelle-Aquitaine. ### What are the main features of Modalis? Key features include multi-modal route searching, access to bus and tram schedules and maps, finding transport options 'around me', and managing favorite routes for quick access. ### How can I provide feedback on Modalis? Users can share their questions and remarks about the Modalis application by emailing contact@nouvelle-aquitaine-mobilites.fr. Feedback is encouraged for future improvements. ## Version history (last 5 releases) ### 5.197.1 — 2026-08-07 - correction du flux de billetterie ### 5.197.0 — 2026-07-29 - Amélioration de la gestion et de l'affichage des résultats d'itinéraires - Personnalisation des messages en cas d'erreurs dans l'application - Amélioration de la gestion des titres 24h ### 5.196.0 — 2026-07-26 - Amélioration de la gestion et de l’affichage des résultats d’itinéraires - Personnalisation des messages en cas d’erreurs dans l’application - Amélioration de la gestion des titres 24h ### 5.182.0 — 2026-01-05 Cette mise à jour apporte des améliorations ciblées pour renforcer la fiabilité et la fluidité de la validation et du contrôle des titres de transport. Améliorations: - Optimisation des performances lors de la validation des titres - Optimisation des performances lors des contrôles de titres - Réduction des temps de réponse lors des opérations de validation et de contrôle - Amélioration de la stabilité globale du parcours utilisateur ### 5.176.1 — 2025-09-28 Amélioration de l'expérience utilisateur : - Ajout de l'onglet "Tickets" pour accéder directement à ses tickets et à l’achat - Ajout de la fonction de multi-validation des pass 10 voyages (selon les réseaux) - Optimisation des performances ## Apps similar to Modalis | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [TXIK TXAK](https://appshunter.io/ios/app/txik-txak/id1669454925) | — | Free | Navigation | | [Yélomobile](https://appshunter.io/ios/app/yelomobile/id1439169104) | — | Free | Navigation | | [TBM mobilités](https://appshunter.io/ios/app/tbm-mobilites/id1492096341) | 4.7 (817) | Free | Navigation | ## More apps by Syndicat Mixte Intermodal de Nouvelle-Aquitaine - [Ticket Modalis](https://appshunter.io/ios/app/ticket-modalis/id1518194903) - [Covoit Modalis](https://appshunter.io/ios/app/covoit-modalis/id6447953620) - [Lignes Covoit Modalis](https://appshunter.io/ios/app/lignes-covoit-modalis/id6768228686) All apps by Syndicat Mixte Intermodal de Nouvelle-Aquitaine: https://appshunter.io/developer/1452172599 ## Related topics [modalis](https://appshunter.io/ios/topics/modalis) · [ticket modalis](https://appshunter.io/ios/topics/ticket-modalis) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). 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