# modalmais Trader — user reviews > 44 indexed App Store user reviews of modalmais Trader by Banco Modal SA. - Source: https://appshunter.io/ios/app/modalmais-trader/id6467448576/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/modalmais-trader/id6467448576.md ## What do users think of modalmais Trader? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Intuitivo e simples - 🚀 Melhorou a velocidade - 👍 App enxuto com funcionalidades - 👍 Dinâmica e fácil leitura - 👍 Robusto como XP, zero taxas - 👍 Funciona bem - 👍 Simples e fácil de usar - 👍 Promissor - 👍 Notável melhorias **Cons** - 🐛 Inacessível, senha incorreta - 🐛 Cobranças indevidas - 🐛 Garantia zerada - 🐛 App bugado, senha inválida - 🐛 Dificuldade para suporte - 🐛 Layout quebrado, sobreposto - 🐛 Fontes tortas, desproporcionais - 🐛 Não consigo acessar conta - 🐛 Não consigo resgatar investimentos - 🐛 Trava muito - 🐛 Plataforma ridícula após compra - 🐛 Tela branca no controle de garantia - 🐛 Sem acesso algum ao app - 🐛 Pior aplicativo - 🐛 Não dá pra atualizar contato - 🐛 Difícil de mexer - 🐛 Não consigo atendimento - 🐛 Suporte não resolve nada **Commonly reported bugs** - ID Face não ativa - App cheio de bugs - Quebra layout iphone 12 mini - App com tela toda quebrada - Aplicativo todo desalinhado - Frontend não testado, bugs visuais - Livro de ofertas com fonte pequena - Problema com login e senha - Não consigo entrar no app após atualização **Most requested features** - Alocar margem para day trade recorrente ## Newest reviews (17 of 44) ### 3/5 — ID Face não habilita *2025-09-29, version 4.133.1* Desde última atualização, id face não ativa. ### 3/5 — Garantia zerada *2024-11-20, version 4.96.2* Toda hora a garantia é zerada e vc só descobre quando entra em operação. ### 1/5 — App com tela toda quebrada *2024-07-11, version 4.84.18* Ao ligar no app os objetos estão todos mal sobrepostos e não se consegue ler nada. O local onde aperta para navegação todo quebrado. Bem ruim ### 1/5 — Horrível *2024-07-11, version 4.84.18* Aplicativo todo desalinhado sem possibilidade de olhar as opções corretamente ou acessá-las. Não tem fazer nem Pix. Lixo. ### 3/5 — Precisa melhorar o processo *2024-07-10, version 4.84.18* Parece que o frontend da aplicação não é testado para gerar uma nova versão para utilização em produção. Muitos bugs visuais, usei o aplicativo por 2 meses até então e acontecem alguns erros visuais, essa semana está bem triste, um horror pra ser mais direto. De resto a aplicação é segura e me dá total controle dos investimentos. ### 3/5 — Precisa melhorar *2024-07-08, version 4.84.18* Vários bugs de visualização na abertura do aplicativo, fontes tortas e desproporcionais a estrutura do aplicativo 4.84.18. Na hora de fazer a negociação do ativo na bolsa , colocar pra negociar na hora que se vai editar o preço do ativo abre o teclado mais o preço com o valor do livro de ofertas não desce e não sobe para poder verificar as ofertas e simplesmente trava não se consegue ver os preços , além do que o livro de ofertas a fonte do layout e do texto são pequenas demais praticamente não se vê por conta da UI ser verde, melhorem isso! E varios outros bugs visuais e de funcionamento dentro da UX ### 1/5 — Oh lord! *2024-06-28, version 4.84.2* A unica coisa que funciona por aqui é o atendimento. Mas o serviço mesmo é digno de épocas de muita escuridão e tempestade! ### 1/5 — Suporte não funciona *2024-05-31, version 4.82.0* Depois que migrou não consigo mais acessar minha conta, falam que vai mandar e-mail para reativar a conta, mas o e-mail nunca chega, não consigo ver minhas notas de negociação para fazer a minha declaração de IR, o suporte só fala que está olhando, mas nunca resolve nada ### 1/5 — Modal xp nunca mais! *2024-05-13, version 4.80.13* Depois que a XP comprou ficou ridícula a plataforma. Se tivesse mantido como antes ok agora não da. Normal da XP ne? Fazendo de tudo pra prejudicar seus clientes! ### 1/5 — Controle de garantia *2024-05-02, version 4.79.23* Não está dando pra alocar dinheiro 👎👎 No controle de garantia a tela fica branca, não aparece nada 👎 ### 1/5 — Não funciona *2024-04-18, version 4.79.9* Simplesmente sem acesso algum ao app da corretora/banco. Não funciona, pede se para enviar e-mail mas nenhum e-mail é recebido com reset de senha. Um Horror !! ### 1/5 — Péssima corretora não utilizem *2024-03-29, version 4.78.11* Serviço uma bost@ atendimento um lix0 ninguém da suporte o aplicativo não serve pra nada não tem como nem se quer redefinir senha horrível pessimo atendimento pior escolha que fiz já tirei todo meu recurso desse lix0 de corretora ### 1/5 — Problema com login e senha *2024-03-19, version 4.77.10* Não consigo fazer login e nem alterar senha. 😡 ### 3/5 — Sobre atualização *2024-03-11, version 4.77.0* Desde a atualização não consigo entrar no app. Solicitei alteração de senha , alterei e-mail e até hoje não me notificaram a nada. ### 1/5 — Péssimo!!!! *2024-03-01, version 4.76.6* Pior aplicativo, o outro antigo da modal era muito superior a esse ### 1/5 — Não consigo resgatar meus investimentos *2024-02-06, version 4.74.9* Desde que trocou o aplicativo eu mal consigo visualizar meus investimentos, muito menos resgatar. Toda hora dá erro ao atualizar a página e começo a ficar preocupada se meu dinheiro está seguro ### 1/5 — Trava muito *2024-02-05, version 4.74.9* Sem nexo o quão ruim está esse app, eu uso um iphone12, quando entro em “bolsa” e vou abrir ordens não abro nenhuma ordem, pq o aplicativo está horrível. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Cobranças indevidas *2025-08-13, version 4.126.1* Dificuldade para suporte e cobranças indevidas ### 1/5 — Inacessível *2025-07-14, version 4.123.0* Estou há 3 dias tentando acessar minha conta e não consigo, minha senha está dando incorreta e não consigo nem alterar a senha pq o email não chega, pessimo!!! ### 1/5 — Desista *2025-05-02, version 4.113.3* Cheio de bugs e não corrigem. Desisti migrei para GENIAL. ### 1/5 — Garantia zerada *2025-02-03, version 4.104.0* Não sei qual é o tesao que a XP tem em acordar em dias aleatório e ZERAR o controle de garantia das pessoas físicas. ### 1/5 — Ridículo *2024-12-01, version 4.98.0* Não consigo nem acessar a conta! ### 1/5 — Não Recomendo *2024-11-05, version 4.94.0* Modal horrível. Pelo Pc você liga e aparece um QR code do Token e ai quando vc vai logar no app no celular não dá. O App está bugado, vc digita o cpf e senha e não entra dizendo q a senha é inválida e aí vão e bloqueia seu acesso. Cansei de refazer a senha. Lixo de mais. Não recomendo com todas minhas forças. ### 1/5 — Ruim *2024-10-02, version 4.87.8* A proposta era de isenção na assinatura da tryd, se fizer uma operação ao menos por mês. Fiquei uma semana sem operar, e já estavam cobrando valor da mensalidade toda. Como se não bastasse, aplicando multas diárias de 9,9 por não ter saldo na conta. Ainda, foram vários dias seguidos tentando cancelar e sem êxito. ### 1/5 — Não baixem *2024-09-17, version 4.87.7* Lixo ### 1/5 — App cheio de bugs *2024-07-15, version 4.84.18* Aplicativo com fontes tortas, sem qualquer alinha mento e layout desproporcional, dificultando a visualização da conta pelo app. ### 1/5 — Quebra layout iphone 12 mini *2024-07-15, version 4.84.18* Após a última atualização quebrou o layout do aplicativo para quem usa o iphone 12 mini vários botões e menus sobrepostos em cima de textos e outros botões!! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Ótima corretora *2025-07-16, version 4.123.1* 5 estrelas ### 5/5 — Muito melhor! *2024-01-18, version 4.73.9* Aplicativo melhorou muito, um dos melhores do mercado ### 5/5 — Intuitivo e simples *2024-01-17, version 4.73.9* Nova versão ficou mais objetiva e consigo realizar minhas operações com menos cliques. Além disso, melhorou muito a velocidade. ### 5/5 — Bernardo *2024-01-15, version 4.73.9* Notável que algumas melhorias já vêm sendo implementadas , mas já com muitos benefícios do novo ecossistema ### 5/5 — Excelente app *2024-01-15, version 4.73.9* Me surpreendi com app, estou amando ### 5/5 — Ok *2024-01-13, version 4.73.9* Funciona bem ### 5/5 — Simples e pratico *2024-01-12, version 4.73.9* App simples e fácil de usar! Recomendo ### 5/5 — Diferente, mas promissor *2024-01-12, version 4.73.9* Gostei da forma como consigo encontrar de maneira mais fácil as funcionalidades pra trader. App enxuto com as funcionalidades que preciso. ### 5/5 — Muito melhor *2024-01-12, version 4.73.9* Melhoraram demais a ferramenta deixando ela Mais intuitiva, dinâmica e fácil leitura, muito mais fácil para nosso dia a dia de trader ### 5/5 — App Modal Novo *2024-01-12, version 4.73.9* APP muito bom --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*